岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给总经理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

FINANCIAL RETURNS： 财务回报： · Complete forecasts, plans and productivity reports for management. 为酒店管理层准备各项预测、计划和生产效率报告 · Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and upsell products and services while minimizing waste to increase revenue 参与制定部门年度预算与财务计划。监管预算，追加销售更多的产品和服务并避免浪费，从而提高营收 · Negotiate food and beverage prices, function space and hotel services within approved departmental booking guidelines. 在部门预定规则允许的范围内，就食品和饮料的价格、活动空间和酒店服务进行谈判 PEOPLE: 员工团队： · Direct day-to-day conference/convention activities, plan and assign work and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance. 主管日常会议活动，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供指导、培训，并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工业绩 · Educate and train team members in compliance with brand standards, service behaviours and governmental regulations. Ensure staff has the tools, training and equipment to carry out job duties. 遵照品牌标准、服务行为及政府法规，教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训，并配备完成工作所需的各种工具和设备 · Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departmental. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Interact with outside contacts: gusts, vendors and other contacts as needed. 通过与其他部门进行日常沟通和协作，促使团队合作，提高服务质量。根据业务量合理安排员工编制。维护与宾客、供应商及其他外部相关单位和个人的良好关系 · Recommend and/or initiate salary, disciplinary or other staffing/human resource-related action in accordance with hotel or company rules and policies. 根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其他与人力资源相关的事务提出建议和初拟方案 GUEST EXPERIENCE: 宾客体验： · Provide guests with information ( example: loyalty programs, area attractions, restaurants, facility information ) to enhance guest experience. 为宾客提供各种信息（如：忠实客户计划、本地景点、餐厅、设施信息等），以提升宾客体验 · Conduct banquet and catering facility tours and entertain clients to enhance the guests’ meeting/banquet experience. 引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施，提升宾客的会议或宴会体验 · In the pre-event planning process, consult with the meeting planner to identify optimal meeting room configurations, decoration options, etc. to include room set-ups, staging, lighting, audiovisual, traffic flow, menus, decor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services. 在会议策划阶段，咨询会议策划人以确定最佳的会议室配置、会议与休息时间安排、菜单设计、餐饮工作协调、会桌安排及会场布置方案等问题，从而提高会议效率和生产力 · Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing. 安排会议活动的所有细节，包括会议室布置、舞台、灯管、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订、交通、收款条款及贵宾服务等 · Plan and conduct pre-event and post-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience. 会见每一位会议策划人，汇报当日活动情况、回顾订单消耗情况、账单、任何合同中未涉及的额外消费，并审核最终账单的估价 · Analyze and action against client satisfaction surveys to improve services. 在活动前和活动后，策划并召开客户与员工会议，发掘提升宾客体验的各种潜在机会 RESPONSIBLE BUSINESS: 企业责任： · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉 · Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment. 制定安全和保安措施，确保会议顺利进行，将各种干扰或问题发生的几率降到最低。就各种会议用品与服务等为客户提供指导与建议，尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响。 · Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其他分配的任务。可能需要担任值班经理。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3，与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验；, 2、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 3、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。 4，有吃苦耐劳的能力。

【岗位职责】 1、负责会务市场开发及客户维护，制定并执行会务销售策略，完成年度销售目标； 2、挖掘潜在客户资源，拓展会议、宴会、团队活动等业务，建立长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供专业会务方案，包括场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务； 4、协调内部各部门（如餐饮、客房、前厅等）资源，确保会务活动顺利执行； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，优化销售策略，提升客户满意度； 6、处理客户投诉及突发问题，维护公司品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 2、熟悉会务销售流程，了解酒店行业会务服务标准及运作模式； 3、优秀的沟通协调能力，能高效对接客户需求与内部执行团队； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能灵活应对突发情况； 5、有酒店、度假村或相关行业会务销售经验者优先； 6、对数据敏感，能通过销售数据分析优化业务策略； 7、有银行、保险、培训机构等相关团队客户资源优先。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维

知识和经验 Knowledge and Experience ·具有五年以上酒店销售相关工作经验，从事过基层工作    Have more than five years work experiencesabout sales in hotel, should be engaged in basic level job ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力，熟悉本职工作，掌握一定销售专业知识，能引导下级人才工作    Have the strong ability ofsocial campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professionalknowledge, can guide the subordinate work ·具有一定语言文字能力，并能熟练运用一门外语进行业务活动 Have the ability of languageand can use a foreign language to do operation ·掌握一定宴会销售的技能、技巧知识，并具有较强的实践经验，以及积极的工作态度     Mastering the knowledge ofbanquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitudeto work 技能 Competencies  ·热情     Enthusiastic ·主动和耐心     Spontaneous and empathic ·具有相当的成熟度     A high level of personalmaturity is vital for this position ·良好的记忆力    Good visual memory ·能适应多元化的环境    At ease in a multi-culturalenvironment ·沟通能力强    Confident speaking skills

【职责内容】 岗位职责 1、熟悉会务，执行流程，负责会议的整体策划，以及会议的文案撰稿及宣传工作，并对效果进行跟踪、分析及持续的改善；配合并协助会议策划、组织、及维护； 2、负责公司内部活动、培训及会议的组织策划及主持工作；根据每一场会务的类型，细化会务流程，准备主持串词，会后作详细分析并总结汇报； 3、协助完成其它临时性工作，及对本岗工作、部门工作提出合理化建议。  任职资格： 1、大专及以上学历，中文、新闻、播音主持等相关专业优先； 2、熟悉主持人工作的具体内容，能根据现场气氛即兴发挥，调动全场的气氛； 3、形象气质佳，台风稳健大方，口齿伶俐，思维敏捷，较强的应变能力和综合素质，富有幽默感； 4、熟练制作ppt，掌握会声会影等基础视频软件制作； 5、责任心强，把工作当作事业做，愿和公司共同发展。 工作时间：上午9：00-12:00 下午13:30-18：00 月休6天

【职位描述】 作为高级宴会销售经理（婚宴），您将应以最高标准完成以下任务： -熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 -负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 -完成酒店设定的销售目标及相关任务。 -制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 -当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。 -当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 -和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 -抓住所有机会尽最大可能去提升销售额在并确保客户满意。 -保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 -将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。 -在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。 -让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。 -检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。 -及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。 -及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。 -和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 -从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 -及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。 -建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 -与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 -积极参与完成部门目标和达到市场预算。 -提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 -协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 -参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 -酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 -根据宴会销售团队架构来协助宴会销售总监分配对日常工作进行有效分配。 -指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 -领导宴会销售团队达到部门目标。 -在需要时主持并参加会议。 -协助宴会销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 -如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 希尔顿高级宴会销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: -诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 -正直诚信： 时时刻刻为所应为 -领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 -团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 -主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 -即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 -大学专科。 -良好的中英文读写能力。 -良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。 -能在强压下胜任工作。 -了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 -拥有一定的客户资源。 -具有以身作则的能力。

【职责内容】 会务经理 辅助各种招商会、终端会、培训会等区域市场会议的组织前期策划、准备、现场执行工作和操作。 职位要求： 1、热爱美容行业，有行业工作经验，能吃苦； 2、曾有过组织策划过会议的经验优先； 2、优秀的文案撰写能力，适应出差。

【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上，1年以上同岗位工作经验优先。 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

【职责内容】 职责说明： 负责各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施以及统筹操作，包括前期的场地安排、人员安排等，以及处理会务期间的各种突发事件。 职位要求： 1、有3年以上的美容化妆品行业会务工作经验，对化妆品会务营销流程熟悉； 2、具有大型会议的组织策划能力，能独立完成推广会、终端会的策划与执行，优秀的文案撰写能力，适应出差，有主持经验者优先； 3、具备独立与客户沟通、客户服务和公关业务经验。个人能够承担讲师角色及具备良好的签单能力。

岗位职责： 1. 负责公司会议销售业务的规划与执行。 2. 分析市场趋势，制定销售策略和目标。 3. 维护与拓展客户资源，建立良好的客户关系。 4. 组织和参与会议销售活动，提高会议销售额。 5. 跟踪会议销售进度，及时调整销售方案。 6. 带领销售团队，提升团队业绩和效率。 7. 收集和分析客户反馈，优化会议产品和服务。 8. 协调内外部资源，确保会议的顺利进行。 9. 定期向上级汇报销售情况和工作计划。 10. 完成公司交付的其他相关销售任务。 任职要求： 1、市场营销、企业管理等相关专业， 3年以上会议销售行业经验，有成功案例者优先。 2、有云南省内或北上广深会务会展经验，拥有良好的客户资源和行业人脉，有助于拓展市场和增加销售机会，具备敏锐的市场洞察能力，能够及时发现并把握市场机会，高度的责任心和职业道德，能够保守商业秘密。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议及宴会活动的策划、组织与执行，确保活动顺利进行； 2、与客户沟通需求，制定个性化会务方案，提供专业建议并落实细节； 3、协调酒店内部各部门（餐饮、客房、工程等）资源，确保服务高效衔接； 4、监督活动现场布置、设备调试及流程把控，及时处理突发问题； 5、跟进客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度和复购率； 6、管理会务团队，培训并指导下属员工，提升整体服务水平； 7、完成上级交办的其他与会务相关的临时性任务。 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与执行能力，熟悉会务全流程管理； 2、出色的沟通协调能力，能与客户及跨部门高效协作； 3、抗压能力强，能灵活应对突发状况并快速解决； 4、注重细节，对服务品质有高标准要求； 5、需有酒店、会展或相关行业同职位相关经验； 6、能适应弹性工作时间（如周末、节假日活动高峰期需到岗）。

创建档案并积累客户资料 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标  拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标  创建客户档案并积累客户资料  按照要求定期制定并执行销售拜访计划  按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）  维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售负责人汇报客户情况  定期拜访、宴请主要客户  参与并执行相关促销活动  协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作  按时回复客户的致询和预定  关注在店的重点客户和大型活动 · 参与Budget制定过程

岗位职责 1：全面负责宴会和会议等的推销、预订工作 2：制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准 3：与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源 4：走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握会展中心的营销政策 5：与其他部门沟通、协调、密切配合，确保部门的工作分配方式使得各会议宴会客户均可获得及时、贴心和高度个人化的服务 6：完成上级安排的其他工作

【岗位职责】 1.深入了解酒店目标市场领域的关键行业，并在必要时积累行业/客户专业知识，提升客户满意度。 2.及时跟进并与客户及利益相关者建立战略关系，以推动高水平的客户满意度。 3.与各运营部门密切合作，确保活动账户的整合和对账。 4.监督、管理和培训皇冠会议活动执行人员和皇冠会议活动协调员履行其职责。 5.与客户和餐饮团队举行预活动会议，确定提升客户体验的潜在改进措施。 6.协调安全和安保措施，确保会议顺利进行。 【岗位要求】 1、专科及以上学历，市场营销，酒店管理，商业管理或相关专业优先考虑。 2、3年及以上相关工作经验。 3、熟悉本地资源者优先考虑； 4、能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 5、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 6、条件优秀者可适当放宽条件。

【职责内容】 职责说明： 1、负责营销、招商、培训活动的策划、目标制定以及事后评估； 2、组织编写各种会议活动实施计划； 3、协调处理活动期间公司内部各部门间的关系以及与外部客户以及合作伙伴之间的关系。 职位要求： 1、具有三年以上化妆品行业的策划经验，熟悉专业线运作程序，有较好的品牌策划、方案撰写、产品开发能力以及产品构建力，有成功独立策划并负责实施推广的成功案例； 2、具备市场营销专业知识， 深刻了解和熟悉市场推广实施和营销管道的建立。具备良好的沟通、组织、公关、协调能力； 3、具有大型会议的组织策划能力，能独立完成推广会、终端会的策划与执行，优秀的文案撰写能力，适应出差，有主持经验者优先； 4、对市场敏锐，有良好的文字功底，有激情，有大局观。

【职责内容】 职责说明：  负责各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施以及统筹操作，包括前期的场地安排、人员安排等，以及处理会务期间的各种突发事件。 职位要求： 1.有2年以上的美容化妆品行业会务工作经验，对会务营销流程熟悉； 2.具有大型会议的组织策划能力，能独立完成推广会、终端会的策划与执行、主持； 3具备独立与客户沟通、客户服务和公关业务经验。

【职责内容】 岗位要求： 1活动前期准备： 1.活动或者会议确定之前，根据方案提供执行可行性建议，确定执行周期; 2.根据方案提供需要的基本资料（场地、设备、人员）； 3.负责活动物料的制作与验收工作； 4. 活动现场督导、执行 5. 负责活动现场布置与搭建工作 6.负责活动现场秩序维持工作 7.做好现场调度、处理临时发生的情况 8.市场活动后期维护与总结 9.活动结束收拾会场、把物料带回公司存放库房，出现损坏的及时报告修复，做好登记。 10.执行工作完成后，及时整理、保存资料；并做活动反馈，总结提出合理化建议及心得体会。 任职要求： 1、 中专及以上学历，一年以上工作经验 2、 具备一定基础礼仪