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  • 客服

  • 储备店总

    6千-8千
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项目标; 2、制定酒店的经营管理目标、经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行; 3、检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行; 4、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作; 5、组织规章制度在酒店的贯彻执行,结合酒店实际情况建章建制,并组织实施。审查公馆的规章制度,工资奖金实施方案,奖惩方案,职工生活福利及重大制度改革事项,提请上级审议决定; 6、健全酒店的财务制度,阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 7、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题; 8、决定部门经理、酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,主持酒店管理人员的录用; 9、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 10、传达集团的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系。
  • 全国 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:负责项目发展,建立合作关系,扩大知名度及市场覆盖率。完成项目发展目标。完成上级领导交待的其他工作任务。 主要职责: -完成公司发展目标,提升市场的覆盖率。 -与业主、顾问公司、地产商等作伙伴建立战略合作关系。 -根据公司拓展标准,协助公司/业主进行项目可行性研究分析和商业谈判,独立完成内部报批流程和合同谈判签署工作。 -主导并推进从立项到合同签约的各项工作、并与各横向部门通力合作。 任职要求: - 30周岁及以上 - 有五年以上国际(国内)全国知名酒管公司酒店类似发展任职经验,有国际酒管公司外企任职经验者优先。 - 熟悉国内全国酒店市场情况,及国内外各酒管公司品牌标准及要求,对区域内项目有一定的敏锐判断力。 - 优秀的分析能力、解决问题能力及谈判沟通能力。 - 良好的中英文听说读写能力。 - 有热情、有梦想、敢于挑战,积极乐观,乐于沟通、善于辅导。 - 具有灵活的协调能力,及突发情况的应急处理能力。 - 具有团队精神,积极主动协调各部门关系,创建和谐的工作氛围。 - 卓越的组织、配合工作的能力,团队意识强,较强的分析、解决问题能力,思路清晰。 - 能适应经常出差。 - 保密精神,认可公司企业文化,能随着公司共同发展。
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项目标; 2、制定酒店的经营管理目标、经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行; 3、检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行; 4、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作; 5、组织规章制度在酒店的贯彻执行,结合酒店实际情况建章建制,并组织实施。审查公馆的规章制度,工资奖金实施方案,奖惩方案,职工生活福利及重大制度改革事项,提请上级审议决定; 6、健全酒店的财务制度,阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 7、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题; 8、决定部门经理、酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,主持酒店管理人员的录用; 9、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 10、传达集团的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系。
  • 预订文员

    3千-4千
    周口 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 与前厅部密切合作必要时协助前台的工作。 处理各个OTA平台解答客人的预定前的问题,接听电话解答宾客关于酒店预定的问题。 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
  • 周口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 年龄要求:22-35周岁 语言要求: 普通话 一、岗位职责 全程统筹婚礼流程 负责婚礼当天全流程执行、控场、衔接,确保流程顺畅、准时。 制定婚礼流程表、时间表、人员分工表。 对接与协调多方人员 对接新人、父母、伴郎伴娘、主持人、摄影摄像等。 现场统一指挥,解决沟通相关问题。 现场执行与细节把控 引导新人走位、仪式动作、敬酒顺序。 新人情绪与服务 安抚新人紧张情绪,提醒补妆、整理婚纱、喝水休息。 全程贴心陪伴,让新人轻松享受婚礼。 前期筹备辅助 协助新人核对流程、物品清单、座位安排。 提醒婚俗礼仪、注意事项、当天时间节点。 参与日常客户接待等销售工作。 二、日常工作内容(婚礼当天) 提前到场检查场地、布置、设备 参与彩排(仪式、走位、交接、敬酒) 引导宾客入座、维持现场秩序 把控仪式节奏,与主持人默契配合 提醒父母、新人上台、发言、敬酒 协助换婚纱、传递物品 三、任职要求 细心、耐心、责任心强 表达清晰,沟通协调能力强 形象得体,服务意识强
  • 宴会中心会计

    3.5千-4.5千
    周口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、日常账务处理 负责宴会中心营业收入、预收定金、婚宴套餐、场地费、服务费等日常收款核对与入账。 审核每日收银报表、宴会结算单、消费清单,确保账实相符。 及时录入凭证,登记明细账、总账,保证账务准确、及时。 二、收入与成本核算 核算宴会中心各项收入:婚宴、主题宴、会议、菜品等。 核对食材、物料、婚庆合作等相关成本费用。 按月出具宴会中心收入、毛利、成本分析数据。 三、应收应付管理 管理婚宴定金、尾款、挂账客户的应收款。 审核供应商报销与付款申请。 定期核对往来账目,清理异常账款。 四、票据与税务 负责宴会相关发票开具、保管、核销,确保合规。 配合完成税务申报、发票管理、税务资料整理。 严格执行财务制度,杜绝违规开票、漏记收入。 五、报表与对账 每日 / 每周出具营业报表、收款报表、宴会业绩统计。 按月完成结账,出具财务报表,向上级汇报经营数据。 与收银、仓管、销售、宴会主管定期对账。 七、制度执行与配合 严格执行酒店 / 宴会中心财务制度、收银制度。 完成领导安排的其他财务相关工作。
  • 收银员

    3.5千-4.5千
    周口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    语言要求: 普通话 一、核心职责 负责宴会中心各类消费收款:婚宴 / 会议费用、定金、尾款、酒水加餐费等,支持现金、微信 / 支付宝、刷卡、转账等多种支付方式。 2.严格核对消费清单、优惠政策等,确保收款金额与订单一致,无漏收、错收。 二、日常工作 接待客户结算需求,耐心解答费用疑问,快速办理收款、找零、对账手续。 2.每日记录收银台账,录入系统订单收款信息,整理《收银日报表》《定金 / 尾款结算表》,确保单据齐全、数据准确。 3.消费确认单、支付凭证等,按日期分类归档,便于后续核对。 三、协作与对接 与宴会销售对接:确认订单定金缴纳情况、尾款结算节点,同步订单变更的费用调整。 2.  与宴会主管 / 服务人员对接:实时同步客户临时消费,确认消费项目后及时收款。 四、物资与安全 负责收银台收银设备、收据等财物的保管,做到日清日结,下班前核对现金库存与系统账目。 2.  严格执行财务制度,禁止私设小金库、挪用公款,发现现金短缺、票据异常及时上报领导。 3.  维护收银设备正常使用,出现故障及时联系维修,确保收款流程不中断。 五、服务与合规 保持服务礼仪,主动、耐心、热情接待客户,避免因结算问题引发客诉。 2.  熟悉宴会中心收费标准、优惠活动、退款政策,准确告知客户,避免误解。 联系方式:陈先生 18737136623
  • 周口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 热情友好的问候客人。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化 快速的为客人办理入住手续,向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品 积极的工作,友好的为客人提供服务 积极参加所需的各种培训,提高工作能力 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益 熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务 熟练掌握酒店信息,提供准确的问讯服务 负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续 做好与其他部门的沟通工作 【岗位要求】 大专以上文化程度,英语良好 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范 相貌端正,体型适中、身体健康、能适应长时间站立的工作及高强度的工作
  • 周口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、核心目标 1.全面负责餐饮前厅(含散客区、商务包间)的日常运营管理,制定前厅服务标准、工作流程并监督落地,确保运营高效、有序。 2.带领前厅团队达成服务品质目标、客户满意度目标及营收辅助目标,维护餐饮品牌口碑。 二、团队管理与培训 1.人员配置:根据客流量合理排班,统筹前厅服务员、传菜员等岗位的工作分配,确保人力充足、分工明确。 2.培训与指导:组织前厅团队开展服务礼仪、菜品知识、沟通技巧、应急处理等培训,提升团队专业素养;日常监督员工工作表现,及时纠正不当行为,给予技能指导。 3.绩效考核与激励:制定前厅员工绩效考核标准,定期开展考核评估,落实奖惩机制;关注员工状态,营造积极协作的团队氛围,降低人员流失率。 三、服务质量把控与客户关系管理 1.服务流程监督:全程把控客户用餐全流程(点餐、上菜、席间服务、结账送别),确保服务符合标准(如响应及时、话术规范、餐具摆放整齐、环境整洁等)。 2.客户接待与维护:重点接待 VIP 客户、重要商务客户,主动沟通需求,提供个性化服务;及时响应客户咨询、投诉及建议,快速协调解决(如菜品问题、服务失误等),提升客户满意度与复购率。 3.服务优化:收集客户反馈及员工工作中的问题,分析服务短板,提出优化方案(如调整服务流程、新增增值服务)并落地执行。 四、运营统筹与协作对接 1.日常运营管理:监督前厅物资(餐具、布草、易耗品等)的领用、保管与盘点,确保物资充足且无浪费;维护前厅设施设备正常运行,出现故障及时联系维修。 2.跨部门协作:与后厨紧密对接,同步客户点餐需求、特殊饮食禁忌、上菜节奏要求,协调解决菜品供应、质量争议等问题; 3.预订管理:统筹客户预订(电话、线上、到店预订),合理安排座位,同步预订信息至相关岗位,避免漏单、错单;高峰期做好客流疏导,减少客户等待时间。 五、安全与合规管理 安全管控:严格执行食品安全相关规定,监督前厅食品存放、餐具消毒、环境卫生等情况,避免食品安全隐患;落实消防安全要求,组织员工开展消防安全培训与演练。 六、营收辅助与数据管理 1.营收提升:关注前厅营收数据(客流量、客单价、翻台率),分析影响因素,提出增收建议(如推荐高毛利菜品、优化包间利用率);配合落实营销活动,推动营收增长。 2.数据统计与复盘:每周 / 每月统计前厅运营数据(如接待人数、投诉次数、物资消耗、员工考勤),形成运营报告;定期复盘运营情况,总结经验,调整管理策略。 七、其他工作 制定并更新前厅管理规章制度、服务手册,确保团队执行有依据。 2.关注行业服务趋势、竞品动态,引入先进管理方法或服务模式,提升前厅运营竞争力。 3.完成上级领导安排的其他餐饮运营相关事务。   联系电话:陈先生18737136623
  • 全国 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本科及以上学历,财会专业或经济师、会计师(含)以上职称;2年及以上财会工作经验,具备酒店财务相关工作经验的优先;了解酒店行业相关业务知识,熟悉国家财务、税务等制度和法规,能够熟练使用办公软件及财务软件;具备较强的原则性,有良好的组织管理能力、综合分析能力和协调控制能力,可异地任职、服从集团统一工作地点调配者优先。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、会议、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验,3年以上市场营销负责人工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、有度假酒店管理经验,有酒管总部职能管理经验优先
  • 全国 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责报表编制,以及各类应交税费的缴交; 2、负责制作及审核总账记账凭证,整理并更新应收账款系统; 3、参与推进公司财务标准体系建设,参与公司财务风险管控; 4、参与公司定期财务运营分析,提报专项报告; 5、参与管理输出项目开发与筹开的财务支持; 6、负责公司和部门领导交办的其它工作。 任职资格: 1、全日制本科以上学历,会计或财务管理及相关经管类专业。 2、三年以上财会、审计相关工作经验,有酒店行业或会计师事务所工作经验者优先。 3、熟悉财会专业知识及财税相关法规,具备一定的文字能力,学习能力强,主动创新。 4、具备良好的沟通协作能力、团队合作精神,工作认真、严谨,具有良好的职业道德。
  • 宴会厨师长

    1.2万-1.8万
    周口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 主持本部门的日常工作 当值厨师长、主管参与验货.切实把好数量、质量关。 组织班前例会.讲评昨日工作完成情况.安排当天工作任务,并充分调动厨师的工作积极性。 组织员工认真的做好备餐工作,并进行检查,指导,确保厨房的有序高效。 开餐时严把菜品质量关.口味失调、数量不符、用错盛器、有杂物不洁的菜品一律不准上桌.如窖人投诉饭菜须积极配合前厅予以妥善处理,并对责任人进行相应处罚并做好记录。 提高原材料的综合利用率,严格控制厨房成本,按照规定要求兑现综合毛利率指数。 严格执行卫生管理制度:认真执行厨房设备的维修保养及安全防火规定. 与前厅保持密切联系,认真搜集宾客的反馈意见并在厨房每周工作例会,上进行讲解交流,不断改进菜品质量,变化菜品花色品种以满足客人的就餐需求。 负责商务及大型宴会的具体组织实施工作。 商务、宴会的菜单设计,研究当地餐饮市场,积极开创新菜品。 完成领导交代的其他工作
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、报表编制:负责酒店月度、年度报表及专项报表的编制及分析; 2、各类应交税费的缴交:负责申报酒店各类税费,不限于增值税、印花税等; 3、负责制作及审核总账记账凭证,保证帐证相符、帐帐相符、帐实相符,确保所附的原始凭证真实、完整、正确、合法、有效; 4、负责酒店挂账账单审核,确保挂账程序遵守酒店的信贷制度; 5、每月月底前结清挂账及登账工作,整理并更新应收账款系统; 6、整理月度信贷材料,组织月度酒店信贷会议。 7、完成财务总监交办的其他工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Excel、Word等办公软件; 2、熟悉财务记账系统、银行、税务等相关流程; 3、具有良好的服务意识,良好的沟通协调能力; 4、熟悉酒店行业业务流程及较强的账务处理能力、工作严谨,保密性强; 5、严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 ; 6、具有良好的团队合作精神,易于接受新变化及新思维。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店招聘工作,包括但不限于岗位需求分析、招聘渠道开发、简历筛选、面试安排及录用跟进; 2、根据业务需求制定并执行招聘计划,确保招聘进度与质量,满足各部门用人需求; 3、负责招聘数据的统计与分析,优化招聘流程,提升招聘效率; 4、协助开展培训需求调研,制定年度培训计划并组织实施; 5、负责培训课程的开发、实施及效果评估,确保培训内容贴合业务需求; 6、搭建并维护内外部培训资源,包括讲师库、课程库及培训供应商管理; 7、协助完善招聘与培训相关制度及流程,推动人力资源标准化建设; 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉招聘及培训模块工作流程,具备独立开展招聘及培训工作的能力; 2、具备较强的沟通协调能力,能够高效对接业务部门及候选人; 3、逻辑清晰,具备数据分析能力,能够通过数据优化招聘与培训策略; 4、具备较强的抗压能力及多任务处理能力,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业有基本了解,具备酒店行业招聘或培训经验者优先; 6、熟练使用办公软件及招聘系统,具备良好的文档撰写能力; 7、具备创新意识及学习能力,能够持续优化工作方法。
  • 全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住、退房等流程高效顺畅; 2、监督并指导前台员工的服务标准,提升宾客满意度,处理宾客投诉及特殊需求; 3、协调与其他部门(如客房、餐饮、安保等)的沟通协作,确保服务无缝衔接; 4、制定并执行前厅服务标准和操作流程,定期培训员工,提升团队专业能力; 5、分析宾客反馈数据,提出改进建议,优化服务体验; 6、管理前厅物资及设备,确保其正常使用及合理库存; 7、协助完成部门预算编制及成本控制,确保运营效率。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、专业的态度对待宾客; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理突发问题及宾客投诉; 3、具备团队管理经验,能够带领团队完成目标并提升服务质量; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
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