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  • 客服

  • 客房服务员

    3.5千-7千
    江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 五险
    • 工龄奖
    • 提成方案
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店及智选品牌标准,完成客房清洁整理工作(含床品更换、卫生间清扫、物品摆放等); 2、补充客房易耗品(洗漱用品、饮用水等),检查客房设施设备完好情况,发现故障及时上报; 3、保持工作区域整洁,规范使用清洁工具与药剂,节约物料成本; 4、配合前厅部做好客房交接,响应宾客合理需求,协助提升宾客居住体验; 5、遵守酒店安全规范与卫生标准,完成上级交办的其他相关工作; 任职要求: 1、初中及以上学历,1年以上客房服务相关经验者优先,应届生可放宽; 2、熟悉客房清洁流程与标准,能熟练使用各类清洁工具,注重细节; 3、具备良好的服务意识与沟通能力,责任心强,吃苦耐劳,服从工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1. 协助客房部经理统筹部门日常运营管理,负责客房、公共区域卫生及服务质量现场督导,落实酒店各项服务标准。2. 合理安排员工排班、工作分配,做好团队日常管理、现场指导及培训工作,提升员工服务能力与工作效率。3. 对接前厅部核对房态,跟进VIP客房、问题客房的清洁验收工作,保障客房正常周转售卖。4. 负责部门物资、布草、客耗品管控及日常盘点,严控运营成本,减少资源浪费。5. 排查客房设施设备及安全隐患,对接工程维修,妥善处理宾客投诉及各类突发应急事件。6. 协助完善部门管理制度、作业流程及绩效考核工作,完成上级交办的其他工作,经理缺位时代管部门日常工作。 【任职要求】1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,有同等工作经验亦可。2. 2年及以上星级酒店客房部管理工作经验,熟悉客房服务流程及质量标准。3. 掌握客房运营、质检、物资管理相关专业知识,熟练使用办公软件,持相关岗位证书优先。4. 具备良好的组织协调、现场管理、应急应变及沟通表达能力。5. 工作认真负责、执行力强,有良好的服务意识、成本意识和团队管理能力,能适应酒店工作节奏。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位有夜班运送物品需求,请看清楚投递简历 1、在酒店内注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助。 2、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志。 3、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。 4、按要求完成职责范围内的清洁卫生、大理石家具设施保养及计划清洁工作。 5、完成职责范围内的夜间物品运送需求(送Order)。 6、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。 7、熟悉设备安全操作方法,保障人身财产安全。
  • 客房经理

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、资产管理:负责定期清点客房部固定资产、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申购工作;负责完善客房各种物品、用品的消耗的管理、控制,制定各种设备保养措施,努力减少支出,降低成本。 2、计划工作:针对部门的变化和发展情况,制定拓展计划,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施;负责召集和主持各部门主管会议,具体布置工作。 3、协调工作:加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作;与市场销售一起控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房间类别;在维持高标准服务质量的前提下最大化的提高酒店客人的入住率,房费的收入以及提高平均房价。 4、宾客关系:将不断提高宾客满意度放在工作第一位;负责建立并不断完善对客服务战略;确保客人需求和合理要求被满足;不断创新,做服务突破,给客人惊喜;确认VIP、回头客和长住客人,并提供个性化的服务与帮助;及时响应客人投诉,处理客诉一步到位,让客人满意;不断收集宾客反馈,完善客诉案例分析并建立客史档案。 5、团队工作:领导营造良好的竞争氛围,不断提高组织和团队的战斗力。 6、总结工作:定期总结本部门的工作情况,不断加以完善。 【岗位要求】 1、具有较强的组织管理能力,能有效地督导下级工作。 2、能熟练的运用至少一门外语进行业务工作。善于处理人际关系,能与他人友好合作。 3、具有一定社交能力及判断、应变、决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件。 4、理解能力强,工作效率高,服务意识强。 5、良好的心里承受能力,在工作中始终保持积极的态度,良好的沟通能力,善于观察分析。 6、待人热情,积极主动,面带微笑,彬彬有礼。 7、必须具有专业的外表和良好的卫生习惯。 8、良好的培训以及表达能力及技巧,能够与团队成员建立友情。
  • 客房服务员

    3.2千-5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为客房服务的一线执行者,你需确保客房清洁、布草更换及基础服务的标准化与高效化,直接对客房卫生质量负责。 客房清洁与整理 负责客房及楼层公共区域的日常清洁、布草更换(床单、被套、枕套)及垃圾清理,确保房间整洁、无异味,符合5S标准。 严格执行退房(Check-out)及住客房(Occupied)的差异化清洁流程,确保查房合格率达标。 按照消毒规范对卫生间(马桶、浴缸、面盆)、水杯、遥控器等高频接触点进行深度消毒,确保卫生安全。 客用品补充与设施检查 每日检查并补充客房内的洗漱用品、茶包、矿泉水、纸巾等消耗品,确保数量充足、摆放规范。 检查电视、空调、灯具、卫浴等设施运行状况,发现故障或损坏立即通过系统报修,并跟踪维修进度。 对客服务与响应 遇客人需求(如加床、加毛巾、借物),需礼貌、高效响应,并在10分钟内完成配送或协调。 工作中遇客人时,需主动微笑问候(“您好”、“需要帮忙吗?”),对俄语/英语客人可使用基础问候语或手势沟通。 发现客人遗留物品,立即按流程上交领班并登记,严禁私自处理。 运营支持与安全 配合领班完成抢房(Rush Cleaning)任务,确保高峰期客房快速周转。 熟悉火警、漏电等应急预案,掌握灭火器使用方法,遇紧急情况按指令疏散客人。 正确使用清洁车、吸尘器等设备,下班前清理工作间,确保工具归位。 任职资格要求 学历与经验 学历:初中及以上学历,专业不限。 经验:经验不限,有高星级酒店客房工作经验者优先。无经验者可接受带薪岗前培训。 语言能力(加分项) 基础要求:普通话流利,能听懂工作指令。 特殊优势:掌握基础俄语或英语简单问候语者极具竞争力(考虑到清水湾大量俄语长住客,如能说“Здравствуйте(你好)”、“Спасибо(谢谢)”更佳)。 技能与素质 身体素质:身体健康(需持健康证),无传染性疾病,能适应长时间站立、弯腰等体力劳动,能负重(如布草包)。 核心素质:吃苦耐劳、责任心强、细心,能严格遵守操作流程(如铺床角度、抹布分色使用)。 工作制:能适应轮班制(早班/中班,含周末及节假日),服从排班安排。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 团队活动
    • 每周双休
    • 节日礼品
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依照既定工作程序,接收餐饮部和客房部的所有布草并进行分类、计数、储存和分发; 2、协助进行盘点; 3、协助修补布巾; 4、向主管汇报布巾的损坏和丢失情况; 5、按照既定工作程序向客人发放清洁用品。 6、负责布巾房和设备的清洁和修缮; 7、对新布巾及丢弃和发放情况进行记录; 8、按要求参加会议和培训活动; 9、上级领导安排的其它工作。 任职要求: 1、拥有1年相关工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:唐女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮 箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 保洁员

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店标准 2、负责酒店公共及指定区域的日常清洁与维护工作 3、根据酒店要求,达到卫生安全标准 4、及时上报设备损坏及异常情况; 5、完成部门布置的其他任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、性格随和,能够承受工作压力 3、基本沪语听说能力 4、会做简单饭菜 5、非固定双休,时间可以接受调配
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,如毛巾、洗漱用品等 3、检查房间设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁与保养工作 5、协助处理客人提出的合理需求 6、要求有酒店客房工作经验 【岗位要求】 1.具备基础清洁技能者优先 2、身体健康,能承受一定体力劳动 3、服务意识强,有耐心 4、无不良嗜好,品行端正 5、要求有酒店客房工作经验 薪资构成:底薪+提成,月休4
  • 制服房主管

    3.8千-4.2千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补贴
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督布草房的各项标准和工作程序的执行。 2、负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3、负责酒店布草及制服盘点工作。 4、安排和协助布草员分配布草至各楼层。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6、负责给新员工配备工服,合理调控酒店制服,有效控制工服的使用。 【岗位要求】 1、一年以上相关工作经验优先。 2、身体健康,吃苦耐劳。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.身体健康,相貌端正。
  • 洗衣房经理

    5.5千-6.5千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 缴纳社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。 5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。 6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。 8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.5年以上客房工作经验,5年以上洗涤部管理工作经历。 3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。 4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。 5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力 6.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 客房主管

    4千-5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1 、服从客房经理之工作安排,根据酒店客房出租率,负责对员工的日常组织、领导。 2 、确保贯彻执行酒店及客房部各项规章制度。 3 、保持客房部内部及与其它部门间的有效沟通 。 4 、协助安排宾客遗留物品的保存、盘点,以及工程维修和特别清洗项目。 5 、参加客房部例会,向客房部所有员工传达会议精神与内容。 6 、培训新员工,考虑对员工给予适当的处分、处罚与激励,并向客房经理传达员工的建议与要求。 7 、检查员工出勤记录,确保员工个人卫生、仪容仪表符合规范。 8 、监督库房保管员分发清洁药品、客房用品、清洁用品及酒吧用品,控制客房部成本及消耗。 9 、对所有工作车设施设备及机械的运用、状态、维护及保养作现场抽查;现场检查工作间、楼层服务员工作车存量及摆放情况;按实有房间数合理分配楼层服务员需完成工作量及其它附加工作。情况如有变化,可作适当调整。 10 、确保楼层服务员严格按程序清理房间,正确使用服务员报表,于每日上午及下午分别按时将客房房态报之于服务中心。 11 、检查客房楼层,确保其整洁有序。 12 、检查每日 VIP 房间,估算当日住客房间数及空房数。 13 、协助进行定期的 MINIBAR 盘点、布草盘点、客用品盘点及设备盘点,并着手调查及测试清洗方法的更新与完善。 14 、检查所辖区域之室内外植物保养情况及环境效果。 15 、配合公共区域主管,按照日程表安排清洗地毯并做相应记录。 16 、检查楼层员工对 “宾客遗留物品制度”的贯彻执行情况。 17 、确保每日检查每间客房,并在主管检查表上作相应记录。 18 、确保按规定记录 “请勿打扰”房间号,检查客房区域记录表。 19 、确保执行员工工作及就餐时间。 20 、检查维修房原因,查阅每日及每月客房维修报告,跟踪其维修情况。 21 、处理宾客需求及投诉,并报告未处理之类似事件。 22 、监督员工对万能钥匙卡的保管与使用 .
  • 宜宾 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部日常运营,合理分配员工工作及排班。 2.每日抽查客房及公区卫生,确保清洁质量与设施完好。 3.管理布草、客用品及清洁剂的库存与消耗,降低运营成本。 4.组织员工技能与服务培训,执行绩效考核。 5.与前厅、工程等部门沟通,处理客需及维修问题。 6.落实消防、防盗及卫生制度,保障客房区域安全。 任职要求: 1.1年以上酒店客房领班或主管经验。 2.熟悉房务流程、查房标准及清洁设备操作。 3.具备良好的领导力、沟通力及问题解决能力。 4.责任心强,抗压,能适应倒班或加班。 5.会使用办公软件及酒店管理系统。 招聘说明:工作地点在李庄四悦酒店及民宿群项目或宜宾城区酒店项目,本岗位为第三方公司派遣形式。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责客房清扫及客房内设施设备的报修,保证提供合格的客房产品。 2.负责公共区域的清洁工作,所属工作车,吸尘器的清洁的保养。 3.负责楼面的服务工作,及时满足宾客与内部需要。 4.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 5.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 6.严格执行安全制度,确保客房安全。 7.负责对结帐房间的查房工作。 8.负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。 9.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 10.负责杯具的清洁与消毒工作。 11.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 12.完成易耗品的每期盘点工作。 13. 完成上级领导安排的其他任务。
  • 客房经理

    6千-7千
    重庆-永川区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具有3年以上同岗位经验或5年以上主管经验,熟悉酒店客房管理及对客服务监督、安排、协调,确保客房卫生与设施状态良好。 2、做好酒店公区环境卫生监督、检查;负责酒店制服和布草洗涤管理。 3、做好布草管理、清洁用品、客耗品,定期盘点,杜绝浪费与损耗。 4、对接后勤部门,处理客房报修、遗留物品、客诉。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补贴
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、1年以上相关工作经验。 2、良好的沟通协调能力
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并协调楼层员工日常工作,确保客房及公共区域清洁卫生达到酒店标准。 2、检查客房状况,跟进维修、保养及布草更换等流程,保证设施设备完好。 3、处理宾客投诉及特殊需求,提升客户满意度并记录反馈。 4、管理楼层物资库存,合理控制清洁用品及消耗品成本。 5、组织新员工入职培训及在岗技能指导,评估员工绩效并协助排班。 6、配合前厅、工程等相关部门,保障客房服务流程顺畅高效。 7、执行安全巡检,落实消防、防疫等规章制度,防范各类隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效分配任务。 3、工作认真负责,注重细节,能承受一定工作压力并适应轮班制。 4、熟悉酒店客房服务流程或持有相关技能证书者优先考虑。 5、正直诚信,服务意识强,有较强的应变能力和问题解决能力。
  • 铁岭 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房部经理完成客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算内 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 天津 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、大专及以上学历。2、有3年以上同星级客房管理工作经验;3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书;4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 天津-西青区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评 任职资格: 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划及标准操作流程,确保客房清洁、布草更换、公共区域卫生等达到酒店服务质量标准。 2、统筹管理客房部员工团队,包括人员排班、任务分配、在岗培训及绩效考核,提升团队工作效率和服务意识。 3、监督客房物资的采购、库存及使用情况,合理控制成本,减少损耗,确保物资供应及时、充足。 4、负责客房设施设备的日常检查与维护报修,协调工程部及时处理故障,保障客房安全与舒适。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,及时跟进并反馈,提升客户满意度及酒店口碑。 6、定期组织部门会议与培训,传达公司政策及行业规范,推动服务创新与质量改进。 7、配合前厅、销售等相关部门做好房态管理、VIP接待及大型活动的客房保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,有无相关工作经验均可,具备酒店客房服务或管理工作经验者优先。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房设备维护知识,掌握基础办公软件操作。 3、具备良好的组织协调能力、沟通表达能力和团队管理潜力,能带领团队高效完成工作任务。 4、责任心强,注重细节,具备较强的服务意识和抗压能力,能适应酒店行业的工作节奏。 5、热爱酒店行业,愿意学习成长,认同公司企业文化和价值观。
  • 客房主管

    6千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等 2、定期对公共区域进行深度清洁和消毒,确保卫生标准符合酒店要求 3、及时补充公共区域的卫生用品,如纸巾、洗手液等 4、发现并上报公共区域的设施损坏或安全隐患 5、协助其他部门完成临时安排的清洁任务 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应长时间站立和体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用知识和卫生安全意识 3、工作认真负责,注重细节,能够独立完成清洁任务 4、具有良好的团队合作精神,能够与其他部门有效沟通 5、无需相关工作经验,愿意学习并遵守酒店的各项规章制度
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查客房设施设备运行状况,及时报修故障 4、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 5、遵守酒店安全规范,做好工作区域消毒防疫 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,接受节假日排班 2、具备基础清洁技能,有酒店经验者优先 3、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 4、工作细致认真,具备基本服务意识 5、能承担一定体力劳动,适应快节奏工作环境
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