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客服

餐饮服务部长/VIP接待

4千-5千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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福州名城酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。
中餐厅服务员 Chinese Restaurant Waitress

3千-4千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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福州中海凯骊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-05
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岗位职责： 1、按照餐厅服务工作程序与质量要求，认真做好餐前准备、餐间服务和餐后复原工作； 2、按上司要求，备足工作责任区的餐具、用具，并按照操作程序及标准为客提供优质服务； 3、掌握菜肴、酒水知识，掌握当天供应情况，主动介绍和推销，做好餐厅促销工作； 4、负责营业前后的区域的卫生工作，保持餐具、布草清洁完好，为客人提供优雅干净的卫生环境； 5、积极与客沟通，尽力解决就餐过程中的各类问题，主动收集意见，填写客情表并及时上报； 6、爱护餐厅设施设备，注意保养和清洁； 7、发扬互助互爱精神，员工之间加强团结、沟通、谅解，共同做好服务接待工作； 8、加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提高自身服务水平； 9、完成上级指派的其它工作任务。岗位要求： 1、具有高中或旅游职业高中毕业以上或同等学历； 2、具备一定英语口语表达能力； 3、接受过餐饮服务方面的专业培训，了解中餐服务的工作程序及标准，有餐厅工作经验； 4、有服务意识，能够随时注意客人的需求，处事灵活，眼明手快。
餐厅服务员

3千-4千

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福州泰禾铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-04
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岗位职责： 1.及时完成酒店管理层所布置的所有工作； 2.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以便向客人推荐各种食品及饮料； 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 4.始终保持良好的仪容仪表； 5.根据标准的手册来完成服务工作
中餐厅服务员

3千-4千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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福建闽越水镇

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-30
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岗位职责 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1、工作主动、热情、认真，责任心较强。 2、身体健康，仪表端庄。
温泉服务员

3千-3.5千

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福州首开君澜温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-28
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1、协助领班、主管的日常管理并执行好领导交办的各项任务。 2、熟练掌握并负责营业场所的卫生清理标准及工作，对每日部门消耗物品进行补备 3、负责宾客日常咨询、反馈以及部门相关事项的交接工作
西餐厅服务员 ADD Attendant

3千-4千

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福州中海凯骊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-28
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岗位职责： 1.积极配合上级的工作，团结同事友好相处； 2.做好上班前后的卫生工作，检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及用品是否整洁和齐备； 3.确保参加保安部的防火和处理紧急情况的培训； 4.对餐厅所提供的菜单及酒水单的内容有较深的了解，包括其成分及制作过程；接受客人点单，对各种菜肴、酒水，做好推销工作。 5.必须熟悉酒店的餐饮设施，以便正确回答客人的问题和提供正确的信息给他们； 6.记住并使用客人的姓名，使客人随时随刻感受到尊重； 7.对于个人无法处理的事情及客人的意见、投诉要马上报告经理； 8.了解酒店的餐饮服务项目、特别推广、送餐服务和设施等情况，努力成为一名销售人员； 9.不断提高服务技巧、提高服务质量： 10.随时留意客人的动静，以便客人需要时迅速作出反应。 11.服从上级的安排，完成各班次的接待工作，完成餐厅分配的工作，为客人提供优质服务。岗位要求 1、具有高中或旅游职业高中毕业以上或同等学历； 2、具备一定英语口语表达能力； 3、接受过餐饮服务方面的专业培训，了解西餐服务的工作程序及标准，有餐厅工作经验； 4、有服务意识，能够随时注意客人的需求，处事灵活，眼明手快。