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客服

OTA预定经理

1万-2万

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年度旅游
- 包吃包住
- 缴纳社保
- 提成补助
- 节日礼物
- 人性化管理
- 管理规范
洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、收集网络预定客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、做好OTA的评分及好评。 3、落实”OTA预到客人”的欢迎信及VIP客人的欢迎礼品。 4、预测客房现有的和未来的预订情况,制作预测报表,制定方案，提高营业收入。 5、熟悉处理房间预订的程序。岗位要求 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。注：岗位薪酬为：底薪+提成+福利机制
预定副经理

4千-5千

郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 双休日
- 生日礼物
郑州滨河假日酒店-IHG旗下

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的预订接待工作，及时准确地处理各类预订需求； 2、维护并更新预订系统数据，确保信息的准确性和完整性； 3、与前台、销售等部门保持高效沟通，协调处理预订相关事宜； 4、跟进客户特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度； 5、定期分析预订数据，协助制定销售策略及价格调整建议； 6、处理客户投诉及突发问题，确保问题得到及时妥善解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求； 2、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等），有相关经验者优先； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力； 4、具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 5、有酒店预订或前台工作经验者优先； 6、能适应轮班工作制（含夜班及节假日）。
收益主管

3千-4千

新乡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
新乡国际会议中心雷迪森酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的收益管理工作，制定并执行收益管理策略，优化价格体系，提高整体收益水平。 2.监控市场动态、竞争对手价格及预订情况，分析数据并调整定价策略，确保酒店在市场竞争中保持优势。 3.根据历史数据、市场趋势及预订进度，预测需求变化，制定动态定价方案，最大化收益。 4.与销售、预订、前厅等部门紧密协作，确保收益管理策略的有效实施，并及时调整以应对市场变化。 5.定期生成收益分析报告，评估策略效果，提出改进建议，并向管理层汇报关键数据与趋势。 6.参与制定年度预算及收益目标，并跟踪完成情况，确保达成预期业绩。【岗位要求】 1、对收益管理或数据分析有浓厚兴趣，具备较强的逻辑思维能力和数据敏感度。 2、熟练使用Excel等办公软件，能够处理和分析大量数据，有酒店管理系统（如Opera）经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效合作，推动策略落地。 4、抗压能力强，能够适应快节奏工作环境，灵活应对市场变化。 5、学习能力强，愿意接受新知识，有酒店行业相关经验者优先。【任职要求】 1.中共党员优先。
预订部经理

7千-1万

郑州 | 3年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
郑州航空港希尔顿逸林酒店及郑州航空港希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营及管理工作，确保预订流程高效顺畅； 2、监督并审核客房预订、变更及取消等操作，确保数据准确无误； 3、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作，优化预订流程及客户体验； 4、分析预订数据及市场趋势，制定合理的房态及价格策略，提升酒店收益； 5、处理客户特殊需求及投诉，提供专业解决方案，维护客户满意度； 6、培训并指导预订部员工，提升团队业务能力及服务水平； 7、定期生成预订报表，向上级汇报运营情况及改进建议。【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统及OTA平台操作； 2、具备较强的数据分析能力，能根据市场动态调整房态策略； 3、优秀的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作及客户需求； 4、责任心强，注重细节，能承受高强度工作压力； 5、有团队管理经验者优先，对酒店收益管理有经验者更佳； 6、具备良好的英语读写能力，能处理国际客户预订需求。

相似职位推荐

收益经理

7千-8千

济南 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 酒店福利
济南山印格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 岗位：预订经理 2. 职务：经理 3. 直接上司：市场销售总监 4. 工作概述：实现酒店预订收益，通过有效的预订及收益管理为管理层的决策提供建议，负责酒店中短期客房出租率的预测，并协助市场销售总监制定价格政策和销售策略，控制酒店价格政策的执行，并进行监测和评估。 5. 岗位职责: 5.1遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责。 5.2协助市场销售总监制定年度市场计划。 5.3准备每周预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，数据和住房率分析。 5.4确保酒店各细分市场混合和收益。 5.5确保各细分市场价格体系的准确执行，特别是公司，团队及散客。 5.6按管理公司的要求制定价格体系，确保价格体系按照管理公司要求体现在相关销售渠道，包括管理公司网站，第三方和全球分销系统。 5.7参与协商所有团队的价格。 5.8督导预订部的工作，确保预订体系运行顺畅。 5.9协助市场销售总监主持酒店的收益管理会议。 5.10控制持续性的细分市场策略和价格体系。 5.11析各销售渠道的产量和收益情况。 5.12报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量，及酒店各推广的收益情况并确保上交管理公司的各数据准确无误。 5.13准备每日竞争对手调查报告（平均房间，开房率，平均产出，市场分额和收入分析）。 5.14负责所有相关收入，预测和分析的报告。 5.15注意市场倾向和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。 5.16监控和评估时下的市场销售的动向和趋势。 5.17监控，分析和报告酒店实际经营与预算的差距。为同管理公司下其他酒店的销售总监在开业时或日常操作中提供信息和帮助。 5.18 完成上级交办的其它工作
预定主管

4.5千-5.5千

苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 技能培训
- 节日礼物
昆山花桥华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够提高酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
收益管理主任 Revenue Executive

4千-5千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 人性化管理
- 凯悦免费住房
- 舒适员工公寓
- 营养健康员餐
- 管理规范
- 节假福利
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，作出报表。【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
收益/预订主管

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 出国旅游
- 节日礼物
- 包吃包住
青岛优潮酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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1、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 2、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 3、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 4、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 5、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益【岗位要求】 1、2年以上预定/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具；
OTA销售主管

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 人性化管理
- 包吃包住
武汉万达瑞华酒店Wanda Reign Wuhan

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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负责管理和优化酒店客房及服务的分销渠道，确保收益优势，同时维护品牌定价策略和库存效率。 1. 分销渠道管理与优化 - 管理各类分销渠道，包括OTA、GDS、批发商、旅行社、企业协议客户等。 - 谈判合作条款（如佣金率、促销政策），确保渠道合规性。 - 动态分配房态和库存至不同渠道。 2. 价格策略与收益协同 - 监控市场供需、竞争对手价格，协助收益团队调整定价策略。 - 设计分渠道促销方案（如OTA限时闪购、官网早鸟优惠），平衡销量与利润。 3. 合作谈判与关系维护 4. 市场趋势与竞争监控岗位要求工具精通：熟练使用PMS（如Opera）、渠道管理工具。数据分析：擅长Excel、BI工具（如Power BI），能解读收益报表。谈判能力：熟悉渠道合作规则，能争取有利条款。行业知识：了解GDS运作、OTA排名算法、酒店分销趋势。
预订主管 Reservations Supervisor

6千-6.5千

上海 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
- 节日礼物
上海前滩华尔道夫酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店预订部门的日常运营管理，确保预订流程高效顺畅 2、监督团队处理各类预订请求（电话、邮件、在线渠道等），确保及时准确响应 3、分析预订数据，定期生成报表并向上级汇报运营情况 4、协调前台、销售等部门，优化客房库存管理和价格策略 5、处理特殊预订需求及客户投诉，提供专业解决方案 6、培训新员工并持续提升团队业务能力 7、维护预订系统数据准确性，定期检查系统功能【岗位要求】 1、年龄25-35岁，形象气质良好 2、具备优秀的沟通能力和服务意识 3、能熟练使用Opera等酒店管理系统者优先 4、具备较强的数据分析和问题解决能力 5、能适应轮班工作制，包括周末和节假日 6、英语口语流利，能处理国际客户需求 7、有团队管理经验者优先考虑
预订部主管

6千-7千

深圳 | 3年以上 | 大专
- 带薪年假
- 年底双薪
- 六险一金
- 发展平台大
- 提供食宿
- 人际关系简单
- 员工活动丰富
- 年度旅游
- 培训机会多
- 自主申报晋升
深圳隐秀山居酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1、负责酒店客房、餐饮、会议等收益数据的收集、整理与分析，制定收益管理策略； 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，定期提交收益分析报告并提出优化建议； 3、协助制定并执行房价体系、促销方案及库存分配策略，提升整体收益水平； 4、与销售、预订、前台等部门协作，确保收益管理措施有效落地； 5、利用收益管理系统或相关工具，优化预测模型，提高预测准确性； 6、定期评估收益管理效果，提出改进措施并推动实施； 7、负责上级领导交办的其他任务。任职资格： 1、大专学历，酒店管理、旅游管理等相关专业； 2、具备较强的数据分析能力，有酒店行业相关经验或收益管理背景者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能与多部门高效协作； 4、具有良好的语言组织和文字表达能力，信息收集分析能力； 5、进取，创新，坦诚，敬业，责任心强，具有较强的领导力、学习能力及团队合作精神。
预订副经理/预订经理

5千-6千

厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 提供食宿
- 带薪年假
- 年终奖金
- 员工活动
- 技能培训
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 管理规范
- 人性化管理
厦门海港英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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通过协调运营计划来达到酒店销售目标，并以此监管预订部的运营。主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求。运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务，掌握关于特价，优惠，促销活动的信息。发展和保持定期进行销售拜访的模式准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订接受等待名单预订修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录调查和记录未按预订抵店的预订情况对团队和会议的特别账单安排进行记录与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）准备预订销售报告和上级一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。要求：同岗位工作经验1年以上，或2年预订主管级以上经验。具有解决问题，推理，号召组织和培训能力。精通Opera系统、英语熟练大专及以上学历
预订部副经理/主管

4千-6千

三亚 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 美女多
- 帅哥多
- 管理规范
- 领导好
三亚崖州湾千鹤国际交流中心，希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 确保所有团队成员按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 定期组织培训确保团队成员熟悉了解酒店产品知识以及相关活动，熟知服务标准及要求。 • 协助商务发展总监/收益经理完成酒店预算及预测。 • 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 每日检查当日所有新预定，取消或变更的预定，确保信息准确无误及时通知相关部门。 • 每日检查3-5日的预抵散客及团队预定确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。
收益/预订经理

8千-1万

青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 出国旅游
- 节日礼物
- 包吃包住
青岛优潮酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益【岗位要求】 1、2年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具；
预订部经理

6.5千-8.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 生日金过节费
- 双人间宿舍
- 员工探索价
深圳星河吉酒店，臻品之选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率提高； 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标； 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈； 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向； 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订主管 Reservation Supervisor

4.5千-5.5千

漳州 | 经验不限 | 学历不限
福建九龙水镇施柏阁度假村/福建九龙宋品酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订部主管

4千-5千

拉萨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工福利
拉萨圣地天堂洲际大饭店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 1.大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订部经理

6千-8千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 包吃包住
上海丽昂豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订部主管

4千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 人性化管理
成都恒邦天府喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供更新和准确的房况信息。 4、落实”预订未到的宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率合理化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预定部经理 Reservation Manager

7.5千-9千

三亚 | 5年以上 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 丰厚年终奖金
- 一流工作环境
- 众多外派机会
- 人性化管理
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、向客人提供准确订房信息。 2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 4、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 5、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 6、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率优化 3、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 4、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订宾客中心经理 Reservation & Operator Manager

9千-1.2万

宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 包吃包住
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 带薪年假
宁波紫璋台度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订宾客中心的员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、此岗位兼具总机（宾客服务中心）职责，需要具备相应部门工作及管理经验。 8、国际联号酒店筹备经验优先考虑。
预订部主管 Reservation Supervisor

5.5千-6千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 奢华品牌
深圳康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.掌握OnQ，收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1.大专以上文化程度；3年以上工作经验。 2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率提高。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
Reservations Manager 预订经理

7千-9千

阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 包吃包住
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 带薪年假
有投必应
有投必应
喀纳斯禾木假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
收益经理 Revenue Manager

8千-1万

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 包吃包住
- 双休
- 社会保险
- 带薪年假
- 年底双薪
- 岗位晋升
- 各类活动
- 节假福利
- 员工生日礼物
- 管理规范
长沙华晨豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他营收部门的收益管理工作，制定并执行收益管理策略，确保酒店收益； 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整定价策略，优化房态和库存管理； 3、监控预订数据、入住率及平均房价等关键指标，定期生成收益分析报告，并提出改进建议； 4、与销售、市场及前厅部门紧密合作，协调促销活动及价格政策，确保收益目标达成； 5、运用收益管理系统（RMS）及相关工具，优化预测模型，提升预测准确性； 6、参与制定年度预算及收益目标，并跟踪执行情况，及时调整策略以应对市场变化。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、经济学或相关专业优先； 2、具备酒店收益管理或相关岗位经验者优先，无经验者可接受系统培训； 3、熟悉收益管理原理及酒店运营流程，对市场动态敏感，具备数据分析能力； 4、熟练使用Excel等办公软件，有收益管理系统（如IDeaS、Duetto等）操作经验者更佳； 5、逻辑清晰，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、年龄26-46岁，能适应快节奏工作环境，抗压能力强。