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  • 贵阳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店人力资源部全面管理工作,制定和实施人力资源规划; 2、负责建立和健全人事、薪酬、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度; 3、负责酒店高层管理人员的招聘和储备人才库的建设; 4、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系; 5、对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,有先进的人力资源理念,能指导各个职能模块的工作。 岗位要求: 1、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 2、英语书写表达流畅,沟通协调能力强,亲和力好,抗压能力强; 3、2年以上同岗位工作经验; 4、完成上级交代的其他工作等。
  • 台南 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任职要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任职要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    一、基本要求  学历:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。  年龄:28-45岁,具备成熟的管理思维与丰富的职场经验。  工作经验:5年以上人力资源管理工作经验,其中至少2年以上同岗位工作经验; 有大型企业、跨区域管理经验者优先。  二、专业技能要求  招聘与配置:精通招聘渠道开发与维护,熟悉各类人才测评工具,能够制定科学合理的招聘计划,快速准确地为公司招募到合适的人才,满足公司不同阶段的用人需求。  培训与发展:具备系统的培训体系搭建能力,能够根据公司战略和员工需求,设计并实施多样化的培训课程;熟悉培训效果评估方法,不断优化培训内容和方式,提升员工整体素质和业务能力。  绩效管理:熟练掌握绩效管理工具和方法,能够设计并推行符合公司实际情况的绩效考核体系,确保绩效考核的公平、公正、公开;善于运用绩效数据进行分析,为公司决策提供有力支持。  薪酬福利管理:了解薪酬福利市场动态,能够制定具有竞争力的薪酬福利体系,合理控制人力成本;熟悉社保、公积金等相关政策法规,确保公司薪酬福利管理工作合法合规。 员工关系管理:具备良好的沟通协调能力和员工关系处理技巧,能够有效预防和解决劳动纠纷,营造和谐稳定的工作氛围;熟悉劳动法律法规,能够为公司提供专业的法律风险防范建议。  三、综合素质要求  领导力:具备较强的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,提升团队凝聚力和战斗力;善于制定团队目标和工作计划,合理分配工作任务,确保团队工作高效有序开展。  沟通能力:拥有出色的沟通表达能力,能够与公司内部各部门及外部合作伙伴进行有效的沟通协作;善于倾听他人意见,能够准确理解和传达信息,协调各方利益,达成工作目标。  决策能力:具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力,能够在复杂多变的环境中迅速做出正确的决策;敢于承担责任,勇于创新,推动公司人力资源管理工作不断发展进步。  学习能力:具有较强的学习意识和学习能力,能够及时了解和掌握人力资源领域的新政策法规、理论知识和实践经验;善于将所学知识应用到实际工作中,不断提升自己的专业水平和综合素质。  抗压能力:能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态,具备较强的心理调适能力和问题解决能力;面对工作中的困难和挑战,能够积极主动地寻找解决方案,确保工作任务的顺利完成。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理工作。 2、建立、健全酒店的组织管理系统,各项管理体系建设工作,使之合理化、精简化、高效化。 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、负责制定酒店的经营预算和决算,分解,执行任务目标。 5、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、督促酒店各项、安全管理工作。 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、本科以上学历,50岁以内,相关管理专业,有多板块基层工作经验优先,有国企工作经验优先。 2、从事5星级酒店工作10年以上,具有8年以上酒店高层管理经验。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队,事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 驻店经理

    1万-1.5万
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪9000元+绩效奖金=综合12000+ 基本要求:30-35岁,男175cm以上,身材匀称、形象气质佳 岗位要求:大专以上学历,办公软件及公文撰写能力、三观正直、热情亲和、睿智稳重、健谈干练 经验要求:主要是负责酒店夜值管理工作,万平运营店长二年以上经验
  • 酒店经理

    1.5万-2万
    青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责 1. 销售业绩管理 2. 制定并执行酒店年度销售计划,主导客户开发,完成营收目标 3. 分析市场数据,优化定价策略,提升酒店产品竞争力 4. 运营督导:监督客户接待、关系维护及投诉处理流程,确保服务标准符酒店标准 5.每日开管理层会议,每月做P&L汇报 6. 根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则 7. 完善运营SOP体系 任职要求 1. 大专及以上学历,有相关工作经验,同岗位经验者优先 2. 熟悉酒店运营和管理系统 3. 具备市场敏锐度与客户资源整合能力 4. 诚实敬业,注重工作结果 5. 有很强的执行力,抗压性强
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 负责酒店经营(从筹建到运营),并承担与业主沟通的职能,确保品牌标准完整的落地执行; 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 任职要求: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验; 熟悉连锁化酒店运营管理模式,业绩优秀、稳定可靠; 有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 酒店经理

    8千-1.2万
    丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位名称 酒店经理(Full-time) 二、岗位职责 1. 运营管理:全面负责酒店日常运营,涵盖前厅、客房、餐饮、后勤等部门,制定并落地运营标准(如客房清洁流程、前台接待规范),确保各环节高效衔接,提升客户入住体验。 2. 团队管理:搭建并优化酒店团队架构,负责员工招聘、培训(含服务礼仪、应急处理等)、绩效评估与晋升规划,营造积极协作的团队氛围,降低员工流失率。 3. 客户服务:主导客户关系维护,处理重大客诉(如设施故障、服务失误等),建立客户反馈机制(如入住后回访、意见箱),确保客户满意度达90%以上,提升酒店口碑。 4. 业绩目标:制定年度/季度经营目标(如客房出租率、餐饮营收、会员增长数),监控营收、成本、利润等核心数据,通过调整定价、推出促销活动(如节假日套餐)达成业绩指标。 5. 安全合规:落实酒店安全管理制度,定期组织消防演练、设施安全检查(如电梯、电路),确保符合卫生防疫、治安管理等政策法规,杜绝安全事故。 6. 品牌建设:配合总部推进酒店品牌形象落地,监督服务品质与环境维护(如公共区域卫生、装修焕新),参与本地市场推广(如与周边企业合作、线上平台运营),提升酒店本地知名度。 三、任职要求 1. 学历与经验:大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;5年以上酒店管理经验,其中至少1年同岗位经验,熟悉中高端酒店运营模式者优先。 2. 专业能力:掌握酒店PMS系统(如Opera、西软)操作,具备成本核算、数据分析能力(能通过营收报表调整运营策略);了解餐饮、客房管理核心流程,能解决突发运营问题(如满房调度、设备故障应急)。 3. 综合素养:具备较强的沟通协调能力(能对接供应商、政府部门及内部员工)、决策能力(如紧急客诉处理、团队人员调整);服务意识强,抗压能力突出,能适应轮班及节假日工作。 4. 其他要求:年龄30-45岁,形象气质佳,无不良从业记录;有责任心,能适应不稳定待客时间,积极配合领导完成各项工作;持有消防控制室操作证、食品安全管理员证书者优先。 四、福利待遇 1. 薪资结构:月薪8000-12000元(视经验与能力面议)+ 月度绩效奖金(最高2000元)+ 年度业绩分红(按酒店年度利润核算)。 2. 基础保障:入职即缴五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金),额外购买商业意外险。 3. 员工福利:提供员工住宿补贴;每日提供工作餐(早中晚三餐);享受带薪年假(满1年5天,逐年递增)、法定节假日加班三倍工资。 4. 发展支持:定期组织行业培训(如酒店运营管理、客户服务技巧);提供内部晋升通道(酒店经理→区域运营总监→总部高管);优秀员工可获外出考察学习机会(如赴连锁酒店总部交流)。 5. 额外关怀:节日福利(春节、中秋等节日发放礼品/红包);年度体检(免费为员工及家属提供基础体检套餐);员工生日会、团建活动(每季度1次,如户外拓展、聚餐)。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区,束河古镇龙泉社区仁里路中段18号,纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递:请将个人简历(附近期免冠照片)发送至邮箱:81994740@qq.com,邮件主题注明“酒店经理应聘-姓名-联系电话”。 2. 面试流程:简历筛选→初面(HR电话沟通,15-20分钟)→终面(与酒店投资人/总经理面谈,40-60分钟)→发放Offer→入职体检→办理入职。 3. 联系电话:邢女士 19008881113(工作日9:00-18:00可咨询)。 七、其他说明 1. 面试时请携带身份证、学历证书、相关职业资格证书原件及复印件。 2. 我们承诺对所有应聘者信息严格保密,仅用于招聘环节,不做其他用途。
  • 三亚 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简述  主要负责组织制定度假区的运营计划,推动计划的执行与监控,协调各部门间的工作,以确保度假区整体运营目标的实现。  主要职责  1、结合公司战略目标及市场动态,制定度假区年度、季度、月度计划,明确核心任务、资源配置及时间节点,确保计划全面性。  2、全程监督计划执行进度,定期评估实施效果,根据实际情况动态调整优化计划,保障其有效性与适应性。  3、及时向上级领导汇报计划执行情况、业务指标完成进度、存在的问题及解决方案,为管理层决策提供支撑。  4、组织跨部门定期沟通会议,同步工作进度、协调解决执行卡点,输出明确待办事项、责任部门及完成时限的会议纪要。  5、统筹项目内各经营单元及公司各部门资源分配,推动跨部门(运营 / 技术 / 后勤等)高效协作,保障各项业务顺利开展。  6、收集各板块运营反馈,汇总共性问题并协调管理层推进解决,打通协作堵点。  7、建立健全计划效率管理体系及标准化 SOP,推动全员落地执行。  8、针对重复性工作制定可衡量标准,推动效率优化方案跨部门落地,跟踪改进效果并持续迭代。9、开展效率提升专项培训,强化各业务单元员工效率意识与执行能力。  10、确保项目重要信息(计划变更、风险预警等)及时传递给项目团队成员及相关利益方,保障信息同步。  11、规范项目全流程文档整理与归档工作,建立完整的文档记录体系。  12、与各部门保持密切沟通协作,促进公司内部信息共享。  13、每日实时跟进计划效率系统内的各类代办事项,通过系统提醒、定向沟通等方式督促相关责任人及时处理,对逾期事项进行原因追溯与协调解决,确保计划节点高效推进。  14、每月完成计划效率系统执行数据的统计分析,形成报告并提交汇报审批,为后续计划调整与资源配置提供数据支撑。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划并落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 本科以上学历,硕士及以上学历为佳。 2 具有3年以上酒店房务、餐饮、市场营销等岗位第一负责人的管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标, 完成各项运营工作。   主要工作职责  营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。  团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。  成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。  资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。 全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。 有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。  销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。  现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。  对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。  标准和程序管理:运用及监管所有现有程序,确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施,确保物业各项行为符合所有相关法律规定,和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。  定期担任物业值班经理。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  完成上级领导交办的其他工作。  完成设定及认可的主要工作指标。 任职资格: 资质要求:酒店、旅游或经济管理类专业毕业; 5年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验; 丰富的运营管理知识和财务知识;  熟悉当地的法律法规等规章制度;  良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);  工作思路清晰,行事稳重干练;  高度的工作热情,极强的工作责任心;  良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 营运经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日加餐
    • 员工活动
    • 生日会和礼物
    • 员工出游
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    作为营运经理,您将应以高标准完成以下任务: ·         全力关注酒店的经营。 ·        积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·         对酒店的所有区域例行检查。 ·        在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·        具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·        用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) ·        为直接管理范围内的部门设立目标。定期评估HOD表现。在必要时提供教导和指导。 ·        组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·        与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·        确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 ·        很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 ·        为每位员工设定清晰的工作任务。 ·        确保酒店运营遵从希尔顿集团QA标准,不违背品牌价值和标准。 ·        积极跟进Stay Score和OTA 点评、有效率的采取整改措施。 ·        确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务,并严格按照集团的FSAA标准管理食品安全。 ·        与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·        促动宾客服务经理与商务发展部共同创造合理的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·        辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·        对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·        确保酒店的卫生状况良好。 ·        确保每天检查VIP房间。 ·        确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·        确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持高水平。 ·        与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·        与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持低的花费。 ·        有效的计划维修工作来确保生产质量安全。确保维修工作以及相关的事宜尽快解决并记录在案。 ·        与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 ·        审核和批准营运部门的所有花费。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Revenue management: involve in management of sales action plan, inventory management with yield management principles, and participate in market competition analysis. 营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 • Team management: managing data, staffing and employment proposals, planning, training, as well as designing employee career development. 团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 • Cost management: control staff costs and various costs incurred within sectors according to the annual budget. 成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 • Asset and security management: understand the property’s facilities operation and train the subordinates in these areas. Overall management of property assets and ensure a long-term investment value of assets. Effective management of the owner / representatives and to maintain good communication relationships. Responsible for financial planning and coordination to improve productivity and return on investment. 资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 • Sales relationships: according to self- knowledge and evaluation and reports provided to understand, follow and develop customer relationships. 销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 • Cash Flow Management: Manage the invoice, cash receipt and payment as well as accounting of receivables. 现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 • Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, and suppliers. Collaborate with various departments to meet customers’, guests’ and company's expectations. 对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 • Standards’ and procedures’ management: adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 • Ensure that all the property behaviors comply with all relevant laws and regulation acts. 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 • Works co-operatively with internal resources including corporate office. 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 • Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 • In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 • Complete other tasks assigned by superiors. 完成上级领导交办的其他工作。 • Achieve Key Performance Indicators as set and agreed to. 完成设定及认可的主要工作指标。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 周年奖金
    • 全球员工价
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作8年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 财务总监

    1.5万-2万
    济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 健康体检
    • 五险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、招聘要求: 1. 教育背景:具有财务、会计或相关专业的本科及以上学历。 2. 工作经验:拥有 5 年以上餐饮酒店行业财务管理经验,有财务总监或高级财务管理职位的工作经历者优先。 3. 专业资格:具备注册会计师(CPA)、注册管理会计师(CMA)等相关专业资格证书者优先。 4. 技能要求: ● 精通财务分析、预算编制、成本控制和财务报告等方面的知识。 ● 熟悉相关财务法规和税务政策,具备良好的合规意识。 ● 具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效合作。 5. 能力要求: ● 具备战略眼光,能够为公司提供决策支持和战略规划。 ● 具备领导能力,能够管理和激励团队,推动财务部门的工作。 二、岗位职责: 1. 制定公司的财务战略和政策,确保公司的财务目标得到实现。 2. 监督和管理公司的财务运作,包括预算编制、成本控制、财务分析和报告等。 3. 参与公司的重大决策,提供财务方面的专业意见和建议。 4. 建立和维护公司的财务制度和内部控制体系,确保公司财务活动的合规性和透明度。 5. 负责公司的资金管理,包括资金预算、融资和投资决策等。 6. 协调与外部审计师、税务机关和其他相关机构的关系,确保公司的财务合规。 7. 分析市场趋势和经济环境对公司的影响,为公司的战略规划提供支持。 8. 培养和发展财务团队,提高团队的专业素养和工作效率。
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.代表集团对派驻企业实施财务监督,确保合规和风险防控; 2.对重大事项(包括预算决算、大额支付、资产处置、投融资等)行使审核权; 3.审核各类财务报表及会计信息,确保真实、准确、完整; 4.建立健全企业财务内控制度,防控风险漏洞; 5.参与派驻企业的经营决策,能提供GOP管控、成本优化、收益分析等财务支持; 6.统筹税务申报、现金流管理及财务团队建设; 任职要求: 1.本科及以上学历,财务、会计、金融、经济类相关专业,持有注册会计师(CPA)、中级会计师职称优先; 2.5年以上酒店财务管理工作经验,其中至少3年担任酒店财务负责人或财务总监岗位,有酒店行业或高端服务业财务管理经验者优先; 3.具备扎实的财务专业知识,了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉企业财务管理、内控管理等,具备一定的数据分析与管理报告能力; 4.具备优秀的跨部门协作与高层沟通能力; 5.责任心强,作风正派,无不良从业记录,中共党员优先;
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ·        通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 ·        全力关注酒店的经营战。 ·        积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·        确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 ·        对酒店的所有区域例行检查。 ·        在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·        具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·        共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 ·        确保所采购的物品物有所值。 ·        用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) ·        为直接管理范围内的部门设立目标。 ·        定期评估表现。 ·        在必要时提供教导和指导。 ·        推荐相关的工资回顾。 ·        合理的处理不良表现。 ·        确立发展需求和事业发展路线。 ·        组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·        与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·        确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 ·        很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 ·        为每位员工设定清晰的工作任务。 ·        灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 ·        寻找外包的机会。 ·        确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 ·        确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 ·        确保有效地进行双向沟通。 ·        确保员工按时参加先期和后期的培训。 ·        确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 ·        确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 ·        尽可能的提供高标准的服务。 ·        积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 ·        确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 ·        确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 ·        确保食品和酒水质量。 ·        确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 ·        确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 ·        与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·        促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·        辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·        对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·        确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 ·        前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 ·        与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 ·        每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 ·        每天为宾客服务经理提供战略的指引。 ·        确保酒店的卫生状况良好。 ·        确保每天检查VIP房间。 ·        审核和批准营运部门的所有花费。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专以上学历,营销类、酒店管理类专业优先,有一定的英语沟通能力。 2、有酒店行业5年以上工作经验,有酒店筹建经验优先。 3、善于沟通,有一定的抗压能力,熟知酒店各运营部门服务和管理流程,特别是服务细节。 4、对网评、服务、营收、成本管控有一定基础知识,善于学习。 5、为人正直,做事认真,能吃苦耐劳。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位外派至集团四川项目(四川冕宁) 1.完成酒店筹建期以及经营的管理工作,带领团队努力达成酒店所确定的各项目标。 2.结合整体项目建设规划,制定酒店经营方针、管理目标,领导制定各部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.每日巡视酒店各个场所及部门工作情况,及时发现问题并督办。 5.完成集团领导交办其他各项工作。 任职要求: 1.有连锁品牌酒店的就职经历; 2.形象气质良好,具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。有一定的营销思路和丰富的房务管理经验。 3.至少部门经理以上职务参与过一家酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.廉洁自律,责任心强。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保经营目标的达成; 2、优化酒店管理体系,完善各项规章制度及服务标准,提升运营效率及客户满意度; 3、统筹酒店市场推广及品牌建设,制定营销策略,拓展高端客户资源,提升酒店市场竞争力; 4、负责成本控制及预算管理,监督财务收支状况,确保酒店盈利水平; 5、组建并管理高效团队,负责员工培训、绩效考核及人才梯队建设,营造积极向上的企业文化; 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系,处理突发事件及危机公关; 7、定期分析行业动态及竞争对手情况,及时调整经营策略,保持酒店领先地位。 【岗位要求】 1、具备高端酒店或轻奢品牌酒店全面管理经验,熟悉酒店运营各环节流程及标准; 2、出色的商业敏锐度及市场洞察力,能够制定并落地有效的营销及运营策略; 3、优秀的团队管理及领导能力,擅长人才培养与激励,具备跨部门协调能力; 4、卓越的客户服务意识及危机处理能力,能够妥善应对各类突发情况; 5、具备较强的成本控制及财务管理能力,熟悉酒店预算编制及执行; 6、良好的职业素养及抗压能力,适应高强度工作节奏; 7、对酒店行业发展趋势有深刻理解,具备创新思维及资源整合能力。
  • 总经理

    2万-3万
    南京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店经营管理,带领团队完成各项经营目标。 2.指导销售部,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划并组织实施。 3.优化制度和服务规程,贯彻落实,促进管理绩效提升。 4.分析财务报表,完成各项财务预算指标。 5.优化服务品质标准,打造一流服务口碑。 6.基于酒店定位,打造奢华品牌形象。 7.打造优秀管理团队,增强团队凝聚力。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,相关管理专业。 2.高端酒店工作8年以上,3年以上国际品牌联号酒店管理经验。 3.至少有2家及以上国际品牌酒店总经理任职经历。 4.熟悉酒店各部门服务及管理流程,市场营销管理背景优先。 5.善于管理和经营团队,事业心强,有良好沟通、协调能力及服务意识。 6.具有较强的领导能力和组织协调能力,具有战略制定与实施能力,敏锐的市场感    知及客户开发能力。 7.具有敬业精神,正直、公正、廉洁自律; 【薪资范围】: 20000-30000
  • 酒店经理

    1万-1.5万
    福州 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位储备福州五星级酒店店长,优秀后期可调配福州上班。一、岗位职责1、全面主持门店日常管理工作,统筹各部门协作,确保服务流程标准高效化。2、监控门店经营数据(如出租率、RevPAR、客户满意度),制定月度/季度运营计划并推动执行。3、成本控制:严格管控门店运营成本(如能耗、耗材、人力),确保利润率符合集团要求。4、收益提升:制定动态定价策略,灵活调整房价及促销活动。5、做好酒店客户服务与口碑维护。6、负责员工绩效考核及技能培训,提升团队服务效率与专业度二、任职要求1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2、5年以上酒店经理/店长同岗位经验,有连锁品牌背景者优先。3、能快速落实集团战略,高效完成门店经营目标。三、薪资福利1、薪酬范围:月薪 10000-15,000元(底薪+绩效+门店利润分成,根据经验及能力面议)。2、福利保障:五险、节日福利、免费员工宿舍、集团内部培训机会、职业晋升通道。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Assist VP, Operations to initiate new strategies and policies and prepare the relevant feasibility studies and approval papers.   协助运营副总裁,启动新的战略和政策,并准备相关的可行性研究和批准文件。  • Monitor customer feedback and ensure properties achieve the Ascott service standards.   监督客户的反馈,确保各物业达到雅诗阁的服务标准。  • Monitor property performance by analyzing various reports. 通过各类报表监控物业绩效的分析。  • Organise and co-ordinate regular meetings between VP, Operations, the Regional GMs and the Area GMs and perform the necessary follow up.   组织和协调运营副总裁、大区总经理和区域运营总经理之间开展的定期会议,并执行跟进。  • Ensure and oversee the adherence to action plans at regional level.   确保和监督区域内对实施方案的执行。  • Effectively communicate and embody corporate goals to appropriate internal and external personnel. 适当地与公司内部和外部人员进行有效的沟通,从而体现公司的目标。
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