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    发布于 05-16
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    岗位职责: 1、辅助宴会销售总监领导开展宴会销售工作 。 2、负责销售宴会,并和宴会厅工作人员协调所有宴会。 3、管理并协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。 4、部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。
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    1.全面负责宴会和会议 2.制定宴会销售的市场推销计划,制定宴会销售部规章制度并指挥实施 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录 4.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定晚会菜单及价格 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神 2.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维
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    总机 1. 对服务中心进行日常管理,使维持高标准的对客服务,确保内外沟通的快捷有效。 2. 接到客人电话交流时运用热情的语调和问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 3. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 4. 确保VIP客人的个性化服务。 5. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。并于团队成员分享。     预订 1、制定预订工作规范、计划 (1)健全预订管理制度、制定咨询、预订服务的工作范围及程序。 (2)明确预订工作目标,制定预订具体的工作计划。 (3)协助收益管理经理完成日常、周期数据收集、整理和分析工作。
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    岗位职责: 1、负责市场开拓和协议签署; 2、协助销售总监进行年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、协助销售总监落实和执行销售计划和销售预算; 5、负责客户的档案管理和开发维护。
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    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、持有保安员证,并提供无犯罪证明。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
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    发布于 05-15
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    岗位职责:  1、全面负责酒店的开业筹备及经营管理工作;  2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;  3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;  4、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;  5、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;  6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;  7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;  8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;  9、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。  岗位要求:  1、专科及以上学历,酒店、旅游管理等相关专业;  2、高端酒店行业同等职位至少3年工作经验; 3、具备高端五星级酒店酒店经理/驻店经理及以上从业经验;  4、熟悉酒店各部门服务及管理流程;  5、善于管理和经营团队,事业心强;  6、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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    发布于 05-15
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    卓越雇主
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    岗位职责: 1、协助总经理确⽴酒店的经营管理⽅针、发展⽅向、组织机构和完善酒店的⻓远规划及年度经营计划; 2、协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划; 3、执行总经理的各项要求,协助总经理处理酒店的运作及经营,执行酒店各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务; 4、负责的部门整体能力水平提升,了解客户需求,走在市场前沿,引领酒店产品升级,创新; 5、了解宾客服务和运营中的潜在需求,以便及时发现服务标准的问题,制定并实施改进措施,推动宾客满意度不断提高,能够与客户进行互动,获取反馈并建立良好的关系; 6、检查酒店各项管理制度、工作决策及服务程序的贯彻落实,协调各部门关系,确保酒店各项工作正常运转; 7、组织协调与各部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意; 8、对酒店的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导,使之达到酒店要求; 9、掌握酒店日常经营情况,根据总经理提出的酒店长远规划和年度计划,对酒店的经营管理和企业发展问题提供决策性建议和意见; 10、协助总经理加强对分管部门管理干部管理技能和服务技能的培训工作,打造高水平的管理队伍; 11、总经理外出时,代表总经理主持酒店每天例会,参与并最终确定决策; 12、主持处理酒店发生的各类紧急事件,处理客人重大投诉,确保经营活动的正常运行。 任职要求: 1、大学专科以上学历,具备优秀酒店运营工作经验管理者,具有5年以上五星级酒店相关管理工作经验; 2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,善于成本控制; 3、通晓酒店各部门的经营管理工作,尤其是客房,餐饮,前厅等关键职能,理解酒店的管理机制和程序; 4、有良好的团队意识和领导能力; 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
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    发布于 05-15
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    International hotel sales experience   有国际品牌销售工作经验 -Good English communication skill on oral & written  良好的英文沟通能力 -Be knowledgeable of Conference/Exhibition Company and PCO  了解会务/会展公司及PCO -Be independent and responsible  能独挡一面,并具有强烈责任感
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    发布于 05-15
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    -Min two years experience in International hotel; 至少两年销售工作经验; -Good English communication skill on oral & written; 良好的英文沟通能力; -Excellent communication skills. 良好的沟通能力和公众展示能力。
  • 厦门 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 05-15
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      Holder of relevant license 持有电工证优先考虑 Min. 1years experience in similar capacity, preferably with international hotel chain. 至少1年相关技能的工作经验,具有国际连锁饭店工作经验优先 Good relevant knowledge and skills 具有相关的技术知识和操做技能 Good sense of service attitude 良好的服务意识
  • 楼层主管

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 05-15
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    工作认真负责,有责任感,团队合作意识强; 有星级酒店工作经验的优先; 能够快速反应并及时处理各项事件。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 05-15
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    1.有日料相关工作经验有限; 2.有国际品牌酒店工作经验优先考虑; 3.能吃苦耐劳
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-15
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     1、有星级酒店工作经验 2、有相关证件
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    有西厨冷菜经验优先考虑 能吃苦耐劳 熟悉厨房
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    - 良好的态度; - 相关工作经验; - 热爱厨房工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 05-15
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    -Hardworking; 能吃苦耐劳; -Preferred with  Kitchen work experience; 有厨房工作经验优先考虑; -Preferred with international hotel experience 有国际品牌酒店工作经验优先考虑
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-14
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    1.制定公司经营管理计划并进行工作流程及标准的制定执行与监督,保证各餐厅的工作正常运作; 2.参与菜单计划,菜品研发创新,并监督执行新菜推出 3.严格管控各餐厅菜品品质,核算成本并做好内控 4、严格把控原材料订购、收货、验货流程管理 5、规范管理厨师团队、食品安全、及厨房卫生管理 6、做好餐厅服务人员服务态度服务技能技巧培训,确保餐厅服务质量及口碑 7、做好各大餐厅引流推广,线上营销及客诉管理。 任职要求: 1大专以上.学历,身体健康,擅长餐饮管理及客户服务管理: 2.具有餐饮公司3年以上全面运营管理工作经历, 3.接受过专业技术训练,对成本控制管理、食品卫生法、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础; 4.熟悉厨房管理,了解市场行情和客人需求,具有制作的能力:
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 05-14
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    岗位职责 1、协助董事长制定集团康养项目整体发展战略规划,并组织实施,协调关系,推动经营目标的实现。 2、建立和管理康养业务的标准化体系,包括项目前期规划\项目信息获取\项目谈判\项目落地等全流程,,督导康养中心完成业绩目标。 3、负责重要客户开拓、沟通管理,制定合作方案;开发、维护、协调相关渠道关系。 4、收集行业政策、客户信息、分析市场发展趋势,为公司重大决策提供支持。 5、 8.宣传和实践公司企业文化、增强团队凝聚力。 任职要求: 1、本科以上学历,经济学/管理学。 2、10年以上集团企业高层管理工作经验, 3、5年以上康养行业同级别岗位经营管理经验,熟悉集团化公司战略管理经历。 4、具备较强计划、管控能力,领导力,擅长资源整合有良好的企业管理理念。 5、具备创新思维,愿与公司共同成长。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    岗位职责 1. 负责向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。 2. 向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 与专业广告发布公司联系,制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 3. 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 4. 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿指导方针的一致性。 5. 与希尔顿酒店网络合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 6. 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 7. 负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。 岗位要求 1. 具有国际奢华品牌酒店同等职位至少1年工作经验优先考虑。 2. 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 3. 创造性的写作技巧。 4. 拥有强大的大众传媒网络。 5. 优秀的中英文人际沟通交流能力,有不同的文化意识。 6. 出色的组织领导能力、分析决策能力、应变能力和处理危机的能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-14
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    岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及酒店外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助餐饮经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    发布于 05-14
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    工作内容: 1、按照经理安排认真做好包厢各项工作:桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合经理工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 职位要求: 1、年龄18-35岁,身体健康,女性身高160m以上,形象好气质佳; 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备星级酒店工作经验或高档涉外写字楼接待工作经验者优先
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    发布于 05-14
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    1、女性 形象气质佳 文字及语言表达能力强 思路清晰  2、 年龄25-35 全日制本科以上学历  3、 有300人以上企业(制造业 服务业)董事长 总经理助理经验优先
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-14
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    1.制定中餐厅服务工作规范及工作制度,并确保实施; 2.协助经理制定各项推销计划与方案; 3.负责中餐厅日常各项工作顺畅运作,落实各时期的工作任务; 4.监督员工按照规范标准对客服务,负责对员工进行培训及评估; 任职要求: 1.大专以上学历,酒店管理相关专业,1年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的服务技能; 3.具有较强的社会活动能力、组织能力及协调能力,善于调动员工的积极性;
  • 楼层经理

    6千-8千
    厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-14
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    任职资格Qualification 1.清洁技术的知识和技巧  Knowledge and skills in clean technology 2.有关清洁产品、设备和机器的知识 Knowledge about cleaning products, equipment and machinery 3.有关客房部程序及标准的知识 Knowledge about the housekeeping department procedures and standards 4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Problemsolving,reasoning,call,organization and training capacity 5.在管理队伍中有很强的领导技能 In the management team has strong leadership skills 6.2-3年在客房部管理职位的任职经验,具有5星级酒店管理经验优先 With 2-3 years housekeeping management experience , have priority with 5 star hotel manangement experience
  • 大堂副理

    5千-7千
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    发布于 05-14
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    1.按照规定的程序,迅速解决客人投诉问题,并跟进及时了解客人的要求,以保证客人最大的满意度Resolve guest complaints swiftly and follow-up guest requests promptly according to established standards to ensure maximum guest satisfaction. 2.检查贵宾房,迎接并陪伴贵宾,为贵宾送行,保证贵宾舒适和满意 Check VIP rooms, meet and escort VIP guests and see off VIP guests to ensure total comfort and enjoyment. 3.与所有客人保持专业水平的关系,保证客人得到悉心照顾,收集客人的反馈以改进迎送服务Develop and maintain a professional relationship with all guests to ensure that they are well taken care of and obtain feedback from guests necessary to improve the delivery services. 4.每日巡查酒店,检查酒店设备、工作区和客人活动区域的工作状态,报告异常情况,使客人达到最大的满意度Conduct daily hotel inspection rounds; check working condition of hotel equipment, work areas and guest areas and report any irregularities to maximize enjoy ability of guest services. 5.监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真, 处理客人要求,打印报告等活动,保证酒店高效运转,欠款 回收顺利Oversee the activities of Front Office associates in allocating rooms, in checking-in and out of guests, in handling of luggage, in handling messages and faxes, in handling requests, in printing reports to ensure smooth operations and in checking company account bills to ensure collectability of accounts. 6.保存记事本,记载上班期间发生的有关与重要的事件,形成一个完整的记录,以供将来参考Maintain an incident logbook of all pertinent and important events throughout the entire shift to keep a permanent record of all incidents for future reference and for handover to the next shift. 7.通过有效沟通和自觉应用酒店的人事规定,与所有同事保持良好的关系,保证客人得到悉心照顾, 收集客人的反馈以改进客人迎送服务Develop and maintain good associate relations through effective communication and conscientious application of hotel personnel policies to ensure harmonious working relationship with all associates.
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