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    1万-1.5万
    郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 09:22
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    ### **一、岗位职责** 1. **整体运营管理** - 负责酒店日常运营,确保各部门(前台、客房、餐饮、安保等)高效协作。 - 监督服务流程标准化,提升客户满意度及口碑。 2. **业绩目标达成** - 制定年度/季度经营计划,完成营收、成本控制、利润等指标。 - 分析市场动态,调整定价策略,优化入住率和收益管理(RevPAR)。 3. **团队建设与培训** - 招聘、培训、考核员工,打造高绩效团队。 - 建立激励机制,提升员工凝聚力和服务质量。 4. **客户关系维护** - 处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 - 开发长期客户(如企业协议客户、OTA平台合作)。 5. **合规与安全管理** - 确保酒店符合卫生、消防、治安等法规要求。 - 制定应急预案,保障宾客及员工安全。 --- ### **二、任职要求** 1. **教育背景** - 酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. **工作经验** - 5年以上酒店行业经验,3年以上同岗位管理经验(连锁酒店经验更佳)。 3. **核心能力** - **领导力**:能有效激励团队,处理复杂问题。 - **数据分析**:熟悉PMS系统,擅长通过数据优化运营。 - **沟通协调**:与业主、客户、供应商等多方高效沟通。 - **抗压能力**:适应高强度工作,灵活应对突发状况。 4. **加分项** - 掌握多语言(尤其英语或当地主要客源国语言)。 - 持有酒店管理类证书(如CHIA、酒店总经理资格认证)。 --- ### **三、常见考核指标** - 客户满意度评分(如OTA评分≥4.8/5) - 年度营收增长率、GOP(毛利润)达标率 - 员工流失率、培训覆盖率 - 成本控制(如能耗、人力成本占比) --- ### **四、行业趋势下的新要求** 1. **数字化转型**:熟悉在线渠道运营(如OTA、私域流量管理)、智慧酒店系统应用。 2. **可持续发展**:推动绿色环保措施(节能降耗、减少一次性用品)。 3. **个性化服务**:设计差异化体验(如主题房、本地化活动)。
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    1万-1.5万
    驻马店 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    有酒店店长工作经验
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    1、善于诊断酒店运营管理中的问题,并提供解决办法,提升酒店经营水平 2、善于团队管理,营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营,及线下市场开发 5、有处理突发事件,协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验
  • 储备店总

    6千-8千
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 储备总经理

    6.5千-8千
    全国 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    大专及以上学历 有从事中高端连锁酒店管理经验
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-11
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    工作职责:技能要求:酒店管理,成本控制,筹建经验1. 全面负责酒店的经营管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。任职资格:任职资格1、男女不限,27-36周岁,形象气质佳2、大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程;3、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具有较强的管理技巧;具备控制突发事件的能力;4、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。
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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-11
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    工作职责: 1、对区域内酒店整体营收负责,制定相应经营计划和业绩增长点策略并实施,不断提升经营业绩和利润水平; 2、执行品牌运营标准、对酒店品质进行检查及督导、推动老版本升级改造; 3、开发和挖掘项目资源、促进品牌扩张;对辖区内开店指标负责、推动新店开业; 4、团队管理,人才梯队建设,以及对下属沟通、指导和赋能; 5、加盟业主沟通和服务,确保加盟业主收益优化。 任职资格: 1、30-40岁,统招大专以上学历,3-5年中高端连锁酒店区域管理经验: 2、有较强的沟通能力、独立工作能力和团队精神,善于协调内部以及外部关系; 3、具有敏锐的市场感知以及客户开发能力,较强的执行力,有韧性、能抗压。
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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-11
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    工作职责:1.熟悉OTA运营,房价房态维护,点评管理;2.主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质;3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作;4.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度;5.检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到;6.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全;7.带头做好周边市场调查,收集市场信息;8.处理投诉事宜。任职资格:1、男女不限,25-35周岁,形象气质佳;2、大专及以上学历,有3年及以上酒店店助、前厅经理等工作经验(有成本控制,筹建经验者优先);3、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具有较强的管理技巧;具备控制突发事件的能力;4、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强;
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-31
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    卓越雇主
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    发布于 2024-10-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责酒店全面运营管理; 2、负责酒店人才发展; 3、制定酒店经营计划并实施达成; 【任职要求】 1、年龄:27-40周岁; 2、学历:大专及以上学历; 3、工作经验:简约品牌1年酒店总经理带店经验,中端至少两年以上连锁酒店;特殊星级酒店总监级以上管理经验特议; 4、技能和能力:具备良好的领导能力、团队协作能力、决策能力、沟通能力、组织协调能力、解决问题能力以及创新能力。熟悉酒店运营流程、市场营销、财务管理等; 我们为你提供: 薪酬待遇:基本工资+房量补贴+城市补贴+岗位补贴+其他各种福利补贴; 职责发展:提供广阔的发展平台,拥有横纵向发展机会; 福利保障:入职即缴纳五险一金,享受国家法定节假日,各种专业培训课程; 门店分配:大区内意向地就近分配。(原则上要求能够接受大区内委派,不能接受勿扰)
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 2024-10-26
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    卓越雇主
    岗位职责: 1、负责锦江中国旗下品牌酒店筹建及运行工作、贯彻执行品牌各项运行标准; 2、带领团队完成各项经营指标(OCC/ADR/RevPAR等) 3、落实品牌理念,强化顾客体验; 4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经验管理的诉求; 任职要求: 1、大专及以上学历(硬性要求); 2、27-40周岁(条件优秀者可放宽); 2、两年以上连锁酒店或星级酒店管理经验; 3、门店运营能手、终端业务专家; 4、认同品牌文化和理念; 我们为你提供: 薪酬待遇:基本工资+绩效工资+房量补贴+星级补贴+其他各种福利补贴; 职责发展:提供广阔的发展平台,拥有横纵向发展机会; 福利保障:入职即缴纳五险一金,享受国家法定节假日,各种专业培训课程; 全国分配:全国意向地就近分配。 (原则上要求能够接受全国委派,不能接勿扰)
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 2024-10-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责酒店全面运营管理; 2、负责酒店人才发展; 3、制定酒店经营计划并实施达成; 【任职要求】 1、年龄:27-40周岁; 2、学历:大专及以上学历; 3、工作经验:简约品牌1年酒店总经理带店经验,中端至少两年以上连锁酒店;特殊星级酒店总监级以上管理经验特议; 4、技能和能力:具备良好的领导能力、团队协作能力、决策能力、沟通能力、组织协调能力、解决问题能力以及创新能力。熟悉酒店运营流程、市场营销、财务管理等; 我们为你提供: 薪酬待遇:基本工资+房量补贴+城市补贴+岗位补贴+其他各种福利补贴; 职责发展:提供广阔的发展平台,拥有横纵向发展机会; 福利保障:入职即缴纳五险一金,享受国家法定节假日,各种专业培训课程; 门店分配:大区内意向地就近分配。(原则上要求能够接受大区内委派,不能接受勿扰)
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