一、岗位职责 1.负责露营活动的整体策划、组织和执行，确保活动的顺利进行。 2.负责露营场地的布置、管理和维护，确保场地的安全和整洁。 3.负责露营活动的物料采购、保管和分配，确保活动所需的物品齐全。 4.负责露营活动的人员调配、培训和考核，确保活动团队的高效运作。 5.与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供专业的露营建议和解决方案。 6.跟进活动后的客户反馈，不断优化和提升露营活动的服务质量。 二、岗位要求: 1.具有大专及以上学历，户外运动、旅游管理等相关专业背景。 2.具备 3年以上露营活动组织和执行经验，熟悉各种露营装备和使用方法者优先。 3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和协调团队工作。 4.具备较强的应变能力，能够应对露营活动中的突发事件，确保活动顺利进行。 5.热爱户外运动，具有较强的责任心和敬业精神，能够适应野外工作环境。 6.有酒店管理经验优化 7.具有知名露营品牌或户外运动品牌工作经验者。 8.具备户外指导员、拓展教练等资格证书者。 9.熟悉露营活动相关法规和政策，具有较强的法律意识。

工作职责： 1、负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护，制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线；                 2、上线产品并监控订单状况，及时更新或调整产品信息，完成业绩目标；     3、 响应会员客户的定制旅游需求，制定行程报价，协助管家回复沟通，并促成订单；              4、把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题； 5、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训；     6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、三年以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯； 4、了解全国范围内热门目的地旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维，善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品； 6、具有良好英文水平者优先。

任职要求： 大学专科、本科以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理、旅游管理等相关专业，三年以上酒店/文旅线上运营管理经验或OTA渠道从业经验。具备美酒商学院、携程酒店大学或连锁文旅/品牌文旅OTA运营资质、线上营销技能 工作内容： 1.负责公司酒店产品线上渠道开发，产品更新、价格、房态实时调控，分销订单酒店系统录入审核； 2.负责公司景区产品线上渠道开发，产品更新，价格、库存实时调控，负责票务系统与入园验票系统、人工验票机直连OTA实现实时预定，异常订单处理； 3.负责官微/官网功能模块导入，实现公司品牌、产品展示、预定、推广、全民营销、会员粉丝管理工作； 4.负责酒景产品联动、限时爆品渠道开发，酒店+景区套餐产品组合上线、预定端日常维护与内部核销对接工作；

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 拥有救生证。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

职位陈述 负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 具体职责 ·         为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 ·         随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 ·         以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 ·         当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 ·         能协助并解释健身中心设备的使用方法。 ·         确保视听设备保存完好及能正常使用。 ·         检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 ·         随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 ·         确保所有客人在使用健身设备时的安全。 ·         游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 ·         检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 ·         主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 ·         注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿健身中心教练终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  ·         具有救生员证。 ·         以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·         能持续因工作需要的站立，行走等。 ·         懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 ·         擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 ·         能在强压下胜任工作。

岗位职责 1.具有较强的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 3.持有救生员证，具有相同岗位工作经验者优先。

1、身体健康，热爱运动。 2、服务热情。 3、持证上岗。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、持有救生相关证件

【岗位职责】 负责水疗中心日常接待工作，保持信息传递顺畅； 掌握水疗产品知识及所有护理项目的收费价格；熟练操作收银系统，准确而快速为客人结账，并按时做好账单处理及提成登记； 每日检查前台电脑、收银系统是否能正常使用，查看前台交接班记录，查看邮件，跟进相关事宜； 了解水疗各区域设备设施的操作流程，按标准程序有效的服务客人； 管理spa产品区的商品，负责每日收入报表及SPA零售产品销售报表的填写； 负责前台工作区域的设备设施检查及保养。 【岗位要求】 具有 高中及以上 ，熟练 使用办公软件设备； 形象气质佳，亲和力好、性格开朗； 工作踏实，具有较强的服务意识、和责任感。

推销酒水 清理桌面

岗位职责 1. 负责康体中心的接待及服务工作 2. 检查健身房、儿童乐园的设备情况并做好登记 3. 为客人介绍酒店的康体设施 4. 组织客人及儿童活动 岗位要求 1. 工作认真负责 2. 性格开朗，有亲和力 3. 良好的服务意识和对客沟通能力

一、岗位职责 康乐管理。 二、任职要求 1、学历：中专或以上； 2、专业：体育、酒店管理或相关专业； 3、外语：具备良好的英语听、说、读、写能力； 4、工作年限：2年以上为康乐部工作经历； 5、素质：表达能力强，反应快，有较强的决策能力及较强的人际沟通能力，善于了解客人的心理并处理各种投诉； 6、其他：熟悉康乐项目的操作与管理，具备较强的游泳技能及救生知识。

  ·  Ensure the Spa operating procedures are adhered to and reviewed on a 3 monthly basis. 确保严守水疗中心操作程序，并每3个月检讨一次。 ·   Implement daily targets for all Therapists and report on a daily / weekly basis. 对所有理疗师实行每天目标，并每天/每月汇报。 ·   Induct and train all new Therapists and Spa attendants to the highest standards in line with the Therapy Training Manual / Operations Manual. 贯彻理疗训练手册/操作手册指引，引导和训练所有新加入的理疗师和水疗中心服务员，让他们达到最高标准。 ·   Ensure all ordering and stock taking is completed on a weekly / monthly basis. 每星期/每月完成所有订购和存货盘点工作。 ·   Provide on-going training and development for all Therapists and Spa Attendants in order to deliver consistently high treatment / brand standards. 不断给所有理疗师和水疗中心服务员施行训练和技能发展，从而提供一贯高水平的疗程/品牌标准。 ·  Ensure all Therapists are trained in the entire treatment menu with each session entered on their Training Record. 确保所有理疗师按照他们训练纪录上所列的每项环节，得到有关全套疗程计划的充分训练。 ·    To be fully aware of the daily treatment booking schedule and to keep updated with any changes throughout the day. 全面了解日常的疗程预订时间表，整天不时知悉任何相关改动。 ·    Ensure all Therapists follow the standard treatment room set up and spa journey. 确保所有理疗师遵守标准疗程室的布置政策和水疗之旅。 ·   Comply with all local and national legislation for the Spa in particular licensing laws and 3rd party insurance; alternative therapists. 遵从当地和国家有关水疗中心的法规，尤其是牌照法例、第三者保险方面；另类理疗师等。 ·   Ensure that all Therapist breaks are scheduled and agreed with the Spa Reception. 确保跟接待处编排和议定所有理疗师的休息安排。 ·   Work closely with the Spa Sales Manager and Product House suppliers to create promotional and seasonal offers aimed at the Members, Hotel Guests and Day Spa Guests to maximise therapist / treatment room utilisation and retail revenue. 跟川水疗销售经理、制作公司和供应商紧密合作，制定各种推广和季度优惠，以会员、酒店住客和日间水疗中心客人为对象，务求尽量提升理疗师/疗程室的使用量和零售收入。 ·    Organise beauty demonstrations and therapy presentations within the Spa / Hotel and for outside groups in agreement with the Director of Rooms. 在水疗中心/酒店范围筹办美容和疗程示范，也可以在川房务总监同意下，给外界团体筹办有关活动。 ·    Contribute to media interviews and material for press releases where requested by the Director of Rooms, Spa Sales Manager or Communications department. 因应房务总监、业务发展经理或傳讯部门要求，全力安排媒体访问，并起草新闻稿。 ·    Ensure the Spa Concierge has sufficient knowledge to assist clients regarding treatment bookings and purchasing retail products. 确保水疗中心接待拥有足够知识，得以协助客人预订疗程和购买零售商品。 ·    Regularly overview, with the Concierge team, the appointment schedules, waiting list, cancellation and no-shows, average treatment spends, plus individual Therapist takings on treatments and retail sales: taking appropriate action to ensure revenue opportunities are not being missed. 定期跟接待同事检讨预订时间表、等候名单、客人取消预订和失约、平均疗程消费，以及理疗师各自的疗程和零售量表现：采取合适的行动，确保不会错过任何增进收入的机会。

职位陈述 培训和管理健身中心的员工，在自己的工作职责当中自豪的发扬工作效率和彬彬有礼的精神。 具体职责 ·  协助副经理；经理处理部门的各项事务。 ·  日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序 ·  监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·  遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人 关注客人并给与客人更好的服务。并及时汇报给副经理经理 ·  有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·   要知道健身中心的所有服务和标准 及服务技巧 ·   在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·   确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·   汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的 我们寻找什么样的人才? 希尔顿康乐部主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·   较强的沟通技巧。 ·   具有较强的组织协调能力。 ·   较强的团队合作意识。 ·   强烈的责任感及自我激励能力。 ·   有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 ·   所有员工保持良好关系。 ·   能够承受工作压力.  ·   两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·   能熟练操作电脑系统者优先。 ·   会说基本英语口语。

【岗位职责】1、根据客户需求提供专业酒水推荐，提升客户消费体验及满意度。【岗位要求】1、年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力；2、有1年以上酒水销售、夜场营销或相关服务行业经验者优先；3、抗压能力强，适应弹性工作时间（含晚班及节假日）；4、无不良嗜好及行业违规记录，具备团队协作意识。