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客服

餐饮总监

1.5万-2万

丽江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 节日礼物
- 管理规范
- 工作氛围好
Club Med 丽江度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责全面负责餐饮运营管理统筹餐饮板块的整体工作，制定年度经营目标、预算、营收及利润指标，对餐饮部业绩、成本、品质、服务负总责。菜品与出品管理主导菜品研发、菜单规划、定价及更新，把控出品标准、口味、颜值与稳定性管理后厨团队，监督食品安全、卫生规范、SOP 流程，严控食材质量服务体系与客户体验建立标准化服务流程，提升前厅服务品质与顾客满意度，处理重大客诉，维护高端客户关系。成本与费用管控管控食材成本、人力成本、能耗及物料消耗，优化采购、库存、毛利结构，确保餐饮毛利率达标。团队建设与管理负责餐饮板块人员招聘、培训、绩效考核、晋升激励与团队稳定营销与活动策划制定节日、主题、婚宴、商务宴等营销方案，联动市场部提升客流、翻台率与品牌影响力。运营合规与安全严格执行食品安全、消防、卫生防疫等法规要求，杜绝安全事故与合规风险。数据分析与改进定期分析营收、客流、毛利、客诉、成本等数据，持续优化运营策略，完成经营指标。
餐厅领班

4千-5千

丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 领导好
- 包吃包住
丽江悦榕酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、严格检查餐前的准备工作，包括餐台卫生、托盘摆放、赠品包装等细节，确保所有物品符合出品标准； 2、管理餐厅营业所需的餐具库存，制定月度盘点计划，控制损耗并优化使用效率； 3.培训员工，确保服务标准； 4、协助处理宾客特殊需求及投诉，及时反馈问题并提出改进方案，提升餐厅服务满意度。【岗位要求】 1、中技及以上学历，具备3年以上高星级酒店餐厅服务经验，其中至少1年同岗位（领班或主管）管理经验。 2、精通中西餐菜肴、酒水知识，熟练掌握送餐服务全流程标准及质量控制要点。 3、具备优秀的服务礼仪素养，能灵活运用接待技巧处理不同场景的宾客需求。 4、语言表达清晰流畅，擅长产品推荐与个性化服务设计，具有突出的销售意识。 5、英语口语良好，能独立完成外宾接待及服务沟通。 6、抗压能力强，善于协调团队分工，具备突发事件应急处理能力。
咖啡吧服务员

2.8千-3.5千

丽江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 六险一金
- 岗位晋升
- 店龄工资
- 包吃包住
- 员工生日补贴
- 人性化管理
- 技能培训
- 团建
- 双休
HYLLA VINTAGE HOTEL

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职资格： 1.保持整洁，千净和良好的仪容仪表 2.对客有亲和力且善于沟通 3.有团队精神能有效的与各个层面的员工沟通工作内容： 1.检查营业前的准备工作，按照要求整理室内空间，布置室内外桌椅，并及时补充各种物品，如纸巾、湿纸巾、饮用水等 2.负责店内公共区域及仓库的整理及卫生工作 3.参加落云内部、度假村的各种培训活动，不断提高服务技巧 4.主动征询客人对饮品及茶点和服务的意见，收集反馈表，虚心接受客人的投诉井及时向上司汇报 5.解答客人提出的关于饮食、酒店相关信息、中古家具等问题 6.收集新旧客人习惯，提供针对性的服务 7.能够进行简单的饮品出品 8.主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待客人 9.依据工作状态，后面将给与系统培训，升为咖啡师

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