1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。

1.     负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.     当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私 3.     尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 4.     按照程序和标准打扫和补给客房 5.     随时保证客房钥匙的安全 6.     保持手推车的整洁和充分的补给 7.     维持所有的装备处于良好的工作状态 8.     保持布草房的整洁和井井有条 9.     向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害 10.  向客房主管报告养护的不足 11.  按时穿戴正确的制服和铭牌 12.  随时提供有礼貌的和专业的服务 13.  与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 14.  需要时提供开夜床服务 15.  为客户提供高质量的服务 16.  确保满足客人的需要和合理的要求 17.  寻找机会不断地改善服务质量 18.  采取恰当的方式解决客人的投诉 19.  促动饭店和万豪产品和服务的销售 20.  保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去 21.  坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 22.     坚持酒店的清洁和养护 23      保持维护所在工作区域的高度整洁 24.      完成你上级交待的其它任务 25.     确保所有部门运作达到集团标准 本岗位职责所陈述的职责单并未完全涵盖本岗位职员工作可能被指派执行的全部职责

【岗位职责】 1、及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7、督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4、身体健康，声音甜美。

职位职责：​ 1.负责酒店大堂、走廊、会议室、卫生间等公共区域日常清洁、消毒。​ 2.熟练操作洗地机、吸尘器、抛光机等清洁设备，对公共区域地面、墙面、玻璃等进行深度清洁与保养。 3.定期检查公共区域设施设备，发现污渍、损坏及时处理或上报维修。​ 4.严格按照清洁剂配比及使用规范，科学完成各项清洁任务，确保环保与安全。​ 5.配合酒店大型活动、宴会，完成场地清洁与布置准备工作。​ 任职要求：​ 1.初中及以上学历，身体健康，能适应体力劳动及长时间站立作业。​ 2.1 年以上酒店或大型公共场所 PA 工作经验，熟悉各类清洁设备操作及流程。​ 3.具备良好的服务意识，工作细致认真，能高效完成清洁任务。​ 责任心强，服从工作安排，适应早晚班轮班制度。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。

岗位职责/职位描述 1、按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁，补充客用品。 2、及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求，向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况，保证设备的清洁和修缮。 3、按照酒店规范标准高质量完成每日客房卫生工作。 4、及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。及时向上级汇报客人的投诉。 5、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 6、准确记录在划定的区域内的房间情况。 7、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 8、保持个人仪容和卫生标准，按要求参加会议和培训活动。 【岗位要求】 1、五官端正，身体健康； 2、有酒店客房保洁工作经历优先； 3、具有良好的服务意识和团队精神；

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等； 2、定期对公共区域的地毯、墙面、玻璃等进行深度清洁，确保环境整洁美观； 3、及时补充公共区域的卫生用品，如洗手液、纸巾等，并检查设施设备的完好性； 4、按照酒店标准操作流程完成清洁任务，确保卫生质量符合行业规范； 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务，确保酒店整体卫生达标。 【岗位要求】 1、年龄50至58岁，身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、责任心强，工作细致认真，具备良好的服务意识； 3、愿意学习并遵守酒店清洁标准； 4、能适应早晚班次安排，服从工作调配； 5、具备团队合作精神，能与同事和谐相处； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、监督和指导客房服务员的工作，检查客房清洁质量及服务标准，确保符合酒店要求； 3、协助制定客房服务流程及标准，优化工作程序，提升服务效率； 4、处理客房服务中的突发问题及客户投诉，及时反馈并跟进解决； 5、负责客房用品的库存管理，定期盘点并提交采购需求； 6、配合前台、工程等部门，协调客房维修、退房检查等工作； 7、对新员工进行岗位培训，确保其掌握服务标准及操作规范； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及团队协作能力，能适应酒店行业工作节奏； 2、有较强的沟通能力及应变能力，能妥善处理客户需求及突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 4、身体健康，能适应倒班工作制； 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、具备基本办公软件操作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类石材地面、墙面、台面等区域的日常清洁与保养工作，确保石材表面光洁、无污渍、无磨损； 2、定期使用专业石材护理设备及药剂进行打磨、结晶、抛光等深度养护操作，延长石材使用寿命； 3、检查石材区域的破损、划痕等问题，及时上报并协助制定修复方案； 4、根据酒店运营需求，配合完成大型活动或VIP接待前的石材专项护理任务； 5、严格管理石材护理工具及耗材，做好设备日常维护与库存记录； 6、遵守安全操作规程，确保工作过程中无环境污染或人员伤害。 【岗位要求】 1、具备石材护理相关基础知识，了解大理石、花岗岩等常见石材特性及养护方法（无经验可培训）； 2、能熟练操作石材打磨机、晶面机等专业设备者优先； 3、体力良好，能适应长时间站立作业及一定强度的体力劳动； 4、工作细致耐心，责任心强，注重细节与品质； 5、具备基础安全意识，熟悉化学品使用防护措施； 6、服从工作安排，能适应弹性排班（含周末及节假日轮岗）。

多职位可开放 具体情况请投递后 面议

工作职责： 1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 6.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 7.向客人提供优质服务。 8.确保客人需求和合理要求被满足。 9.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 10.坚持酒店的清洁和养护。 11.保持维护所在工作区域的高度整洁。 12.识别出客衣的种类。 13.能够开关湿洗机器。 14.将容易变形的衣物放入到洗衣网中。 15.需要的情况下可以人工去除污渍。 16.调整机器烘干衣物,清洁机器。 任职资格： 1. 不限学历，有相关客衣服务工作经验者优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与客人交流。 3. 工作认真负责，注重细节，有较强的责任心和敬业精神。 4. 具备一定的衣物分类和识别能力，了解常见衣物的材质和洗涤要求, 熟悉洗衣所用的化学试剂 5. 能够适应一定的工作强度，具备一定的抗压能力。 6. 身体健康，无传染性疾病，能够胜任客衣员的工作。

有保洁工作经验者优先

【岗位职责】 1、全面负责房务中心的日常运营管理工作，确保客房服务高效有序进行 2、实时监控房态信息，协调前台、客房、工程等部门确保房间及时周转 3、负责客房用品库存管理，制定采购计划并控制成本 4、处理客人关于客房服务的特殊需求及投诉，提供解决方案 5、制定员工排班表，组织部门培训，提升团队服务技能 【岗位要求】 1、熟悉酒店客房运营流程及行业服务标准 2、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 4、良好的沟通表达能力，能与各部门有效协作

【岗位职责】 1、负责监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作，确保客房卫生及服务质量符合酒店标准； 2、检查客房清洁情况，对不合格区域提出整改意见并跟进落实，确保客房达到待售状态； 3、协助制定客房服务流程及标准，优化工作效率，提升客户满意度； 4、负责客房服务人员的排班、培训及工作指导，确保团队高效协作； 5、处理客户投诉及特殊需求，及时协调解决，维护酒店形象； 6、定期盘点客房用品及设备，控制成本，避免浪费； 7、配合前台、工程等部门，确保客房设施完好，及时报修并跟进维修进度。 【岗位要求】 1、熟悉连锁店客房清洁流程及标准，有相关工作经验者优先；

1)        To ensure all soiled uniform being processed. 2)        Co-ordinate with other section. 3)        To standby empty trolleys for sorting. 4)        To ensure that trolleys are cleaned. 5)        Weigh the uniform according to the capacity(washing machine). 6)        Use correct formula. 7)        Load only half of the drum (dryer machine). 8)        To record down the particulars of washing cyclein the daily production form. 9)        Separate uniform according to departments. 10)    Counts and records the actual amount into dailyuniform record form. 11)    Issues all new employee with one set of uniformand records accordingly. 12)    Before sorting, checks the uniform for missingbuttons, zips, torn or pressing quality. 13)    Hangs the uniform according to departments. 14)    Fold uniform. 1)        确保所有脏的制服都经过处理。 2)        与其他部门协调。 3)        以备空车分拣。 4)        确保手推车清洁。 5)        按容量(洗衣机)称制服。 6)        使用正确的公式。 7)        只装一半滚筒(烘干机)。 8)        在每日生产表格中记录洗涤周期的细节。 9)        按部门分开制服。 10)    每天清点并记录实际数量到统一的记录表中。 11)    发给所有新员工一套制服和相应的记录。 12)    整理前，检查制服是否有纽扣、拉链、撕破或压痕。 13)    按部门挂制服。 14)    折叠制服。

1.储存并分发食品、酒水及客房与公共区域（PA）的供应品。 2.维持充足库存，确保在两次送货间隔期间无货品缺货情况。 3.检查并接收收货部门送达的采购物品，安排在合适位置储存；定期核对系统库存数量与实际实物数量，通过内部管控及时发现差错。 4.按“先进先出（FIFO）”原则整理、储存所有物品；当常规物品库存接近设定的限额时，及时提交采购申请以补充库存。 5.定期接收并检查入库物品，确保其与采购申请单内容一致。 6.定期清洁并维护仓库卫生环境。 7.配合成本控制部门，完成每月库存盘点并确保数据一致。

1.积极配合上级完成各项工作计划及规章制度的制定并提出相关建议。 2.遵守会议工作要求标准 3.“一对一”做好会前会议信息确认，核对EO单台型要求，并按要求布置会场 4.熟知所辖区域所有会场相关数据，并按客人要求准确无误摆放台型，具有待客决定能力，为客人提供台型摆放合理化建议 5.熟知公务接待、商务会议接待流程及规范要求 6.做好会前设备设施检查及跟进维修情况 7.做好主要领导“一对一”服务及公务接待站位工作 8.做好会前引领、会中巡场及会后各项收尾工作 9.做好宾客意见征询工作 10.做好账单确认及上报工作 11.做好当值突发事件预处理工作 12.做好杯具清洗消毒工作 13.男生，身高175以上

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁； 2、定期检查并维护酒店内的设施设备，确保其正常运行，如照明、门窗、家具等； 3、协助处理突发性清洁问题，如地面污渍、漏水等，确保酒店环境的整洁与安全； 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂，确保清洁工作的安全性与高效性； 5、配合其他部门完成临时性清洁任务或活动支持，确保酒店整体运营顺畅； 6、及时上报公共区域设施设备的损坏情况，并协助维修部门进行跟进处理。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护知识，有相关工作经验者优先； 2、能够适应轮班工作制，包括早晚班及节假日值班； 3、身体健康，能胜任体力劳动，具备较强的责任心和团队合作精神； 4、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备良好的服务意识； 5、无不良嗜好，工作细致认真，能独立完成分配的任务； 6、具备简单的设施设备故障识别能力者优先。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。