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  • OTA主管

    5千-7千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    工作职责 线上渠道管理与拓展 负责酒店在OTA(如携程、飞猪、Booking.com等)、B2B平台、社交媒体等线上渠道的销售策略制定与执行。 开发新的线上分销渠道,优化现有渠道的合作模式,提高酒店在线曝光率和预订转化率6。 业绩目标达成 根据酒店经营目标,制定并执行线上销售计划,确保完成月度、季度和年度销售指标8。 监控各渠道的销售数据,分析市场趋势,调整定价和促销策略以提高收益。 产品管理与优化 负责酒店在线产品的策划、包装及上线,优化房型、套餐、价格策略等,提升竞争力。 与市场部、收益管理团队协作,制定差异化的线上营销方案,如限时促销、会员专享等。 渠道关系维护 与OTA、旅行社、企业客户等保持良好合作关系,确保酒店在各平台上的排名、点评及服务质量。 处理渠道合作中的问题,如佣金结算、合同谈判、政策调整等。 数据分析与报告 定期分析各渠道的销售表现、客户反馈及竞争对手动态,提供优化建议。 提交月度经营分析报告,包括预订量、收入、客源结构等关键指标。 客户体验管理 关注客户在线评价,优化酒店在OTA上的评分,提升客户满意度。 收集客户反馈,推动酒店产品和服务改进。
  • 淮安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    负责酒店宴会、会议、婚礼及各类活动的策划、统筹与执行,确保客户需求得到高标准落实,提升客户满意度及酒店宴礼业务收入。 【岗位职责】 1. 活动策划与统筹 - 对接客户需求,提供个性化宴会、会议、婚礼等活动的策划方案(包括场地布置、流程设计、菜单定制等)。 - 协调酒店内部资源(餐饮、客房、工程、安保等)及外部供应商(花艺、灯光、礼仪等),确保活动顺利执行。 - 制定活动预算并控制成本,确保活动盈利性。 2. 客户管理 - 与销售团队协作,参与客户洽谈,提供专业建议并促成签约。 - 维护客户关系,处理活动过程中的突发问题,提升客户满意度及复购率。 3. 现场执行与督导 - 监督活动现场布置、流程执行及服务质量,确保符合酒店标准。 - 协调解决活动中的突发状况,保障活动顺利完成。 4. 市场分析与创新 - 调研行业趋势,策划季节性主题套餐或促销活动,提升市场竞争力。 - 收集客户反馈,优化服务流程及产品设计。 5. 团队协作与培训 - 指导宴礼部策划专员及服务团队,提升整体业务能力。 - 与其他部门协作,推动跨部门项目落地。   【岗位要求】 - 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、会展策划等相关专业优先。 工作经验: - 3年以上高端酒店宴会/会议策划或活动管理经验,熟悉婚礼策划者优先。 - 具备大型活动(500人以上)统筹经验者更佳。 技能要求 - 专业能力:熟悉宴会流程设计、场地布置、成本核算及供应商管理。 - 沟通协调:出色的客户谈判能力及跨部门协作能力。 - 创意能力:擅长策划特色主题方案,具备审美及细节把控力。 - 抗压能力:适应高强度工作,能灵活应对突发状况。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 双休
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • NICE团队
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目内部与外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、制作拍摄剪辑企业宣传视频等工作能力,拥有一定平面设计工作经验; 7、负责酒店店内文化品质工作落地与实施,策划酒店相关产品; 8、负责酒店新媒体宣传等运营工作管理; 【岗位要求】 1、从事酒店营销策划5年以上工作经验; 2、责任心强、专业能力强、审美感强; 3、制作拍摄剪辑企业宣传视频等工作能力,拥有一定平面设计工作经验。
  • 广州 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 新产品与新品牌研发策划: •负责新产品、新品牌(包括酒店、公寓、文创产品、新零售、餐饮及食品等)的研发策划工作,制定详细的产品开发和品牌塑造策略。 • 深入研究市场需求、消费者行为及行业趋势,为新产品和新品牌的定位、设计、推广提供决策依据。 •主导新产品、新项目的概念构思、方案设计及实施计划的制定,确保项目按时按质完成。 2. 行业动态研究: •持续关注酒店及相关行业的市场动态、政策法规变化、竞争对手动态,定期进行行业研究报告的撰写和分享。 •分析行业发展趋势,为集团战略规划和产品调整提供数据支持和建议。 3. 研发策划报告与可行性研究: •对新产品、新项目进行全面评估,出具详细的研发策划报告,包括市场分析、产品定位、营销策略、预算规划等。 •编制可行性研究报告,评估项目的市场风险、技术可行性、财务收益等,为项目决策提供依据。 任职要求: 1. 教育背景: •本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业背景。 •有海外留学或工作经验者优先。 2. 工作经验: •具备国内大型酒店集团或相关领域(如酒店、公寓、文创、新零售、餐饮等)的研发策划、市场研究或项目管理经验。 • 至少5年以上相关工作经验,其中3年以上担任研发策划或相关高级管理职务。 3. 专业技能: •精通市场调研、产品策划、品牌塑造、营销推广等专业知识。 •熟悉酒店行业市场动态,对新产品、新品牌有敏锐的洞察力和判断力。 •具备出色的报告撰写能力,能够独立完成研发策划报告和可行性研究报告。 4. 综合素质: •具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够领导并激励 团队。 •具有较强的创新思维和问题解决能力,能够在复杂环境中寻找创新解决方案。 •工作责任心强,能够承受较大的工作压力,注重细节和执行力。
  • 传讯经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行市场推广策略,以增加酒店在客房、餐饮、宴会、婚宴、会议和活动等方面的收益,并提升品牌知名度。 2、与酒店的餐饮部、会议&宴会部、销售部、收益&预订部等紧密合作,确保市场推广活动能够顺利进行,并且与酒店的整体业务目标一致。 3、策划和执行年度市场计划,确保市场活动与酒店的主要业务市场保持一致。 4、发展和维护与媒体的关系,通过策划相关活动提升酒店的知名度和市场口碑。 5、定期向媒体、商业刊物和本地社区发送新闻稿,介绍酒店的新报道、推广或活动,建立和维持酒店的知名度。 6、执行酒店活动,包括预算统筹、客户名单管理、日程安排、媒体名单、拍摄计划和礼品策划等。 7、管理和运营酒店的新媒体平台,如微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等,定期发布内容,支持策略性促销活动,并建立维护客户数据库。 8、根据饭店品牌标准,策划酒店的市场推广印刷物料,确保品牌形象的一致性。 9、负责管理酒店的素材库,确保各类素材能够为酒店推广所用,包括活动图片和视频等。 10、密切关注竞争对手的知名度及推广活动,收集信息并有效利用于策略制定中,保持酒店在市场中的竞争力。
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases. 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。  Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments. 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。 Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media. 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc.. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。 Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel.  在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests.  向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。 Coordinates all activities with the Sales Manager. 与销售经理就所有活动进行协调。 Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests. 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。 Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc.. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate. 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。
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