三亚酒店娱乐招聘网_最新三亚酒店娱乐招工招聘信息

康乐总监

8千-1万

三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

【岗位职责】 1、负责泳池、健身中心、SPA和酒店各类康体项目的管理工作。 2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。 3、通过检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量保证宾客获得优质服务。 4、研究康乐消费市场，精准定位，推广康乐产品。 5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题并持续改进。 6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。 7、完成酒店月度及年度的经营预算。【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、良好的职业形象，工作态度积极上进。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。 4、能统筹大部门营业、管理、销售等工作。 5、具有良好对客沟通能力，具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力，能够洞察行业趋势，引领企业创新发展。

康乐部经理 Recreation Manager

8千-1万

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
年终奖
做五休二
晋升机会
年度旅游

蓝湾绿城威斯汀度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责 1.负责部门团队的管理，建设团队文化。 2.负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。 3.发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。 4.研究康乐消费市场，推广周期促销活动。 5.征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。 6.参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.要求形象正面，工作态度端正。 3.对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。 4.能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

温泉总监

1万-1.5万

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

浙江君澜酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-21

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投递简历

岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

娱乐中心副经理 Assistant Recreation Manager

5.5千-6千

三亚 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理

三亚半山海景voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

· 负责部门员工培训计划 · 协调娱乐设施和设备的所有保养工作。 · 协调所有对客康乐服务与活动 · 负责所有对客服务的安全。 · 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 · 协助新产品和服务的开发工作。 · 遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 · 向客人提供高品质的服务。 · 遵守部门清洁和保养规定。

亲子项目活动主管

4.5千-5.5千

三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
月休8-10
技能培训
人性化管理
管理规范
节日礼物

三亚海棠湾茅台度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责： 1、协助经理管理儿童乐园，健身房，亲子项目的日常运营工作安排。 2、监督儿童俱乐部区域的员工日常工作，保证员工的工作质量。安排员工落实工作计划。 3、策划当季住店客人活动方案，并组织员工积极执行。积极主动了解客人的需求，及时有效地处理客人的问题。 4、根据工作任务，合理安排人员。及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 5、负责活动设施及日常管理及维护。 6、负责活动每日、每月报表并上报经理。 7、收集整理活动反馈信息，提供活动改进建议;。 8、开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目。岗位要求： 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、有较好的业务指导和组织协调能力。 3、较好的文字和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。有较好的审美及品味，熟悉高端活动细节要点。 5、具有良好的沟通协同能力、现场统筹组织能力，灵活性强。 6、具有较强执行力与责任感，抗压能力强，能吃苦耐劳接待、带领儿童开展室内外活动。

康乐部主管

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。【岗位要求】 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

康乐部主管

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。【岗位要求】 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

娱乐活动主管

4.2千-4.5千

三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
快捷班车接送
舒适员工公寓
自助餐厅
免费医疗服务
带薪年假
月度奖金
酒店员工价
丰厚年底奖金
节日福利

海南三亚喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

【岗位职责】 1、对康乐活动经理汇报，负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的考绩、考勤工作，根据员工的表现，进行评估。 3、负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 6、根据娱乐市场的情况向领导建议增减或改进项目。【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

洗浴中心鞋吧/休闲吧/按摩区服务员

4.2千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责: 1. 提供优质的客户服务，包括但不限于鞋吧、休闲吧和按摩区的日常运营 2. 维护洗浴中心的卫生和秩序，确保客户舒适的体验 3. 协助客户解答疑问，推荐合适的服务和产品任职要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通技巧，能够有效地与客户互动 2. 能够适应快节奏的工作环境，保持工作的热情和专注 3. 有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务

康乐活动主管

4千-4.2千

三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
快捷班车接送
舒适员工公寓
自助餐厅
免费医疗服务
带薪年假
月度奖金
酒店员工价
丰厚年底奖金
节日福利

海南三亚喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

【岗位职责】 1、对康乐活动经理汇报，负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的考绩、考勤工作，根据员工的表现，进行评估。 3、负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 6、根据娱乐市场的情况向领导建议增减或改进项目。【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

救生员

3.5千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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带薪年假
五险一金
技能培训
节假日补贴
生日会活动
人性化管理
高温补贴
包吃包住
店龄工资

三亚亚龙湾人间天堂·鸟巢度假村

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 7.持救生员证岗位要求 1.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术， 2.懂得游泳卫生消毒知识， 3.会驾驶摩托车，取得救生证优先考虑。

救生员 Lifeguard

3.5千-4千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
丰厚年终奖
带薪年假

三亚湾皇冠假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责 1. 注意保证游泳客人的安全，劝阻其离开危险区域，制止危险动作； 2. 对在泳池发生危险或溺水的客人进行急救。 3. 有责任帮助客人找到丢失物品，并填写相关的记录报告 4. 对游泳者进行简单的讲解 5. 向领班和主管汇报维修和保养问题。 6. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 7. 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 8. 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 9. 确保游泳池和沙滩的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及时与主管或经理汇报. 11. 完成管理者指定的其它任务。 12. 以身作则，为客人提供周到细致的服务。岗位要求 1. 持有救生证； 2. 具有良好的沟通表达能力及服务意识； 3. 工作认真，吃苦耐劳，适应室外工作环境。

救生员 Lifeguard

3.6千-4千

三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
人性化管理
管理规范
年终红包

三亚太阳湾柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问，并将无法立即处理的客人投诉或困难时，需汇报至主管并持续跟进确保解决。 Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任务是为客人提供服务，并以客人的需求和安全为第一要务。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 确保告知酒店客人正确的消息和活动信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 确保所有区域时时整洁。 Must keep all areas clean at all times. 必须完全了解急救和救生的技术。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. 时刻关注客人发出的求救信号。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.

泳池服务员

2.8千-3.3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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员工活动多
五险一金
龙头酒店
晋升快
福利多
包吃住
出国培训
提成较高
节日礼物
员工生日礼物

三亚天域度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

1、负责场地的卫生工作，包管情形洁净，整洁 2、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充 3、及时向客户毛巾等物品的传递 4、看护泳池 5、完成上级交派的其它工作义务 6、会游泳

泳池服务员 Pool Attendant

2.8千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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年终奖
带薪年假
带薪病假
岗位晋升
管理规范
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人性化管理
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三亚山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

— 有相关工作经验者可优先考虑

儿童乐园服务员 Kids Club Attendant

2.8千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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年终奖
带薪年假
带薪病假
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
节日礼物

三亚山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-24

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投递简历

活动组儿童乐园服务员

Recreation Attendant康乐服务员

3千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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人性化管理
福利
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三亚理文索菲特度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责负责协助活动经理/主管组织活动岗位要求性格开朗，平易近人，乐于与小朋友沟通

儿童乐园服务员 Kids Club Attendant

3千-3.3千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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岗位晋升
带薪年假
节日礼物
年度旅游
技能培训
人性化管理
领导好
管理规范

三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责： 1. 负责儿童乐园内设施设备的清洁和整理工作。 2. 负责儿童乐园内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。岗位要求： 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉儿童乐园的服务特点和服务项目。

康乐服务员/泳池服务员

2.8千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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岗位晋升
带薪年假
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年度旅游
技能培训
人性化管理
领导好
管理规范

三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-23

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投递简历

岗位职责 1.随时保持警惕，保护好客人在泳池游泳的安全。 2.熟悉游泳池，懂得游泳卫生消毒知识。 3.积极主动了解客人的需求，及时有效地处理客人的问题。 4.积极配合主管不断更新并改进各个区域的娱乐项目。 5.关爱同事，建立良好的工作环境。岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的文字和语言表达能力。

康乐部服务员 Health Club Attendant

2千-3千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
丰厚年终奖
带薪年假

三亚湾皇冠假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责 1. 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2. 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 3. 向主管汇报维修和保养问题。 4. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 5. 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 6. 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 7. 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 8. 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 9. 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 10. 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 11. 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 12. 就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。岗位职责 1. 吃苦耐劳。 2. 具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通表达能力。

儿童乐园服务员

2千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
人性化管理
包吃包住
技能培训
节日礼物

三亚湾迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

【岗位职责】 1、保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、补充所缺的出售品。 4、熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。【岗位要求】。 1、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 2、较强的酒店产品营销与推广才能。

康乐部服务员/儿童俱乐部服务员

2.5千-3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
年终奖
做五休二
晋升机会
年度旅游

蓝湾绿城威斯汀度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-23

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投递简历

【岗位职责】 1. 上岗前进行自我检查，保证仪容仪表整洁大方，符合酒店及儿童俱乐部的相关要求。 2. 将门窗打开或通知工程部打开换气扇通风，清洁室内环境及设备，确保孩子们有一个干净舒适的娱乐环境。 3. 检查室内电视、空调、温度计和挂钟等是否正常工作，发现异常应及时通知工程部进行维修。 4. 清洁儿童玩具，必要时要进行消毒，发现破损要及时更换。 5. 查阅交接本，了解客人预订情况，预订活动及客人的姓名和房号，了解其他需要继续完成的工作。 6. 当客人光临儿童俱乐部时，工作人员要面带微笑，主动热情地问候客人，并为客人开门。 7. 请客人做好相关的登记手续。 8. 简单地向客人介绍儿童活动。 9. 注意观察儿童的活动情况，及时提醒家长应该注意的事项，避免儿童发生意外。 10. 儿童要画画时，工作人员应向家长解释相关的收费标准，并做好相关的收银工作。 11. 儿童画画期间，工作人员要给予一定的指导，并及时地清理桌面。 12. 根据客人的要求，播放适合儿童的动画片或音乐。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

VIP接待员

3.5千-5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
员工拓展
领导好

三亚四季海庭酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-21

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投递简历

【岗位职责】 1、认真做好董事长及VIP客人服务工作，确保服务质量标准； 2、跟进会所VIP客人接待、用餐、品茶服务； 3、及时跟踪、检查会所卫生，对不合格的地方进行改正； 4、认真落实部门规章制度；【岗位要求】 1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

康乐主管

4.5千-5.5千

三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
生日活动
五险一金

三亚金凤凰酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-21

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投递简历

1.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 2.坚守岗位，注意观察泳池游泳的客人的动态，保证客人生命安全，发现情况及时上报给领导。 3.寒暑假组织泳池区域范围的互动游戏和活动。

儿童活动专员 Activity Agent

3千-4千

三亚 | 2年以上 | 学历不限

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人性化管理
带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住

1 Hotel Haitang Bay Sanya 三亚海棠湾阳光壹酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-21

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投递简历

【岗位职责】 1. 确保酒店成人和儿童的活动有效的进行，有效加大儿童乐园的营业效应； 2. 在营运区域，积极与客人互动、沟通； 3. 组织策划每月及假期客人活动计划表； 4. 每月回顾上月的活动，根据客人及同事的反馈做出相应的调整； 5. 负责及时专业的回应所有电话和邮件询问。在常规联系方式无法发挥作时，负责信息的分发及传递； 6. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务； 7. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务； 8. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验； 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目； 3、有耐心，喜欢与小朋友打交道，性格开朗，具备一定幼儿管理知识，幼师专业优先考虑。