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  • 炉灶厨师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1 了解客情,熟悉菜单,负责蒸笼、油锅、烤箱、炒灶等岗位的烹调准备工作。 2 负责原料焯水、过油等初步熟处理,并负责各种糊汁的制作,做好开餐前各项准备工作,确保开餐的顺利进行。 3 及时按规格烹制各类菜肴,保证出品符合规定之质量要求。  4 遇有大型中餐宴会,服从安排,做好宴会菜肴的烹制工作。 5 保持个人、工作岗位及包干区的卫生整洁。 6 负责所用炉灶等设备的清洁保养,发现问题及时报请维修。 7 完成厨师长交办的其他工作。 工作经历与项目经验:  具有两年以上的炉灶经历,工作勤恳,认真负责。
  • 冷菜厨师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1 根据客情和菜单,负责烹制装配各种规格冷菜 2 负责原料的领取、加工及烹制、装盘出品工作,对冷菜的质量和卫生负责 3 接收零点订单,及时按规格切配装盘,并向餐厅准确发放。 4 妥善保藏剩余的原料、冷菜及调味汁,做好开餐后的收尾工作。 5 定期检查、整理冰箱,保证存放食品的质量 6 保持个人、工作岗位及包干区的卫生整洁,并负责冷菜间的消毒工作。  7 正确维护、合理使用器械设备,并保持完好整洁。 8 完成主管交办的其他工作。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 销售经理

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    岗位职责: 1 全面掌握酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动, 包括整个酒店的房类分布,餐饮部服务项目、种类和价目等情况。 2 与营销总监和营运部协调以保证一个平衡的市场份额状态。 3 负责联系重要客户和参与重大会议的组织。 4 确立重点客户,分析评估新客户,列出名单。 5 实施营销总监派给的各种销售及市场推广促销活动。 6 第一时间答复客人之询问与邮件。 7 与客户探讨了解并改善客房需求和酒店功能细节。 8 收集并及时更新旅游资讯和同行业竞争资讯。 9 热情接待现有的和潜在的顾客,以及他们的重要客人。 10 报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。 11 建立并及时更新与妥善保管客户资料。 12 每月25日总结下月的销售活动并公告。 13 每周每月提交工作计划和工作总结报告。 教育背景及专业要求: 具有营销,市场或相关领域的大专及以上学历。 工作经历与项目经验: 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 业务知识与专业技能: 优秀的客户关系、处理问题和时间管理的经验 通用知识与能力要求: 良好的服务意识、良好的语言表达能力,及协调能力。办公软件应用。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    按照标准和要求对食材进行收货,不符合要求的拒绝接收。 按卫生要求,对食材进行专业加工,避免浪费。 根据菜单,为员工准备和制作食品,并且符合食品卫生 。 及时按要求准备菜单。 将制作好的菜肴放在合适的盛器内。 计划、准备的食品,摆放在的位置。 正确操作所有的设备、器具和机器。 保持个人卫生。 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 配合做好物资盘存工作。 对于每位员工的要求作出回应,为员工提供良好服务。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    岗位职责: 1.参与所有的在配电房中的电保养工作(预防的和故障维修工作); 2.能够看懂电路图并维修出现的故障或纠正错误; 3.参加对电器系统进行预防性的保养工作; 4.保证所有电力分布区域呈现常态并保持其清洁; 5.在断电的情况下,能够运行应急发电机系统。监控其负载并根据需要关闭或开启此系统; 6.按指令执行其它工作任务。 岗位要求: 1.同工作岗位经验1年以上; 2.持有高压电工证; 3.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录; 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、英文书写及口语流利。 2、良好口头及书面沟通技巧。 3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4、熟悉国家及本地法律。 5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6、具有领导,指导和发展员工的能力。 7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 8、具有以身作则的能力。 9、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 10、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 11、良好组织及展示技巧。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    岗位职责 1、通过与酒店总经理,营运经理,财务经理和人力资源经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。 2、在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。 3、维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 岗位要求 希尔顿花园酒店职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长与不同的人打交道。 6、具备相关销售经验。 7、酒店专业或相关经验的优先。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。 2、为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。 3、发展酒店财务质量,作为酒店4M结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持。 4、具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 5、拥有的9个核心竞争力:影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 岗位要求 希尔顿财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   1、大学会计和管理方面的学位。 2、作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 3、有财务管理经验 4、英文书写及口语流利。 5、与本地银行及政府机关保持良好关系。 6、熟悉国家及本地法律。 7、基本掌握计算机技能。 8、具有领导,指导和发展员工的能力。 9、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 10、具有策略性、创造性及灵活性。 11、有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 南京 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 冷菜主管

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    1.根据正常营业情况和冷菜菜单,合理安排本组员工工作,遇有大型宴会活动,主动与厨师长协调,分担冷菜制作与出品工作。 2、负责安排原料的申领、加工、烹调、中餐的各类冷菜。 3、督导员工按规格加工制作冷菜,保证出品冷菜的口味,装盘形式等合乎规格,负责制作所有冷菜调味汁。 4、每天检查冰箱内的冷菜质量,力求当天制作当天出售,严格控制冷菜剩余量,把好质量关。 5、自觉钻研,适时推出冷菜新品。 6、负责对装盘形式的重量进行检查,准确控制冷菜成本。 7、每天检查所用冷藏设备运转是否正常,发现问题及时报告,安排维修。 8、合理安排本组员工值班,轮休,确保生产及出品得以正常运行。负责本组员工工作表现的考核,评估。 9、检查员工的仪容仪表及个人和包干区卫生,确保食品卫生安全,督促员工做好收尾工作。 10、完成厨师长布置的其它工作任务。
  • 前台主管

    5.5千-7千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,可接受倒班制,有夜班。 2、有良好的团队领导精神及执行力,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序,熟悉西软操作系统。 4、身体健康,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.在用餐期保持操作台的干净和整齐。 2.和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题 3.在团队中展现个人精神和严守时间。 4.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 5.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6.维护良好的客户关系 7.依据库存的要求来采购物品。 8.准备每周排班。 9.在经理缺席期间负责运营。 10.接受餐厅经理安排的其它工作。 11.为客人服务酒水和食品。 12.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 13.全面的食品和酒水知识 岗位要求 全面的餐饮服务经验 1.至少3年的餐饮运营经验。 2.至少2年以上的同岗位工作经验。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动。
  • PA主管

    5.5千-8千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    1、协助部门经理制定公共区域清洁计划、设施设备、家具、清洁保养、植物养护工作。 2、检查、督导员工工作纪律、工作质量与效率、确保公共区域的卫生达到规定标准。 3、熟悉PA清洁程序,服务要求。 4、熟悉PA的机器设备,设施及各类清洁用品。 5、工作细心负责,有较好的组织能力和语言沟通能力。 6、在不降低品质的前提下,严格控制成本。 7、服从管理,完成上级布置的其他各项工作。 8、工作时间:以7:00-16:00为主,14:30-23:00为辅。
  • 南京 | 3年以上 | 中专

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    工作职责: 1、认真落实部门经理交代的各项工作计划,并对工作内容进度向部门经理汇报。 2、按时完成部门工作计划拟定并实施,对部门安保人员开展各类安保岗位制度、职责、法律法规、应急预案等学习培训、演练,对培训结果进行考核,评估。 3、参加各类活动接待,提前做好活动现场的检查,巡查,合理安排岗位人员。确保各类活动接待无异常。 4、有效开展部门安全管理,服务品质管理,相关台账落实等领导交代的各项工作。 5、有计划开展各类安全检查,组织召开安全会议,制定整改方案并上报。 6、与各部门保持工作协调,沟通,有效开展部门与外部门工作对接并落实。 岗位要求: 1、从事酒店安保管理工作三年以上,有团队管理经验。 2、了解安保工作内容,了解安保知识和消防安全知识。 3、熟练操作办公软件,有较好的沟通协调能力,有团队合作意识。 4、能按照部门经理要求完成各项应急演练方案的制定和演练,能开展员工培训。 5、能处理各类突发事件,熟悉相关法律法规。 6、任职年龄40岁以内,退伍军人优先。
  • 销售经理

    5.5千-8千
    南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责 1、开发潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、 向销售部负责人汇报市场信息,包括市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 4、负责协调酒店各类资源做好各类商务活动接待。 5、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店、销售、公关等部门的工作经历。 2、良好的人际交往和沟通技巧。 3、在星级酒店(同等岗位)工作2年以上。
  • 南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责:中餐厅、西餐厅及会议服务 岗位要求: 1.    中专及以上文化程度 2.    形象气质较好 3.    乐于从事服务工作、勤劳踏实 4.    有一定的服务技能
  • 楼层主管

    4千-5千
    南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向楼层经理汇报。 2、制订各区域的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,检查客房,检查VIP房间。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受楼层经理布置的额外工作,并组织部门员工进行培训,做好培训记录。 8、负责楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 餐饮总监

    1万-1.8万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    卓越雇主
    职责描述: 1、定期并及时向总部报告所在公司人力资源队伍及机制建设情况; 2、负责制定和执行所在公司的人力资源规划,协助总经理贯彻实施人才战略目标; 3、贯彻执行人才储备政策,建立健全人才储备路径及员工职业发展通道,以充足的人力资源满足所在公司发展需要; 4、组织实施所在公司员工的绩效考评及激励管理,完善优化绩效激励管理方式和工具,真实客观反映员工及团队绩效,营造积极正向的竞比氛围; 5、领导搭建所在公司的培训管理体系,组织周期化的新员工入职培训、员工岗位技能培训及文化同合培训,全面提升队伍素质; 6、领导所在公司的员工关系及福利管理,维护与政府主管部门的良好关系,防范劳动风险,提升员工忠诚度和凝聚力,营造和谐简单的组织氛围; 7、扩大人际网络,监控人才市场动向,为公司相关人事决策提供参考; 8、服从并配合总公司对所在公司全各项业务执行情况的检查,按要求提供真实信息,根据检查结果及要求整改,提高基础工作品质; 9、建设高素质、优胜任力且配置充足的人力管理队伍。 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、人力资源、管理学、心理学、酒店管理学科; 3、5年以上工作经验,2年以上同岗工作经验; 4、了解高星级酒店及度假酒店的人力资源管理内容 5、经历过高星级酒店专业培训,熟悉人力资源、管理学、组织行为学、企业文化知识、劳动法律法规等知识 工作地点: 全国项目,储备人选以河北、海南方向为主。
  • 全国 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 一、负责中端连锁酒店分店内部管理工作 1、分店内部团队管理,包括工作安排,培训,团队激励; 2、分店内部人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰; 3、 负责商圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作; 4、分店服务水平提升; 5、分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等; 6、分店客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度;管理好布草使用和仓储; 7、分店前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象; 8、负责老店的工程维修或新店的筹建工作。 二、负责分店外联工作 1、负责分店销售宣传工作,拓展附近商圈潜在客户,拉升入住率; 2、负责分店当地政府关系的维护,新店筹建的相关证照办理等等; 3、与总部沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等。 任职资格: 1、年龄25-38周岁,大专以上学历,踏实有上进心,执行力强; 2、熟悉酒店运营管理,有至少2年以上酒店运营管理经验; 3、有较强的沟通、计划、组织、协调决策和综合判断能力; 4、有良好酒店服务意识,善于管理团队,具备较强的营销能力、有激情事业心强,能接受全国外派。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-16
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    岗位要求: 1、拥有较为丰富的酒店销售经验,可以独立开发、维护普通客户及大客户; 2、拥有筹备酒店经验、酒店爬坡期经验; 3、拥有较好的职业素养及职业操守,品行端正、廉洁,不弄虚作假; 4、熟练掌握各类办公软件及酒店PMS系统; 5、具备一定的市场分析能力及抗压能力; 6、有连号酒店、中高档酒店及江北新区客户资源者优先。 工作地点: 南京市江北新区华富路7号8号楼 注: 1、双休,购买五险一金。 2、此岗位为劳务派遣,与苏州路径人力资源有限公司签订劳动合同。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位职责: 1、负责酒店形象/品牌推广/提升; 2、负责建立和完善市场传讯的工作职能; 3、负责计划、安排、管理市场传讯工作; 4、负责指导、检查、控制市场传讯传讯各项工作实施; 5、编制年度推广计划及推广费用,实施并监督管理,制定管理的具体措施; 6、负责推广活动的落实和执行,活动效果的反馈与整理; 7、负责酒店及产品品牌宣传文案的策划、创意、撰写和执行; 8、负责推广策略的阶段性调整与实施; 9、配合市场销售部作好市场宣传策划; 10、负责酒店开拓网络营销资源和渠道; 11、负责网站、新媒体相关营销活动的策划及操作; 12、合作资源或渠道的管理和服务; 13、完成上级交办的其它任务。 岗位要求: 1、大专以上学历,新闻传播、广告学等相关专业; 2、有2年以上营销策划、品牌推广和新媒体等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划、品牌推广方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神; 6、具备PS、视频剪辑等软件功底,优秀者薪资面议。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 1、营运 通过市场调研和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 3、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】  1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验  2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力  4、至少专科毕业 5、有筹开经验优先
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-12
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    卓越雇主
    卓越雇主
    JOB SUMMARY Functions as the leader of the property’s sales department for properties with bookings over 300 peak rooms and significant local catering revenue. Manages the property's reactive and proactive sales efforts. Provides day to day leadership to sales associates to achieve property sales objectives with overall responsibility for achieving booking goals and property revenues. Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and focuses on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of the hotel’s’ sales objectives. Evaluates the property’s participation in the various sales channels (e.g., Area Sales, Group Sales within the Sales Office, electronic lead channels, etc.) and develops strong working relationships to proactively position and market the property. Manages the marketing budget to enable development of property specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet property objectives. Interfaces with regional marketing communications for regional and national promotions pull through. Develops and implements property–wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer profile and property associates and provides a return on investment to the owner and Marriott International. CANDIDATE PROFILE Education and Experience Required: · 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR · 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. Preferred: · 4 year college degree. · Demonstrated skills in supervising a team. · Lodging sales experience. · Hotel industry work experience, demonstrating progressive career growth and a pattern of exceptional performance. · Can speak Mandarin fluently, Chinese nationality preferred CORE WORK ACTIVITIES · Managing Sales Activities · Building Successful Relationships · Leadership Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
  • 酒店前台主管

    5.5千-6.5千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-12
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    协助前厅部经理各方面的工作 协助并培训前台人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化 根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通 督导和管理前台运营,并做好以下工作 住客信息的管理 掌握当地活动的相关信息 预计当天抵店人数及其他相关信息 确保扩音系统及品牌音乐的播放 管理团队预订的安排及分房 协助处理宾客的投诉 督导当班期间的收银流程,包括: 现金业务与银行信用卡业务 处理不规则的付款 指导员工遵循信贷政策处理相关帐务 指导员工遵守相关流程收讫现金 严格管理挂账业务 准备相关报告 监督收银系统 审核客人登记信息,并对该工作承担责任 督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。 监督前台对于客人借用物品的统计和归还如:充电器,雨伞等 协调客房部,确保足够清洁客房备用,以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定 如果客房售罄,通过婉言拒绝客人,并确保客人对我们的善意理解 密切联系客房部主管,确保满足特殊的客人需求,包括设施服务及其他相关的客房要求 确保遵守信用政策与程序,密切联系财务部以确保正确落实信贷流程 了解系统恢复程序 熟悉掌握并了解相关报表 编制前台统计表并制作相关报告 始终核对客房数并确保各房型的客房数保持平衡 协调好各部门之间的关系,以确保宾客服务的有效实施 经常检查大堂、接待处及收银台的干净与整洁,并在贵宾抵达前检查贵宾客房 协助准备前台员工的排班工作,排班需要考虑到工作日,节假日,预测入住率,抵店间夜数,离店间夜数,团队预定量,团队的抵店时间等因素。 保持部门员工的行为举止、衣着、卫生、制服、仪容仪表始终符合相关标准 负责管理内部区域的维护及酒店设施维护 具有一定的电脑基础,能为客人解决一般的上网需求,并了解酒店的网络设施设备的使用 负责管理前台的硬件设施,如打印机,复印机,电脑,传真机等,采取有效措施控制和管理设备的使用费用。 对团队员工进行公正客观的的评估和认可。
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