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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、管理如培训,福利,工人待遇,雇员关系,员工奖励计划,支持公司的宗旨,促进员工文化。对所有人事相关事宜保守密秘。 2、熟悉并执行洲际酒店集团人力资源框架、培训的规范,必要之处进行本地化处理。 3、熟悉并执行酒店所在地人力资源的规章制度。 4、与酒店外的个人联系,包括但不限于员工福利代表,律师,应聘人,政府官员,学院和大学代表,竞争对手和其他地方社区成员。 5、确保所有工作符合公司,地方和酒店的规章制度;符合与员工相关的现行地方和政府规定。 6、协助领导的工作,必要时制定和准备酒店的战略方案,市场规划和目标计划。 7、高效,保密的维护和更新员工情况、法律文件和处理其它人事问题。 8、同各级管理层和员工进行有效的交流。 9、在酒店内协助保持和营建积极的环境,从而促进开放式的双向沟通,确保员工的积极性和生产率尽可能达到最高水平。 10、分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,确保所有新员工按照洲际酒店集团的指导纲要参加酒店的上岗培训,并有效的执行培训计划,监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 11、监督管理员工绩效评定计划,并以顾问的身份为酒店各部门领导就计划的过程提供建议。 12、参与洲际酒店集团管理层发展和接班人计划工作,必要时推荐候选人。 13、定期分析酒店人工需求,对选拔和发展工作予以建议,從而满足酒店对人力资源要求。 14、为开发和实施改进工作方法和在各领域更好利用员工提供建议。 15、需要时提供人事领域内的咨询服务,如职业规划,员工或私人关系,与人事相关的法律问题。 16、确保投诉和纪律处分程序符和适用的法律法规,洲际酒店集团的规章制度和工会协议的规定。与部门领导协商讨论适用的方法,然后提交给管理层最终采取行动。 17、执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的福利计划。 18、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 19、确保员工使用的设施正常工作并符合酒店的卫生标准。 20、用理解,关怀和保密的态度处理员工的个人问题。 21、确保所有员工了解公司的福利制度,并建立合适的渠道,随时供员工查阅。 22、监测人力资源领域内当前和未来的趋势、业务和制度,必要时提出建议。 23、确保所有员工遵守酒店的著装规范和酒店规则。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有相同岗位以及国际联号品牌工作经验2年以上。 2、熟悉人事相关工作程序。 3、了解酒店行业相关人力资源法律法规。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 实习生

    2千-3千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度,有国际联合酒店的工作背景者优先考虑。 2、能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定       个人职业发展计划。 3、定期进行培训需求分析和酒店内培训。 4、制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 5、保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 6、参与准备和计划部门目标。 7、参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。 8、参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 9、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 10、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。 11、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 12、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作,开展各种员工活动。 13、协助上级,培训各部门业务培训负责人的培训技巧和知识。 14、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力、协调能力于及自学能力。 3、具有较强的文字综合能力,口头表达能力及协调沟通能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-23
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    Coordination andmanagement staff affairs team 协调和管理员工事务团队。 ·        Ensure the staff dormitory, employee locker room andstaff parking works ·保证员工宿舍,员工更衣室以及员工停车场能有序的运作。 Ensure seniormanagement apartment health quality andhigh quality service 保证高级管理人员公寓的卫生质量和优质服务。 ·        The monthly accounting executive apartments anddormitories deduction details ·每月核算高管公寓以及员工宿舍的扣款明细。 To make an emergency early warning and effectiveimplementation 做出紧急情况预警并能有效实施。 Master the employee trends, and timelyreporting 掌握员工动向,并及时上报。 ·        Ensure information relating to industrialinstruments is readily available to all Staff and Managers 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。 Supervises and trains a team of production staff. 对本部门员工工作进行监督与培训指导。 ·        Provides input for probation and formal performanceappraisal discussions in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。
  • 潮州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责公司员工关系管理工作,包括但不限于入离调转流程及劳动合同的办理与档案管理; 2、跟踪并解读国家及地方劳动法规政策,确保公司政策合规; 3、处理员工纠纷,提供劳动法律支持,维护公司良好的员工关系环境; 4、优化员工关系管理流程,提升人力资源服务交付质量与效率; 5、定期统计分析员工关系相关数据,为决策层提供人事管理方面的信息支持。 【任职要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理或相关专业背景; 2、具备3年以上员工关系管理经验,熟悉劳动法及相关政策; 3、出色的沟通协调能力,能够处理复杂的人际关系与问题; 4、具有较强的责任心和抗压能力,能够独立解决工作中的挑战; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    工作职责 1.协助部门经理处理人力资源部日常工作,接待面试者及酒店内部同事; 2.负责新员工入职手续办理、新员工档案建立; 3.接听并转接电话,处理相关事宜; 4.负责人力资源部相关文件递送,更衣室管理; 5.维护人力资源部官方微信,定期发送员工活动、招聘推文等。 岗位要求 1. 良好的沟通能力,与各部门建立良好的合作关系; 2. 良好的英文能力,处理相关英文报表及邮件; 3. 熟练操作Office办公软件; 4. 擅长编辑微信推文,海报设计; 5. 具备创新思维。
  • 六盘水 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    分别有前台接待员、总机、礼宾员、餐饮服务员、美工、市场传讯员、新媒体运营、各部门文员等岗位。 双休,包食宿
  • 荆门 | 1年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-29
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    1、根据公司要求,做好人事档案、劳动合同、员工沟通、离职等工作; 2、组织实施对员工的考勤、考核、调职、奖惩、辞退等全方面管理; 3、根据公司的福利政策,为员工办理各项福利; 4、处理员工冲突、起诉等工作; 5、与员工沟通,了解其思想动态,并为员工的职业生涯规划提供建议。建立内部沟通机制,妥善处理人员流动与劳资关系,及时跟踪和分析人员流动状况并提供高层参考,逐步实现对员工流动的有效控制; 6、建立人员基本信息数据库、完成人事信息统计、更新员工基本信息、员工流动状况并核查,提供人力资源状况分析; 7、处理突发的临时性工作; 8、领导交办的其它工作。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 02-16
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    注意:主管13薪,经理14薪。 【岗位职责】 1、统筹策划员工活动,搭建公司的企业文化; 2、负责公司员工关怀制度体系建立、优化; 3、负责人事异动、劳动争议的协调和处理; 4、开展员工满意度调查。 【岗位要求】 1、人力资源相关专业本科及以上学历,员工关系或企业文化(经理8年以上、主管5年以上)相关经验,3年以上同类型岗位经验(主管或经理);企业员工规模在500人以上,大型民营企业优先; 2、具备良好的协调组织能力、沟通能力、分析能力和亲和力,积极活泼,有活动策划及主持相关经验优先; 3、学习能力较强,能熟练掌握各类office软件及效率软件优先; 4、有较强的执行力和自我内驱力,并具备一定的项目管理能力及资源整合能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    岗位职责: 1、制定维护复合体酒店员工关系细则、流程及相关策咯; 2、协助各部门经理,为内部及外部客人提供优质服务; 3、根据工作要求, 为实现员工多技能化为员工制订个人培训计划; 4、与本地及国家相关行业团体、工会和培训机构保持密切联系; 5、实施和组织进行“员工满意指数”并反馈; 6、控制建立各部门员工的目的与目标,并保证对员工定期进行工作表现评估; 7、保证员工餐厅、更衣室、员工宿舍及每个为内部客人服务的区域的服务质量等 岗位要求: 1、熟练运用英文口语和书面语; 2、至少有3年国际品牌工作经验,了解各部门基本知识和运作; 3、有较强的沟通技巧,该岗位需具备英语四级或以上英语水平(同雅思6分以上)。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、统筹策划企业及员工相关活动,包括但不限于生日会,公司年会和集团文化周等,以及其他对外活动申报、组织及参与; 2.设计制作公司节日海报、人才招聘海报及人才宣传视频等 3.负责酒店微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作; 4.完成人事经理安排的其他事务; 岗位要求 1、大专及以上学历,传媒、文秘、人力资源等相关专业验; 2、有一定的审美素养,掌握拍摄、修图技能、视频剪辑技能; 3、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 4、有较强的表达能力,沟通能力和文字功底!
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、负责酒店人事行政部的管理工作。 2、负责按照酒店人力资源政策、制度开展人事工作,并定期优化。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、负责员工招聘至离职的全流程工作,确保符合法律法规要求。 5、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 6、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 7、建立和谐的劳资关系,定期组织员工活动。 8、建立绩效管理与考核体系并执行。 9、完成领导交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、能熟练操作计算机。
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    • 丰富员餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    职位要求: - At least 1 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels  - Has pro-active working attitude and pay attention to details  - Good team spirit  - Good communications and interpersonal skills  -    Night shift Manager - 至少1年以上在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验  - 工作认真自信,积极主动  - 拥有团队合作精神  - 拥有良好的沟通和人际协调能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 作为员工餐厅主管,您将应以最高标准完成以下任务: ·        协助员餐厨师长,为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 ·        协助员餐厨师长,根据员工提出的建议和意见,积极做好改进工作。 ·        协助员餐厨师长,按时完成员餐菜单出品工作。 ·        确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 ·        烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 ·        在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 ·        紧密督导下属,并协调他们的工作,以确保经济、及时的食品制作。 ·        负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的。 ·        在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 ·        按时检查员餐厨房设备/设施,确保正常运作。 ·        确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 ·        确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 ·        确保员餐工作场所始终干净整洁。 ·        保管部门的日志。 ·        及时提交员工的事故报告。 ·        当班过程中,督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 ·        在食品成本预算内,最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品,同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 ·        协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 ·        当班过程中,确保餐厅和厨房区域干净,卫生,符合当地政策和集团要求的卫生标准。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·        高中及以上学历。 ·        一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·        较强的沟通技巧。 ·        具有较强的组织协调能力。 ·        较强的团队合作意识,强烈的责任感及自我激励能力。 ·        所有员工保持良好关系。 ·        能够承受工作压力.  ·        能熟练操作电脑系统着优先。
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1.员工餐厅所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.按照厨师长的指示完成每日员工餐的菜品。 5.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1.熟悉炉灶的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.了解食品卫生法; 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4.有一定的文字语言表达能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 作为员工餐厅一级厨师,您将应以最高标准完成以下任务: ·        按照既定菜单,准时为员工制作员工餐食 ·        控制好产品的质量和数量 ·        控制好厨房收货的质量和数量 ·        保证未变质食物不被浪费 ·        对酒店的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进 ·        尊重员餐厨师长的运作方式 ·        良好的个人卫生及仪容仪表和干净的制服 ·        保持与其他员工良好的沟通 ·        协助员餐厨师长和主管了解所有工作项目,以及员工反馈意见 ·        完善和维持与卫生清洁有关的质量标准 ·        在厨师长和与员工需要时提供帮助 ·        确保所有设备运营良好 ·        随时对厨房区域进行清洁 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责  【岗位要求】 ·        高中及以上学历。 ·        二年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·        较强的沟通技巧。 ·        执行力强、较强的团队合作意识。 ·        强烈的责任感及自我激励能力。 ·        能够承受工作压力.
  • 培训助理

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    培训助理 主要工作内容 1、熟悉培训机构线上线下运作模式,主要负责培训机构市场媒体运营与发布; 2、培训课程招生与客户对接; 3、培训课程的组织和实施的相关后勤工作; 4、各类渠道网站内容的更新; 5、协助上级完成日常方案的编辑整理工作。 任职要求 1、本科以上文凭,年龄26岁以下,有较强的沟通能力和亲和力,擅长客户拓展与客户关系的维护; 2、拥有市场运营经验或新颖运营思路,且落地性特别强; 3、对当下培训机构运营模式有一定的了解。 4、能熟练的使用各类办公软件以及视频剪辑软件。 5、吃苦耐劳,抗压能力强,性格开朗活泼。 6、本公司非常注重工作效率以及工作任务的落地,实行严格的工作目标管理。 7、欢迎有思想的应届毕业生加入。 薪资结构 月度基本工资+岗位绩效工资+销售提成 年终:超额提成奖励
  • 资深培训讲师

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    家政行业培训讲师是负责为家政服务人员(如育婴师、早教师、儿童陪伴师等)提供专业技能和职业素养培训的重要岗位。以下是该岗位的常见要求: 一、基本要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历,家政学、护理学、教育学、营养学、心理学等相关专业优先。 - 持有教师资格证或相关培训师资质证书者更佳。 2. 行业经验 - 3年以上家政行业从业经验,熟悉家政服务全流程(如保洁、母婴护理、养老护理、家庭管理等)。 - 有培训、教学或企业管理经验者优先。 3. 专业技能 - 精通家政服务某一或多个细分领域(如育婴、老年护理、家庭烹饪、收纳整理等)。 - 熟悉家政行业国家/地方标准、服务规范及安全操作流程。 二、核心能力 1. 教学能力 - 具备课程设计能力,能根据学员水平制定培训计划、编写教案及考核标准。 - 擅长互动式教学,能将理论知识与实操结合,提升学员动手能力。 - 熟练使用多媒体工具(如PPT、视频教学)及线上培训平台。 2. 沟通与表达能力 - 语言表达清晰,逻辑性强,能深入浅出讲解专业知识。 - 具备耐心和同理心,能有效解答学员疑问,激发学习兴趣。 3. 行业洞察力 - 了解家政行业发展趋势、市场需求及政策法规(如劳动法、职业安全规范)。 - 熟悉家政服务职业伦理、客户服务技巧及纠纷处理方式。 三、资质与证书(加分项)不强制 - 育婴师、养老护理员、家政服务员等职业资格证书。 - 营养师、心理咨询师、急救员等跨领域证书。 - 教育部或人社部认可的培训师资质(如企业培训师、职业教育讲师)。 四、软性素质 1. 责任心:注重培训效果,能跟踪学员后续工作表现并提供指导。 2. 创新意识:能结合行业变化更新课程内容,开发特色培训项目(如高端家政、智能家居操作)。 3. 团队协作:与家政企业、行业协会等合作,优化培训体系。 五、企业特殊要求(根据岗位方向) 1. 高端家政培训: - 熟悉涉外家政服务、家庭礼仪、奢侈品护理等技能。 - 具备英语沟通能力或海外家政经验者优先。 2. 管理类培训: - 具备家政团队管理经验,能讲授客户沟通、服务质量管理等内容。 六、职业发展路径 - 初级讲师 → 资深讲师 → 培训主管/经理 - 可向课程研发、家政企业顾问或行业标准制定等方向拓展。 总结:家政培训讲师需兼具扎实的行业经验、教学能力和职业热情,既要传授技能,也要传递服务意识与职业规范,助力学员提升竞争力,推动行业专业化发展。
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    • 投递简历
    主要负责高管入职培训和旗下酒店的服务中心服务意识和服务标准培训。 筹建酒店系统培训落地。 可接受全国出差,并有很好的服务理解能力与执行能力
  • 上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-05
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    岗位职责: 1.负责酒店员工宿舍,倒班宿舍,更衣室,员工活动室等员工设置设备的管理和维护 岗位要求: 1.高中毕业或同等学历。在酒店同相关岗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3.对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    Maintains updated files of training 维护培训档案。 Data Base Management 数据库的管理 Manage standardized responses to correspondence 管理标准化的书信回复。 Assists in maintaining a comprehensive, current andguest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation through ongoingtraining 协助维护一套全面的,通用的,以顾客为中心的部门规范和程序,通过持序性的培训监督规范和程序的执行。 Prepares and conducts detailed induction programfor new staff。 准备并开展新员工具体入职培训。 Assists to prepare training materials includingpower point for the training. 协助准备各类培训材料,包括演示文档的制作等。 Assists in assessing the training needs of thehotel. 协助开展酒店培训需求调查。 Assists to calculate the training hours and obtainfeedback from participants of the training programs. 协助进行培训小时数统计并及时收集培训反馈信息。 Training expense reimburse and accrues amountspend. 培训费用报销及开支统计。 Adhere to time frames established by Head Office 遵守总部设定的时间表。 Works with Manager or designate to Co-ordinatetraining such as: 与经理一起或受其指派协调培训工作: First Aid Courses and OH&S. 急救课程和职业健康与安全  Issue invitations toattend internal and external programs 发送内外部培训项目的请柬  Maintain records oftraining attendance 保存参加培训人员的记录 Promote and facilitate cross training, jobrotation, and multi skilling 促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能 Conduct some training programs for line Associates 讲授部分基层员工的培训课程 Conduct departmental training audits 进行部门培训审核 Assists to co-ordinate employee activities, such asstaff birthday parties, etc. 协助开展员工活动,如员工生日会等。 Assists to make the spot checks on the grooming andcode of conducts. 协助对员工仪容仪表和行为规范/纪律进行抽查。 Assists to monitor and control the activities. 协助监督和控制各种活动。 Perform other job duties as requested bymanagement. 其他管理层要求的工作项目
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