【岗位职责】 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误。 3、组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 【岗位要求】 1、理解采购，保管，和分发程序。 2、电脑操作能力好 3、酒店仓管或财务经验优先。

任职资格： 1.客房销售协调员：163以上，形象气质佳，前厅、销售背景优先，应届毕业生亦可。 2.歺饮销售协调员：163以上，形象气质佳，歺饮，销售背景优先，应届毕业生亦可 3.市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历，英语好优先。 岗位描述： 为酒店销售团队提供协调和管理服务，以协助酒店创造收益 Sales Coordinatorr Job Knowledge/Skill/Experience ： 1. Room sales coordinator: above 163, good image and temperament, front office and sales background is preferred, fresh graduates are also welcome. 2. Eating sales coordinator: more than 163, good image and temperament, eating, sales background is preferred, fresh graduates can also 3. Bachelor's degree or associate's degree in marketing, hotel management, business management or related field is preferred, Good English preferred. Job Description: To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel

任职要求 1. 自然条件：男女不限，25-40岁，身体健康，精力充沛，五官端正。 2. 文化程度：大专及以上学历。 3. 工作经验：1年以上星级酒店预订经理工作经验。 4. 业务素质：熟悉酒店操作系统及数据系统的应用，熟悉酒店所处市场环境和竞争酒店情况，具备一定的市场营销理论和实践经验。能够根据酒店经营需要，对相关数据进行监测，统计和分析，并提出建议和计划。具有良好的组织协调能力 5. 思想素质：忠诚，热情，较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；善于倾听，有良好的沟通能力。 岗位职责： 1遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责。 2协助市场销售总监制定年度市场计划。 3准备每周预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，通过数据和住房率分析收入。 4确保酒店各细分市场的混合和收益。 5确保各细分市场价格体系的准确执行，特别是公司，团队及散客。 6按管理公司的要求制定价格体系，确保价格体系按照管理公司要求体现在参与协商所有团队的价格。 8督导预订部的工作，确保预订体系运行顺畅。 9协助市场销售总监主持酒店的收益管理会议。 10控制持续性的细分市场策略和价格体系。 11分析各销售渠道的产量和收益情况。 12报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量， 及酒店各推广的收益情况并确保上交管理公司的各数据准确无误。 13准备每日竞争对手调查报告（平均房间，开房率，平均产出，市场分额和收入分析）。 14负责所有相关收入，预测和分析的报告。 15注意市场倾向和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。 16监控，分析和报告酒店实际经营与预算的差距。为同管理公司下其他酒店的销售总监在开业时或日常操作中提供信息和帮助。 17 完成上级交办的其它工作

【岗位职责】 1. 全面协助经理负责客房部的运营与管理，确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作达到酒店标准。 2. 制定并执行客房清洁与检查流程，每日巡查客房、公共区域及工作间，及时纠正不合格项，保证卫生与服务质量。 3. 合理调配客房服务员的工作任务，优化排班方案，确保在岗人员高效完成清洁、对客服务等工作，控制人力成本。 4. 负责客房物资（如清洁用品、客用品、布草等）的申领、保管与盘点，建立台账，杜绝浪费与短缺。 5. 处理客人关于客房设施、卫生、服务等方面的投诉与需求，协调相关部门及时解决，提升客人满意度。 6. 协助部门经理完成其他临时性工作，配合酒店整体运营需要。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2. 熟悉客房清洁保养流程、物品管理规范及安全卫生标准，有酒店客房从业经历者优先。 3. 具备一定的团队管理能力，能有效沟通、协调与激励员工，有客房领班或主管经验者优先。 4. 工作细致、责任心强，具备良好的服务意识与问题解决能力，能承受一定工作压力。 5. 身体健康，能适应倒班工作制（若有需要），无不良嗜好。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理，统筹安排各类宴会、会议、婚宴及商务活动的接待与服务，确保高标准服务质量。 2、制定并执行宴会服务流程与标准，监督员工按规范操作，包括摆台、上菜、酒水服务、现场清洁等环节。 3、协调与厨房、销售、工程等部门的工作衔接，确保宴会订单信息准确传递，菜品出品及时、场地布置符合客户要求。 4、负责宴会厅员工排班、考勤、绩效考核及培训，提升团队服务技能与应急处理能力。 5、处理客户现场投诉与突发状况，维护客户满意度，跟进宴会后反馈并改进服务。 6、管理宴会物资（台布、餐具、装饰品等）的申领、盘点与维护，控制运营成本。 7、定期检查宴会厅设施设备、消防安全及卫生状况，确保符合酒店及行业标准。 【岗位要求】 1、具有1年以上宴会服务或餐饮管理经验优先 2、熟悉宴会服务流程，具备一定的现场组织协调与团队管理能力。 3、具备良好的服务意识、沟通表达能力和应变能力，能妥善处理客户需求与突发问题。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应弹性工作时间（含晚间及周末）。

【岗位职责】 1、按照厨房主管的指令，完成西厨房食材的清洗、切配、分类储存等基础准备工作。 2、负责西餐热菜、冷菜、早餐自助档口的简单出品与补充，确保菜品质量和出餐速度。 3、协助厨师进行食材验收，核对数量、品质，及时处理不合格原料。 4、维护工作区域卫生，按照食品安全标准清洁厨具、设备及操作台面。 5、协助完成厨房设备日常保养，发现故障及时上报。 6、配合团队完成宴会、会议等特殊活动的厨房支援工作。 【岗位要求】 1、学历不限，有厨房帮工或餐饮行业经验者优先。 2、年龄不限，身体健康，能适应酒店厨房作息（含早班、晚班及节假日轮班）。 3、工作认真负责，吃苦耐劳，具备基础刀工和食材处理能力。 4、服从管理，有团队合作意识，能高效沟通执行指令。 5、对西餐烹饪有基础兴趣，愿意学习提升专业技能。

有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 对担任酒店管理人员具有高度期望。 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

任职要求 1. 自然条件：男女不限。 2. 文化程度：大专以上学历。 3. 工作经验：有酒店岗位工作经验者优先。 4. 语言能力：普通话流利。 5. 业务素质：具有良好的职业道德，熟悉销售运作。有强烈的服务意识，具有良好的组织协调能力、社交技巧及销售技巧。 6.思想素质：忠诚；热情，较强的亲和力；富有朝气，进取，爱岗敬业；善解人意，善于倾听，有较强的沟通和协调力；自我调控力强，良好的心理承受力。 岗位职责 1.根据部门制定的市场销售计划，具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2.制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 3.按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 4.正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取营业效益。 5.积极配合有关部门做好客人接待工作。 6.准备并按时上交各项报告。 7.完成上级交办的其它工作。

【岗位职责】 1、负责酒店整体销售战略的制定与实施，完成年度销售目标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，调整销售策略以提升市场份额； 4、带领销售团队完成业绩指标，定期培训及考核团队成员，提升整体销售能力； 5、协调与其他部门（如前台、餐饮、宴会等）的合作，确保客户需求得到高效落实； 6、参与重要客户谈判及合同签订，确保酒店利益最大化； 7、定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、5年以上酒店行业销售经验，3年以上团队管理经验，有高星级酒店背景优先； 2、具备出色的市场洞察力及客户开发能力，熟悉酒店销售渠道及运营模式； 3、优秀的谈判技巧及沟通能力，能独立处理复杂商务问题； 4、结果导向，抗压能力强，能适应高强度工作节奏； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、具备良好的职业道德及团队协作精神。 7.做事比较主动

1.了解酒店产品及服务，并确保团队成员了解，以便于向客户销售。 2.负责收集市场及竞争对手动态信息，包括竞争对手在店会议活动、促销推广、价格策略等，并以书面形式将合理建议和意见提供给营业经理及其他销售人员。 3.与客户谈判，在坚持酒店效益原则的基础上，确保满足客户需要，保证客户满意度。 4.预防和解决所有客户投诉事件。在与客户的交往中表现出高效的作风，处理问题的同时保持职业水准和形象。 5.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 6.不断地对下属员工给予持续建议及支持。

岗位职责： 1.直接对市场销售总监负责，根据市场计划，制定对应的客房、会议和宴会营销计划。 2.掌握国内商务、散客及团体市场动态，宴会定位情况，预测商情，定期向市场销售总监提出销售调研报告。 3.指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户，并及时反馈和处理客户意见。 4.有效运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取营业收益。 5.协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 6.完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1.25-45岁，男女不限，女性身高160cm以上，男性身高172cm以上，五官端正。 2.文化程度：大专以上学历。 3.工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4.语言能力：普通话、英语流利，有较强的中、英文读写能力。 5.业务素质：熟悉销售运作及管理规范，具有良好的职业道德及销售意识 6.思想素质：有较强的亲和力和沟通和协调力，富有朝气，进取，事业心强。

1、确保潜在的客户，客户销售计划和报告的准备和执行。 2、通过强劲销售活动，直接获取客房、宴会和其他会议生意。 3、维护良好的客户关系为酒店在本地和海外建立主要客户源。 4、在酒店销售总监的领导下，负责某行业或某区域客源市场的开发和维护。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，有相关经验1年以上。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、制定酒店年度经营计划，分解销售目标并监督执行 2、负责酒店客房、会议、餐饮等核心产品的销售策略制定与实施 3、统筹管理OTA平台运营及线下渠道开发，优化收益管理体系 4、定期分析经营数据，编制销售报表并提出改进方案 5、处理重大客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上高星级酒店销售管理经验 2、精通酒店收益管理，熟悉PMS系统及OTA平台操作规则 3、具备独立开发政企客户、旅行社等B端资源的能力 4、擅长数据分析，能通过RevPAR、GOP等指标指导经营决策

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 积极协助上级领导工作，服从上级工作安排，完成交办工作。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 8.、遵守酒店酒店的员工守则。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、熟练使用办公软件。 2、具备基础商务谈判能力。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、能独立完成岗位工作，并有较好的团队协作能力。 5、有品牌酒店同岗工作经验优先。

【岗位职责】 1、 通过各类新媒体平台、渠道开展对外宣传； 2、通过抖音等平台开展直播带货； 3、协调公司各部门资源，提升公司行业知名度。 【岗位要求】 1、具有1年及以上电商直播带货经验。

任职资格： 同岗位工作经验3年以上 岗位描述： 协助人力资源总监，确保本部门工作顺畅有效，和操作手册中的政策流程得到了严格的执行； Qualifications: At least 3 years working experience in the same position, training experience is required Job descriptions Assist hr director to ensure smooth and effective operation of the department and strict implementation of policies and procedures in operation manual;

【工作地点：深圳市南山区华侨城】 工作职责： 1. 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2. 制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并执行； 3. 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4. 与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格; 5. 与其他部门沟通、协调、密切配合。 任职资格： 1. 具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作。 2. 对宴会的组织及执行有丰富的经验，有一定的客户积累，具有团队合作精神； 3. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4. 工作细致、严谨，工作严谨细致、责任心强，具备良好的沟通表达、组织协调及跨部门协作能力，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务工作，确保客人获得尊贵、舒适的服务体验 2、准确掌握VIP客人的预订信息、特殊需求及行程安排，提前做好接待准备工作 3、确保VIP客人的个性化需求得到及时响应与落实 4、处理VIP客人的投诉与建议，及时上报并跟进解决，维护客户关系 5、定期整理VIP客人的偏好信息，完善客户档案，为后续服务提供参考依据 6、协助完成VIP接待区域的日常检查与维护，确保环境整洁、设施完好 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、商务接待等相关专业优先 2、1年以上高端酒店接待或客户服务工作经验，熟悉VIP接待流程 3、形象气质佳，身高要求女性168cm以上，男性170cm以上，年龄18-30岁 4、具备优秀的沟通表达能力与应变能力，能妥善处理突发事件 5、服务意识强，注重细节，能够敏锐捕捉客户需求并提供个性化服务 6、熟练使用办公软件，具备基础的英语交流能力 7、能适应弹性工作时间，包括节假日轮班

岗位职责/职位描述 任职资格： 1.拥有3年以上酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 2.对求职者经验的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。 岗位描述： 监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及娱乐健身俱乐部的日常工作。 Rooms Division Manager Job Knowledge/Skill/Experience ： 1.3 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.   2.Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation Job Description: Oversees and directs all aspects of Front Office, Housekeeping, Laundry operations and Recreation and Health Club operations.

1. Reports daily to the Housekeeping office in complete uniform, picks up clean rags, section slips and signs at the key control log book for the floor keys. 每天到客房部办公室报到，领取制服、抹布，并在钥匙控制本上签领钥匙。 2. Makes sure that room Attendant’s cart is properly supplied and brings it to the designated area, ensuring that it is always maintained clean and orderly. 确保工作车已准备妥当，并将其推至规定区域，确保工作车的干净整齐。 3. Cleans floor corridors, service areas, backstairs, linen closets, and Room Attendant’s comfort room. 清洁楼层走廊，服务区域，后台区，布草房和工作室。 4. Services all occupied VIP rooms. 为所有的贵宾房提供服务。 5. Cleans all guest rooms assigned to him according to standard procedures. 根据标准打扫所有被安排的客房. 6. Cleans all checkout rooms in order of priority. 优先打扫退房。 7. Does some pick-up cleaning in vacant rooms. 在空房内作些一般打扫。 8. Reports immediately emergencies such as overflowing toilets, burnt-out lights, etc. to Housekeeping Office/Supervisor. 立即向客房部办公室/主管汇报紧急情况，如：厕所的溢漏，灯泡烧坏等。 9. Reports to immediate Supervisor fixtures and other items that need repair and maintenance. 向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目。 10. Reports any illness, accidents befalling guests, irregularities to Supervisor or to the Housekeeping Office. 向主管或客房部办公室汇报任何客人的生病和事故情况。 11. Brings immediately to Housekeeping Office any left behind items from checkout rooms, making sure that the Lost and Found logbook is properly accomplished. 立即上缴任何在退房内发现的客人遗留物品，确保已在客人遗留物品记录本上记录。 12. Reports to Supervisor unfinished assigned rooms for endorsement to the next shift. 向主管汇报未完成的房间，以便交接到下一个班次。 13. makes sure that the linen closet and Room Attendant’s comfort room are kept locked when not in use. 确保布草房和工作间在无人使用时是关上的。 14. Turns in all soiled rags, newspaper, floor keys at the Housekeeping Office before signing out. 在下班前交还所有的脏抹布、报纸、楼层钥匙。 15. Performs other related jobs that may be assigned. 履行其他可能被安排的相关工作。 16. Always implement the core values of the hotel. To provide the best quality service for the guest 始终贯彻酒店的核心价值观，为客人提供最优质的服务。

【岗位职责】 1、独立开发酒店客房、会议、餐饮等产品的客户资源，完成月度及年度销售指标； 2、建立并维护客户档案，定期回访重点客户，分析客户需求并提供定制化解决方案； 3、收集市场竞品动态，制定差异化销售策略并落地执行； 4、策划并执行线上线下促销活动，跟踪活动效果并优化方案； 5、协调前台、餐饮等部门，确保客户服务全流程的高效衔接。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能快速识别潜在商机； 2、熟练运用CRM系统管理客户资源，掌握基础数据分析技能； 3、具备优秀的商务谈判能力及突发事件处理能力； 4、能适应弹性工作安排，接受必要的差旅任务； 5、有酒店/旅游行业销售经验者优先，优秀应届生可培养。