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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责建立并完善酒店质量管理体系,制定质量监控标准、流程及制度,确保酒店各项服务及运营符合行业标准及公司要求; 2、定期对酒店各部门(如前厅、客房、餐饮、安保等)的服务质量、卫生标准、设施维护等进行全面检查与评估,并形成详细报告; 3、分析质量监控数据,识别服务或运营中的问题与风险,提出改进方案并监督落实,推动酒店服务品质持续提升; 4、组织并实施员工质量意识培训,确保全员理解并执行质量管理标准,提升整体服务水平; 5、协调处理客户投诉及重大服务质量事件,主导调查与整改,确保问题闭环解决; 6、对接集团质量审核,确保酒店通过相关认证及检查,维护品牌声誉。 7、对接酒店业主公司,将相关信息上传下达并汇总。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、质量管理或相关领域工作经验,熟悉高星级酒店运营流程及服务标准; 2、精通质量管理工具及方法,能独立设计并优化质量监控体系; 3、具备出色的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出有效解决方案; 4、沟通协调能力强,能跨部门推动质量改进措施落地,具备处理突发事件的能力; 5、工作严谨细致,责任心强,对服务品质有高标准要求; 6、英语能力良好者优先,能阅读或撰写质量相关英文报告。
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
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    岗位职责 1.落实总经理分派的各项工作任务。 2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3.参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4.控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5.审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6.审核酒店各类物资采购供应计划。 7.深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有同等职位经验或在连锁酒店资深部门经理(前厅、客房、销售)。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、本岗位为全国门店中档酒店中层岗位,需接受外派,在总部学习后外派到加盟门店店助岗位。需要接受全国外派。
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    卓越雇主
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在酒店总经理的带领下,负责酒店的经营管理,领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和计划负责; 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标; 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,确定确实有效的经营策略并执行; 4.宣传亚朵企业文化,使企业文化落地实施; 5.负责酒店人事工作,管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作; 6.关心伙伴生活,定期组织伙伴团建,并做好伙伴沟通工作; 7.妥善处理酒店内突发事件; 8.协助酒店总经理进行培训,维护伙伴关系; 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求: 1.工作细致、有责任心; 2.有服务意识和拼搏精神,有酒店销售的经验; 3.熟练使用邮件办公,具备基础财务知识; 4.认同亚朵企业文化;
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参加酒店每日例会,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、负责领导办公室各类文件的归类、整理、建档和保管工作。 3、做好董事长办公室日常客人来访接待、宴请招待等工作。 4、负责酒店各部门文件的审批资料递交,签批的跟踪、反馈工作。 5、负责领导交办的其他事务的催办、督办和落实。 岗位要求: 1、形象好、气质佳。 2、本科及以上学历,具有行政人事管理工作经验者优先。 3、了解酒店一般知识,懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、和资料,具有较好的协调、接待工作能力。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位工作地点:全国委派 1、全面协助店总开展酒店运营工作; 2、 负责运营期间的市场开发和客户维护,确保完成公司下达的收益指标; 3、 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 4、  严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标; 5、 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 6、 督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 7、 负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8、 负责酒店员工管理,确保员工的满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围,合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系; 9、负责业主关系及公共关的维护,树立维护公司良好品牌形象。 任职资格 1、26-40岁,大专以上学历,酒店旅游相关专业。 2、3年以上连锁酒店同岗位管理经验,有星级酒店经验者优先。 3、良好的职业操守,执行力强,能在压力下开展工作。 4、具备较强的销售能力、经营意识和成本控制能力,有计划性,工作作风严谨,细致。 5、热爱服务行业并能适应酒店的高节奏。 6、能接受外派者优先。
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