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【岗位职责】 1、负责酒店信息化系统的日常运维管理，包括前台PMS系统、客房控制系统、网络设备等硬件设施的维护与故障排除2、定期检查服务器、交换机、防火墙等核心设备运行状态，确保酒店各业务系统24小时稳定运行 3、管理酒店内部网络架构，优化Wi-Fi覆盖质量，保障宾客网络使用体验 4、对接第三方系统供应商，协调解决系统对接过程中的技术问题 5、制定信息化设备年度维护计划，建立设备台账并执行定期巡检 6、负责新员工信息化系统操作培训及各部门系统使用技术支持7、落实数据备份策略，确保酒店业务数据安全【岗位要求】 1、中技及以上学历，计算机、网络工程或相关专业背景 2、3年以上酒店行业信息化运维经验，熟悉Opera PMS系统者优先 3、熟练掌握Windows Server/Linux系统维护，具备CCNA或同等网络认证 4、精通TCP/IP协议，能独立完成网络拓扑规划及故障排查 5、具备弱电系统维护能力，了解综合布线、门禁系统等酒店常见设备 6、持有低压电工操作证，能处理基础电气故障 7、工作细致负责，具备7×24小时应急响应能力
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周口淮阳希尔顿花园酒店

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语言要求：普通话一、核心职责负责宴会中心各类消费收款：婚宴 / 会议费用、定金、尾款、酒水加餐费等，支持现金、微信 / 支付宝、刷卡、转账等多种支付方式。 2.严格核对消费清单、优惠政策等，确保收款金额与订单一致，无漏收、错收。二、日常工作接待客户结算需求，耐心解答费用疑问，快速办理收款、找零、对账手续。 2.每日记录收银台账，录入系统订单收款信息，整理《收银日报表》《定金 / 尾款结算表》，确保单据齐全、数据准确。 3.消费确认单、支付凭证等，按日期分类归档，便于后续核对。三、协作与对接与宴会销售对接：确认订单定金缴纳情况、尾款结算节点，同步订单变更的费用调整。 2. 与宴会主管 / 服务人员对接：实时同步客户临时消费，确认消费项目后及时收款。四、物资与安全负责收银台收银设备、收据等财物的保管，做到日清日结，下班前核对现金库存与系统账目。 2. 严格执行财务制度，禁止私设小金库、挪用公款，发现现金短缺、票据异常及时上报领导。 3. 维护收银设备正常使用，出现故障及时联系维修，确保收款流程不中断。五、服务与合规保持服务礼仪，主动、耐心、热情接待客户，避免因结算问题引发客诉。 2. 熟悉宴会中心收费标准、优惠活动、退款政策，准确告知客户，避免误解。联系方式：陈先生 18737136623

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