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  • 培训助理

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    培训助理 主要工作内容 1、熟悉培训机构线上线下运作模式,主要负责培训机构市场媒体运营与发布; 2、培训课程招生与客户对接; 3、培训课程的组织和实施的相关后勤工作; 4、各类渠道网站内容的更新; 5、协助上级完成日常方案的编辑整理工作。 任职要求 1、本科以上文凭,年龄26岁以下,有较强的沟通能力和亲和力,擅长客户拓展与客户关系的维护; 2、拥有市场运营经验或新颖运营思路,且落地性特别强; 3、对当下培训机构运营模式有一定的了解。 4、能熟练的使用各类办公软件以及视频剪辑软件。 5、吃苦耐劳,抗压能力强,性格开朗活泼。 6、本公司非常注重工作效率以及工作任务的落地,实行严格的工作目标管理。 7、欢迎有思想的应届毕业生加入。 薪资结构 月度基本工资+岗位绩效工资+销售提成 年终:超额提成奖励
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部、餐厅、客房的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。性格活泼,外向合作性较好。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 工作地点:全国 薪资范围:10000-12000 /月
  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    工作职责: 1、负责酒店微信微博推广、官网信息更新等新媒体的宣传工作与维护; 2、配合市场推广相关工作; 3、负责策划并执行微信营销日常活动及跟踪维护。 任职要求: 1、学历大专以上,喜欢媒体行业,拥有较强的社交能力,性格活泼,执行力强,对酒店行业具有一定了解 ; 2、熟悉微信运营与活动方案设计,文案功底较好; 3、道德素质高,人品好,做事情认真负责,有担当; 4、能够独立运营管理部门各项工作的开展。
  • 冷菜厨师

    7千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-09-02
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    1、简单冷菜处理,可招收后厨学徒要求勤奋好学。 2、协助厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等。 3、负责灶台的卫生清理、正常使用。 4、具有责任心,能够严格按照标准操作。 5、服从领导管理,为人友好和善。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    工作内容: 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 工作地点:上海市青浦区
  • 全国 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-21
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    A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing?   As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards:     Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service Oversee the hotel's human resources database and payroll system Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector Excellent leadership skills and exceptional communication skills Strong commercial/business acumen A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 全国 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-06-27
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    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 厨房主管

    6千-8千
    上海-普陀区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 领导亲切
    • 环境舒适
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-30
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    岗位职责: 1、有良好的烹饪技术,能独立完成工作,沟通协调能力强。 2、熟悉国家有关食品卫生安全及质量管理体系的内容和要求。 3、参与提高食品质量,提高产品的菜色和味道,保证厨房运作的顺利进行。 4.提供高标准的服务并提出建议,保证高效率且有利润的厨房运作等。 任职资格: 1、烹饪相关专业毕业优先考虑。 2、对厨房出品的成本负责,有良好的成本控制意识。 3、有良好的食品安全卫生意识。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    笙美旗下酒店房务板块工作: 酒店主要业态:大型度假综合体,城市精品商务(100间以上),健康野奢度假。特寻觅房务板块的人选储备。 房务总监职业规划目标是运营总监和驻店经理 行政管家职业规划目标是房务总监/宾客服务总监 前厅部经理职业规划目标是房务总监/宾客服务总监/收益总监 要求: 1、目前在国内国际高星级酒店任职房务总监/副总监、行政管家/ 助理管家、前厅部经理等职位的候选人投递简历。 2、忠诚度高,职业操守强,抗压能力强。 3、年龄40岁以内,形象气质佳,性格活泼开朗。 4、该岗位工作范围:全国可选,尽量靠近家的方向。
  • 上海-杨浦区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 全球免房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    • 投递简历
    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 登记客人,确保客人信息完整填写并确认。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。回访客人,确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求 确保为客人提供人性化服务。 协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动,例如:过生日和度蜜月的宾客 高效率的办理离店,确保客人账单准确。 遵循酒店品牌标准。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保行政楼层的整洁。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 为行政楼层提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等。 及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 随时向行政楼经理汇报最新的动态。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 岗位要求 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求&
  • 运营总监

    1.5万-2万
    上海 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    职位描述: 1. 负责根据公司发展战略,建立健全公司酒店运营标准系统和管理流程 形成品牌管理手册; 2. 组织制定酒店各管理制度与规范、作业标准(含酒店各类报表系统与办公系统)并形成机制,制定酒店年度预算和经营计划; 3. 按照公司定的任务指标,跟进完成情况,及时调整和促进销售计划。确保公司下达的营业指标和发展计划; 4. 负责提供酒店策划、设计指导及设计优化等建议,包括市场及财务可行性研究、酒店开发战略及开发方案策划、总体规划等要求、酒店功能规划及主题策划等。 职位要求: 1. 具备 5 年 以上酒店行业工作以验,其中 3 年以上中端酒店及以上酒店区域运营管理岗位,有筹建工作经验。 2. 对酒店市场调研、成本分析、定价及竞品策略等相关具有丰富的经验; 3. 有强烈的好奇心 、敏锐的洞察力和创新创业精神、不念过去不畏将来。
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作内容 智选假日酒店的总经理将承担酒店的日常领导和监管职责,提高财务回报,促进员工发展,打造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。   您的日常工作 员工团队管理 ·       制定与服务理念一致的计划和举措,提高团队敬业度 ·       制定、执行并监督接班人计划,为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效 ·       根据公司规则和政策监督人力资源相关行动   财务管理 ·       通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算,达成预期的运营目标 ·       分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台,提升营收,扩大市场份额 ·       主导资本规划与资产管理工作,包括与酒店业主协作,保持并提高酒店的市场领导地位   宾客体验管理 ·       保证符合品牌和服务的所有标准要求以及许可协议授权内容,提升酒店品牌知名度 ·       推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务,达到且超越宾客的期望 ·       与宾客交谈——询问他们的反馈,与之建立关系   全面负责业务管理 ·       确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求 ·       负责酒店的外联事务 ·       担任公关代表,提升酒店和品牌在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务 ·       制定并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量 ·       完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色     任职要求 ·       酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历 ·       5至10年的酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 ·       熟悉本地市场 ·       优秀的团队领导能力 ·       优秀的沟通能力,具备管理复杂关系的能力 ·       有IHG履历者优先 ·       英语读写表达流利,口语流利者优先
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-24
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    Duties & Responsibilities: Ensure the whole F&B Department and associates offer a outstanding service to the guests. Provide a strong communication link between Outlet Managers and the Director F&B. Services: 1. Ensure that services are carried out in accordance with hotel standards 2. Ensure all the associates carry out the tasks according to the S&P. 3. Focus on customer service and associate development needs in all outlets 4. Supervises the quality of service in all outlets during meal periods. Training: 5. Recruitment, training, development and rostering of associates. 6. Provide training support to all outlet managers. 7. Should be a motivated trainer and willing to train. Standard and Procedure: 8. Ensure all the associates carry out the task according to the SOP. 9. Assist Director of F&B in developing, updating SOP. Planning: 10. Assist Director of F&B in sourcing local suppliers for equipment or other requirements in the department. Menu knowledge: 11. Good beverage knowledge / good knowledge of beverage service skills / good menu and food knowledge. Management and Communication: 12. The incumbent is responsible, to ensure that F&B Department is run efficiently and that he/she apply all managerial principles to ensure Guest Satisfaction and financial benefits to the owners, in accordance with the budgeted guidelines and S&P. 13. The incumbent should be able to work without supervision and be able to take on the duties of Director F&B, in his absence. 14. Coordination with other departments, i.e.: Engineering, House Keeping, Sales & Marketing, etc. 15. Assist outlet managers in associate counseling. 16. Actively involved in assisting Banquet Manager in execution of important functions. The incumbent should provide creative support to the Banquet Manager. 17. Interact with guests in all outlets, in order to enhance their dining experience and build relationships. Meeting: 18. Attend F&B Meetings and conduct the same in the absence of Director of F&B. 19. Attend associate briefings in all Outlets and Bars. 20. Coordinates with Director of F&B on details of day to day functions. 21. Coordinate day-to-day operations with the Outlet Managers. Cost Control: 22. Determining optimum associating, product, stock and equipment levels, in relation to business needs, keeping in mind the various seasonal periods of business. 23. Good knowledge of P.O.S system. Hygiene and Grooming: 24. Monitoring associate grooming and associate hygiene. Reviewing the same during associate briefings. Marketing Survey: 25. Sales & Marketing focus, in developing Food & Beverage promotions in outlets, coordinating guests feedback, analysis of guests feed back and altering the strategy to the guests needs.  Competitive analysis should be accomplished at least once a fortnight, with a view of differentiating our product and therefore increasing our market share. Computing: 26. Computer literacy, including spreadsheet software Certificate: 27. Good understanding of SOFT SKILL, MFT, TSW and management skill. General: 28. Collection and analysis of financial data to assist in decision-making. 29. Assist the Director of F&B and Outlet Manager on giving creative suggestions. 30. Provide support to Stewarding manager. 31. Assist outlets during their peak period of service. 32. Assist the Director of F&B in planning, Organizing and execution of special events and food promotions. 33. Keep abreast with latest developments and technology in the F&B industry 34. Assist Director of F&B in souring appropriate entertainment for various outlets as required Experience: Technical course in F&B management (minimum 3years, Full-time course). Experience as outlet manager for 4-5 years in a 5 Star Hotel. Experience in similar position for a minimum 2 years, in another 5 Star hotel. Job Knowledge / Skill: Excellent English skills(Verbal and written) Computer literacy, including spreadsheet software Education: College Certificate Technical course in F&B management, Minimum 3 years full time course
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    发布于 02-11
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    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The core responsibilities of the Manager - Cost are to ensure the smooth and efficient operation of cost control, storerooms, receiving and assist management in keeping the cost of food, beverage and other supplies to a minimum. What will I be doing? As the Manager - Cost, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Supervise Cost Clerks, Storekeepers, and Receiving Clerks. • Ensure that all incoming goods are received via the receiving area, with deliveries properly checked against purchase orders and market lists. • Ensure the security of all stores, including proper restrictions on the issue of keys and general access. • Record and verify on a daily basis all food and beverage invoices for price extension, total and unit prices which should conform to the approved market prices. • Ensure all inventory items are correctly set up in the hotel inventory system including sizes, descriptions, purchase units etc. • Ensure that proper records are kept of inventory receipts, issues, returns and transfers and proper authorization thereof. • Inspect and test goods whenever necessary especially with regard to food and beverage items. • Ensure that accumulated daily invoices agree to amounts transferred to Accounts Payable. • Make regular spot checks and inspections of storerooms, receiving area, and all outlets. • Check duty invoices to ensure that correct duty has been applied. • Have full and extensive knowledge of the hotel inventory system and is responsible for the maintenance of the system. Should there any system error detected, bring attention to the DOF / AFC immediately. • Train users on the hotel inventory system and assists in the setup of requisition lists, purchasing lists, etc. • Ensure all inventory items are correctly set up in the hotel inventory system including sizes, descriptions, purchase units, etc. • Ensure that proper records are kept of inventory receipts, issues, returns and transfers and proper authorization thereof. • Ensure that the loading dock is kept clean and tidy at all times, free from clutter and hazards. • Maintain adequate control on all inward and outward goods into the loading dock and storerooms. • Maintain vigilance in ensuring the security of the loading dock • Prepare daily and monthly cost reports according to operational needs, organize cost communication meetings, and participate in profit and loss meetings when necessary. • Liaise with other departments on a regular basis to ensure over or under stocking is minimized. • Ensure current par stock levels are maintained and constantly reviewed. • Introduce stringent cost control measures. • Monitor and investigate spoilage, recommending appropriate actions to reduce. • Co-ordinate with the F&B Manager and Executive Chef for performing recipe costings and recommended retail prices for food and beverage items. • Co-ordinate with other operating departments for performing costings and recommended selling prices. • Conduct monthly costings and ensure prompt submission of all month-end reports within deadlines. • Conduct and co-ordinate monthly stock takes of outlets and storerooms as well as operating equipment with relevant departments. • Conduct market price surveys in conjunction with the Purchasing Manager and Executive Chef. • Prepare monthly listing of slow moving and obsolete stock items with recommendations for action, ensuring the valid period of received items to minimize spoilage. • Execute and coordinate the inventory of operation equipment and fixed assets with related departments. • Calculate daily cost of sales with regard to officer’s checks and entertainment bills. • Work closely with the Purchasing Manager and Department Heads to minimize costs without sacrificing quality. • Monitor food cost of sales on a regular basis to ensure in line with budget. • Maintain good relations with other hotel departments. • Handle all requests and enquiries in a timely, efficient and friendly manner. • Minimize the risks of accidents and workers compensation costs by ensuring correct work practices are used and that the area is safe from hazards. • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 成本经理的基本职责是确保顺利有效的成本控制,储物和接收,并协助管理层保持食物,饮料和其他供应商成本的最小化。 我的具体职责是什么? 作为成本经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 确保所有进来的货物均通过收货部收货,并且与采购单和市场采购清单核对。 • 确保所有仓库的安全,包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制。 • 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致。 • 确保所有库存在酒店库存系统的正确建立,包括大小,描述,采购单位等。 • 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权。 • 任何时候当认为必要时,检查并测试货物,特别对于食物和饮料。 • 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致。 • 定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点。 • 检查赋税发票以确保使用正确赋税。 • 对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护, 一旦发现系统故障,应及时通知财务总监或助理财务总监。 • 对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等。 • 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权。 • 确保卸货区域的安全,并始终保持干净整洁。 • 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制。 • 保持警惕性以确保收货区域的安全。 • 定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化。 • 确保保持当前的基准库存水平,并经常审查。 • 根据运营需要准备成本日报和月报,组织成本沟通会,必要时参与损益会。 • 监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏。 • 与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议。 • 与其他运营部门就成本和销售价格进行合作。 • 进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表。 • 执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点。 • 执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点。 • 与采购经理和行政总厨共同进行市场价格调查。 • 准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化。 • 就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本。 • 与采购经理和部门经理紧密合作,在不损失质量的前提下最小化成本。 • 定期监督食物销售成本,以确保在预算之内。 • 及时,有效,友好地处理所有要求和询问。 • 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 What are we looking for? A Manager - Cost serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • University preferred Commerce degree in Accounting & Management. • At least 3 years of working experience as Cost Controller or higher in the hospitality industry. • Previous experience in a managerial operational accounting role. • Knowledge of cost control. • Proficient in Microsoft Office applications. • Mature and reliable person. • Able to lead, provide guidance and develop team members. • Possess an Accounting qualification. • Fluent in written and spoken English to meet business needs. • Flexible in relation to work hours. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! 我们寻找什么样的人才? 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学会计和管理方面的学位。 • 至少三年作为成本主管或服务行业更高职位工作经验。 • 有财务管理经验。 • 具备成本控制知识。 • 具备操作电脑技能。 • 成熟可信赖。 • 具有领导,指导和发展员工的能力。 • 会计资格。 • 英文书写及口语流利。 • 工作时间灵活。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-08-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.Documents translation 日常文件翻译 2.Receiving and safekeeping all contracts and agreements. 所有合同、协议等的保管登记 3.Interact with other departments and inside department 内外事务沟通 4.Answer the phone call and distribute message inside the department 接听电话,酒店行政部办公室信息传递 5.Documents registration and transmission 各类文件、单据的登记及传送 6.Office equipment maintenance and stationery replenishment 办公室设备文具的维护补给 7.Posting and mailing 快递邮寄 8.Safe-keep the seals and license of the hotel 保管公司印章、证件 9.Assist in preparing month –ending reports or other reports 协助准备月结报告和其他报告 10.Prepare attendance record 准备部门员工每月考勤汇总表 11.Perform any other work delegated /assigned by the General Manager 完成酒店总经理交付的其他任务 12.Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines 了解岗位安全与健康的政策和程序,确保所有程序都在岗位安全与健康指导方针的范围内安全地实施 13.Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 了解岗位关怀的责任,遵守岗位安全与健康的法规、政策与流程 14.Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救、防火及紧急情况流程,安全操作设备 15.Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 采取行动纠正危险的情况,通知督导潜在危险 16.Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根据酒店要求,记录事件与事故 任职资格: 1.Working Experience: Preferable 1 years or above related experience in executive office environment. 工作经历:具备至少1年或1年以上行政助理的工作经验。 2.Educational Level: University Degree preferred. Graduate in hotel management studies or equivalent. 学历要求:大学学历者优先,选修酒店管理专业或相关专业。 3.Language Skill: Must be able to speak and write English and Chinese (Speak Mandarin). 语言技能:具中英文的书写能力及操流利英语及普通话。 4.Computer Skill: Ability to operate computer, Microsoft Office and Opera with good knowledge of Excel. Ability to learn multiple computer programs (property management system and etc.). Must be able to accurately type 30 wpm. 计算机技能:能够运用计算机,如Microsoft办公软件、Opera系统并熟练地运用Excel。能够学习多种计算机程序(如公司管理系统等)。文字输入速度须达每分钟30字。 5.Age: Must be at least 25. 年龄要求:25岁或以上。 6.Customer interaction: Must have excellent interpersonal skills to deal effectively with all business contacts, maintain a professional, neat and well-groomed appearance. 客户沟通:具良好的顾客服务、人际关系和沟通技巧,有效地处理跟商业伙伴的联系,拥有专业整洁的仪容仪表。 7.Team Work: Must be able to get along with co-workers and work as a team. Team building and problem solving skills are required. Must be able to implement departmental procedures in accordance with Hotel’s mission statement. 团队精神:与同事保持良好关系,发挥团队精神,具解决问题的技巧。并能根据酒店的营运使命以履行部门程序。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    岗位职责: 1. 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务 2. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并汇报上级 3. 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理 4. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统 5.. 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等 7. 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡 8. 收取现金、信用卡、代金券、公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定 9. 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务 10. 完成上级交办的其他工作 岗位要求: 1、专科或同等以上学历,国际连号酒店相关工作经验2年以上 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 4、身体健康,品貌端正,吃苦耐劳 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、能独立处理各种投诉
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    1、拥有酒店品牌项目拓展经验,如有在洲际、希尔顿、华住、亚朵等酒店集团项目发展总监岗位经验优先考虑; 2、能落地组建强大的项目信息网络; 3、按照约定的绩效内容完成绩效考核目标; 4、能接受经常出差,抗压能力强; 5、男女不限,45岁以下,职业操守佳,为人正直。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-07
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营和管理工作,确保服务质量达到福朋喜来登品牌标准。 2、监督和指导前厅员工的工作,包括接待、登记、结账、行李服务等,确保高效、准确和友好的客户服务。 3、处理客户投诉和特殊需求,提供解决方案,确保客户满意度。 4、负责前厅部的培训和员工发展,提升团队的专业技能和服务水平。 5、管理前厅部的预算和成本控制,确保资源的有效利用。 6、与酒店其他部门紧密合作,确保整体运营的协调和顺畅。 7、定期进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的本科及以上学历。 2、熟悉Opera系统的操作和管理。 3、出色的沟通和人际交往能力,能够有效处理客户和员工关系。 4、具备良好的领导能力和团队管理经验,能够激励和指导团队成员。 5、具备较强的问题解决能力和决策能力,能够在压力下保持冷静。 6、熟悉酒店行业的标准和流程,了解客户服务的最佳实践。 7、具备良好的英语沟通能力,能够与国际客户进行有效交流。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助夜班经理的前台夜间工作活动 2、协调处理和解决夜间发生的各种问题和突发的各类事件 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作 4、负责酒店夜间的质量管理工作 5、记录当晚工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交夜班经理。 岗位要求 1、专科及以上学历,有前台工作经验2年或以上 2、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节 3、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的能力,能应对处理宾客投诉和突发事件 5、能用一种外语与宾客流利交流
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    • 投递简历
    1、精通酒店OTA渠道运营管理,熟悉旅游度假、商务型酒店产品; 2、结合酒店产品特色,根据市场的需求,制定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施; 3、负责OTA产品的推广和包装,整合公司各方面的运营资源,达成推广目标;完成公司制定的业绩指标; 4、做好市场需求分析及预测,保持竞争分析思维,驱动销售平稳增长。 任职资格: 1、专科及以上学历,2年以上在线旅游相关工作经验; 2、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力、协调能力; 3、熟悉OTA平台的售卖方式和策略,有运营工作经验; 4、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力; 5、具有互联网行业或旅游人脉资源和网络合作资源者优先。 薪资面议
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-19
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    【主要职责】 依据公司的传播战略策划具有影响力的传播项目,并有效落地,提升集团整体曝光声量; 与公司业务部门保持高频沟通,有效提炼传播亮点规划日常传播支持,包含但不限于内容策划,稿件撰写,传播媒体规划等; 制定公关营销项目的预算并监控财务状况; 负责年度公关计划、战略和团队; 确定和规划差异化和有影响力的公关营销策略/材料; 维护品牌标准,确保所有营销和传播渠道的合规性; 支持领导团队制定演示文稿、演讲和其他企业信息; 数字营销方面的专业知识,以规划和执行酒店社交活动; 有创新精神,对新事物有高度开放和接受能力,对媒体环境的变化,大众使用媒体的趋势要能掌握并调整做法,而不拘泥传统的PR工作方法。 【岗位要求】 本科及以上学历,新闻学、广告营销、传播学、公共关系等相关专业优先 有5年及以上文旅酒店业公关策划工作经验,熟悉媒体生态及内容传播路径 具备独立项目策划和传播推进能力,有扎实的新闻传播功底 良好的沟通技巧(包括写作、编辑、演讲)和多媒体内容创作的熟练程度 在数字工具、内部沟通渠道和平台方面经验丰富,并对创新的沟通方式感兴趣 善于倾听,富有创造力,能够适应各种受众 具备计划、领导、协调和沟通公关营销项目的能力 有互联网、泛旅游、泛消费行业经验者更佳
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-18
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    1.服从酒店领导的工作安排 2.按酒店餐厅服务工作规范和要求做好餐前准备,餐中服务,餐后结束工作 3.了解菜单上所有菜品及简单制作方式解说 4.掌握好供餐变化,与厨房保持沟通,主动热情接待,微笑服务 5.保持餐厅整洁,确保餐厅布件清洁完好,备齐餐前物料等 6.具有一定的餐饮知识和服务知识,具有熟练的对客服务技能和技巧 7.协助厨房完成水果摆放,果汁准备,西点的添加等餐中工作 8.身体健康,仪表端正,无不良嗜好。
  • 大客户总监

    1.2万-1.7万
    上海 | 1年以上 | 本科

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    • 出国旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责:  1、根据公司经营目标,根据大客户战略对指标进行分解,促进目标达成。  2、负责制定MICE及旅游团队大客户开发、管理、维护相关标准政策与营销策略。  3、负责对外差旅渠道活动参与,宣导推广凤悦品牌产品及企业差旅、接待解决方案。  4、负责企业大客户的开发与签约,进行市场竞对客源研究,寻找行业差异化创新服务,打造营销场景和应用场景,减小行业竞争力差距。  5、进行核心大客户维护、深挖工作,解决核心大客户全流程客诉工作,推进核心大客户持续消费增长。  6、负责大客户销售业绩预警管理工作,定期输出大客户销售分析报告(周/月/季度/半年度/年度及节假日数据等)。   任职要求:  1、大专及以上,专业不限。  2、2年及以上酒店集团大客户管理经验及客户资源优先,特别优秀者可适当放宽.  3、具备较强的沟通能力及问题解决能力;  4、具备良好的团队协作及项目管理能力;  5、具备敏锐的市场洞察力、了解行业商旅趋势; 工作地:上海(上海虹桥凤颐酒店)
  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    里屋里酒店媒体机构与吉尔福德培训机构: 1、主要负责公司旗下媒体公众号内容的定期更新与内容发布; 2、微信公众号内容的整理编辑与视频的制作发布; 3、监测每日各平台文章的阅读量和视频的播放量,并定期做投放分析。 4、对外媒体渠道的联系与整合; 5、客户的拓展与维系,社群的运营; 6、协助上级领导完成其他工作指令。 任职要求: 1、大学专科以上学历,有媒体运营和平面设计专业经验优先考虑 2、文字处理能力较好,能够独立采编和视频编辑; 3、执行力较强,对上级的任务有独立处理和完成能力; 4、责任心强,以公司利益为重,对压力能够自我消化,正能量,积极阳光的面对困难; 5、形象气质较佳,性格活泼开朗,有较强的沟通、理解与转化能力,遇事能灵活应对,擅长社交。 薪资:基本薪资+业绩提成           年终完成业绩除业绩提成外还享受14薪
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