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  • 前台

    4千-5千
    乐山 | 2年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 收益经理

    4千-5千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,定期提交收益分析报告 3、监控预订渠道和库存管理,协调前厅、销售等部门确保收益 4、建立并维护收益管理相关数据模型,预测市场需求及房态变化 5、参与制定年度预算及收益目标,定期评估并调整经营策略 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销、统计学或相关领域知识,有收益管理经验者优先 2、熟练使用收益管理系统(如IDeaS、Duetto等)及Excel等数据分析工具 3、逻辑清晰,具备较强的数据敏感度和市场洞察力 4、良好的沟通协调能力,能跨部门推动策略落地 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能根据市场变化快速调整策略
  • 乐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责全日制餐厅早、中、晚餐及自助餐整体营运,落实酒店品牌服务、卫生标准化,把控营业高峰服务秩序,保障用餐体验。 2. 负责员工排班、考勤及日常管理,开展新员工带教、在岗技能培训,规范服务标准,维护团队秩序与氛围。 3.督导服务流程,关注 VIP 客人,提供个性化服务;及时妥善处理客诉与现场突发问题,收集宾客反馈并配合优化服务。 4. 负责餐厅餐具、耗材、酒水等物资的领用、管控与盘点,控制运营损耗与成本。 5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度,排查现场安全隐患,保障合规运营。 任职要求: 1.大专及以上,酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2.25–40 岁,形象气质佳,身体健康。 3.2 年以上国际联号酒店全日制餐厅主管 / 领班经验。 4.熟悉自助餐、西式早餐、散点西餐服务流程与标准。
  • 乐山 | 2年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、确保管理区域内的各种设施的正常使用功能,检查分管辖区内水电、土建等专业维修保养状况和检修维护质量,主动跟进并督导所辖专业范围内的派单完成情况及完工质量,发现异常立即处理。 2、熟练掌握本专业所有设施材料的性能,当出现故障时,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。 3、贯彻落实岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及操作人员不岗位主要发生安全事故。 4、认真执行巡视检查制度和保养制度的规定,督促检查班组的巡视检查记录,发现异常,及时报告。做好维修保养计划安排和组织实施工作,使管理区域各设备设施始终处于良好的状况。 5、定期组织下属员工学习本专业系统图纸、设备资料以及相关知识,并对学习结果进行考核。 6、做好技术档案的建立、管理和设施维修、检查、保养的记录,善于总结经验教训,不断关注、学习本专业前沿技术,运用这些技术向部门经理提出改造方案,在得到经理同意后,负责组织实施。 7、维护好与外协单位的协作关系。 8、组织专业内测量器具的年检工作,检查外包维修保养工作质量。 9、按周期提交系统运行及数据报告、工作计划、备品备件购买计划。 10、管理使用好本班的工具及仪器,使之处于良好及准确状态。 11、根据维修、改造实际情况,定期完成修改一次存档的电子版/纸板图纸资料,使存档资料与现场状态保持一致。 12、完成部门经理指派的其他工作任务。 任职要求: 1、具有电气、给排水、暖通、土建等相关专业专科或同等以上学历,接受过酒店工程类专业培训等。具有从事电气、土建设施、给排水、暖通等设施维护管理2年以上工作经历; 2.对酒店各工程末端设备设施应熟练掌握正确的维修操作方法、技巧,具有多专业的施工技能; 3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织管理能力;能熟练使用CAD、Office等办公软件; 4、具有良好的交流、沟通能力,判断、分析及处理问题的能力。忠实守信、待人真诚,爱岗敬业,执行力强。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作,确保客房卫生与设施完好 4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平 5、控制部门成本,合理管理客房用品及设备采购预算 6、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程 2、优秀的团队管理能力,能够有效领导并激励员工 3、注重细节,对客房清洁、服务质量有高标准要求 4、良好的沟通与协调能力,能够处理客户投诉及突发事件 5、具备成本控制意识,能够合理规划部门预算 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 乐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、实时监控酒店所有摄像头画面,快速识别可疑行为、安全隐患,及时上报并跟踪处置。 2、操作监控、消防报警、对讲机等设备,做好班前设备巡检,发现故障及时上报维修。 3、按规定保存、管理监控录像,严格执行调阅审批制度,严守保密纪律。 4、协助消防档案管理,配合员工消防培训及演练。 5、规范做好交接班和值班记录,配合各部门完成应急处置、安全保障相关工作。 任职要求: 1、50岁以下,男女不限,身体健康,无违法犯罪记录,能适应夜班工作。 2、初中及以上学历,须持有中级消防设施操作员证(必备),有酒店消防中控相关经验。 3、能熟练操作监控设备,观察力敏锐,责任心强,严守保密纪律,沟通顺畅。
  • 乐山 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 礼宾员

    3千-4千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、持有C1驾照,熟练驾驶。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、酒店餐厅服务; 2、有一定的亲和力和服务意识; 3、有餐饮服务或领班经验者优先。
  • 人事专员

    3千-4千
    乐山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.招聘工作:协助完成酒店基础一线岗位招聘,完成简历筛选、候选人邀约、面试对接、入职跟进等全流程基础招聘工作; 2. 员工关系工作:负责酒店员工入职、转正、调岗、离职全流程手续办理;统筹员工纸质+电子人事档案归集归档;负责公司人事管理系统数据录入、日常运维及数据核对; 3. 培训与文化工作:协助完成酒店文化建设相关活动、节日福利落地; 4. 其他工作:完成上级领导交办的其他行政、人事类工作。 任职要求: 1. 学历:大专及以上学历,人力资源、行政管理相关专业优先; 2. 经验:1年及以上人事相关工作经验; 3. 技能:熟练使用Office办公软件(Word、Excel表格统计、PPT),熟悉劳动合同法、社保办理流程;熟悉各大招聘平台操作; 4. 能力:沟通表达流畅,抗压能力强,做事细心严谨、有责任心、执行力强; 5. 性格:待人亲和,擅长跨部门协同工作; 6. 形象气质良好,普通话标准。
  • 礼宾员

    3千-4千
    乐山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 迎送服务:在门口主动、热情地迎送抵离酒店的宾客,并提供开关车门、雨具等服务。 2. 行李服务:协助宾客搬运、寄存和领取行李,并确保行李的准确与安全。 3. 信息问询:作为“万事通”,准确解答宾客关于酒店设施、服务、本地交通、旅游景点及餐饮等各类问询。 4. 委托代办:高效处理宾客的委托请求,如代订机票/车票、餐厅、出租车,代寄/取邮件和包裹等。 5. 车辆调度:为宾客安排和协调出租车、专车等交通工具,并维持门口车道通畅与秩序。 6. 邮件转交:负责接收、分拣并妥善保管宾客的邮件、传真和物品,并及时通知或转交。 7. 服务协调:作为沟通桥梁,将宾客的需求及时传达至前台、客房部等相关部门,确保服务无缝衔接。 8. 环境维护:保持礼宾台、大门入口及行李房等责任区域的整洁、有序和专业形象。 任职要求: 1.高中/中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、外语等相关专业优先考虑。 2.身体健康,能适应长时间站立、走动及体力工作。 3.具备良好的服务意识和职业素养,真诚待客,有较强的对客服务意识。 4.普通话标准流利,具备良好的沟通能力和人际交往能力。
  • 实习生

    3千-4千
    乐山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2千-2.4千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助完成酒店前厅部、客房部或餐饮部的日常运营工作 2、负责接待宾客,提供优质的客户服务 3、协助处理宾客的咨询、投诉及特殊需求 4、参与部门日常事务性工作及临时性任务 5、维护酒店设施设备的清洁与保养 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,具备良好的服务意识 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神 3、能够适应倒班工作制 4、工作细致认真,责任心强 5、具备基础的英语沟通能力者优先
  • 总经理

    2万-2.5万
    乐山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.作为集团子公司(乐山创科酒店管理有限责任公司)总经理全面负责乐山高新翰文大酒店的总体事务,按要求完成公司所确定的各项目标任务; 2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利推进。 3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。 4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。 5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。 6.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。 8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。 10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 (一)基本要求 1.具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党领导,遵纪守法,无犯罪记录。 2.具有较突出的工作业绩,熟悉现代企业管理,有较强的决策判断能力、经营管理能力、沟通协调能力、处理复杂问题和突发事件能力,开拓创新精神和市场竞争意识强。 3.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力。 4.具有良好的职业素养,遵纪守法,勤勉尽责,团结合作,廉洁从业,联系群众,作风形象和职业信誉好。 5.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。 (二)任职要求 1.年龄原则上不超过45周岁。 2.本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业。 3.具有10年以上酒店行业工作经验、5年以上高端酒店管理经验,且熟悉酒店全流程运营管理。国际五星酒店管理经验者优先考虑。 3.具备较强的市场分析、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,对星级酒店的经营管理有独到的见解,善于发现问题、分析问题、解决问题。 4.精通酒店运营管理的技巧与方法,善于团队建设和成本控制,具备较强的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。 5.具有酒店业职业经理人相关证书的,或国企工作经验的优先考虑。 6.同等条件下硕士研究生及以上文化程度或取得中级及以上职称者优先。 7.特别优秀者以上条件可适当放宽。 (三)禁入条件 有下列情况之一者,不得参加应聘: 1.曾受过各类刑事处罚的; 2.曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业高级管理人员的; 6.个人征信报告有问题的; 7.有其它违反国家法律、法规行为的。 特别说明: 报考人员将报名表及资格初审要求的相关材料(包括本人简历、电子照片、学历学位证书、职称证书及各种职业资格证书<扫描件>等)发送至邮箱1226210096@qq.com。邮件请以“应聘岗位+应聘人姓名”命名,各类报名所需资料均以附件形式发送,邮件大小请勿超过10M。
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