【岗位职责】 【 Job Responsibilities】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； Be responsible for the sales of hotel rooms, conferences, catering and other products, and complete the sales targets assigned by the company. 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； Develop new customer resources, maintain existing customer relationships, visit key customers regularly, and enhance customer satisfaction. 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执； Based on market dynamics and customer demands, formulate sales strategies and promote their implementation. 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进合同履行情况； Participate in business negotiations, sign sales contracts, and follow up on the performance of the contracts; 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； Collect market information and competitor dynamics, provide timely feedback and put forward reasonable suggestions; 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； Assist in planning and implementing hotel marketing activities to enhance brand influence; 7、定期提交销售报告及客户分析数据，确保销售数据的准确性。 Regularly submit sales reports and customer analysis data to ensure the accuracy of sales data. 【岗位要求】 【 Job Requirements】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； Possess strong market development capabilities and customer service awareness, and be capable of independently completing sales tasks. 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； Good communication and coordination skills as well as negotiation techniques, capable of efficiently handling customer demands; 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； Have a certain ability to withstand pressure and adapt to a fast-paced working environment； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； Those who are familiar with the sales process and market operation mode of the hotel industry are preferred; 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； Proficient in using office software and possessing basic data analysis capabilities.

【岗位职责】 1、负责酒店销售部的日常运营管理，制定并执行销售策略，完成公司下达的销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立稳定的客户关系网络，提升酒店市场份额 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略以应对市场变化 4、协调与其他部门的合作，确保销售政策的顺利实施和客户需求的及时响应 5、定期提交销售报告，汇总销售数据，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验，有销售团队管理经验者优先 3、具备较强的市场分析能力和客户开发能力，能独立完成销售任务 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力 5、年龄25-45岁，形象气质佳，具备较强的职业素养和责任心

盐城大丰万豪万枫酒店需要有前台经验，懂前台opera系统的优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作 2、按要求更换床品、补充客房用品及消耗品 3、检查并报告房间设施损坏或维修需求 4、保持清洁工具和设备的整洁与正常使用 5、遵守卫生消毒标准及安全操作规程 【岗位要求】 1、能够适应倒班工作制 2、具备基本的清洁工作技能 3、工作细致认真，有责任心 4、身体健康，无不良嗜好 5、能够服从工作安排，具备团队合作精神

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐饮服务流程与操作规范，优化服务品质 3、管理餐饮团队，包括排班、培训及绩效考核 4、控制餐饮成本，监督食材采购、库存管理及损耗控制 5、处理客户投诉及突发事件，维护客户关系 6、配合酒店整体营销策略，策划并执行餐饮促销活动 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、3年以上餐饮管理工作经验，熟悉酒店餐饮运营流程 3、具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力 4、年龄25-45岁，身体健康，能适应倒班工作 5、责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进合同履行情况； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出合理化建议； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，确保销售数据的准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责厨房食材的准备工作，包括清洗、切割、腌制等 2、协助厨师进行菜品摆盘和装饰 3、保持工作区域的清洁卫生，符合食品安全标准 4、管理厨房用具和设备的日常维护 5、及时补充所需食材和调料，确保厨房运作顺畅 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作知识和技能 2、能够适应快节奏的工作环境 3、注重细节，有良好的卫生习惯 4、具备团队合作精神，能够有效沟通 5、愿意学习并接受相关培训

一、岗位职责 1、协助餐饮部总监开展日常运营管理工作，落实部门经营目标，统筹前厅、后厨日常工作衔接，确保餐饮服务有序高效开展。 2、负责餐饮部员工的日常排班、考勤管理及岗位培训，指导员工规范操作，提升服务质量和业务能力，监督员工执行酒店各项规章制度。 3、把控餐饮服务流程，监督前厅接待、点餐、上菜等环节，及时纠正服务中的不规范行为，处理客人现场投诉及突发情况，提升客户体验。 4、配合后厨做好菜品品质把控、菜单落地执行，反馈客人对菜品的意见建议，协助优化菜品呈现及口味，控制食材损耗。 5、负责餐饮区域卫生、安全管理，落实食品安全及卫生防疫要求，定期排查安全隐患，确保餐饮环境、操作流程合规。 6、协助统筹小型宴会、接待活动的现场执行，对接客户需求，协调内外部资源，确保接待工作顺利完成。 7、团结团队成员，协调员工关系，营造积极的工作氛围，配合部门完成各项考核指标，推动餐饮服务质量持续提升。 二、岗位要求 1、年龄25-40岁，高中及以上学历，餐饮管理、酒店管理相关专业优先，2年及以上酒店餐饮部主管或同等管理岗位工作经验。 2、熟悉酒店餐饮运营流程，掌握前厅服务、后厨衔接的核心要点，具备基础的经营意识和成本控制能力。 3、具备较强的团队管理和沟通协调能力，能有效统筹员工开展工作，善于倾听员工及客人需求，具备良好的问题解决能力。 4、服务意识强，注重细节，待人热情有礼，能严格要求自己及员工，确保服务标准落地执行。 5、熟悉食品安全法及卫生防疫相关规定，具备基本的合规意识和安全管控能力，能妥善处理客人投诉及突发情况。 7、具备良好的口头表达能力，熟练使用基础办公软件。

【工作职责】 1.协助招聘工作，开展部门活动、员工事务接待处理，传签文件，档案整理录入归档。 【工作要求】 1.良好的表达和思维能力，会使用电脑办公软件。 2.热情主动，思维灵活。 3.英语良好

【岗位职责】 1、协助工程部日常维护工作，包括设备巡检、报修记录及简单故障处理 2、参与酒店设施设备的定期保养与维护计划执行 3、配合工程师完成水电、空调、消防等系统的常规检查 4、负责工程部工具、物料的管理与台账登记 5、及时响应各部门维修需求并做好跟进记录 【岗位要求】 1、机械/电气/自动化相关专业优先，应届毕业生或在校生均可 2、具备基础电工知识或简单维修技能者优先 3、能适应早晚轮班制度 4、工作细致认真，具备基本安全操作意识 5、学习能力强，能快速掌握酒店设施运维流程

岗位： 中厨房实习生1人 饼房实习生1人 任职资格： 1、烹饪专业学生，对厨房工作有浓厚兴趣，愿意长期发展； 2、身体健康，无传染性疾病； 3、学习能力强，能够快速掌握厨房基本操作技能； 4、工作认真负责，具备良好的团队协作能力，有一定的抗压性； 5、有相关实习或兼职经验者优先考虑

实习部门有：前厅部、餐饮部、厨房部 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校生或应届毕业生； 2、愿意从基层开始学习并期望在酒店获得职业发展； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、实习期不低于4个月，实习结束后可留任的优先考虑；

专业知识技能： 1、对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评； 2、掌握所辖客房的状况； 3、检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率； 4、对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算； 5、熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导； 6、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 职位要求 1、具备大专及以上学历，酒店管理专业优先； 2、酒店工作3年以上； 3、年龄：30周岁以上，女40周岁以下、男45周岁以下。

全面负责客房部的日常运营，包括客房、走廊、公共区域的清洁和维护。 制定和执行严格的清洁标准、程序和检查制度。 团队管理与培训： 招聘、培训、督导和管理客房部员工。 排班和分配任务，确保人力资源的高效利用。 库存与成本控制： 管理部门预算，控制运营成本。 管理客房用品、清洁剂和布草的库存，进行定期盘点并采购。

【岗位职责】 【 Job Responsibilities】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； Be responsible for the sales of hotel rooms, conferences, catering and other products, and complete the monthly and annual sales targets. 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； Develop and maintain customer resources, including enterprise customers, travel agencies, OTA platforms, etc., and establish long-term cooperative relationships; 3、定期拜访客户，了解市场需求及反馈，制定针对性的销售策略； Regularly visit customers to understand market demands and feedback, and formulate targeted sales strategies; 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； Assist in planning and implementing hotel promotional activities to enhance brand influence and market share; 5、收集市场及竞争对手信息，分析行业动态，为管理层提供决策支持； Collect market and competitor information, analyze industry trends, and provide decision support for management; 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进，确保客户满意度； Handle customer reservations, agreement signing and follow-up service to ensure customer satisfaction; 7、配合财务部门完成应收账款核对及催收工作。 Cooperate with the finance department to complete the verification and collection of accounts receivable. 【岗位要求】 【 Job Requirements】 1、中专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； College degree or above, majoring in marketing, hotel management or related fields is preferred; 2、1年以上酒店销售或相关行业工作经验，熟悉酒店运营模式者优先； More than 1 year of working experience in hotel sales or related industries. Those familiar with hotel operation models are preferred. 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧，能独立完成销售任务； Possess strong market development capabilities and customer negotiation skills, and be capable of independently completing sales tasks. 4、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的服务意识及团队协作精神； Outgoing personality, strong communication and expression skills, with a good sense of service and teamwork spirit; 5、能适应短期出差及弹性工作时间安排； Be able to adapt to short-term business trips and flexible working hours. 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。 Proficient in using Office software and hotel management systems such as Opera.

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求及反馈，制定针对性的销售策略； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、收集市场及竞争对手信息，分析行业动态，为管理层提供决策支持； 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、配合财务部门完成应收账款核对及催收工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店销售或相关行业工作经验，熟悉酒店运营模式者优先； 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 4、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的服务意识及团队协作精神； 5、能适应短期出差及弹性工作时间安排； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。

岗位职责 1.具备沟通和管理能力，负责酒店西厨房饼房各类工作。 2.会制作面包、甜品、姜饼屋和西方节日必出品等。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助部门拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 7.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1.中专学历以上 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3.熟悉西式面包、甜品制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、负责西厨热菜部门的日常运营与管理，确保菜品质量和出品标准 2、制定并执行热菜菜单，监督食材采购、储存及使用情况 3、培训并指导厨房员工，提升团队专业技能和工作效率 4、控制厨房成本，优化工作流程，减少浪费 5、维护厨房卫生与安全标准，确保符合相关法规要求 6、协调与其他部门的工作配合，确保餐饮服务顺畅进行 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉各类西式烹饪技法 2、有一定的团队管理能力，能有效组织和调度厨房人员 3、了解食材特性及厨房设备操作，具备成本控制意识 4、工作细致认真，能承受高强度工作压力 5、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力

【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，为宾客办理入住登记、退房结账、换房及续住等手续，确保信息录入准确、快速； 2、热情接待来访宾客，主动提供问询、指引、行李协助等个性化服务，维护酒店大堂秩序与形象； 3、熟练掌握酒店房型、房价、周边旅游及交通信息，能够高效解答宾客疑问并推荐酒店服务设施； 4、处理宾客投诉及突发事件（如延迟退房、客房需求等），及时上报主管并跟进反馈，确保宾客满意度； 5、负责前台收银工作，包括现金、信用卡、移动支付等账务核对，确保每日营收数据准确无误； 6、协助客房部、工程部等相关部门协调宾客需求（如加床、送物、维修等），保证服务衔接顺畅； 7、每日交接班时清点备用金、票据及前台物资，完成班次报表填写与存档； 8、配合酒店营销活动，主动向宾客推广会员卡、优惠套餐等增值服务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，酒店管理、旅游服务相关专业或从业经历者优先； 2、年龄20-35周岁，五官端正，普通话流利，具备基础电脑操作技能； 3、工作态度积极，责任心强，能适应三班倒（含夜班）及节假日排班； 4、具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神，对待宾客耐心细致； 5、无不良嗜好及违法记录，入职需提供健康证明。

【岗位职责】  【 Job Responsibilities】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求；  Be responsible for the daily reception work at the hotel front desk, including handling check-in and check-out procedures for guests, and dealing with reservation and change requests. 2、解答客人咨询，提供酒店服务、周边设施及旅游信息，确保客人获得优质服务体验；  Answer guests' inquiries, provide hotel services, surrounding facilities and tourism information, and ensure that guests have a high-quality service experience. 3、准确收取房费、押金及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰无误；  Accurately collect room charges, deposits and other fees, proficiently operate the hotel management system, and ensure clear and error-free accounts. 4、协助处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协调相关部门解决；  Assist in handling guest complaints and emergencies, provide timely feedback and coordinate with relevant departments for resolution; 5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准；  Maintain the cleanliness and order of the front desk area and ensure that the working environment meets the hotel's standards. 6、完成上级交办的其他工作任务。 Complete other tasks assigned by superiors. 【岗位要求】  【 Job Requirements】 1、高中及以上学历，专业不限，酒店管理或相关专业优先；  High school education or above, major not limited, hotel management or related majors preferred; 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心、热情地对待每一位客人；  Have a good sense of service and communication skills, and be able to treat every guest patiently and enthusiastically. 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先；  Fluent in Mandarin and having basic English communication skills are preferred. 4、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力；  Be able to adapt to the shift work system (including night shifts) and have strong stress resistance. 5、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神；  Work meticulously and conscientiously, have a strong sense of responsibility, and possess a spirit of teamwork. 6、无经验者可接受培训，有酒店前台或服务行业经验者优先； Those without experience are welcome to receive training. Candidates with experience in hotel front desks or the service industry are preferred.

作为酒店的门面，前台接待员是客人接触的第一位和最后一位员工。您将负责为客人提供热情、高效、专业的入住、退房及其他各类服务，确保客人拥有愉快和难忘的住宿体验。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务 3、保持餐厅环境卫生整洁，餐具摆放规范 4、及时响应客人需求，处理简单投诉 5、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品 6、协助完成每日营业报表和物品盘点工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄24-50岁 2、2年以上餐饮服务工作经验 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、能够适应早晚班轮班工作制 5、身体健康，形象端正、有酒店工作经验者优先

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 【岗位要求】 1、大专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验4年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。