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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    岗位职责 1.在商场经理领导下,负责管理所辖区内正常经营秩序并按承担相应责任; 2.负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任; 3.负责所辖区内商家续签、收款、相关费用收缴等工作; 4.在商场经理领导下,配合其它部门组织所辖区内的促销活动; 5.负责所辖区内保安、保洁、水电工的考核工作; 6.完成领导交办的其他事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2.工作责任心强,吃苦耐劳,办事扎实,为人诚实,对客热情友好,不卑不亢,有强烈的服务意识,有足够的商品知识; 3.能进行英语日常简单会话,开展对客服务; 4.酒店商场主管一年以上工作经验; 5.熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪,熟练运用电脑
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、对客态度友好,能与宾客进行交流。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
  • PA技工

    2千-3千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    岗位职责: 1、负责区域卫生和设施设备的保养与处理, 2、熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3、负责饭店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 4、负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5、负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6、负责客房布面家具清洗及卫生间地面打工作。 职位要求: 1、有一年以上酒店相关工作经验; 2、熟悉酒店清洁专业知识,会使用清洁机器设备; 3、身体健康,持健康证上岗,能吃苦耐劳,品行端正; 4、具有良好的职业道德和服务意识。 联系:史女士156,5544,7328
  • 前台接待

    3千-4千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求 确保为客人提供人性化服务。 协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。 和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 为VIP宾客提供额外的服务,包括点心,毛巾等, 帮助客人订机票、旅游行程和做预定。 高效率的办理离店,确保客人账单准确。 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 遵循酒店品牌标准。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 确保行政楼层的整洁。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 为行政楼层提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等。 及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 随时向行政楼经理汇报最新的动态。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 岗位要求 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 礼宾

    3千-4千
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    【岗位职责】 1、负责接待来访客人,协助客人办理入住和退房手续,提供高质量的服务。2、维护酒店大堂秩序,保持环境整洁卫生,确保客户体验舒适满意。3、解答客户的咨询和问题,提供旅游信息和当地文化介绍等相关服务。4、处理客户投诉和建议,及时向上级汇报并跟进解决情况,提升客户满意度。5、积极推销酒店各项服务和产品,增加营业收入和客户回头率。6、配合其他部门完成相关工作任务,保证酒店的顺利运营和服务质量。【岗位要求】 1、年龄要求在18至35岁之间,学历不限,工作经验不限,我们欢迎热爱服务行业的新手加入并提供培训机会。2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动热情地与客户交流互动,关注客户需求并及时响应解决问题;同时注重团队协作与同事之间的良好关系建立及维护工作氛围和谐稳定 。 3、形象气质佳,普通话标准流利 ;具备一定的礼仪知识和职业素养 ,熟悉基本的电脑操作及办公软件使用技巧以便高效完成各项记录汇报等文书处理工作 。4、有责任心和耐心去应对各种突发状况以及挑战性工作任务安排 ;能够承受一定的工作压力并在快节奏环境中保持冷静清醒的头脑做出正确判断决策 。 5、愿意学习新知识技能以不断提升自己专业水平来满足岗位发展需求 ;认同公司企业文化价值观并积极践行推广之
  • 前台收银

    3千-4千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐) 【岗位要求】1. 愿意接受夜班2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有相关工作经验4. 相关软件应用
  • 礼宾员

    3千-4千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务; 2、为客人递送和领取行李,为客人将行李搬运至附近区域; 3、管理行李仓库并确保行李存放在特定安全的储存区域内; 4、为酒店客人和酒店部门递送消息,包裹,邮件和报纸等; 5、当客人询问时,向客人提供酒店和附近地区的相关信息; 6、完成上级交办的其他工作岗位要求; 7、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单; 8、记录未完成的工作交给下一个班次,确保落实交班本上记录的每一件事情。 岗位要求: 1、具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、具有一定的服务意识,沟通能力好。 4、身体健康,持健康证上岗。 联系:史女士156,5544,7328
  • 宴会厅领班

    3.5千-4千
    淮南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查每日活动订单和工作日志,了解宴会安排并转达本班组,对所有活动和临时更改都了如指掌; 2、对宴会厅库存物品和各种设备设施进行管理及盘点; 3、每日宴会前,根据预订情况向服务员布置具体的岗位任务,带领指导团队成员摆台; 4、根据宴会情况合理安排员工,协调宴会活动,处理和准备临时工申请,检查员工到岗情况; 5、在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、卫生、服务用具供应的准备工作; 6、督导服务人员协助宴会主办方做好客人接待工作、提供优质服务并尽量满足客人要求,关注客人用餐情况,适时征询客人意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; 7、工作结束后,组织本服务区域的清洁、整理,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁,检查所有区域确保厅房和各种设备设施正确摆放并干净整洁; 8、有1年以上宴会领班工作经验,有上进心,可以独立完成工作。
  • 淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 房务经理

    6千-8千
    淮南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.据管理公司的战略发展规划和年度经营计划,制订酒店房务营运标准及操作流程,增强公司营运管理水平,提高公司总体经济效益; 2.负责制定房务部门运营计划,并严格控制房务运营成本; 3.定时查阅部门工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理; 4.对安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 5.熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 6、激励、培训本部门的员工。 任职要求 1.大专及以上学历,五年以上星级酒店工作经验; 2.熟悉酒店房务的整体运营及管理,具备较强的市场敏感度,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 3.具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求; 4、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象; 5、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。
  • 淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    3千-4千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求: 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 联系:史女士156,5544,7328
  • 客房领班

    3千-3.5千
    淮南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求:1、初中毕业学历或同等以上。2、有1年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒店PA领班

    3千-3.5千
    淮南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求:1、初中毕业学历或同等以上。2、有1年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • PA领班

    3千-4千
    淮南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责周期性及日常各项计划卫生工作的执行。 2、跟进地毯、地面及家具等保养和清洗工作。 3、培训及监督下属员工的清洁工作及操作规范。 4、巡视公共区域的卫生状况,检查公共区域的维修情况。 5、负责各项清洁设备的保养和固定物资盘点工作。 6、合理控制和分配清洁用品,努力降低运作成本。 任职要求: 1、年龄30-50岁。 2、有同星级酒店同岗位工作经验1年以上,熟练PA技工的操作、设备和药水的使用。 3、精通各种石材翻新、护理、除锈、防反碱,地毯深度清洗及保养。 联系史女士:156,5544,7328
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