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客服

客房主管

4.5千-6千

全国 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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逸扉UrCove酒店集团

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

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长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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浏阳中心假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层主管5.2k/无夜班客诉/月休6天

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长沙 | 1年以上 | 学历不限
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成都世野酒店集团有限公司

精品酒店 | 100-499人

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【我们提供什么】薪资待遇：无责底薪5200+绩效奖金400，综合5600元左右。工作时间：早9晚6，绝不上夜班，身体健康最重要。休息时间：月休6天，排班制。福利保障：入职即买五险一金，试用期薪资不打折，试用期也会买社保！【我们需要你做什么】 1、带好客房团队，检查房间卫生，日均查房30间（你需要有火眼金睛）。 2、排房，管理好客房团队，也就是常规的酒店客房领班工作。【任职要求】 1、有1年以上酒店客房做房或领班经验优先， 2、年龄30-45岁，手脚麻利，责任心强。 3、有基本的管理方法技巧，对员工有包容性有担当。 4、学习能力强有上进心，愿意在酒店行业长期发展。
Style Coach 客房造型督导

5千-6千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
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长沙W酒店

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1、负责客房部的查房工作以及整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。
客房主管/楼层主管

4千-5千

娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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娄底温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、在客房部经理领导下，负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、制定并执行客房服务流程及规范，监督员工操作，提升服务质量和效率； 3、检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 4、负责楼层物资管理，包括布草、客用品等，控制成本并减少损耗； 5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能和服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度； 7、协助部门经理完成排班、考勤、绩效考核等管理工作。【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先； 2、熟悉客房服务流程及清洁标准，了解酒店行业规范； 3、具备较强的组织协调能力，能高效安排团队工作； 4、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 5、良好的沟通能力，能与各部门协作解决问题； 6、身体健康，能适应倒班工作制。
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长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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长沙瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求：1、有2年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管

4千-5千

郴州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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郴州十畝泉生活旅游发展有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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楼层领班 TL - Floor

4.5千-5.2千

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、辅助客房部经理管理及领导客房楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间，与前台紧密联系确保信息和工作的准确性。【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上同岗位工作经验，具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 2、熟悉客房楼层的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导客房楼层的员工服务质量标准、操作流程标准并对所属分部的各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力。
客房主管

4千-5千

郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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子兮如斯文化行馆度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层经理

6千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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长沙天心柏郡希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向房务总监汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门负责人提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门负责人布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或5年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。
Floor Manager 楼层经理

6千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
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- 带薪年假
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长沙W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。2、检查各区域主管制订的工作计划。3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。6、负责所有可租房随时保持最佳状态。7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。
楼层经理 Floor Manager

6千-8千

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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长沙瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。2、检查各区域主管制订的工作计划。3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访宾客。5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。6、负责所有可租房随时保持状态。7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。2、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。3、身体健康，相貌端正。4、受过专业培训，并且能力出众者。
客房主管

4.5千-6千

长沙 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
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- 年底双薪
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- 人性化管理
湖南君逸财富大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
1.熟悉房务部的整体经营和运作；协助部门部长做好日常工作； 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3.负责当日分房、查房、更改房态等工作；根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，发现问题及时解决； 4.每日不定期巡视酒店公区及布草房卫生，发现问题及时解决； 5.协助部门经理做好员工培训，提升本部门整体工作质量及工作效率； 6.协助部门经理做好VIP接待和重要团队的接待工作； 7.协助部门经理做好部门资产保管及日常盘点； 8.负责部门各班组排班及月度考勤统计。
楼层主管/无夜班五险一金/月休6天

5.2千-5.6千

长沙 | 1年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 法定三薪
- 过节红包
- 周年礼物
- 工龄奖
成都世野酒店集团有限公司

精品酒店 | 100-499人

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关于薪酬：综合工资约【5600元/月】具体构成如下： 1、无责底薪5200元＋绩效奖金400元 2、绩效奖金的发放方式：根据所在门店的客房卫生质检评分来决定。例如，客房卫生质检评分为90分，则当月对应的绩效奖金为：400元*90%=360元。关于福利：（1）季度奖金：6000元/年，每季度有奖金基数1500元，按照季度基数*季度营收系数*季度绩效系数进行发放；（2）司龄工资：每一年增加100元/月，500元封顶；（3）入职满一年，带薪年假5天； 2、其他福利：（1）购买五险一金；（2）免费工装、体检。（3）入职后每逢生日、周年都会有不同的礼物或礼金（超市2000元购物卡、羽绒被芯、现金红包等等，惊喜多多，还很实用）；关于上班时间： 1、工作时间：9:00-18:00，无夜班； 2、休假：月休6天，法定节假日上班有相应的加班费；关于任职要求： 1、48岁以下，身体健康，需要具备1-2年及以上酒店客房管理相关工作经验，不接受新手； 2、吃苦耐劳，追求细节，对客房卫生品质有高要求； 3、熟悉并掌握与客房管理、服务流程和卫生质量标准相关的专业知识； 4、具备良好的语言表达沟通能力，良好的执行力；关于工作内容： 1、每日负责30个房间的查房工作，对酒店客房卫生清洁、设施设备及各项物品进行检查，保证客房质量达到标准; 2、负责跟进当日房间入住和退房情况，保证前台和客房的信息对称，并协调客房有序工作，保证客房能够及时安排入住; 3、对所属员工的操作方法、工作内容进行规范和培训，为客房清洁提供技术、经验支持;
客房部康体主管

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
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浏阳通程国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店康体中心的日常运营管理，包括健身房、泳池等设施的维护与清洁 2、制定并执行康体服务标准流程，确保服务质量符合酒店标准 3、培训及督导康体服务员，提升团队专业水平与服务意识 4、处理客人投诉与建议，及时解决康体区域突发问题 5、定期检查设备运行状况，协调工程部进行维护保养 6、负责康体用品库存管理及耗材采购申请【岗位要求】 1、具备酒店康体部门或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉健身器材使用及基础维护知识 3、持有救生员资格证或健身教练证书者优先考虑 4、具备较强的服务意识与团队管理能力 5、能适应早晚班次轮换工作制 6、普通话流利，具备基础英语沟通能力
客房部PA技工

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
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【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作 2、定期检查并维护清洁设备，确保设备正常运转 3、按照标准操作流程完成地面抛光、地毯清洗等专项清洁工作 4、及时补充清洁用品并做好库存管理 5、协助处理突发性清洁任务及特殊污渍处理【岗位要求】 1、具备基本的清洁工具使用与维护知识 2、能够适应早晚班次轮换工作制 3、身体健康，能承受一定体力劳动 4、具有团队合作意识，服从工作安排 5、有酒店PA工作经验者优先考虑
救生员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
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- 带薪年假
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- 包吃包住
- 人性化管理
- 五险
- 年终奖
- 领导好
浏阳通程国际大酒店

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【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时处理泳池突发紧急情况，包括溺水救援、急救处理等，并按照应急预案执行； 3、维护泳池秩序，对违反安全规定的行为进行劝阻和纠正； 4、定期检查救生设备（如救生圈、急救箱等）的完好性，确保设备处于可用状态； 5、协助开展泳池水质监测及清洁工作，确保泳池环境符合卫生标准； 6、为泳客提供基础的安全指导与帮助，解答相关疑问； 7、配合酒店其他部门完成临时安排的安保或协助任务。【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证）； 2、掌握专业的救生技能，包括心肺复苏（CPR）、急救处理等； 3、具备较强的责任心和应急反应能力，能冷静应对突发状况； 4、身体健康，体能良好，能适应长时间站立及水中作业； 5、良好的沟通能力与服务意识，能耐心与泳客互动； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度，服从工作安排； 7、有酒店或公共场所救生经验者优先考虑。
客房楼层领班/主管

4千-5千

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- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
- 帅哥多
- 丰厚年终奖
长沙世纪金源大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：遵从客房部主管指示，保证饭店所有客房达到清洁卫生标准，监督各层服务员及楼层领班的工作，不断与客房中心交流客房状态信息 1. 监督并指导客房服务员的工作，合理分配任务，提高团队效率。 2.每日对所负责楼层所有客房100%检查，按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等，检查确认空房状态。按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。 3. 计划安排定期的清洁工作，如：地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。 4.处理宾客投诉和特殊需求，及时解决相关问题。 5.负责客房用品的申领、保管及盘点，控制成本，完成每期棉织品和易耗品盘点工作。 6.根据部门培训计划，跟进当月员工的培训课程，准备每月的培训总结。岗位要求： 1. 中专及以上学历，具备1年以上的酒店行业客房管理经验。 2. 熟悉酒店客房服务工作流程及标准。 3.具有良好的服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 4.具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理突发情况。
楼层领班

3千-5千

衡阳 | 经验不限 | 学历不限
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 人性化管理
耒阳市威豪酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责员工的工作安排与调配，督导客房服务员并带领其完成当班的工作。 2、检查所辖区客房清洁卫生及对客服务质量。 3、填写工作日志，完成经理，主管安排的其他工作。任职要求 1、55岁以下，有同岗位工作经验优先录用。 2、身体健康、品行端正，能操熟练的普通话。其他要求年龄要求:20-55岁计算机能力:能熟练运作本部门相关工作综合能力：协调本班次工作的能力
客房主管Housekeeping Supervisor

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
- 管理规范
- 工作氛围佳
长沙天心柏郡希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管

4千-5千

长沙 | 3年以上 | 学历不限
湖南长沙明发湘江大酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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- 将履行客房服务员的职责。客房管家不在时，将承担客房部经理的工作 - 根据入住率的需求准备日程安排。根据需要并提前安排部分时间的帮助。跟进值勤人员表 - 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 - 协调所有客房部员工及那些要求多技能员工项目证书的员工的培训 - 定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 - 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生 - 建议酒店运营经理/总经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理 - 保持与其他的部门经理及总经理或总经理的指定人员的公开交流与沟通 - 建立并保持与人力资源部的有效人员关系及共事，确保有效的管理团队成员的绩效 - 保持客房部员工在衣着、卫生、制服、仪容仪表及行为举止等方面的适当标准