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客服

客房文员

5千-6千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
宏益（上海）企业发展有限公司国金汇酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 及时的与其他部门沟通及准确的传达信息给相关的部门，并将部门之信息向相关的工作人员传达 2. 负责部门内所有钥匙及各类物品的控制，保管，严格执行借出和归还制度 3. 负责协助做好部门员工考勤记录 4. 负责客人遗留物品的登记，保管和发放处理，严格按照部门制度执行 5. 负责对各区域的主管及员工报告的维修项目进行报修，并及时的通知工程部进行维修 6. 负责部门报表，资料档案及文件的归档，保管 7. 负责有关向客人提供的出借物品的保管，回收及保养。借入，借出必须有完整记录 8. 统计汇总核对每天员工的超点及外包工的工作点数，月底做汇总上交经理审核 9. 掌握房态，负责与酒店其它部门的信息沟通，及时准确的记录并通知退房信息及客人特殊预定，做好传达工作，遇有特殊事项，及时向经理主管报告 10. 跟进skype里发送的任务要求。每天下午登记跟进DND房间状态 11. 部门经理或直接上级交办的其它工作任务【岗位要求】 1. 一年以上酒店工作经验，有Opera使用经验者优先考虑。 2. 懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3. 有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
Housekeeping Coordinator 客房部协调员(J11252)

4千-4.8千

上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
上海佘山世茂洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：1. 负责日常行政文书的起草、编辑、打印、复印及归档工作，确保文件资料的准确性和及时性。2. 协调各部门之间的信息传递与沟通，确保各类行政事务的顺畅进行，包括但不限于会议安排、通知发布等。3. 管理部门办公用品及文具的采购、发放与库存管理，确保物资充足且合理使用，避免浪费。4. 协助上级领导完成其他行政相关工作，如报告撰写、数据汇总等。5. 完成领导安排的其他工作事项。任职资格：1. 大专及以上学历。2. 具备1年以上文员或相关领域的工作经验，熟悉行政工作流程与规范。3. 具备良好的沟通协调能力，能够与公司内部各部门有效合作，解决行政事务中的问题。4. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备良好的文档处理与数据分析能力。
客房部文员 Housekeeping Coordinator

4千-5千

上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 集团免费房
上海徐家汇中心安达仕酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和统计工作。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
Housekeeping Coordinator 客房协调员

4.5千-5千

上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 人性化管理
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 包吃包住
上海宝格丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Provideclerical/secretarial and administrative support for the housekeepingdepartment, including dictation, typing computer input, filling tracinganswering telephones, printing reports, maintaining employee files anddepartmental records/log. 为管家部的工作提供行政的支持，包括听写、输入电脑、接电话、打印报告、保管员工的个人档案和部门的一些记录。
客房文员兼仓管

5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年底双薪
上海陆家嘴明城酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工。 2、负责部门的文案处理工作。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 4、负责协助部门物资管理及各类办公用品的领取与发放 5、按时完成每月考勤、考核报表。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、熟练使用办公软件。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
客房文员Housekeeping Clerk

4.5千-5千

上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 语言培训
- 年终奖
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
上海城中希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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· 记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 · 协助行政副管家完成客房部仓库的工作。 · 根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。 · 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 · 出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 · 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 · 根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 · 如有需要，协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 · 协助行政副管家按要求完成月度报表记录。 · 恰当的整理客房部的文件汇总。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 执行任何管理层分配的其它工作。 · 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
客房部文员

4千-5.5千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 领导好
- 包吃包住
- 帅哥多
- 美女多
- 带薪年假
上海国际旅游度假区万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责每日楼层人员的统筹安排。 5、协助客房经理做好客房部相关工作。【岗位要求】 1、退休再就业者 2、有相关工作经验者，或者退休前从事财务，人事，行政均可。 3、身体健康。 4、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 5、有一定的英语基础。
Housekeeping Coordinator 客房部协调员

4千-5千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 提供食宿
- 技能培训
- 员工活动丰富
- 凯悦免费房
- 薪酬体系完善
上海世博桐森酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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保从宾客服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。有礼貌地接听并处理所有电话，将内容转达给相关部门/人员，并认真做好记录。负责与前台交流楼层相关客房状态。当有需要时准备和打印房间状态报表。严格管理并记录客房楼层房卡与工作手机的发放与收回。在接受到维修指示时准备维修记录及时在电脑中更新房态，确保录入的准确。将客房部的所有记录及文件妥善保存。