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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。 1. 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候、欢送所有的客人; 2. 能协助并解释健身中心设备的使用方法; 3. 确保客用矿泉水及毛巾准备充足; 4. 确保视听设备保存完好及能正常使用; 5. 确保所有客人在使用健身设备时的安全; 6. 确保健身中心的营业和关闭顺利有效地进行; 7. 在客人使用完毕后,清洁耳机及替换耳机上的海绵套; 8. 每天阅读、了解健身室的留言本; 9. 确保客人在使用设备前后进行登记; 10. 注意出故障的设备并跟进其维修事宜; 11. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 至少两年的工作经验或相关技能的学习; 2. 能持续因工作需要的站立,行走等; 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责健身中心运营管理和各项目的经营策划; 2.对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3.周边市场拓展、合作及外销工作; 4.维护客户关系。 任职要求: 1.有拓展市场,发展业务的能力; 2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉健身中心设施管理。 3.需要有泳池负责人证及水质工证
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year of experience at 5 stars hotel1年以上5星级酒店工作经历 Computer skills, Microsoft word and excel and outlook电脑技能,掌握word,excel, outlook Spa软件程序 Knowledge of proper use and maintenance of SPA equipment.对于水疗中心的设施设备的使用的知识。 Communicate fluently in English and Chinese能够流利地用英语和中文交流
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. An ambassador of Willow Stream Spa Service Promises in all interactions. 在任何时刻都担任蔚柳溪水疗的形象大使角色。 2. Provide a level of service which exceeds all guest expectations by completing all treatments in a consistently thorough manner, in the time allocated and by treating all clients with individual attention and focusing on the guest experience.    持续的提供能超越客人期待的优质性服务,把客人当作独一无二的个体对待,客人的水疗体验是我们关心的重点。 3. Develop and maintain appropriate and quality relationships with regular spa guests, being flexible with scheduling of roster to accommodate upon request.    与常客建立适当的友好的关系,在要求下对工作时间应具有灵活性。 4. Possesses knowledge of all aspects of Willow Stream Spa operations including telephone usage, guest relations, retail products and sales and spa services and facilities.     具有全面的水疗管理知识包括电话接听,宾客关系,零售产品知识、销售,服务和设施。 5. Review guest’s medical history/waiver and all information in Spa Soft and reiterate concerns and requests directly with guest prior to performing each treatment.    检查客人的医药史和所有的相关信息以及问询客人体验期间所有的意见和需求。 6. Guests’ personal and medical information is kept within the work environment and privacy is always respected and handled with absolute discretion.     客人的私人和医药信息将会被妥善保管和尊重。 7. Handle guest complaints immediately and solve problems to the best degree possible – ensuring each facet of the spa treatment is explained clearly in the first instance, and providing as much information as possible if problems occur – filling up a Spa Incident Report or Skin Reaction Report if needed.     及时处理和解决客人投诉,首先确保护理的每个细节的使用说明的清楚明白性,然后尽可能的提供大量的信息当投诉发生时—填写事故发生表或皮肤测试报告如果有需要。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供工作餐
    • 可住宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营工作,确保健身环境整洁、安全; 2、定期检查健身设备的使用状态,及时报修故障设备,并跟进维修进度; 3、协助处理客人投诉与建议,提升客户满意度; 4、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答客人问题; 2、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神; 3、无不良嗜好,形象端正,符合酒店行业服务标准。
  • 温泉总监

    1万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    任职条件: 1、能够认同企业文化“志同道合、长久共赢、懂规矩、讲诚信”;  2、为人正直豁达、无心胸狭隘,积极向上,崇尚合作、崇尚竞争; 3、热爱体育运动,学习能力强,具有超强的创新意识和挑战力; 4、善于带领团队实现目标、创造价值、共同发展; 5、能够严于律己,具有高度的工作热情,有较强的原则性,心怀感恩,传播正能量; 岗位要求: 1.具备丰富的服务一线工作经验,良好的现场问题沟通与解决能力,同业中层管理工作年限不低于3年; 2.现场服务和管理能力扎实,具备良好的酒店管理人员基本素养和职业道德; 3.认可并接受水善汇集团的企业文化理念,愿与集团共同成长、长期奋斗; 4.为人乐观、正直、事业心强、乐于拼搏、勇于创新; 5.做好现场问题反馈与沟通,及时向上级汇报工作情况,并对下级做好指导执行与传达; 6.现场工作踏实认真、工作执行力强、工作完成质量高; 7.能够带领基层服务团队完成工作,并做好全员的归属感建设; 8.寻找一份稳定长期发展的平台,实现自我职业价值。 我们将为你提供: 1.完善的培训与指导,集团统一的标准化管理,定期服务技能指导; 2.丰厚的底薪及绩效薪资,具备竞争力的薪资体系; 3.良好的住宿与用餐环境,一流的员工福利; 4.良好的职业晋升空间和发展平台; 5.必要的服务与管理技术支持。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    更新每日值班记录。 根据水疗及健身中心副理的需求准备月报周报 确保水疗及健身中心的运作符合酒店市场策略,执行酒店行为指南。 协助准备并更新本部门的运营手册。 协助水疗及健身中心副理制定和实施业务政策和程序。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 确保水疗中心每天营业和关闭营运的顺利、高效运行,并协助其他团队成员处理突发事件。 任职资格: 1. 一年以上相关工作经验,有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。可接受优秀应届毕业生。 2. 良好的中英文书写及口语能力者优先考。 3. 良好的沟通技巧。 4. 诚实正直,成熟可信,乐观向上。 5. 有责任心与团队精神,执行力强。 6. 必要的健身& 水疗的相关专业知识。 7. 在与客人的交往中能,为客人提供满意的服务能面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 8. 体格健康并能承受长时间工作。 9. 解决问题的能力和组织能力。
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