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客服

北京/雄安项目-公寓管家

5千-7千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛金茂万丽酒店（Renaissance Qingdao hotel) 青岛金茂源宿酒店（Element Qingdao hotel）

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-03
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工作地点：北京/雄安可接受应届毕业生，有酒店运营部门实习工作经验为佳岗位职责： 1.通过各渠道获取客户资源，完成销售任务； 2.为租客提供标准化服务，高质量接听客户来电，热情接待租客的来访； 3.负责租户入住、退房手续的办理（含租赁合同的签订，处理各项费用的收缴）； 4.配合项目运营，协助店长进行日常事务的沟通与协调； 5.使用公寓系统及时更新房态及租户相关信息； 6.及时反馈租客的报修问题，并做好台帐记录； 7.处理客人投诉及突发事件。岗位要求： 1.大专及以上学历。 2.有公寓管理、酒店管理、物业管理营销销售及运营等相关工作经验优先。 3.良好的团队合作能力，良好的亲和力、理解能力和沟通能力。
长租公寓店总

1万-1.5万

全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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锦江酒店（中国区）

有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 05-26
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卓越雇主
卓越雇主

岗位职责：一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划，确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理，包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析，如入住率趋势、客户满意度调查结果等，根据分析结果制定改进措施并实施。二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队，包括招聘合适的员工，定期组织员工培训，提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施，激励员工积极工作，对员工的工作表现进行定期评估与反馈，处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围，促进团队协作，提升团队凝聚力与战斗力。三、财务管理 1、编制门店年度预算，包括收入预算（租金收入、增值服务收入等）与支出预算（员工薪酬、水电费、维修维护费等），并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核，确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况，定期进行财务分析，如成本结构分析、利润分析等，为门店运营决策提供财务依据。四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略，如线上线下推广活动策划、广告投放计划等，提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系，及时处理客户投诉与建议，提高客户满意度与忠诚度，组织客户活动，增强客户粘性。任职资格：教育背景：大专及以上学历，房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验：具有2年以上长租公寓运营管理经验，或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。技能要求：熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT 等）操作。具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力，能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。素质要求：具备较强的责任心与敬业精神，工作认真负责，注重细节。具有良好的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。有较强的服务意识与创新思维，能够不断优化门店运营管理与服务流程，提升客户体验。【该岗位为储备招聘，能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
公寓物业经理

4.5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛西海岸喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-12
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【岗位职责】 1、全面负责公司公寓项目的管理工作，向分管高层汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备；执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导各店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理门店突发事件，维护品牌形象。【岗位要求】 1、大专以上学历，专业不限。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰，有条理，执行力强。 4、熟练使用办公软件，有较强的方案制作和展现能力。 5、英语熟练，能流利进行口语沟通。

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PA

2.8千-2.8千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛湛山花园酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-06
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保洁，按照工作流程工作
客房服务员

2.8千-2.8千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛湛山花园酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求能吃苦耐劳，对客服务意识强，反应敏捷。夜班工作时间：23:00-次日8:00，有客房工作经验者优先考虑。
客房部楼层服务员

2.8千-5.5千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛证大喜玛拉雅酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-05
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岗位职责 1.服从主管的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 8.负责及时上报，处理突发事故。岗位要求 1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序。
客房部员工

3千-4千

青岛 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议

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青岛香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-06
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岗位职责 1.服从主管的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 8.负责及时上报，处理突发事故。岗位要求 1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序，能简单运用英语对客服务。
客房部服务员

2千-3千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛新希望诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-03
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岗位职责 1.根据制定的标准对客房、走廊、橱柜、布草房和橱柜进行清洁和维护。 2.补充客用品。 3.确保迅速而礼貌地完成主管和客人所作的要求。 4.向主管汇报客房的损坏和故障情况。 5.保持设备处于良好的清洁和维护状况。 6.做好部门记录。 7.做好每日的客房检查单的记录。 8.配合主管并负责完成每日分配下来的工作。 9.如拾到遗失物品应立即报告并上交主管。 10.如有投诉应立即上报主管。 11.将楼层上的反常行为或活动上报主管。 12.正确地上报所负责区域的房态。 13.按照酒店的健康、安全、和卫生制度执行。 14.注意个人的衣着及卫生应符合标准。 15.根据要求参加会议和培训课程。 16.当需要传送布草或处理洗衣单时须执行传递服务。
客房服务员

4千-7千

青岛 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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青岛海怡帆船酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-28
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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.中专以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训者优先（应届毕业生也可）。
客房服务员 Room Attendant

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛东方影都希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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Clean and service assigned guest rooms and corridors to the highest standards possible. 确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。
楼层主管

3.6千-4千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛中心假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。
客房文员

3.5千-4.5千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛红岛站智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 2024-10-21
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主要职责﹣(职务的主要工作) · 清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 有效的处理应急事件 · 利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗） · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。 · 保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护） · 发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。 · 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训，实现一专多能（如餐厅缺人时，能够到餐厅工作） · 必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责 · 其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。
客房部文员

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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青岛银丰玥美酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-25
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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
Housekeeping Storekeeper & Coordinator 客房部仓管&文员

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-29
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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
Housekeeping Laundry Attendant 洗衣房服务员

3千-3.5千

青岛 | 经验不限 | 初中

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青岛金水皇冠假日、套房假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-04
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岗位职责 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 3、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。 4、向客人提供优质服务。 5、确保客人需求和合理要求被满足。 6、坚持酒店的清洁和养护。 7、保持维护所在工作区域的高度整洁。 8、调整机器烘干衣物。 9、清洁机器。 10、完成主管交给的额外任务。岗位要求初中学历，有相关的洗衣房工作经验。
暑假工（洗衣房）

3千-3千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛丽晶大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-05
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【岗位职责】工作时间 8:30-17:00 布草收集与分拣按时前往酒店各楼层指定区域，收集使用过的布草（如床单、被套、枕套、毛巾等），确保收集过程不遗漏、不损坏布草。将收集来的布草按照不同类型、颜色、材质进行细致分拣，为后续的清洗工作做好准备，避免因混洗导致布草损坏或染色。布草折叠与配送将熨烫好的布草按照规定的方法进行折叠，分类整齐地码放在布草车上。根据各楼层的需求，将折叠好的布草准确、及时地配送至指定地点，并与相关部门做好交接工作，确保布草的数量和质量无误。【岗位要求】年龄与身份：年满18周岁，在校学生。身体素质：身体健康，能够适应洗衣房的工作环境和工作强度，具备一定的体力，能够完成布草的搬运、折叠等工作任务。责任心与细心：对待工作认真负责，注重细节，能够严格按照操作规程进行工作，确保布草清洗、整理的质量。
洗衣房职员

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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青岛香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-06
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岗位职责 1、在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。岗位要求 1、中职以上学历。 2、有相关工作经验，参加过相关专业培训优先备注：吃苦耐劳，班次是白班，双休
Laundry Manager 洗衣房经理

7千-8千

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青岛金沙滩希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-27
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岗位职责： - 负责洗衣房&PA的日常管理 - 负责全体洗衣房员工的管理培训，人员调配工作，监督所在部门的生产经营。 - 确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗，保持清洁无瑕并送还给客人或员工。 - 负责检查洗涤的方法和过程。 - 直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。 - 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 - 根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 - 负责管理和调查所有有关客衣损坏的投诉问题，提出相关处理方案。 - 负责和员工沟通，交流新的工作方法和新的工作流程。 - 负责洗衣房预算及成本控制。岗位需求： - 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 - 较强的沟通技巧。 - 具有较强的组织协调能力。 - 较强的团队合作意识。 - 能熟练操作电脑系统。 - 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的专业知识。 - 服装面料知识。 - 洗衣房机器操作。
洗衣房经理/副经理 Laundry Manager / Assistant Manager

6千-8千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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- 年度奖励金
- 岗位晋升
青岛钓鱼台酒店&青岛美高梅酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-06
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负责管理客衣、客房、餐饮布巾、制服等的洗涤、熨烫。负责检查洗涤的方法和过程。负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。和下属员工交流工作情况和工作表现等。和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。和工程部经理保持联系，改善工作方法和设备。根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。负责保持工作需求和人工需求的平衡。负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录。负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。负责和员工沟通，交流新的工作方法核心的工作流程。在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。管理和领导客衣取送部门的工作。准备年收入预算，并每六个月进行调整。了解市场上洗涤剂的最新发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。和其它洗衣房经理保持联系，了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂，以及洗涤报价。建立产品标准记录和培训技能记录。向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议。按照工作量安排人员。服从和完成上级交给的其他工作。岗位要求至少有3年的相关经验，能完成洗衣房所有的工作
洗衣房主管

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛金茂万丽酒店（Renaissance Qingdao hotel) 青岛金茂源宿酒店（Element Qingdao hotel）

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-03
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【岗位职责】 1、必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 2、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 3、确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 4、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 5、维持客房布巾和制服的质量。 6、保持简单的供应记录。 7、管理督促员工。 8、向客人提供优质服务。 9、指挥和保持部门间的工作流动。 10、检查成品的数量和品质。 11、维护设备，节约使用产品供给。 12、培训新员工。【岗位要求】 1、至少5年的相关工作经验。 2、具备服装面料方面的知识。 3、有洗衣房详细操作的基本知识。 4、身体健康，能适应长时间工作。 5、能承受工作压力。
PA服务员/技工

3.5千-4.5千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛海尔洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-23
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您的日常工作负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养正确使用清洁剂及清洁工具负责营业区域的清洁保证客用卫生间的清洁水平保证会议区域和办公区域的清洁负责酒店外区域和员工通道的清洁严格执行安全操作规程，防止意外事故发生我们对您的要求有1年以上相关工作经验身体健康，相貌端正接受过正规客房服务培训我们可为您提供的福利包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。
PA技工

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛若七酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-03
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岗位职责：玻璃清洁，沙发清洗，地毯清洗，石材结晶养护、公区保洁职位要求：男女均可，55岁以下，身体健康，吃苦耐劳，有独立完成工作能力，有相关经验者优先。
公区保洁

3千-3.5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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青岛崂山邸阅度假酒店·桃花坞

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-03
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【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作