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  • 客服

  • 楼层领班

    4千-5千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解;管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生; 2. 检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生; 3. 记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等; 4. 协助楼层主管做好对员工的培训工作; 5. 协助楼层主管监督评估楼层服务员的工作表现; 6. 检查服务员的仪容仪表,行为规范和出勤情况; 7. 按照工作时间适当地安排膳食时间, 立刻报告任何不端行为; 8. 保证楼层服务员严格地按照房间的清洁顺序;早上和下午准时递送由楼层服务员检查正确房间状态给房务中心; 9. 每日检查楼层服务员的设备和清洁机器能正常使用; 10. 要保证楼层服务员的工作车一直是在整洁的情况下,并停放在走廊和工作间的适当位置; 11. 保证VIP 房间及时的清洁,准时检查和最迟上午11:00给楼层主管检查;在VIP到达之前,检查VIP房间的准备情况和用品的布置情况; 12. 向楼层主管报告楼层的故障房情况,并跟催维修事项; 13. 按标准每日检查所负责的全部客房和楼层公共区域,并填写检查单; 14. 督导楼层服务员按正确的程序和标准操作,正确使用清洁用品; 15. 根据程序报告DND和DL房间和楼层上可疑的人或行动; 16. 保持所有安全楼梯, 服务区域畅通和妥善保管楼层钥匙,并根据程序返还; 17. 根据房间出租率控制楼层客用物品及清洁用品的领用、发放,保管好布草; 18. 填写各类工作表单和交班日志,做好与下一班的交接工作; 19. 如果员工表现不是令人满意,给行政管家提建议; 完成上级安排的其他任务。
  • 前台领班

    4千-5千
    南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字; 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间; 3. 熟知部门标准工作程序; 4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统; 5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告; 6. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换; 7. 随时留意会计政策和工作程序的变化 ; 8. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求; 9. 熟知所有特别促销活动,如:澜嘉会等方案; 10. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理; 11. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象; 12. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备; 13. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格; 14. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读; 15. 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 ; 16.力争保持酒店的高标准,特别注意贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • NA大使

    4千-5千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 向NA主管汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此提高宾客满意度。 3. 向所有部门提供功能性支持和指导。 4. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 5. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6. 在高峰期向前台工作人员提供支持和协助。 7. 关注VIP客人和网络客人。 8. 定期检查前台和礼宾部的卫生清洁状况。 9. 协助酒店迎接贵宾,为其安排房间,在贵宾(VIP)到达前对贵宾房进行检查,并在其离店时送行。 10. 每日due out房间的处理。 11. 分析和批准打折相关事宜。 12. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 13. 执行相关的对客关系维护工作,如订花、送生日卡、节日祝福、书写欢迎信及道歉信等。 14. 对前台系统的客史档案进行维护,实施监管。 15. 对住店客人进行拜访。 16. 维护网络客人关系,并提升好评。 17. 对在店客人进行酒店活动的导入、介绍。 18. 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 19. 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。
  • 礼宾领班

    4千-5千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    1.对礼宾员的活动实施监督和指导。 2.负责挑选和分发客人的信件,并将无人接收的信件送返发信人。 3.提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医院、观光等方面的信息。 4.优先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和特色。 5.接受客人要求的委托代办服务。 6.确保大厅始终保持整洁,烟灰缸始终干净。 7.在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的沟通工作。 8.负责维护酒店系统中的公共信息部分,并确保所有信息的准确性和实效性。 9.综合考虑酒店的营业情况,为礼宾部员工制定高效的工作计划,合理安排节日和假日。 10.确保所有礼宾员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。 11.处理与客人相关的问题,在经理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。
  • 南昌 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 负责制订每日所需主副食品,原料、辅料进购计划并监督到货、验货; 2. 负责食品和其他原料的质量检验,监督食物是否符合食品卫生要求; 3. 负责员工餐厅设备、用具的补充、维修及更新改造计划的制定及申请工作; 4. 负责员工餐厅班组的班次安排,并检查考勤和纪律执行情况; 5. 始终保持员工餐厅的清洁卫生; 6. 检查下属的出勤、仪容仪表及遵守店规的情况; 7. 根据营业及季节的变化,每周四制定出下周食谱; 8. 负责员工餐厅新菜品的研发组织工作; 9. 定期对员工餐厅服务员和厨师进行相关培训; 10. 负责厨房全面的指挥工作,做好员工考勤工作; 11. 负责厨房内部的各种事务处理; 12. 负责员工餐厅每月成本和费用的控制; 13. 每周向直属领导汇报工作情况; 14.完成上级指派的各项工作任务。
  • 景德镇 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的设计、制作及出品管理,确保餐食营养均衡、口味多样 2、制定每周菜单,合理控制食材成本,做好库存管理和采购计划 3、监督厨房卫生及食品安全标准的执行,确保符合卫生部门要求 4、管理厨房团队,包括排班、培训及工作分配 5、定期收集员工反馈,持续优化菜品质量和服务体验 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、熟悉厨房设备操作及维护,掌握食品安全规范 3、有较强的成本控制意识,擅长食材搭配与菜单设计 4、具备团队管理经验,能有效协调厨房工作流程 5、身体健康,持有健康证,能适应早晚班次安排
  • PA技工

    3.9千-4.3千
    南昌 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 根据实际情况对客房的地毯,公共区域地毯和室内装饰品进行清洗。 2. 严格遵守管家部的规则和制度。准时开始工作,着装干净整洁,遵守被分配的工作和膳食时间。 3. 熟悉各类机器和清洁工具的使用,保养方法及各项清洁工作的操作规程。 4. 如有需要完成特别的玻璃清洁工作。 5. 当有需要时更换客用电梯厅地毯。 6. 负责清洁设备的清洁和保养工作。 7. PA仓库保持干净、整洁。 8. 酒店的一些特殊清洁如:大理石晶面、地毯抽洗、木制面打蜡等不能在白天清洁保养的项目,需要夜班完成。 9. 参与客房部部门会议。 10. 完成上级分配的其他任务。
  • 管事员

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    1. 餐具清洁 1.1. 每日开餐后按规程做好餐具的收集、清洗,保证洗涤和消毒质量,将洗涤好的餐具分类存放于保洁柜。 1.2. 每日清洁保洁柜和餐车,做好维护保养工作。 1.3. 负责洗碗机、洗涤筐的清洁卫生工作,使用完毕后及时清洗,每周保养。 1.4. 正确使用洗碗间的设备设施,遇有故障及时报修。 1.5. 工作完毕,及时关闭水、电、气等开关,做好安全和节能降耗工作。 1.6. 保持工作区域的清洁卫生。 2. 厨房清洁 2.1. 每日开餐前后清洁厨房地面、墙面,保证地面无积水、无污浊、无杂物,墙面无积灰、无脏迹。 2.2. 每日开餐后负责清倒厨房垃圾桶,保证垃圾桶清洁、无异味。 2.3. 每日工作完毕,检查并关闭厨房水、电、气等开关。 2.4. 积极参加培训,提高综合水平。 完成上级交办的其他工作。
  • 消控员

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 服从主管的工作安排。上岗前作自我检查,做到个人仪容仪表端庄整洁,符合规定要求; 2. 熟练掌握安全监视电视操作,一旦从监视器屏幕上发现可疑情况应及时通过对讲机(电话)通知附近保安人员或其他部门人员查看核实; 3. 根据本班次中的营业重点和各处情况调整屏幕录像的重点和扫描次数,对重点部位可疑情况应仔细观察,一旦发现或捕捉到可疑情况,应立即跟踪监录,并及时报告主管; 4. 充分利用电话、对讲机传递值勤中的信息,对个别处在无线对讲机的死角,则应当用主台优势转告(中转); 5. 发现监听岗位上对讲机的通话内容有可疑情况,应提醒持机者防止失密; 6. 在发生紧急情况时(如发现有异常的烟和火光),应操作发生情况附近的电视摄像摄录画面,报告并帮助主管实施应急方案; 7. 保持机台整洁,调换对讲机电池;按规定妥善保管和调换背景音乐,熟悉消防机台及整个报警系统的结构、性能和操作程序; 8. 受理报警时要有条不紊,如是火警,应迅速、准确地查找火警位置,立即与巡逻人员联系核实火警情况,若火警确定,应立即报告主管,并在他的指挥下实施消防应急方案; 9. 保持消防机台的清洁整齐,发现报警系统或其他设备有故障应马上报修,使整个系统处于良好的临战状态; 10. 熟悉其他岗位保安员的工作程序与要求,在上班时定时互换; 11. 工作程序 ① 做好机台的清洁整理工作; ② 仔细观察电视监视画面,发现情况及时报告; ③ 受理各类消防报警; ④ 与巡逻员保持联系,按消防应急预案处理火警; 调换电池,执行钥匙交接手续。
  • 安保员

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 在巡检时注意发现可疑迹象(包括异常气味、声音、人员、物品),用对讲机或电话与监控中心保持联系,随时核实可疑情况,并将情况尽快向主管报告。 2. 巡检时应精神集中,警惕地注视行进中遇到的一切。如遇宾客,应主动问好,如遇嫌疑人员或非住店宾客,应予询问,尽量弄清其身份、去向和来酒店的目的。 3. 客房未关门,巡逻员应先按门铃或敲门,如无反应,即轻轻地推开门察看房内情况,若是无人或宾客正睡着应轻轻地把门锁上,如有客人应告诉他(她):"我是安全服务员,请随手锁门",并表示歉意。 4. 巡逻过程中发现客人遗留在门外的包袋物品,应及时交主管,若发现是可疑物品,应询问房务、工程等部门,以确定物品性质,并报告当班主管,有关部门未来处置前应该在物品附近监护,切不可随意搬动和翻看。 5. 巡逻和值勤中若抓获不法分子或者扭获其他可疑人员,应迅速带到后区处理,以免影响客人。 6. 与消防中心保持密切联系,按消防中心指令尽快赶到指定地点,核实、确定火警情况,并及时报告消防中心。 7. 如实记录巡逻情况,并在巡检路线上记下经过时间。 8. 检查施工场所的安全和临时工作证佩戴情况。 9. 如遇有紧急情况(包括消防),应迅速赶到出事点,在主管的指挥下实施应急方案。 10. 夜间餐厅停止营业时会同管事部人员检查厨房煤气开关和电源开关情况。 11. 熟悉其他岗位保安员的工作程序和要求,在上班时定时互换。 12. 完成部门经理交办的任务。 13. 工作程序 ① 按指定的路线认真巡逻检查酒店各部位,处理巡检中遇到的情况,下班报告上述情况。 与监控中心经常保持联系,及遇到火警时,按消防应急预案处理。
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • PA保洁

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    1. 熟悉酒店所有公共区域。 2. 确保及时完成日常保洁工作。 3. 与公共区域领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 4. 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 5. 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 6. 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 7. 完成上级交办的工作。 8. 向上级领导汇报客人的重大投诉。 9. 安全正确地使用保洁设备。 10. 合理保持保洁用品的存货量。 11. 尽可能对资源进行再利用。 12. 按照业务要求开展工作。
  • 南昌 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
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    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 依照既定工作程序,接收餐饮部、康乐部和客房部的所有布草并进行分类、计数、存储和分发。 2. 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 3. 协助进行制服、布草盘点。 4. 协助修补制服、布巾。 5. 向领班/主管汇报制服、布巾的损坏和丢失情况; 6. 负责布草房和设备的清洁和修缮; 7. 保证制服设备的清洁与修缮; 8. 对新布巾及破损布巾的发放使用情况进行记录; 9. 保持对制服发放和丢弃的记录; 10. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并按规定的标准注意个人仪表和卫生; 11. 按要求参加会议和培训活动。
  • 南昌 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、工作间和餐具柜进行清洁。 2. 补充客用品。 3. 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4. 熟知客房内的设施设备,对于损坏及故障及时向上级汇报。 5. 保证设备的清洁和修缮。 6. 完成区域客房报告。 7. 完成每日客房检查工作单。 8. 与上级会面并承担每日分配的任务。 9. 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 10. 及时向上级汇报客人的投诉。 11. 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 12. 准确记录在规定的区域内的房间情况。 13. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 14. 保持个人仪容和卫生标准。 15. 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预定等。
  • 礼宾员

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    1. 检查,标注和存储行李; 2. 确保所有收到的行李与行李牌相符; 3. 及时将遗失物品的相关信息通知礼宾领班或值班经理和保安部; 4. 熟悉酒店及周边地区的旅游及交通信息,并能及时为客人讲解并介绍; 5. 协助其他分部或部门的员工完成对客服务工作; 6. 保持行李房整齐干净; 7. 通过与其它部门的沟通和协作促进团队合作和高品质服务; 8. 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物; 9. 执行其它分配给的工作。
  • 南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 按照酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 2. 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行问询的客户。 3. 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 4. 参加每天部门的销售会议及每周的销售协调会议。 5. 及时征得客户意见建议,并反馈给上级领导。 6. 按要求协助促销和宣传活动。 7. 协助编订业务计划和日常工作计划。 8. 负责对宣传品的库存管理。 9. 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 10. 根据酒店的文件规范,为营销总监和销售经理起草信件和报告等文件。 11. 协助完成销售月报告。 12. 输入和保管协议客户名单并随时更新。 13. 保管和传递各种表格、单据,如:各种人事表格、招待申请单、采购单等等. 14. 负责销售部员工的每月考勤情况,并汇总到人资部。 15. 管理办公室所有办公物品, 避免遗失和损坏。 16. 处理所有与本部门有关的一般行政事宜。 17. 完成营销总监和销售经理派给的其他工作。
  • 南昌 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 工作时注意文明礼貌,服从上司的工作安排,按时上下班; 2. 保管好并节约使用所领用的清洁物品,要爱护酒店财物; 3. 保持员工餐厅正常秩序和安静; 4. 工作中发现可疑情况和需维修的项目要及时报告员工餐厅厨师领班处理; 5. 做完卫生后,检查电器是否关好,插头有否拔下,煤气开关是否关闭,排除安全隐患; 6. 工作中要防止腐蚀清洁品接触皮肤,防地滑和拖垃圾袋时摔倒; 7. 将员工餐厅的餐具、用具清洗干净,并进行杀菌消毒; 8. 确保本职工作的卫生区域达到有关卫生标准和要求; 9. 正确使用卫生工具、设备,爱护卫生工具,并能够进行日常保养及维修; 10. 掌握正确的卫生操作方法及程序,防止在清洁中造成环境、食品等污染; 11. 合理使用卫生清洁用品,以降低各种清洁用品的消耗; 12. 将垃圾、废物倒在指定地点,清洁完毕后将卫生工具、用品放回指定地点,不得在公共场所乱堆乱放; 13. 严格遵守酒店各项规章制度,按时上下班,不擅离职守、不串岗、不干私事,尽可能做好本职工作; 14.完成上司分派的其它的工作任务。
  • 仓管员

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    1. 熟悉原材料管理制度,有管家意识,对餐饮鲜活原料、食品进行严格验收。 2. 在验收中做到坚持原则、不恂私、不贪小,积极维护酒店利益。 3. 对直接进厨房的原材料,鲜活水产品严格按投标等级验收,不符合要求的当场退回;肉类、家禽、蔬菜等类的质量按厨房要求验收并控制数量。 4. 每日做好外包产品原料消费单的校对工作,做好验收单和直接进厨房原料发票的签收工作。 5. 整理好当天的单据,及时准确地将验收单和外包产品原料消费单输入系统,保证每期成本核算顺利完成。录入完成后应及时将验收单或领料单按天交给资产领班。 6. 做好原材料索证工作,并按照要求建立台账。 7. 与定期组织的食品原材料的市场调查工作。 8.完成领班临时交办的其他工作。
  • 销售总监

    1万-1.2万
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 主动向客人和酒店各部门领导提供电话总机的各类服务。 2. 严格遵守酒店及部门的各种规章制度、操作程序及服务规范。 3. 时刻牢记保密原则,不偷听客人电话。 4. 必须十分熟悉电话总机服务所需的各项设备的功能,并能熟练操作,特别是电话交换机的控制盘。 5. 必须熟知酒店各类服务设施和服务内容,每天的各种活动,及各类紧急事件的处理程序。 6. 完全熟知酒店的分机号码、市内常用电话号码和主要国家代码。 7. 掌握酒店内的组织结构,熟悉酒店行政管理负责人和酒店各部经理的姓名和声音。 8. 熟记所有将到、已入住或将退房的VIP房号,客人姓名,对VIP客人应予特别关注。 9. 具有用英语、日语与有关客人进行简单对话的能力,以满足客人的服务需要。 10. 热情、礼貌、迅速地回答客人的各种询问。 11. 认真、准确、仔细地向客人提供叫醒服务和留言服务。 12. 记录所有电话服务所发生的费用。 13. 向服务中心领班及时报告任何重大事件或投诉。 14. 认真地做好各班的交接工作,确保所有需落实的问题都得到解决。 15. 接听电话,答复住客咨询、房内点餐等各项服务要求,全权负责解决宾客的服务要求并作好记录。 16. 负责与前台沟通和协调有关客人入住、离店、接待、房态状况等方面的事宜。 17. 接受客人提出的服务需求并为之提供优质、快捷、周到的服务。 18. 负责与住店客人有关洗衣、清洁等方面的联系、沟通和留言。 19. 保持个人卫生整洁,仪表仪容达到酒店的标准。 20. 负责对电脑及话务台设备的保护、保养及工作环境的卫生清洁。严格遵守微机操作程序,保证通讯设备整洁、畅通、维护其正常运转。 21. 随时执行、完成上级领导交办的其它任务。
  • 前台接待

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字; 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间; 3. 熟知部门标准工作程序; 4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统; 5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告; 6. 随时留意会计政策和工作程序的变化; 7. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求; 8. 熟知所有特别促销活动,如:澜嘉会等方案; 9. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给领班、主管和经理。 10. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象; 11. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备; 12. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格; 13. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读; 14. 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 ; 15.力争保持酒店的高标准,特别注意贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 预订员

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.查看预订客服交接班本,相关信息及时交接。 2.确认传真机、预订系统及各网络后台系统,系统的正常使用。 3.熟知接听电话与系统操作流程,便于高效工作。 4.预订信息需要通过酒店预订系统或者电话通知相关部门,及时传达,确保交接到位,不影响客人消费。 5.早班上班后将部门外线电话切回,按要求接听电话、记录信息。 6.每日统计各类数据,提交至主管供数据分析,方便部门领导查询。 7.熟练掌握酒店内各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。 8.掌握酒店各种活动的详细信息,准确回应客人电话咨询,做好酒店窗口的良好形象。 9.熟记酒店各部门短号,领导电话,并准确报出联系人的姓名及职务,力争团结、高效。 10.协助销售经理,对“EO单”预订内容核对,存档及系统修改。 11.初审各网络订单,交由财务终审,核实后在各网站后台填写或交由对方的财务人员结算。 12.督促各团队汇款,将汇款凭证交由财务审核签字后,录入系统并存档。 13.编辑当日午餐、晚餐包厢及团队自助餐预订信息开餐之前将信息发送给部门负责人。 14.每日中班下班前将部门外线电话转接至前台。 15.按上级要求完成其交办的其他工作任务。 16.完成个人下班考勤考评签退,个人指纹考勤签退。 17.下班前,检查关闭办公室内所有电脑、传真机及电灯。
  • 安保主管

    5千-6千
    南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 主持班前会,听取总监工作部署,明确工作的重点和要求; 2. 检查下属出勤、仪容仪表,根据出勤情况和任务需要分配保安工作; 3. 负责本班次保安人员的工作安排和考勤、考核; 4. 主持召开班前、班后会,讲评当天的工作情况,及时纠正工作中的问题,并做好工作记录; 5. 督导当班的保安人员,遵守工作规范和要求,按规定交接工作内容; 6. 完善酒店内部安全保卫、事故防范计划和措施,组织落实重大活动的安全保卫工作; 7. 配合和参与各类刑事、治安案件和破坏性事故的调查和查处工作,做好案件情况登记和通缉、协查的收发登记工作,并在调查终结时拟就报告; 8. 巡查分管区域,探查可能导致财产损失的不安全因素,并相应提出更完善的安全防范计划和措施; 9. 同本班次人员保持密切联系,根据酒店的防范重点和人员情况,掌握内外部人员动态,及时记录各类资料(包括电话、人员访问等),建立信息收集系统; 10. 汇总各类调查活动情况,并进行分析研究,形成报告交工程安全总监; 11. 配合部门领导做好以"五防"为中心的宣传教育和治安、消防业务训练,积极开展群防群治,降低发案率; 12. 制定保安、消防设备、器材的更新改造计划并提出预算草案,向上级报告; 13. 调查酒店发生的一般案件,若发生重大案件则在采取措施保护现场的同时向部门总监和公安机关报告; 14. 向值班经理和部门总监报告酒店发生的重大事件; 15. 发生紧急情况时,指挥本班次保卫人员实施预定方案; 16. 教育和督导当班人员爱惜使用工作器具,做好保管、保养工作; 17. 负责交接班工作,做好交接记录; 18. 工程安全总监不在岗时,根据授权负责管理酒店安全保卫工作; 工作中遇有重大、非常事件,要采取妥善有效措施处理,并及时报告值班领导。
  • 维修主管

    5千-6千
    南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 负责酒店综合维修工作,确保相关政策和程序的贯彻; 2. 制定本班组年度、月度检修、保养计划和备品备件计划;认真学习相关专业知识,熟悉设备性能,不断提高工作技能; 3. 对酒店内各设备设施的突发故障,应立即做好正确判断,组织人员抢修,并及时向上级领导汇报; 4. 对其他部门员工开展设备设施操作使用的相关培训; 5. 负责班组员工的绩效评估,组织实施技能培训; 6. 负责审核维修材料的申领和控制成本工作; 7. 培训和回顾所有紧急操作程序,确保部门的安全运作; 8. 确保所有安全政策和步骤被班组员工所掌握; 9. 完成上级领导交办的其他工作; 10. 每上班日参加工程安全部例会,掌握各设备设施上日工作情况,布置当日工作重点; 11. 按计划落实设备设施运行安全大检查,形成检查记录或报告,并上报部门; 12. 对各设备设施的运行情况每日巡查不少于2次,并对各系统的运行记录进行审核签字; 13. 每周参加不少于一次企业文化或制度或业务的学习,并做好记录; 14. 与班组员工沟通交流每月不少于1人次,每位员工每年不少于2次,并在工作笔记上按月列表记录; 15. 每月完成班组月度总结、计划报告; 16. 定期对酒店设备设施环境、维修班组员工的行为规范进行检查督导; 17. 完成对维修组员工月度、半年度、年度的绩效考核; 18. 组织、参加相关维修方案的评审、交底等专题会议; 19. 组织、参加相关维修工作的验收工作; 时刻关注报修APP流程,落实各报修项目。
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