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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.协助制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 任职资格: 1.有3年以上同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 公区保洁

    3千-4千
    安顺 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公共区域进行深度清洁,包括地毯清洗、墙面除尘、玻璃清洁等专项工作 3、及时补充公共区域的卫生用品,如洗手液、纸巾等,确保用品充足 4、发现公共区域设施损坏或异常情况及时上报 5、遵守酒店卫生标准和安全操作规程,确保工作区域整洁安全 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及基本体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用常识 3、工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识 4、能够服从工作安排,适应轮班制度 5、有酒店保洁经验者优先,无经验可培训上岗
  • 楼层主管

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合公司要求; 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排班次,确保高效完成清洁、布草更换等任务; 3、定期检查客房及公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理; 4、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与调配,控制成本,避免浪费; 6、协助上级完成培训计划,提升团队服务技能与工作效率; 7、定期提交工作报告,反馈运营情况及改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客户投诉; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、有酒店或物业管理相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、服从工作安排,能够适应轮班制(含夜班)。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、基本条件 年龄:18–45 岁,身体健康、吃苦耐劳、能适应湿热环境与倒班(早班 / 中班 / 夜班)。 学历:高中及以上学历,星级酒店经验可放宽。 形象:五官端正、举止得体、无明显纹身。 二、经验与技能 经验:1 年以上酒店洗衣房同岗经验,熟悉高端客衣与布草处理标准;有奢华品牌(如丽思、柏悦、半岛)经验优先。 面料知识:精通棉、麻、丝、毛、化纤、皮革等面料特性,准确识别洗涤标识,掌握对应洗涤 / 熨烫温度与方法。 设备操作:熟练操作各类工业洗衣设备。 去渍技能:掌握专业去渍技巧,能处理常见与顽固污渍。 语言:普通话流利,基础英语沟通优先(服务外籍客人)。 三、职业素养 服务意识:细心、耐心、责任心,重视细节与品质,以奢华服务标准对待每一件物品。 质量把控:严格执行质检流程,零容忍破损、污渍、熨烫瑕疵。 保密意识:严格保护客人隐私,不泄露客人物品信息。 抗压能力:能承受高强度工作与高峰时段压力,高效完成任务。 团队精神:善于沟通、乐于助人、服从管理,积极配合团队达成目标。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.中学以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公共区域进行深度清洁,包括地毯清洗、墙面除尘、玻璃清洁等专项工作 3、及时补充公共区域的卫生用品,如洗手液、纸巾等,确保用品充足 4、发现公共区域设施损坏或异常情况及时上报 5、遵守酒店卫生标准和安全操作规程,确保工作区域整洁安全 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及基本体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用常识 3、工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识 4、能够服从工作安排,适应轮班制度 5、有酒店保洁经验者优先,无经验可培训上岗
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间、员工食堂、办公区域等区域的卫生清洁; 2、定期检查并补充公共区域的卫生用品,如洗手液、纸巾等,确保供应充足; 3、按照酒店标准操作流程进行清洁工作,确保公共区域环境整洁、无异味; 4、及时发现并报告公共区域的设施设备损坏或安全隐患,协助维修部门处理; 5、协助完成大型活动或会议前后的场地清洁与布置工作; 6、遵守酒店的安全与卫生管理制度,确保工作符合相关标准。 【岗位要求】 1、学历不限,具备基本的读写能力; 2、无需相关工作经验,愿意从事清洁服务工作; 3、身体健康,能够适应站立、弯腰等体力劳动; 4、工作细致认真,具备较强的责任感和服务意识; 5、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日排班;
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2.具有简单英语沟通的能力; 3.3年以上相关工作经验。
  • 洗衣房洗衣工

    2.8千-3.2千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 姐妹酒店入住
    • 地理位置优越
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评; 2.掌握所辖客房的状况; 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算; 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导; 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.一年以上五星级酒店客房部工作经验; 2.有一定的英语能力和一定的组织能力及协调能力; 3.从事楼层主管工作1年以上; 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房清洁、布草更换、物品补齐。 2、遵守卫生标准,提升客房质量。 3、上报维修与异常情况。 岗位任职条件 1、具有客房服务经验优先; 2、身体健康,能吃苦耐劳;服从管理。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保持、维护公共区域环境的清洁、设备完好,提供优质服务。 保持工作区域、设备设施完好。 保证工作设备、物品的良好使用状态. 清洁窗户、室内设施。地毯、垫子、墙面、灯具、管道、消防水龙,擦拭地面、天井、楼梯扶手。 遵守公司规定、工作程序,保证店内外客人的安全舒适。 预期客人的需要,并完美地实现 维护公共区域和大堂的植物  转正后:基本工资+绩效奖金。45岁以下,男女均可。身体健康,吃苦耐劳。双休,免费工作餐,带薪年假,店龄工资,年终奖,过节福利等。
  • 楼层服务员

    3千-3.2千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按标准流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如洗漱用品、毛巾等); 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、定期对客房进行深度清洁及消毒,确保卫生安全; 6、配合楼层主管完成其他临时安排的清洁或服务工作。 【岗位要求】 1、具备国际联号酒店客房服务或相关清洁工作经验者优先; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能独立完成客房清洁工作,熟悉酒店客房服务流程者更佳; 4、无不良嗜好,服从管理,具备团队协作精神。
  • 客房主管

    6千-8千
    武汉 | 5年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1. 每日按规定流程和标准清扫整理客房,包括整理床铺、更换床单被套等床上用品,确保床铺整洁平整;2. 清洁卫生间,做到马桶、浴缸、洗手台等无污渍水渍,地面干燥无水迹;3. 及时补充客房内易耗品(洗发水、沐浴露、牙刷、牙膏、拖鞋等),保证物品数量充足、质量完好;4. 检查客房设施设备是否正常运行,发现损坏及时记录并上报维修部门;5. 按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,配合做定期的客房计划卫生;6. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗;7. 负责对结账房间的查房工作,及时通知客房中心关于客人遗留物品;任职要求:· 星级酒店客房服务工作经验;· 熟悉客房做房流程及清洁标准;· 身体健康,吃苦耐劳,有责任心,注重细节;· 具备良好的服务意识;
  • 房务部经理

    7千-8.5千
    东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位待遇:底薪7000+绩效1500(友好员工计划)+提成 岗位职责: 1.全面统筹管理客房部、餐厅、工程部; 2. 制定客房清洁标准(如“10步铺床法”),定期抽查房间卫生(抽查率≥10%)。   3. 管理布草洗涤供应商,控制损耗率(如每月床单破损率≤3%)。   4. 统筹餐厅运营(如早餐摆台标准、员工餐菜单审核),确保食品安全合规。   5. 优化能耗管理(如空调/照明定时控制),推动绿色酒店认证(如LEED)。 岗位要求: 1. 3年以上客房经理岗位经验;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件;需深度参与房务、早餐夜宵自助餐SOP流程制作; 2.熟悉酒店6S管理体系,擅长通过目视化工具(如看板)提升效率。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 客房服务员

    3.4千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2. 按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,做好废品回收。 3. 发现房间设备损坏,地毯,墙纸污迹应做好记录,及时通知上级。 4. 严格执行安全制度,确保客房安全。 5. 及时反馈宾客信息和意见。 6. 完成领导交办的其他工作任务。 7、跟进酒店筹备开业相关工作。 8、领导安排的其他工作。 岗位要求 1.掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2. 品行端正,熟练掌握打扫房间程序。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位要求:    1、年龄20-53岁,男女不限,身体健康,能吃苦耐劳    2、有同类岗位一年以上工作经验,会使用电脑,懂办公室软件应用;    3、工作认真负责、仔细,服从管理及安排    4、此岗位为长期中班(上班时间:15:30--24:00);    5、此岗位须会做房,房多时候需要超房(12间起底);    6、此岗位月休四天(介意者勿投)    7、包吃住(均摊水电费)    8、此岗位不支持远程线上面试,不能来酒店面试者勿投。谢谢!
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店区域内的绿化养护工作,包括但不限于:绿植、草坪、花坛、盆栽等的日常浇水、修剪、除虫、养护等,确保绿植长势良好,维护酒店整体景观风貌。 2. 制定绿化养护计划,包括修剪、补种更新等计划,按计划执行并定期复盘优化,控制养护成本。 3. 负责酒店景观道路、绿化带内的垃圾清理、落叶清扫、杂物整理,维护酒店整体环境品质。 4. 协助制定酒店蚊虫、病虫害消杀计划。 5. 负责酒店养护工具的日常维护、保养与保管。 6. 根据酒店活动、节日布置需求,配合完成临时景观调整、绿植布置工作。 7.完成上级安排的其他相关工作任务。 岗位要求: 1.至少1年以上园林绿化、草坪维护、树木修剪相关工作经验。 2.为人诚实,责任心强,吃苦耐劳,具备基础蚊虫消杀常识,会使用基础园林工具。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 4、保持工作区域整洁,遵守安全操作规程 5、协助完成客房部日常盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,身体健康,能适应体力劳动 2、具备基本卫生清洁知识,有酒店经验者优先 3、工作细致认真,具备基础物品整理能力 4、服从排班安排,能适应早晚班次轮换 5、无不良嗜好,具备基本服务意识
  • 滁州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到希尔顿品牌标准 2、制定并执行客房部工作计划,合理分配工作任务,监督员工工作表现及效率 3、定期检查客房及公共区域卫生状况,确保设施设备完好并符合安全标准 4、负责客房用品库存管理,控制成本并确保物资供应充足 5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决服务过程中出现的问题 6、培训、督导客房部员工,提升团队服务意识及专业技能 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部工作流程及标准,了解酒店行业服务规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力 5、具备良好的沟通能力及服务意识,能妥善处理突发事件 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为科学城施柏阁酒店(筹开)岗位。 【岗位职责】 1.全面负责房务部各项工作,包括前厅、客房、康乐等版块的运营和管理; 2.制定并执行房务部的服务标准和操作流程,确保为宾客提供优质的入住体验; 3.统筹房务部的人员管理和培训发展,提升团队服务意识和专业技能; 4.协调房务部与其他部门的关系,如销售、工程等,确保日常运营顺畅; 5.分析房务运营数据,控制运营成本,提高客房营收和入住率。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.八年以上酒店工作经验,其中三年以上房务管理经验; 3.熟悉前厅和客房各项业务流程,具备统筹能力;注重宾客体验,具备较强的服务意识和应变能力;优秀的领导力和团队建设能力,善于培训指导员工;良好的沟通协调能力,能承受工作压力,适应弹性工作时间。
  • 杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验优先。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 楼层主管

    5千-7千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁和整理工作; 3、检查客房及公共区域的清洁状况、设施设备运行情况,及时反馈并跟进维修问题; 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时、周到的解决方案,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与申领,控制成本,避免浪费; 6、协助前台部门完成客房状态更新及入住、退房等相关协调工作; 7、定期对员工进行服务技能和标准操作流程的培训,提升团队整体素质。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 3、具备团队管理经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、身体健康,能够适应倒班工作制; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
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