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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    - 负责西热菜品出品,保证出品质量; - 支持新项目筹备工作,协助拟订各项目西餐菜谱,负责西餐菜品研发; - 在厨师长的领导下,协助完成厨房其他日常工作;
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    【岗位职责】 有中西自助餐工作经验,会英语
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    【岗位职责】 1、负责酒店汤泉项目的市场开发与销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、拓展和维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议,提升汤泉项目的市场占有率; 4、策划并组织汤泉项目的促销活动,提高客户到访率和消费频次; 5、协助处理客户投诉及反馈,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、市场部)紧密协作,确保销售政策的顺利实施。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能够承受一定的工作压力,适应灵活的工作时间安排; 4、有酒店、温泉、旅游或相关行业销售经验者优先; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备一定的商务礼仪知识。
  • 餐厅经理

    5千-7千
    潍坊 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    会外语,有自助餐管理经验,特别是中西自助餐厅
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播内容的策划、准备及执行,包括但不限于酒店环境展示、服务介绍、优惠活动推广等; 2、通过直播平台与观众互动,解答疑问,引导潜在客户关注酒店产品及服务; 3、配合市场部门完成直播数据的统计与分析,优化直播内容及形式,提升直播效果; 4、维护直播设备,确保直播画面清晰、流畅,提升用户体验; 5、根据酒店营销需求,参与策划并执行各类线上营销活动,提升品牌曝光度。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备良好的镜头表现力及亲和力; 2、对直播行业有基本了解,能够快速适应直播节奏,具备一定的控场能力; 3、具备较强的学习能力及应变能力,能够根据观众反馈及时调整直播内容; 4、工作积极主动,责任心强,能够适应灵活的工作时间(包括晚间或周末直播); 5、有直播经验或相关行业经验者优先,无经验者可提供培训。
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    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
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    会英语,男女均可,要有星级酒店中西餐厅经验。
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    【岗位职责】 1、全面负责汤泉桑拿中心的日常运营管理工作,确保服务流程规范、设施设备正常运行; 2、制定并执行部门服务标准、操作流程及卫生管理制度,监督落实各项安全措施; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能; 4、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务体验; 5、定期检查设施设备维护状况,协调工程部完成维修保养工作; 6、控制部门成本,合理管理耗材及库存,提出节能降耗建议; 7、收集客户反馈意见,分析运营数据并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备1年以上温泉、桑拿或高端酒店相关服务管理经验,熟悉行业标准; 2、掌握基础急救知识及消防应急预案,持有健康证及相关职业资格证书优先; 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能承受工作压力; 4、注重服务细节,对卫生、安全及客户体验有高标准要求; 5、能适应倒班工作制,身体健康,无传染性疾病; 6、有成本控制意识及基础数据分析能力者优先。
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    【岗位职责】 1、负责桑拿浴区的日常服务管理工作。 2、负责桑拿浴区环境卫生的督导工作。 3、认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表。 4、随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客。 5、随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理。 6、负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 【岗位要求】 1、XX学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、呈现菜单给客人和点饮料。 7、推荐菜品和饮料。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、形象好。
  • 宴会主管

    4千-5千
    潍坊 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    协助宴会经理进行会议接待服务,小时工管理,部门人员管理
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    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
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    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
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    • 投递简历
    工作职责: 1.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.确保所分配的区域的高度清洁。 3.确保所服务客人的隐私被保护。 4.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.按照程序和标准打扫和补给客房。 6.需要时提供开夜床服务。 7.随时保证万能钥匙的安全。 8.保持手推车的整洁和充分的补给。 9.维持所有的装备处于良好的工作状态。 10.保持布草房的整洁和井井有条。 11.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 12.随时为客人提供专业的高质量的服务。 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 14.迅速向工程部汇报维修问题。 15.严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 18.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 20.完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: 1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2.能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 3.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 4.至少具有一年的楼层工作经验。 5.高中或职业培训学校 6.基本的英语水平。 7.一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 公区PA

    3千-4千
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    • 全勤奖
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室等公共区域的日常清洁与维护,确保环境整洁无异味。 2、按标准流程完成地面(地毯、瓷砖、大理石等)的吸尘、拖洗、抛光及保养工作。 3、定期清洁公共卫生间,补充纸巾、洗手液、香薰等消耗品,并检查设施设备完好性。 4、清运公共区域垃圾,分类投放至指定回收点,保持垃圾桶表面清洁。 5、正确使用及保管清洁工具、设备与化学药剂,发现异常及时上报主管。 6、配合完成突发污渍处理、大型活动前后的深度清洁及季节性专项保养任务。 7、遵守酒店安全与卫生操作规程,确保工作区域无安全隐患。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立及走动式工作,具备一定体力。 2、工作细致认真,有责任心,服从排班安排(早/中班轮休)。 3、具备良好的服务意识,遇到客人主动问候,礼貌回避或暂停作业。 4、掌握基础清洁工具使用方法者优先。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责汤泉洗浴中心的日常运营管理工作,制定并执行经营计划 2、监督服务质量标准,优化服务流程,提升客户满意度 3、负责部门人员管理,包括排班、培训及绩效考核 4、控制运营成本,制定预算并监督执行 5、定期分析经营数据,提出改进方案并落实 6、维护设施设备,确保安全卫生符合行业标准 7、处理客户投诉及突发事件 【岗位要求】 1、具备3年以上温泉/洗浴中心管理经验 2、熟悉洗浴行业服务流程及运营模式 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、具备较强的成本控制意识和数据分析能力 5、能适应弹性工作时间安排 6、身体健康,无不良嗜好
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