管理厨房运作：确保所有厨房正常工作，并保证食品按照高标准、高质量出品。 监督食品质量：检查厨师的仪容仪表及个人卫生，确保所有采购食品的质量，并经常检查食品的味道、成色、温度及菜肴的份额 创新与菜单制定：积极开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 成本控制：建立各种控制体系（如卫生、成本等）确保厨房食品出品质量的同时，也要关注竞争对手的食品、价格及质量。 客户关系管理：开展日常运作，管理为客人提供高质量的服务，确保满足客人的需要和合理的要求。 产品销售与促销：使用建议性销售技巧销售饭店的产品和服务，促进饭店产品和服务的销售。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

岗位职责： 1、负责办理员工的入职和离职手续； 2、负责员工入职材料发放，做到准确无误； 3、制作酒店员工档案； 4、更新人事档案数据库资料； 5、负责部门各类单据文件的收发、存档、草拟、打印及传递； 6、考勤系统的维护及更新； 7、协助人员招聘工作、面试接待工作； 8、协助酒店员工活动的选题、策划、执行等； 9、协助酒店培相关内容拍摄与剪辑； 10、完成团队安排的其他工作。 岗位要求： 学历要求全日制大专（含）以上，可接受应届毕业生； 对酒店行业有一定了解，熟练使用 Word, Excel和Power point等办公软件； 有一定文字基础和功底，喜欢摄影，有视频剪辑及制作相关经验者优先； 认同万达企业文化，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度； 性格外向，主动，责任心强，有良好的沟通能力及团队合作精神。

The Commis Chef will be required to conduct their duties in a courteous. safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 厨师在当值时会被要求按照酒店规章制度表现得谦恭，安全和高效率的工作态度，以确保保持一 个高质量的服务水平。 Participate on each HOE & OE inventory. 参与酒店运营物资及运营物品库存盘点。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

岗位职责 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4、给宾客提供个性化服务员。 5、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

1. 根据规章制度以及酒店政策和厨房操作程序来准备、加工、提供服务和储存食物 2. 最大程度的细致、关注细节以及热情来生产食品。在调味、烹饪时间及技术、食品外观及口感上要格外关注 3. 维持最高卫生标准和安全标准 4. 能提供满足餐厅要求的食物 5. 适当储存不用的食物以便减少浪费和充分利用

• To record all telephone calls and follow up.  记录所有的电话并跟进解决问题 • To handle and log calls from Floor Supervisors and room attendants for trouble and advises department concerned. 记录楼层主管和客房服务员遇到的问题，并与相关部门进行协调。 • To record guests’ requests in Log Book and make certain that requests are taken care of. 在交班本里记录客人的需要并且关注客人的需要是否得到满足 • To handle complementary orders, cancellations or room changes. 处理临时订房、预订取消、换房等 • To keep the concerned Floor Supervisors informed regarding group arrival, group departures and preset up for VIP arrivals. 随时告知楼层主管关于团队的到达、离店、VIP客人抵达等相关的信息等

-Hardworking； 能吃苦耐劳； -Preferred with  Kitchen work experience； 有厨房工作经验优先考虑； -Preferred with international hotel experience 有国际品牌酒店工作经验优先考虑

根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 -Hardworking 能吃苦耐劳 -Work experience 厨房相关工作经验

-Hardworking； 能吃苦耐劳； -Preferred with  Kitchen work experience； 有厨房工作经验优先考虑；  

酒店PA技工岗位职责： 1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2、按酒店要求着装上岗，不得无故迟到、早退、旷工。 3、正确使用化学洗涤剂，正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况，确保负责区域设施用品完好有效。 4、完成所辖区域的日常清洁卫生工作，严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 5、如发现客人或员工的意外事故，立即向领班汇报，并详细记录事故原因和经过。 6、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养。 7、掌握酒店的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作。 8、负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。 9、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 10、负责所用工具、设备的维护及保养工作。 11、完成领导安排的其他工作。

1、薪资待遇：3600-5000元/月； 2、外形气质佳，有意向从事酒店行业者； 3、责任心强，有一定的工作经验者优先。

吃苦耐劳

1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；4、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；5、检查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；6、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见。

1、参加班前班后会，接受工作任务。 2、营业期间做好接待服务。 3、对特殊及重要客人予以关注，介绍菜单内容及推荐特色菜点，回答宾客问题。 4、处理客诉。 5、开餐前，检查餐厅摆台、清洁卫生及餐厅用品供应，设备设施的完好情况。 6、营业结束后，全面检查餐厅。

负责原材料加工或菜肴制作;执行上级下达的工作任务。 上扎、砧板、水台 一、岗位职责： 1、执行厨师长下达的各项工作任务和工作指示； 2、执行厨房的各种工作计划； 3、协助管理厨房的出品、质量和食品成本；  4、完成上级交办的其他工作；

岗位职责： 1.热爱民宿行业； 2.负责迎接每一位到店的客人，并对所有的客人的问询快速反应； 3.负责预定房和团队房客人入住前的各项准备工作； 4.负责为客人提供问询、入住、退房服务、并根据要求合理安排房间； 5.负责投诉客人的第一时间安抚及反应措施，负责客史资料的整理、归档工作。 任职资格: 1.热爱民宿行业，有良好的服务意识和团队意识； 2.能使用办公系统及软件； 3.有驾驶证者优先考虑。

要求： 1、身体健康 2、良好的服务意识，能吃苦耐劳 3、负责大堂清洁及各个楼层公区卫生 4、具有星级酒店，会大理石打磨工作经验优先考虑 福利待遇： 1、享有国务院规定的带薪年休假 2、免费提供工作服 3、免费提供一日三餐工作餐 4、免费员工宿舍 5、丰富多彩的员工活动如： 每季度举办生日聚会 6、为员工缴纳社会保险 工作时间：月休4天，8小时

负责厨房洗碗洗菜，卫生，协助厨师出品菜品工作。

岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作 岗位要求 1、中专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责 1、负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作 2、即时向工程安保部经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件 3、保管酒店所有钥匙，定期核查钥匙的数量，并做好借用记录； 4、保证监控室的安全性，禁止无关人员随意进入 5、采取行动以便迅速处理危险情况 6、执行安全和紧急事件处理规程 7、发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 8、熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作 9、维护酒店安全系统 10、24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 11、监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况 12、定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安小组组长汇报失效设备 13、确保酒店报警系统的正常工作 岗位要求 1、初中以上学历。或退伍军人。 2、拥有保安员证书。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1、男性，身高175cm以上  Male，over 175cm tall 2、2年以上星级酒店工作经验 More than 2 years high star hotel experience 3、良好的对客沟通技巧及领导能力 Excellent customer interaction skill and leadership

工作职责： 1、协助部门主管制定客房各班组的工作计划和岗位操作规范； 2、负责每月客房部的排班与部门考勤汇总； 3、督导各楼层服务员工作成效和行为，受理客人投诉，协助部门主管解决酒店和员工的投诉； 4、对下属员工的操作、业务知识进行指导，负责组织新员工进行岗前技能培训； 5、掌握所管辖客房的状况，检查房间的维修保养，安排客房的专项清洁计划。 职位要求： 1、男女不限，高中以上学历，具有3年以上星际酒店同岗位工作经验； 2、仪表端庄，善于交际，具有全局观念，具备较强的服务意识和责任心。

国际性五星级酒店两年以上楼层主管工作经验，良好的沟通及协调能力，熟悉客房英语，会简单的英文口语