财务回报                              ·  编制并管理酒店部门市场预算: ·  协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制； ·  协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本，确保预算执行情况；协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划 企业责任   ·  提高酒店的全年市场推广活动计划的完成率 ·  推广和促销活动的销售业务量 ·  推广和促销活动的媒体曝光量 ·  推广和促销活动的餐饮客数量 员工团队 ·  管理市场传讯部门员工、设计师和印刷公司 ·  协助根据公司准则进行招聘； ·  编制新员工的详细入职计划； ·  执行部门的标准操作流程； ·  定期与市场传讯员工沟通，保持良好的关系 宾客体验  ·  展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG ·  领导、管理和激励团队的实践能力 ·  能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 ·  较强的时间管理技巧，能够处理多重任务

【职位描述】 研究且准备规划，描绘粗略图和提供所需相关的材料。 Studies and prepares layouts, sketches of proposed illustrations, and related materials to become familiar with assignment. 决定设计风格和技术，或根据特定要求选取制定最佳符合要求的方案。 Determines style, techniques, and medium best suited to produce desired effects and conform to reproduction requirements, or receives specific instructions regarding these variables 通过模型、素描、记忆和设想等规划概念。 Formulates concept and renders illustration and detail from models, sketches, memory, and imagination. 在各种不同阶段完成讨论和例证，并能根据需要做出必要的变化。 Discusses illustration at various stages of completion and makes changes as necessary. 选择类型、文书形式、设置材料、或履行相关责任。 Selects type, draws lettering, lays out material, or performs related duties. 正确设计图标和文稿以应用于各类活动的名称、背景、屏幕广告、商业标识等，及其他可视图片和电视广播的广告、和其他的视觉广告。 Draws paints and creates graphic material and lettering to be used for title, background, screen advertising, commercial logo, and other visual layouts for motion picture production and television programming. 根据需要提供有贡献的主意和观念。 Participates in contributing ideas and concepts where required. 与供应商和其他的部门合作，以便能更专业有效地运行到所有的计划中来。 Works with suppliers and other departments to professionally and competently execute all projects. 按要求协助拍摄贵宾接待与重要会议。 Assists with internal photography of events or VIP arrivals where required. 对房务部和餐饮部的促销提供直接或间接的指导思路。 Produces within the specified guidelines all promotional collateral required for both Rooms and Food & Beverage. 为婚礼、研讨会、会议和其他宴会提供所需的装饰材料和道具。 Produces and installs props and materials required for weddings, seminars, meetings and other events. 确保在开发道具和项目时深度发挥自身创造力，向常规的和传统的观点和方法挑战以便支持酒店定位。 Ensures the utmost creativity is used when developing any props or items, to challenge the normal and traditional views and ways in support of the Hotel’s positioning statement. 【任职要求】 1、熟练使用PS、AI等设计软件 2、精通多媒体运营模式和图文创作

· 为所有美工设计单制定时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准，每月最后一日将表格递交市场传讯经理留存； · 负责酒店所有的照片拍摄和编辑处理工作，管理酒店的照片库，包括官方酒店照片和酒店内外部活动照片等，并根据品牌标准编辑调整，以便用于酒店外部推广及内部使用； · 负责酒店所有对内及对外宣传印刷品、广告的设计与制作，确保所有的创意和设计符合品牌标准； · 定期巡查酒店对客区域及使用部门印刷品仓库，确保酒店所有陈列及正在使用的印刷品、广告和设计符合品牌标准； · 确保使用的图片及素材不涉及侵权； · 审核并确保供酒店应商交付的产品符合品牌标准； · 与合作团队（包括传讯、餐饮、会议、销售、收益、人力资源、工程、安保、客房部及活动等）就对内外部宣传品设计制作进行良好的沟通与合作； · 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持； · 协助销售及会议团队在应有时效内完成会议接待所需的台卡、指示牌、餐券等设计与制作； · 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备； · 按要求定期向财务部递交各部门打印分摊核算成本； · 每日剪报，向市场销售部汇报并按时间种类整理归纳； · 向市场传讯经理汇报每日工作内容； · 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。

【职位描述】 1.根据推广需求，提前策划安排并积极的计划性的进行微信微博规划，以确保酒店最新促销信息的及时发布。 2.负责计划和组织媒体活动。 3.根据酒店宣传积极撰写新闻稿，并对特殊事件在相关媒体上予以报道。 4.通过网络搜索网上关于酒店的信息，确保网络上关于酒店信息的准确性。 5.协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 6.培养外界的关系，以便增加新闻和最佳酒店的暴光，记者，编辑和媒体经营者应该至少每周招待一次。 不应仅仅在需要的时候招待。 7.回答所有的新闻询问，确保只透露那些相关的和确定能够向媒体透露的信息，协调处理所有媒体的住宿要求。 8.为达到新闻稿的目的协调和安排对部门主管的摄影。 9.按照凯悦国际的标准间接帮助餐饮部核房务部的要求，例如餐饮部的信件，促销传单海报，食品的照片和节日宣传等，当需要时进行间接校对。 10.维持所有的媒体，购买协议书，合同，酒店报价的完整记录，确保所有的酒店，公司和当地的规则，政策和规章与财务相关的记录有效的保存，钱的操作和执照被黏附，包括及时准确地记录财务信息。【任职要求】 1.有新媒体运营经验者优先考虑。 2.热爱新媒体运营、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力。 3.有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，创意多。 4.有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先考虑。

【职位描述】 1.根据推广需求，提前策划安排并积极的计划性的进行微信微博规划，以确保酒店最新促销信息的及时发布。 2.负责计划和组织媒体活动。 3.根据酒店宣传积极撰写新闻稿，并对特殊事件在相关媒体上予以报道。 4.通过网络搜索网上关于酒店的信息，确保网络上关于酒店信息的准确性。 5.协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 6.培养外界的关系，以便增加新闻和最佳酒店的暴光，记者，编辑和媒体经营者应该至少每周招待一次。不应仅仅在需要的时候招待。 7.回答所有的新闻询问，确保只透露那些相关的和确定能够向媒体透露的信息，协调处理所有媒体的住宿要求。 8.为达到新闻稿的目的协调和安排对部门主管的摄影。 9.按照凯悦国际的标准间接帮助餐饮部核房务部的要求，例如餐饮部的信件，促销传单海报，食品的照片和节日宣传等，当需要时进行间接校对。 10.维持所有的媒体，购买协议书，合同，酒店报价的完整记录，确保所有的酒店，公司和当地的规则，政策和规章与财务相关的记录有效的保存，钱的操作和执照被黏附，包括及时准确地记录财务信息。 【任职要求】 1.具有丰富的新媒体运营经验。 2.热爱新媒体运营、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力。 3.有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，创意多。 4.有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先考虑。

At Crowne Plaza our goal is to make business travel work. That’s where you come in. When you’re part of the Crowne Plaza Hotels & Resorts brand you’re more than just a job title. If you’re anything like Gina, you’re a great badminton player and enjoy reading too. And that’s what we love – the individual talents, interests and dreams that make you who you are. At Crowne Plaza we look for people like Gina: people who are dynamic, confident and ambitious; people who excel in their role and help our guests succeed too. Join us as Crowne Plaza Xuzhou Dalong Lake in Sales Director You’ll have ambition, talent and obviously, some key skills. Because, for this vital role, we’re looking for someone Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel and in deed all hotels within the Intercontinental Hotels Group.  Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos 。 In return for your hard work, you can look forward to a highly competitive salary and benefits package – including Annual bonus 、 Annual leave 、 Insurance. What’s more, because your career will be as unique as you are, we’ll give you all the tailored support you need to make a great start, be involved and grow. And because the Crowne Plaza Hotels & Resorts brand belongs to the IHG® family of brands, you’ll also benefit from all of the opportunities that come from being part of a successful, global hospitality company with over 4,900 hotels in over 100 countries around the world. So why not work somewhere that gives you the freedom to be yourself?             皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。 当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。 皇冠假日酒店正在寻找这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。 加入我们的团队，成为徐州绿地皇冠假日酒店的销售主任有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位，我们寻找的合适人选需要，为酒店销售团队提供协调和行政服务以帮助所有洲际集团范围内的酒店提高收益。围绕洲际集团的五项核心价值：信任，团结，尊敬，团队，优质服务。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利，其中包括年终奖、五险一金、年休假，此外由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。 洲际酒店集团在全球 100 多个国家经营着 4,900 余家酒店，皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。 何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？       With Manager plan implement tactics to achieve budget 与销售经理一起计划并执行销售计划，完成预算。 Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties 销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它洲际酒店。 Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 Convert sales leads 转化销售线索。 Handle accounts/prospects jointly with senior positions 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 Conduct familiarizations and site inspections 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 Follow up the on hand events and replay inquires in time. 跟进活动，及时回复询价。 Maintain a regular sales call pattern 保持定期的电话销售模式。 Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 Attend regular meetings 参加例会。 Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 Report as required on sales activities and successes 按要求汇报销售工作和战绩。 Participate in conducting client interviews 参加客户拜访。 Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitor competitor activities 监测竞争对手的工作。 Build profile in market place 在市场上创造声誉。 Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business 与业务供应方，会展策划人，游客或会展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 Work in line with business requirements 依照业务需求开展工作。            1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2. 具有酒店运营工作经验2年及以上。 3. 精通微软办公软件 。

岗位概述： l 协调和执行所有相关市场传讯活动 l 建立和维护媒体的关系 l 管理和维护酒店自有社交媒体平台 l 对酒店产品知识及内部信息清晰明了，保持与酒店各个部门良好沟通 l 对每个社交媒体平台的工作方式以及如何优化内容有着深刻的了解，并能够参与到这些平台中,代表酒店加入相关话题，并通过向当前和潜在客户提供支持来“软销售”产品。通过战略性地利用社交媒体营销的各个方面，以实现卓越的客户参与度和亲密度、网站流量和收入。 专业知识技能： l 具备良好的人际关系，沟通能力和协调能力 l 具备良好的中，英文读写能力 l 对本地及国际市场有基本的了解 l 具备良好的审美及意识 l 热爱并享受生活，拥有较为广泛的爱好 l 拥有良好的外形与积极乐观的态度 l 出色的咨询、写作、编辑（照片视频/文本）、演示和沟通技能 积极的态度、细节和以客户为导向，具有良好的多任务和组织能力

Do you see yourself as a Sales Manager? 您认为自己是优秀的销售经理吗？ What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team. 您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 － 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 JOB OVERVIEW职位概述 • To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 职位资格和技能 我们希望我们的候选人： Qualifications and Technical skills 职位资格和技能要求 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience – 经验 • 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 PACKAGE 薪资福利 In return we'll give you a competitive financial and benefits package. Hotel discounts worldwide are available as well as access to a wide variety of discount schemes and the chance to work with a great team of people. Most importantly, we'll give you the room to be yourself. 作为回报，我们将为您提供优厚的待遇以及与一支出色团队共事的机会。最重要的是，我们将为您提供尽炫自我的空间。 So what's your passion? Please get in touch and tell us how you could bring your individual skills to IHG. 那么，什么是您的激情？请联系我们并将告诉我们，您将如何把自己的个人技能带入洲际酒店集团。

1. Feedbacks on market trends and keeps updatedwith client relationships and overall business goals through closecommunication with Sales Managers. 与销售经理保持紧密的沟通，及时反馈市场趋势并保持与客户联系及良好的关系，全面达到销售目标。 2. Conducts site inspections for convention,association meeting, corporate meeting and social clients. 带领公司和团队的会议客人参观酒店。 3.Ensures effective communication with clients. 确保与客户进行有效沟通。 4.Be visible to organizers and clients duringtheir event/group dates and checks on satisfaction. 在活动期间，与会议组织者和客人保持联系，调查满意度。 5. Establishes good working relationships withinthe department and with other departments. 和其他部门建立良好的关系。

与会议宴会总监密切合作，确保全面实施与会议宴会销售、会议宴会策划、收益及市场营销相关的所有凯悦会议宴会标准。 To work with Director of Events to ensure all Hyatt Events Standards relating to Event Sales, Event Planning, Profitability and Marketing are fully implemented. 与会议宴会总监密切合作，确保全面实施与人力资源相关的凯悦会议宴会标准。 To work with Director of Marketing to ensure applicable Hyatt Events Standards relating to Human Resources are fully implemented. 确保会议宴会部的所有员工完全、正确地使用Delphi。 To ensure all members of the Events Department fully and correctly use Delphi. §  根据凯悦政策和程序妥善维护酒店的全部销售协议、合同和报价记录。 To maintain complete records of all sales agreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies & Procedures. 确保遵守所有与财务记录维护、资金处理和授权相关的酒店、公司和地方章程、政策和法规，包括及时准确地报告财务信息。 To ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 负责实现会议宴会部门的总体收入和支出目标。 To be responsible for meeting the overall Events Department’s revenue and expense targets. 与会议宴会总监及餐饮总监密切合作，协助准备和定期更新部门预算。 To assist with the preparation and regular update of the departmental budget, closely cooperating with the Director of Events and the Director of Food & Beverage. 协助准备年度商业计划，确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists with the preparation of the annual Business Plan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the Hotel and needs of associates. 与餐饮部总监和行政总厨一起就会议宴会部的成本计算及定价结构方面展开密切合作。 To closely work together with the Director of Food & Beverage and Executive Chef on the Events Department’s costing and pricing structure. 通过确保会议宴会团队交叉销售和追加销售酒店其它设施和服务及其它凯悦酒店，持续使收入和利润最大化。 To continuously seek ways to maximize revenues and profits by ensuring members of the Events Team cross sell and up-sell other hotel facilities and services and other Hyatt hotels. 确保运行、分析和执行凯悦会议宴会收益和销售标准中列出的所有每日、每周和每月报告。 Ensure all daily, weekly and monthly reports listed within the Hyatt Events Standards for Profitability and Events are run, analyzed and acted upon.

确保拜访客人的专业性，运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 预先调查并设定主要目标，利用Fidelio/ Delphi 数据库制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 确保在销售工作中，通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. 欢迎/欢送贵宾。 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. 必要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. 建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5-8年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，团队领导能力。 4、熟悉市场营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。

【职位描述】 1.保持拜访客人的专业性，运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 2.保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 3.对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 4.系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。 5.专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 6.计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 7.建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 8.根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 9.完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 10.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 【任职要求】 1.有3年以上酒店市场销售部工作经验 2.有较好的服务精神和沟通技巧 3.能够熟练使用办公软件

负责销售酒店房间、会务等产品,并时刻保持激励销售团队，培训销售人员，负责观光，旅行和企业的客户人员，并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。 主要职责 1)管理所有销售活动计划,参与酒店销售计划的执行和发展。 2)负责酒店的销售任务包括：商务及休闲散客,商务及休闲团队,会议及会议团队等的销售工作。 3）促进年度销售计划及销售目标的实现。 4）计划及发展有组织的销售工作，如闪电销售战，以达到酒店的目标。 5）确保设定销售管理目标同时确保检查每月工作情况。 6）确保实施和遵守既定的标准操作程序和部门制度。 7）协助本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训。 8）完成每天、每周、每月的销售报告。 9）建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予。 10）协调与其他部门的销售活动，特别是客房、温泉和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。 11）制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排。 12）密切与市场销售总监合作，制订战略，优化酒店的销售和收入。 13）确定消息的来源，使酒店的生意取得最好效益；监督和指导正确重要的信息，并保证这些信息的可施性。 14）发展酒店的客户，并和他们建立良好的关系。 15）维持团队和散客的正确预测，确定销售在特定时期的销售重点。 16）建立计划和指导，使团队和散客努力达到计划的目标，并发展和建立良好的客户群。 17）监管销售的产值并且调整销售的行动，争取完成计划的目标。 18）组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 19）与会展公司，航空公司，旅行社和集团区域销售办公室建立良好的联系。 20）建立个人销售的目标，并且开拓重要的客户。 21）与市场销售总监，其他部门的领导齐心协力争取更多的生意。 22）与预订部共同调整团队定房，完成酒店内部最大生产力。 23）开发团队生意，利用酒店的公共空间做出最大化贡献。 24）调整市场销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通，及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 25）如有必要 ，部门有权更改或补充该职位描述。 26）完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能技巧要求 1）具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 2）具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 3）具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 4）具备管理销售人员的能力。 5）具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 6）掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 7）具有良好的沟通技巧。 8）具有领导，指导和发展员工的能力。 9）具备处理危机的知识和能力。 10）良好组织及展示技巧；具有以身作则的能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、 掌握应用销售及前台的电脑系统 3、 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、 能够掌握和理解市场和竞争 4、 必须具备良好的中，英文读写能力 5、 良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 6、 良好的人际交往和沟通技巧 7、 独立工作和团队工作的能力

高级销售经理需协助销售部经理领导销售部门。协助督导并管理所有谈判过程，同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化，同时给客户以最高标准的服务。 2.3.3主要职责 1）在市场销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 2）协助准备市场计划和销售行动计划。 3）积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 4）在跟进处理以一些生意或客户询问时，与销售团队保持紧密的联络与沟通，最终使生意确认下来。 5）以涵田标准通过客户管理程序规划和管理年度，月度，每周和每日销售拜访。 6）处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 7）参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 8)与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，团队，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 9)组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。 10)在各部门的协助下计划、协调与监督使客户的特殊要求得到帮助，以确保客户的满意。 11）保持与客户有相互的沟通联系，确保客户随时获知酒店的信息更新；确保酒店高级管理层及时获知客户公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动更新信息。 12）确保电话结果、潜在客户、生产量、竞争者资料和房价历史等信息进入系统。 13）完成日、周销售报告，并初步确认预定及生意损失并采取纠正措施。 14）参加日、周销售例会并汇报销售成果及提出建议。 15）确保与组织者有效的沟通。 16）在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 17）了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向市场销售总监汇报。 18）根据销售团队架构来协助市场销售总监对日常工作进行有效分配。 19）与各部门之间建立良好的工作关系。 20）指导销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 21）通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通。 22）紧密监督主要客户的收入和产量。 23）在与销售部经理和市场销售总监紧密的沟通下，及时反馈市场讯息，保持与客户良好的关系及发展目标的更新。 24）根据需要安排销售拜访客户，无论何时，最大化增加销售额。 25）对商务散客和团队进行有效的预测，并根据预测争取生意机会。 26）根据需要为销售经理制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 27）在销售经理和协调员没有时间的情况下，引领有潜力的客户做酒店视察。 28）确保与各部门之间有效的沟通和良好的工作关系。 29）通过有效的收益产出管理，保持与市场销售总监紧密的沟通使酒店收入最大化。 30）保持与客户及时有效的沟通。 31）协助市场销售总监招募、选择、培训员工保持团队的活力与稳定。 32）理解掌握工作职责目标和销售的服务标准，引导培训正确的服务咨询。 33）如有必要 ，部门有权更改或补充该职位描述。 34）完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 2.3.4工作技能技巧要求 1）具有良好的沟通技巧。 2）拥有较强团队合作精神。 3）较强的人际交往能力。 4）有两年以上酒店销售经验及客户资源。 5）能在强压下胜任工作。 6）良好组织及展示技巧。 7）具有以身作则的能力。

1. Maintains or increases current account production for outlets and catering business. 维持及增长餐厅客户及宴会的产量 2. Manages larger, focus accounts or special segments.  管理重要客户或者重点区域。