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  • 遵义 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责数字化营销策略的制定和实施,提升公司的品牌影响力和知名度; 2、建立和完善数字化营销策略体系及运营方案,推动数字化转型工作落地执行; 3、整合数字渠道资源,挖掘并分析潜在客户,拓展客户市场; 4、根据市场营销计划,配合各部门完成营销活动任务指标; 5、定期对销售数据进行分析,为优化业务提供决策依据; 6、维护客户关系,促进与客户长期合作,实现共赢目标; 7、收集和分析客户需求,持续改进产品和服务,提高产品竞争力; 8、组织相关会议或培训等事宜,提升员工工作效率; 9、参与部门内部沟通协作,协调各部门间的相关工作; 10、完成其他上级交办的事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、商务数据分析等相关专业优先; 2、相关行业5年以上工作经验相关岗位1年以上工作经验; 3、具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够与各部门紧密合作,实现营销目标。在团队中能有效协调资源,共同推进项目。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize hotel revenue thru effectively following the set selling strategies. 随时展现兴趣,热情和专业形象,高效处理所有预订查询。遵循设定的销售策略进行售卖从而使收益最大化。 Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue. 练习完整的售卖,高卖,交叉售卖和建设性的售卖技巧,使酒店收益最大化。 Handle guest queries, requests and complaints related to reservations in a polite and efficient manner, minimize customer dissatisfaction. 处理宾客关于预订的问询,需求和投诉时都应有礼貌和良好的态度,使宾客不满意度最小化。 Record and process reservations made by phone/email/E-booking, ensuring response within 24 hours of receipt. 及时处理电话/邮件/后台的预订并确保在收到的24小时内回复。 Ensures accurate input of reservations details in the hotel property management system. 确保在酒店管理系统录入准确的预订信息。   其他要求: 热爱客户服务工作 能同时执行多项任务优先考虑
  • 票务员

    5.5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    提供免费食宿、通勤班车、买广州社保(可先实习后毕业留任,实习补贴110-130元/天);单休,工作时间:早班9:00-18:00,中班12:00-21:00,做六休一。 【岗位职责】 1、负责度假区园区票务中心的票务业务-线上线下的售票、核验及查验; 2、准确记录并核对每日票务销售数据,确保账目清晰、无差错; 3、解答客户关于票价、优惠政策、景区服务等问题的咨询,提供专业、友好的服务; 4、协助维护票务系统,确保系统数据准确并及时更新; 5、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件; 3、工作认真负责,具备较强的数据敏感性和逻辑思维能力; 4、能够适应站岗(站1小时,休息15分钟)、早晚班轮班制(含周末及节假日); 5、有票务、旅游、酒店或客服相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 预定员-央企

    3.5千-4千
    万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询,提供专业的预订建议; 3、处理线上及线下订单,包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订,确保系统录入无误; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时与前台、客房等部门沟通协调; 5、维护客户档案,记录特殊需求及偏好,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉或突发问题,提供解决方案并反馈至相关部门; 7、定期整理预订数据,提交报表,为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、耐心细致,责任心强,能够高效处理多任务并保证工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班制工作(含节假日),抗压能力强; 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先,无经验可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,服务意识强,注重团队协作。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 入职时间:2025年4月 工作范围 票务运营专员是上海乐高乐园度假区主入口运营团队的重要一员,主入口运营团队的使命是维护和管理乐园入口区域的日常有序安全和有效运营,为游客提供优质的服务和游玩体验。 票务运营专员将深入学习票务销售及核销等业务系统,熟悉相关业务操作流程,通过学习并掌握岗位的工作内容从而在工作中为游客提供高质量高效的服务,提高游客的整体满意度。 工作职责 1. 日常运营 - 学习并熟悉掌握票务系统,确保票务销售、检票核销等操作流程正常进行; - 熟悉自己的工作内容,对票务销售,团队取票,游客入园、门票核销等流程进行操作,确保流程的顺畅和高效; - 确保当日操作流程与营收的正确性,安全性,严格遵守乐园制定的各项操作规章制度; - 确保工作环境整洁,检查及确保每日各运营设备的运行情况; - 面对在工作中出现的任何紧急情况可以做到临危不乱,并将自身及游客的安全永远放在第一位。 2. 服务 - 负责主入口的日常运营接待及现场服务工作; - 遵守公司制定的服务规范,确保服务质量和服务标准,较好的临场应变能力,确保客户满意度; - 耐心解答游客的提问,为游客及乐游伙伴提供协助,包括指路,行程建议及其他咨询; - 维护现场秩序,协助控制客流量和管理现场秩序,保障游客体验。 3. 内部影响及成果 - 完成领导交办的其他临时工作任务; - 遇特殊、突发情况及时向上级领导汇报; - 参加轮岗实践和跨团队学习,学习并提升解决问题和跨部门协作得能力,必要时参与或协助其他部门实现目标; - 不断提高乐园主入口的运营效率和接待能力。 4. 健康与安全 默林的HSS是全体员工的责任,因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。 这意味着他们应: - 遵循既定的安全工作实践和控制措施,使用发放的个人防护用品,并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理,他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职资格: 1. 教育背景及工作经验 - 中专及以上学历; - 有票务运营工作经验优先。 2. 技能及个人素质 - 熟悉计算机办公软件的操作,能快速熟练使用票务系统; - 具有良好的中文沟通能力,普通话标准,语言组织能力强; - 五官端正,有亲和力,身体健康,具有耐心,积极主动,具有良好的职业道德和团队协作精神; - 工作认真仔细,诚实守信,具有良好的服务意思,热情,友善的为游客提供优质服务; - 以专业的工作方式和友好的工作态度应对不同类型的游客; - 具有良好的沟通能力,组织协调能力,能与团队成员保持良好的沟通和合作; - 具有一定的承压能力,能够应对紧急情况及同时处理多种事情,具备团队合作精神又能独立解决问题; - 适应户外工作,能胜任一定的体力劳动,包括长时间站立,弯腰,能够适应翻班制度及轮岗工作。
  • VIP接待员

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1、遵守公司各项规章制度,按照接待礼仪要求做到着装整洁,用词恰当,周到细致的做好政务接待工作;2、负责重要客人的接待服务工作,包括重要客人的用餐服务、礼仪接待、迎客送客、会务对接、沟通安排等;3、学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平;4、根据重要客人的喜好、习惯,做好服务对接及跟踪服务,反馈宾客的意见和建议,做好喜好登记;5、领导安排的其他工作等。岗位要求:1、男女不限,男身高175CM及以上,女身高165CM及以上,形象好,气质佳,端庄大方,无纹身,无佩戴镜框眼镜,全日制大专及以上学历;2、熟悉政务服务知识及接待礼仪,具备良好的沟通能力,处理问题技巧,性格活泼开朗等;3、具备政务、酒店等行业礼仪接待工作者优先考虑
  • 南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责协助政务接待的会场布置及茶水服务; 2、会议结束时,及时清理茶具,整理桌椅,保持会议场地环境的干净及整洁; 3、会议礼仪接待及引导等。 岗位要求: 1、男女不限,男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,形象好,气质佳; 2、具备相关工作经验,大专及以上学历者优先考虑; 3、热爱服务事业,有事业心和责任感,有团队合作精神。
  • 旗舰店 收银员

    2.2千-2.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、现金、银行帐务处理; 2、负责为店内客人买单; 职位要求 1、熟悉收银工作流程,电脑操作熟练,会计专业优先考虑 2、形象气质佳,为人诚实,工作认真仔细。责任心强,具有良好的协作、沟通、表达能力和职业操守。
  • 南宁 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作责任: 1、负责顾客的消费结账; 2、协助会籍顾问完成销售。 3、协调、安排调理师服务工作。 职位要求: 1、熟悉收银工作流程,电脑操作熟练。 2、普通话标准、表达能力强,责任心强,有团队精神;有相关工作经验者优先。
  • 直营店前台

    2.2千-4千
    南宁 | 1年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、 女,年龄20-35,身高156cm以上,能适应早晚班的工作模式; 2、 五官端正,性格开朗、形象气质佳,国语标准,做事细心; 3、 熟悉操作办公软件; 4、 有良好的沟通表达协调能力、有良好的职业道德和团队合作精神; 5、 有前台收银、库管或相关工作经验前优秀考虑。 岗位职责: 协助店长做好店面的行政、卫生检查、礼仪监督工作、顾客接待、收银、物流管理、数据统计、上传下达,客户信息收集和分类整理、电话接听以及协助店面进行工作协调等。
  • 服务员

    3千-6千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境卫生,按要求完成餐前准备和营业结束收尾工作 3、主动了解菜品知识,为顾客提供专业的点餐建议和餐饮咨询服务 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况 5、严格执行食品安全标准和餐厅服务流程规范 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁,身体健康,无不良嗜好 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 4、普通话流利,具备基本沟通表达能力 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 服务员

    3千-6千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境卫生整洁,按要求完成餐前准备及餐后整理工作 3、主动观察顾客需求,及时提供周到细致的服务 4、熟悉菜单及酒水单内容,能准确向顾客推荐菜品 5、遵守服务流程和标准,确保服务质量符合要求 6、协助处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 【岗位要求】 1、年龄18-25周岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应餐饮行业工作时间安排(含周末及节假日) 4、工作积极主动,有团队合作精神 5、能承受一定的工作压力,具备应变能力 6、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
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