【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标； 2、负责开发维护客户资源，拓展新市场及潜在客户； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提供销售策略建议； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、带领销售团队完成月度、季度销售任务，监督团队绩效； 6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售管理经验，有入境游经验，熟悉旅游市场运作模式； 2、英语流利，可作为工作语言，有出色的商务谈判能力和客户关系管理技巧； 3、能够独立制定销售计划并推动执行； 4、优秀的团队领导能力和跨部门协调能力； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 6、具备较强的市场分析能力和数据敏感度。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验，对北京市场熟悉。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、执行力、管理能力强。

一、市场销售部总监岗位职责： 1、销售战略与业绩达成 • 根据酒店年度Budget及 GOP 目标，制定市场销售策略与价格体系，统筹客房、会议及宴会板块的销售工作。 • 分解并下达各销售渠道（商务协议、OTA、MICE、长住客）的月度/季度指标，监督执行并对 RevPAR及 TRevPAR负责。 2、商务客户与协议开发 • 主导核心商务协议客户的开发与维护，重点攻克周边写字楼、大型企业总部及工业园区，建立长期稳定的住房与会议合作关系。 • 负责MICE市场的拓展，联动餐饮部门策划有竞争力的打包产品，提升非客房收入占比。 3、渠道管理与数字化营销 • 统筹合作策略，优化线上曝光率与转化率，严控渠道成本。 • 结合新媒体平台（小红书、抖音等）制定品牌推广计划，调整动态定价策略。 4、 团队管理与培训 • 管理销售团队（含销售经理、预订员、美工等），制定绩效考核方案，定期开展产品知识、谈判技巧及客户服务培训。 • 协调与房务、财务等部门的沟通，确保客户需求从接洽到交付的无缝衔接。 5、市场调研与竞对分析 • 定期进行本地及周边市场调研，分析竞争对手价格、产品及促销手段，及时调整酒店销售战术以保持市场份额。 • 负责重要客户的接待与高层拜访，维护政府、商会及行业协会关系，提升酒店品牌知名度。 二、任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、工商或酒店管理专业。8年以上酒店销售经验，其中5年以上四星/五星商务酒店销售总监或高级销售经理任职经历，拥有本地稳定的企业客户资源。 2、精通商务协议散客、MICE及长住客开发，熟悉周边写字楼、商圈及大型企业分布，具备极强的市场敏锐度与收益管理思维。 3、熟悉主流 OTA、TMC及新媒体运营规则，具备“线上+线下”全渠道整合营销能力，能带领团队实现数字化转型。 4、具备卓越的商务谈判技巧与团队领导力，抗压能力强，能适应高频出差及商务应酬。 5、熟练使用 MS Office 办公软件，精通 Opera PMS 系统及 Sales & Catering 系统操作。 【福利待遇】 国企平台，工作氛围好；五险一金，免费优质住宿及工作餐，带薪年假，工会福利、生日福利，防暑降温费，健康体检，补充医疗（符合条件）等。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.代表公司走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态。 4.完成季度销售任务。 5.擅长编写、修改报价信函、合同及推销文书 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.定期向市场销售总监汇报工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有300间房以上酒店工作经验。 3.有珠三角度假酒店工作经验者优先考虑。

工作职责： • 战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标。将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合。 • 收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略。分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会。 • 销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标。与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额。 • 营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众。确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致。 • 跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率。培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化。 • 绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 （KPI）。准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解。 • 创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势。实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源。 • 团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化。识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划。 任职资格： • 拥有丰富的商业领导经验，至少有 7－10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业。 • 在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录。 • 强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）。 • 能够管理跨职能团队并促进协作。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。 • 拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势。

岗位概述： 监督整个营业部门的运作; 与销售团队共同努力, 以实现酒店的市场定位和收入目标. 在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面, 向酒店管理层提供建议和支持, 树立酒店良好的品牌形象. 维护集团的标准,品牌的一致性和酒店的形象. 职责义务： 负责制定推广计划,部门沟通计划和每月销售预测 确保团队销售方向明确 管理客房销售和餐饮销售，以最大限度地创造客房和宴会的收入以达到计划中的商业目标 建议短期和长期的战略和发展的行动计划，以便及时实现既定目标 确保本部门重要数据及时追索备档以便市场营销部运作之用 须向酒店相关部门提供准确的商业信息 与酒店各部门紧密协调以便满足客户需求之供给 与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务

工作职责： • 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 • 全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。 • 带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求 • 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施 • 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 • 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整。 • 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 • 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。 • 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 • 管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 • 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。 • 为酒店设立价格策略和销售目标。 • 管理特别项目及其他相关的生意。 • 确保高效利用部门资源。 • 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 • 确保部门员工明确所赋予的职责。 • 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 • 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 • 管理部门开支和预算。 • 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。 • 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。 • 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 • 确保部门文件，及相关资料的存档。 • 保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 • 在海内外社会各有关行业推广酒店。 • 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 • 针对目标市场组织促销差旅。 • 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 • 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 • 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学本科。 • 具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 具备管理销售部的能力。 • 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 • 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。 • 具有领导，指导和发展员工的能力。 • 具备处理危机的知识和能力。

客房销售分部门负责人需尽努力争取商务散客、公司协议散客、长住客以及各类散客的生意，负责达到客房销售部分以及酒店整体收入目标，维护客人及员工满意度。确保每个客房销售的销售行为符合酒店收益管理策略。带领及管理每天的销售工作，并与客户建立长期的、有价值的关系以达到酒店关键业绩指标。 · To assist the Director of Sales and Marketing in administration and oversee all sales activities. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 · Supervise the sales managers and sales executives as well as sales coordinator’s daily work. Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 · Responsible for the hotel’s sales activities: 负责酒店的销售任务包括： - Selling the hotel to Business and Leisure individual traveler, Business and Leisure group etc. 商务及休闲散客、商务及休闲团队等的销售工作。 - Assist the Director of Sales & Marketing on development and implementation of the annual marketing plan and sales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 - Join sales calls with the sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 - Plan and development sales effort, such as sales blitzes to solicit business opportunities to achieve the hotel goals. - 计划及发展有组织的销售工作，如销售闪电战去获得生意机会，以达到酒店的目标。 · Attend overseas travel trade shows as agreed to promote hotel. 出席海外旅游业展览并宣传酒店。 · Make an effective sales plan against all market segments and gained fully support from supervisor. 制定一份有效的正对所有细分市场的销售计划，并得到上级主管的充分支持。 · Administer the room sales department through: 通过以下方面管理客房销售部门： - Recruit, select and prepare orientation and training for room Sales. 负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训。 - Ensure that procedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 确保实施和遵守指定的S.O.P.。 - Hold daily sales briefings. 保持每天的销售简报。 · Assign current and future sales goals to each room sales. 分配每位客房销售人员当前和未来的销售的目标。 · Supervise office talent and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling of all correspondence, filings and keep good relationship with Global sales office. 监督办公室工作人员和销售程序，以确保及时处理各种信函，文件维护及系统的存档并与世界各地的销售办公室保持联系。 · Coordination of sales activities with other departments, emphasizing a good working relationship with the rooms and food and beverage departments. 协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。

1、同销售总监一同制定市场推广战略和促销活动； 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标； 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案； 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额； 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划； 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动； 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施； 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策； 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。

1、Have leadership skills, understand the responsibility of the MICE Sales position. 2、Well knowledge of the sales skill, monitor and report on the market and competitors in the responsible market area. 3、Assist Director of Sales to allocate daily work according to sales team structure, supervise and guide the sales manager orexecutives as needed in developing group quotations or contracts. 4、Maximize sales at all times and effectively forecast team and catering revenue. 5、Assist Sales Director to participate in the development of marketing plan and collaborate to reach (and possibly surpass)budget.

【岗位职责】 1、制定及执行酒店店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 同市场销售部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，市场传媒部等）宣传和推广促销活动。 评估、掌握市场动态和趋势。 制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到突出业绩表现，建立荣誉感，提升忠诚度。 【岗位要求】 具备优秀的销售技能和技巧。 通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 具备果断、自律的性格 具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 擅长交际 具备销售的相关经验 具备5年及以上同岗位经验者优先

1.协助销售总监制定酒店整体销售策略、年度/季度销售计划，拆解客房、会议、宴会收入预算，带领销售团队完成酒店整体销售目标。 Assist Director of Sales in formulating overall hotel sales strategy and annual/quarterly sales plan; decompose revenue budget of rooms, meetings and banquets, lead sales team to achieve overall hotel sales objectives.2. 负责销售团队日常管理，审核销售拜访计划、销售报表；监督销售全流程工作质量，开展团队培训、绩效辅导，搭建销售人才梯队。 Manage daily operations of sales team; review sales call plans and sales reports; supervise end‑to‑end sales quality, deliver team training and performance coaching, build sales talent pipeline.3. 主导重量级大客户、政府项目、大型MICE（会议、会奖、会展）项目商务洽谈、合同评审，深度经营核心战略合作客户，统筹重大VIP接待工作。 Lead business negotiation and contract review for top‑tier key accounts, government projects and large‑scale MICE events; manage core strategic partners and oversee VIP reception arrangements.4. 深度研判区域市场环境、竞品动态、行业趋势，定期输出市场研判报告，协同收益管理部门优化价格策略，提升ADR、出租率及综合营收。 Analyze local market landscape, competitor moves and industry trends regularly; collaborate with revenue management team to optimize pricing strategy for ADR, occupancy and total revenue growth.5. 协调销售部与前厅、餐饮、宴会、财务、预订等部门协同运转，处理重大客户投诉与客诉升级问题，保障项目落地品质。 Facilitate cross‑functional collaboration among Sales, Front Office, F&B, Banquet, Finance and Reservations; handle escalated key‑client complaints and guarantee service delivery quality.6. 管控销售合同、报价、客户信用及回款跟进，监督销售系统、客户档案体系规范化管理；参与集团销售活动，落实温德姆集团运营及品牌标准。 Oversee sales contracts, quotations, client credit and payment collection; standardize sales system and client database management; participate in Wyndham group sales initiatives and enforce brand standards.7. 销售总监缺位时，代理主持销售部相关工作；完成管理层交办的其他工作。 Act on behalf of Director of Sales during absence; complete other assignments from hotel management.

1. 协助市场销售总监制定市场营销策略并协助管理部门运作 2. 监控管理客房销售部的销售活动及市场推广，确保完成各项销售指标 3. 确保客房销售人员的对客接待及服务，保持跟客户的良好关系 4. 客房销售部的行政管理工作 5. 客房销售部员工培训及发展 6. 遵守各项规章制度及程序

【岗位职责】 1、协助市场销售总监负责部门的运营管理，制定并执行年度销售计划，确保完成营收目标 2、开拓和维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等渠道合作 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略和价格体系 4、带领销售团队完成客户开发、协议签订、账款回收等全流程工作 5、协调与酒店其他部门的合作，确保客户服务质量和满意度 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、8年以上高星级酒店销售管理经验，1年以上同岗位管理经验 3、熟悉西安本地市场，拥有丰富的商务客户资源和渠道网络 4、具备优秀的团队领导能力和商务谈判技巧 5、年龄35-45岁，能承受高强度工作压力

我们的使命与文化 我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地，同时不断树立积极影响的新标杆。 作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队，我们用心打造非凡时刻，并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团（Rosewood Hotel Group），我们响应由心使命（The Calling），打造非凡之境（Make the Place）。 团队介绍 加入北京瑰丽酒店市场销售部，直接向销售总监汇报。您将与一支高绩效的商务团队紧密合作，为业务发展及销售团队提供领导和指导，并与酒店各运营部门协同合作，推动业务增长并创造卓越宾客体验。 您的角色 作为销售副总监，您将在实现酒店营收目标方面发挥关键作用，确保销售资源能够有效配置于重点市场及目标客户群。您将协助制定并执行销售与市场推广战略，巩固客户关系，发掘新的业务机会，并带领销售团队实现可持续的商业成功。 您将如何成就非凡之地 - 根据酒店经营目标，推动客房收入及团队业务销售业绩的达成。 - 协助制定并执行酒店销售与市场推广战略、业务计划及预算。 - 通过卓有成效的客户关系管理，与现有及潜在客户建立并维护稳固的合作关系。 - 领导、辅导并监督销售团队，确保卓越运营表现及商业目标的实现。 - 分析市场趋势、竞争对手动态及销售业绩数据，发现业务机会并为决策提供支持。 - 监督销售及市场推广活动的实施与效果评估，以实现收入增长并推动业务发展。 - 代表酒店参与国内外销售活动、行业会议及客户拜访与接待工作。 - 与跨部门团队紧密合作，开发新的业务机会、产品及服务，持续提升宾客体验。 您是否正是我们在寻找的人才？ - 您具备卓越的领导能力，能够自信地管理并培养高绩效销售团队。 - 您对企业客户、旅游行业、团队业务及宴会餐饮销售领域拥有扎实的专业知识与实践经验。 - 您具备敏锐的商业洞察力，能够准确解读市场趋势、客户需求及竞争动态。 - 您熟悉销售系统、前厅运营系统及各类商务技术平台，并能够有效运用这些工具推动业务成功。 - 您擅长建立有意义且长期稳定的客户关系，并能够不断发掘新的收入增长机会。 - 您拥有大学本科及以上学历，并具备国际酒店环境中同等管理岗位的工作经验。 - 您具备优秀的沟通表达、演讲展示及利益相关方管理能力。 - 您能够在快节奏的酒店环境中保持高效表现，并乐于挑战具有雄心的业务目标。 员工福利 作为团队的一员，您将享有精心设计的员工福利计划，全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台，以及行业领先的带薪育儿假政策，支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。 我们对您的承诺 在瑰丽酒店集团，您的声音将被倾听，也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己，而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。 我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系，更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容(Diversity, Equity & Inclusion, DEI)战略，正是将这些理念付诸实践的重要保障。

一、 职位概述 作为精选酒店销售体系的核心管理岗位，销售副总监全面统筹酒店客房、餐饮、宴会及配套增值服务的高端市场销售工作。深度契合雅高酒店集团奢华品牌定位，以极致客户体验与品牌价值传递为核心导向，主导销售团队的激励赋能、专业培训与高效管理。聚焦协议公司、会议会展、高端商旅等核心客群，通过精准的集中招标运作、系统化的目标拆解与跨部门协同，驱动酒店营收规模与市场份额双增长，同时维护并提升精选酒店的品牌美誉度与客户忠诚度。 二、 主要关键工作事项 1. 锚定雅高奢华品牌标准，制定精准销售策略，最大化酒店在目标市场的占有率与品牌影响力。 2. 深耕高端大客户资源，统筹核心细分市场大客户的开发与维护，建立并维系与政企机构、高端会务组织的长期战略合作关系。 3. 策划并落地高价值销售活动，引入高端优质客源，为酒店业绩增长注入核心动力。 4. 全面督导销售团队服务品质，确保服务标准贴合精选酒店客群需求；妥善协调客户投诉，担任酒店与客人间的沟通桥梁，保障客户满意度。 5. 构建完善的售后跟进体系，重点跟进投诉客户的需求解决与关系修复，实现客户留存与口碑转化。 6. 统筹行业展会、高端推介会等品牌露出活动，提升酒店在高端市场的曝光度与认可度。 7. 负责销售团队人才梯队建设，涵盖新人入职引导、专业技能培训及职业发展规划，打造高绩效销售团队。 8. 制定并执行年度销售计划，协同销售总监分解目标，与收益管理部门紧密联动，实现营收与利润最大化。 9. 为酒店价格策略、促销方案、宴会套餐设计提供专业决策支持，联动餐饮等部门确定宴会销售目标与服务流程。 10. 主导客户数据管理体系建设，实时跟进市场动态与竞品信息，为销售策略迭代提供精准数据支撑。 11. 监督各类销售、公关及广告投放效果，确保营销资源高效利用，实现投入产出比最优。 12. 严格遵守集团及酒店的规章制度与保密协议，践行品牌价值观，完成上级交办的其他专项任务。 三、 知识与经验 1. 拥有3-5年以上星级酒店高级销售管理经验，熟悉精选酒店市场运营逻辑与高端客群服务标准。 2. 具备卓越的市场拓展与商业洞察能力，能够精准捕捉高端市场需求，制定前瞻性销售策略。 3. 具备出色的团队管理与领导力，擅长激励团队潜能，构建高效协作的销售团队并推动目标达成。 4. 拥有优秀的跨部门协同能力与决策能力，能够高效统筹内外部资源，解决复杂销售问题。 5. 具备较流利的中英文口头及书面沟通能力，熟练运用各类办公软件及酒店销售管理系统。 6. 具备极强的客户关系维护能力与品牌意识，能够以高标准的职业素养维护奢华酒店品牌形象。

岗位职责 1. 全面负责酒店市场销售工作，制定年度、季度、月度销售目标、销售策略与营收计划，分解业绩指标，带领销售团队完成客房、餐饮、宴会、会议、团建等整体营收任务。 2. 开发维护大客户资源：企业客户、旅行社、政企单位、团建会务公司，拓展协议客户，跟进长期合作，维护重点客户关系，处理重要客户客诉。 3. 分析市场行情、竞品酒店价格及活动，制定价格体系、促销方案，参与宴会、大型会议项目洽谈、报价、合同谈判。 4. 销售团队管理：人员招聘、培训、绩效考核、工作分工，跟进客户跟进台账，监督客户回访，提升团队签单转化率。 5. 和前厅、餐饮、财务各部门协同，跟进订单落地，把控订单回款，跟进应收账款，降低坏账风险。 6. 收集市场动态、客户需求，向管理层输出市场分析报告，提出产品、活动优化建议。 7. 统筹活动、会务、团建项目全流程对接，保障客户落地体验。 岗位要求 1. 有酒店销售管理经验，熟悉酒店客房、会议、宴会销售业务，有大客户、政企资源优先。 2. 擅长商务谈判、合同洽谈，熟悉酒店销售合同、回款流程。 3. 市场敏感度强，会做市场分析，能制定销售方案、营销活动。 4. 抗压能力强，能扛业绩指标，沟通协调能力优秀，善于维护客户关系。 5. 熟练使用办公软件，能够做销售报表、客户台账。 6. 有本地政企、企业、旅行社客户资源优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并执行年度销售计划及预算，确保完成酒店营收目标。 2、主导市场调研与竞品分析，准确定位目标客群，开发并维护公司协议客户、旅行社、OTA等渠道合作关系。 3、组建并带领销售团队，制定绩效考核方案，激励团队完成个人及团队销售指标，定期组织培训提升业务能力。 4、策划并实施线上线下营销活动，包括但不限于客房促销、会议套餐、宴会销售等，提升酒店品牌知名度与市场份额。 5、统筹大客户谈判与合同签订，处理重点客户投诉与需求，建立长期稳定的客户关系。 6、定期向总经理汇报销售数据、市场动态及竞争对手策略，提出改进建议并推动落地。 【岗位要求】 1、具备国际星级酒店销售或相关行业从业经历者8年以上，了解酒店销售流程及渠道管理。 2、优秀的市场开拓能力与商务谈判技巧，能独立开发新客户并维护大客户关系。 3、具备团队管理潜力，能有效激励并协调团队成员，推动目标达成。 4、强烈的目标导向与抗压能力，能适应快节奏工作环境，完成阶段性销售指标。 5、熟练掌握办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础数据分析能力。 6、正直诚信，沟通协调能力强，富有服务意识与创新思维。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

主要职责 1. 根据部门总体目标，制定和执行自己分管的市场的销售计划，确保个人销售目标达成。 2. 统筹协调酒店重大接待、VIP接待活动安排，确保顺利举办。 3. 对酒店已有客户信息整理并定期回访，与其保持并发展良好的业务关系。 4. 搜集、整理同行业信息，并按月度刷新市场资料。 5. 收集整理每个团组客户所提出的建议及意见，并及时反馈与整改。 6. 协助参与市场部门人员招募工作，确保市场部门人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从，对候选人业务技能考察结果负责。 7. 协助承接酒店人员管理策略，制定和监管市场部门员工培训及人才发展计划并监督落地实施，确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成。 8. 协助执行和监管公司个人绩效管理程序和制度，结合所在部门特点，做好本部门下属员工个人绩效管理，确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 9. 协助制定本部门员工满意度提升计划，监管计划的执行，确保部门员工满意度达到或超过公司要求。 10. 严格履行重大事项的汇报机制，及时反馈问题并跟进解决，确保汇报流程符合酒店汇报机制。 11. 完成上级交办的其他工作事项。 12. 个人绩效与酒店业绩和重要指标挂钩。 13. 负责酒店信用（挂账）消费协议客户的经营情况及还款情况，随时进行观察、监控、核帐及催缴工作。 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面， 这些并未涵盖该岗位的全部职责，酒店管理层可以增加或修改你的责任和职责。 任职要求 教育水平和专业资格 1. 全日制大专及以上学历，酒店/旅游管理专业优先； 2. 具备销售学、管理学、心理学等知识的储备优先。 相关从业经验 1. 具有五星级酒店相关岗位管理经验2年或以上。 专长和技能 1. 具有良好的沟通能力，人际理解力； 2. 具有极强的销售、收益管理意识； 3. 有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，独立完成工作和带领团队工作的能力。 【请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作】

岗位职责 1、制定、执行世茂成都茂御酒店的市场销售计划。 2、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 3、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 4、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 8、确保集团市场营销战略的落地执行。 岗位要求 1、本科以上文化程度；国际联号或国内管理公司工作经验优先。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

工作职责： 1. 制定并执行公司整体销售战略与年度销售计划，确保销售目标达成及持续增长； 2. 统筹管理销售团队，包括团队搭建、绩效管理、过程督导与能力培养； 3. 主导重点客户开发与维护，推动大客户合作落地，提升客户满意度与复购率； 4. 分析市场趋势、竞争格局及客户需求，协同产品、市场部门优化销售策略与解决方案； 5. 建立并完善销售管理体系，包括销售流程、CRM系统应用、数据监控与业绩复盘机制； 6. 负责销售预算编制与费用管控，确保投入产出效率与资源合理配置。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先； 2. 具备5年以上B2B或行业型销售经验，其中至少3年团队管理经验，有从0到1搭建销售体系或主导千万级销售规模团队者优先； 3. 熟悉销售全周期管理，具备优秀的市场洞察力、商业谈判能力及复杂项目推进能力； 4. 具备较强的跨部门协同意识与资源整合能力，能高效联动产品、运营、服务等中后台支持部门； 5. 具备良好的数据分析能力，熟练使用CRM系统及常用办公软件，能基于数据驱动决策； 6. 具备高度的责任心、抗压能力与结果导向意识，认同长期价值导向的企业文化。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。