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  • 客服

  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    6千-1万
    南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 1. 自然条件:男女不限。 2. 文化程度:大专以上学历。 3. 工作经验:有酒店岗位工作经验者优先。 4. 语言能力:普通话流利。 5. 业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力、社交技巧及销售技巧。 6.思想素质:忠诚;热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,爱岗敬业;善解人意,善于倾听,有较强的沟通和协调力;自我调控力强,良好的心理承受力。 岗位职责 1.根据部门制定的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2.制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 3.按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 4.正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取营业效益。 5.积极配合有关部门做好客人接待工作。 6.准备并按时上交各项报告。 7.完成上级交办的其它工作。
  • 销售总监

    8千-1万
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.直接对市场销售总监负责,根据市场计划,制定对应的客房、会议和宴会营销计划。 2.掌握国内商务、散客及团体市场动态,宴会定位情况,预测商情,定期向市场销售总监提出销售调研报告。 3.指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户,并及时反馈和处理客户意见。 4.有效运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取营业收益。 5.协调各部门之间的关系,加强横向沟通,共同做好接待服务工作。 6.完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1.25-45岁,男女不限,女性身高160cm以上,男性身高172cm以上,五官端正。 2.文化程度:大专以上学历。 3.工作经验:3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4.语言能力:普通话、英语流利,有较强的中、英文读写能力。 5.业务素质:熟悉销售运作及管理规范,具有良好的职业道德及销售意识 6.思想素质:有较强的亲和力和沟通和协调力,富有朝气,进取,事业心强。
  • 南昌 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    1、确保潜在的客户,客户销售计划和报告的准备和执行。 2、通过强劲销售活动,直接获取客房、宴会和其他会议生意。 3、维护良好的客户关系为酒店在本地和海外建立主要客户源。 4、在酒店销售总监的领导下,负责某行业或某区域客源市场的开发和维护。
  • 南昌 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店年度经营计划,分解销售目标并监督执行 2、负责酒店客房、会议、餐饮等核心产品的销售策略制定与实施 3、统筹管理OTA平台运营及线下渠道开发,优化收益管理体系 4、定期分析经营数据,编制销售报表并提出改进方案 5、处理重大客户投诉及突发事件,维护高端客户关系 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上高星级酒店销售管理经验 2、精通酒店收益管理,熟悉PMS系统及OTA平台操作规则 3、具备独立开发政企客户、旅行社等B端资源的能力 4、擅长数据分析,能通过RevPAR、GOP等指标指导经营决策
  • 餐厅主管

    4千-5千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责当班期间餐厅运营管理工作,包括人员岗位安排、服务流程监督及服务质量把控; 2、执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务高效、有序; 3、协调餐厅与其他部门(如厨房、客房部)的沟通协作,提升整体运营效率; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升顾客满意度; 5、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养; 6、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合行业标准及酒店要求; 7、根据需要,在中餐、全日餐厅、宴会厅、大堂吧开展工作; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能高效协调团队工作; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,有相关工作经验者优先; 3、良好的沟通与应变能力,能妥善处理顾客关系及突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基础的财务知识,能协助完成成本控制及营收分析;
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟知销售系统并具有良好的沟通能力; Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills; 2、卓越的领导能力,善于管理并激励员工; Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff; 3、了解,旅游产业和宴会销售; Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales; 4、对市场走势具有一定的分析和见解; Ability and understanding of the market trends; 5、妥善处理及回复客人需求; Able to handle guest request and feedback in a professional manner; 6、具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力; Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans; 7、能与各级员工互动交流; Ability to interact with all level of people; 8、良好的交流沟通能力; Good interpersonal and communication skills; 9、良好的团队合作精神; Team Player;
  • 收益经理

    6千-8千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 学历津贴
    • 六险一金
    • 阶梯培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 1. 自然条件:男女不限,25-40岁,身体健康,精力充沛,五官端正。 2. 文化程度:大专及以上学历。 3. 工作经验:1年以上星级酒店预订经理工作经验。 4. 业务素质:熟悉酒店操作系统及数据系统的应用,熟悉酒店所处市场环境和竞争酒店情况,具备一定的市场营销理论和实践经验。能够根据酒店经营需要,对相关数据进行监测,统计和分析,并提出建议和计划。具有良好的组织协调能力 5. 思想素质:忠诚,热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;善于倾听,有良好的沟通能力。 岗位职责: 1遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责。 2协助市场销售总监制定年度市场计划。 3准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,通过数据和住房率分析收入。 4确保酒店各细分市场的混合和收益。 5确保各细分市场价格体系的准确执行,特别是公司,团队及散客。 6按管理公司的要求制定价格体系,确保价格体系按照管理公司要求体现在参与协商所有团队的价格。 8督导预订部的工作,确保预订体系运行顺畅。 9协助市场销售总监主持酒店的收益管理会议。 10控制持续性的细分市场策略和价格体系。 11分析各销售渠道的产量和收益情况。 12报告主要市场策略相关事宜包括各销售渠道产量, 及酒店各推广的收益情况并确保上交管理公司的各数据准确无误。 13准备每日竞争对手调查报告(平均房间,开房率,平均产出,市场分额和收入分析)。 14负责所有相关收入,预测和分析的报告。 15注意市场倾向和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。 16监控,分析和报告酒店实际经营与预算的差距。为同管理公司下其他酒店的销售总监在开业时或日常操作中提供信息和帮助。 17 完成上级交办的其它工作
  • 餐销经理

    6千-8千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,负责餐饮渠道的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成公司下达的销售目标 2,根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行,提升市场份额; 3,定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的餐饮解决方案,确保客户满意度; 4,协调内部资源,包括厨房,服务团队等,确保客户订单的顺利执行; 5,收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出改进建议; 6,定期提交销售报告及客户分析,为管理层决策提供数据支持。 岗位要求 1、大专及以上学历,市场营销,酒店管理或相关专业优先; 2、熟悉酒店或餐饮行业运作模式; 3、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效协调内外部资源;
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、独立开发酒店客房、会议、餐饮等产品的客户资源,完成月度及年度销售指标; 2、建立并维护客户档案,定期回访重点客户,分析客户需求并提供定制化解决方案; 3、收集市场竞品动态,制定差异化销售策略并落地执行; 4、策划并执行线上线下促销活动,跟踪活动效果并优化方案; 5、协调前台、餐饮等部门,确保客户服务全流程的高效衔接。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能快速识别潜在商机; 2、熟练运用CRM系统管理客户资源,掌握基础数据分析技能; 3、具备优秀的商务谈判能力及突发事件处理能力; 4、能适应弹性工作安排,接受必要的差旅任务; 5、有酒店/旅游行业销售经验者优先,优秀应届生可培养。
  • 前厅经理

    6千-7千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 4、制定并执行前厅部的工作计划及培训方案,提高员工业务能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部物资管理及成本控制,合理调配资源; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备较强的抗压能力及应变能力,能妥善应对突发情况; 4、良好的团队管理能力,能有效激励和带领团队完成目标; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与品质提升。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、领位、安排客人入座,确保客人获得良好的印象。 2、熟悉餐厅菜单及酒水知识,为客人提供专业的VIP接待服务。 3、协助维护餐厅用餐环境,确保餐具、桌椅、装饰等整洁有序,符合酒店服务标准。 4、及时响应客人需求,处理用餐过程中的突发问题,确保客人满意度。 5、协助收银工作,核对账单,确保结账流程顺畅无误。 6、参与餐厅日常运营会议,反馈服务问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、身高160cm以上,形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和沟通能力。 2、能够适应早晚班及节假日排班,工作细致耐心,抗压能力强。 3、具备团队协作精神,服从管理安排,愿意学习酒店服务标准。 4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 5、普通话流利,具备基础英语交流能力者更佳。
  • 值班工程师

    5.5千-6.5千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 4、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护。 5、重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 6、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 6、电梯安全员管理员证、高/低压电工证优先。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责酒店整体销售业绩目标的制定与达成,通过准确的市场分析与策略执行,确保营收指标落地。 2. 主导商务客户、协议客户及散客市场的拓展,建立并维护高质量的客户关系网络。 3. 分析市场动态与竞争对手情况,优化销售策略,提升酒店在目标市场的占有率。 4. 协同酒店各部门(前厅、客房、餐饮),确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度与复购率。 任职要求 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉酒店销售流程与客户开发技巧。 3. 拥有较强的商务谈判能力与客户沟通能力,能独立完成客户拓展与维护工作。 4. 具备目标导向思维,能承受业绩压力,具备良好的团队协作精神。
  • 防损员

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、有中级消防证书者优先。
  • 南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工; 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理; 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致; 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标; 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分; 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台; 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景; 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求; 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决; 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式; 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等; 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意; 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求; 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务; 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间; 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员; 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务; 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统; 20、遵循酒店品牌标准; 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便; 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等; 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁; 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅
  • 打荷主厨

    5千-6千
    南昌 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 客人和员工提供的食物做到高效率,物美价廉和要按照标准食谱制作并且符合卫生要求; 2. 监督厨房打荷的正常运作; 3. 协助厨师长管理厨房工作正常运作;保证食品准备和外观的高标准; 4. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务; 5. 参与所有厨房的食品准备工作; 6. 掌握各种菜式的装载器皿和上粉、炸、滚、煨、焖、烤、飞水的加工; 7. 协助自助餐的装饰和装饰品; 8. 负责将供应菜式的各种用料按要求准备齐全,并按先后顺序送炉台厨师制作; 9. 负责厨房出品的煮、扣、炖、发等工作; 10. 参与菜单的制作发展; 11. 遵守酒店所有工作指南; 12. 保证厨房工作区域,存储区域,冷库和速冻库的卫生、干净整洁; 13. 保证安全和正确的使用设备、工具和机器; 14. 负责 工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁; 15. 保持仪容仪表和个人卫生符合标准; 16. 保持安全和稳定的工作环境; 17. 采取行动排除危险、向上级或经理报告危险隐患; 18. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 19. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序; 20. 以专业的、积极的方式与部门和酒店员工交往,以培养和谐的关系,促进团队精神和确保有效的双向沟通。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、完成各类员工活动及企业文化宣传,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、2年以上学历,有万达相同岗位工作经验优先。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助处理餐饮部门的日常事物,通报餐饮总监或其代理不需要其处理的主要决定和其它相关信息; 2、在餐饮总监缺席时代理其职责; 3、通过与客户沟通,在遵循酒店盈利方针的基础上确保满足客户的需要; 4、在任何情况下尝试进行增值销售以将餐饮、宴会会议收入提高; 5、对于电话询价,必须精确填写询价信息表格; 6、在使用电话,传真,邮件或者任何客户倾向的方式进行沟通后,根据万达文华酒店标准,对于客户询价在24小时内必须使用规范文本进行回复;
  • 维修主管

    5千-6千
    南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 负责酒店综合维修工作,确保相关政策和程序的贯彻; 2. 制定本班组年度、月度检修、保养计划和备品备件计划;认真学习相关专业知识,熟悉设备性能,不断提高工作技能; 3. 对酒店内各设备设施的突发故障,应立即做好正确判断,组织人员抢修,并及时向上级领导汇报; 4. 对其他部门员工开展设备设施操作使用的相关培训; 5. 负责班组员工的绩效评估,组织实施技能培训; 6. 负责审核维修材料的申领和控制成本工作; 7. 培训和回顾所有紧急操作程序,确保部门的安全运作; 8. 确保所有安全政策和步骤被班组员工所掌握; 9. 完成上级领导交办的其他工作; 10. 每上班日参加工程安全部例会,掌握各设备设施上日工作情况,布置当日工作重点; 11. 按计划落实设备设施运行安全大检查,形成检查记录或报告,并上报部门; 12. 对各设备设施的运行情况每日巡查不少于2次,并对各系统的运行记录进行审核签字; 13. 每周参加不少于一次企业文化或制度或业务的学习,并做好记录; 14. 与班组员工沟通交流每月不少于1人次,每位员工每年不少于2次,并在工作笔记上按月列表记录; 15. 每月完成班组月度总结、计划报告; 16. 定期对酒店设备设施环境、维修班组员工的行为规范进行检查督导; 17. 完成对维修组员工月度、半年度、年度的绩效考核; 18. 组织、参加相关维修方案的评审、交底等专题会议; 19. 组织、参加相关维修工作的验收工作; 时刻关注报修APP流程,落实各报修项目。
  • 楼层主管

    5千-6千
    南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 监督客房部各项标准和工作程序的执行: 卧室服务 卫生间服务 洗衣服务 清洁服务 布草维护 夜床服务 2. 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议; 3. 对客房部所有系统有完整的知识; 4. 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程有效进行; 5. 分发和收集钥匙; 6. 管理所有的呼入和呼出电话; 7. 解决员工受到的不公正待遇问题; 8. 分配客房; 9. 检查客房; 10. 排列抵店客人客房的优先顺序; 11. 配合前台满足酒店和客人的要求; 12. 确保及时为客人提供洗衣服务并送还; 13. 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯的清洁、客房供应量); 14. 处理客人所有的特殊要求; 15. 确保部门内工作的一致性; 16. 管理酒店的遗失财物; 17. 确保具有客房类型、设计和设施的全面知识; 18. 管理仓库,保存充足的用品存货; 19. 按要求完成库存盘点工作,维持存货水平; 20.进行交接班说明,确保了解酒店的工资和运营需求;
  • NA主管

    5千-6千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 履行首席君澜大使的岗位职责; 2. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 3. 向所有部门提供功能性支持和指导。 4. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 5. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 6. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 7. 对前厅部各岗位进行监督和指导。 8. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 9. 保证会员受到特别关照。行使下列功能,包括但不仅限于: 向会员和常客致欢迎信 发展会员 回应客人提出的特别要求 10. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 11. 协助酒店迎接贵宾,为其安排房间,在贵宾(VIP)到达前对贵宾房进行检查,并在其离店时送行。 12. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 13. 为前厅部会议提供信息。 14. 促进房间销售以及推销酒店内的设施。 15. 检查结账说明并监督客人信用情况。 16. 分析和批准打折相关事宜。 17. 分析房价及房态差异报告以保证控制客房收入。 18. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 19. 确保一线员工遵从散客市场技巧并进行销售。 20. 做好房间的夜间审核。 21. 主持每日的班前例会,对前日的住房情况进行通报,以及对本日的工作安排进行布置。 22. 制作每日的前厅部营业报表、市场分析报表、车辆检查报表、当日预订取消报表以及记录每日的AM日志,并发送至FOM及总办。 23. 对前台系统的客史档案进行维护,实施监管。 24. 开发和应用客人电话联系系统,电话拜访。 25.处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。
  • 南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助酒店业主开展部门管理工作,确保前厅部高效运转 2、监督前台接待、前厅主管等岗位工作质量,及时处理服务异常情况 3、负责客房销售与收益管理,实时监控房态并优化房型分配 4、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业水平 5、检查前厅区域设备运行状态,协调工程部及时维护 6、审核每日营业收入报表,确保账目准确无误 7、参与制定部门工作计划及排班方案,合理调配人力资源 【岗位要求】 1、具有1年以上四星级及以上酒店前厅工作经验 2、熟练使用Opera等酒店管理系统,掌握标准接待流程 3、出色的客户服务意识及投诉处理能力 4、具备良好的团队管理能力和跨部门协调能力 5、能够适应弹性工作制,包括夜班和节假日值班 6、普通话标准,具备基本的英语沟通能力
  • 销售经理

    5千-6千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 南昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨厨师长管理西厨房工作 2、执行西厨房特别活动和特殊食品的销售工作 3、协助编制西厨房菜谱,并对食品成本进行控制及管理 4、协助西厨房的资产管理并确保设施设备处于完好状态 5、确保西厨房食品质量、成本,满足客人需要 6、执行西厨房培训计划,为员工配备工作所需的工具和设备 7、根据需要,与西厨厨师长一起研发、调整菜单,满足客人需求 8、参加部门会议 9、执行西厨房食品、原材料的库存量标准 10、协助了解本地竞争对手,并与本酒店西厨房进行比较分析 11、按酒店程序及标准,进行西厨房的食品、设备的采购 12、与客人建立并保持良好的关系以满足客人的需要 13、促进团队协作,确保有效的互动交流 14、根据酒店安全规定,协助本部门的安全工作 15、熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以安全地执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处 16、熟悉酒店安全、急救和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备 17、按酒店的要求,记录安全事故和意外事故 18、完成上级安排的其它任务 【岗位要求】 1、有厨师资格证或同等学历 2、餐饮或烹饪专业 3、良好的沟通技能及领导能力,能够承受工作压力,积极应对问题,具有解决问题,组织和培训的能力 4、2年以上同岗位工作经验或5年以上低一级岗位工作经验
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