常州酒店前厅部经理招聘网_最新常州酒店前厅部经理招工招聘信息

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前厅部经理

6千-1万

常州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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常州新龙景澜春上村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-08
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岗位职责： 1.负责酒店的前厅部工作，根据经营情况调配好人、财、物； 2.做好成本控制，在保品质的前提下，做好能耗管理； 3.做好设施设备的日常维护，保障酒店资产安全，经营活动正向可持续运行； 4.定期进行培训、质监，提升服务技能，做好品质管理； 5.定期做好客房部经营分析，以便上层做经营决策。任职要求： 1、个人要求：男女不限，28-40周岁，身高在1.62以上（女）、1.75以上（男）； 2、学历要求：具有本科或以上学历； 3、工作经验：5年以上酒店从业经验、2年以上高星级酒店前厅经理主管以上工作经验； 4、具有良好的前台经营与管理动态分析能力；熟练运营部的业务技能操作；具有决策、管理、组织、协调能力；良好的敬业精神。 5、具备良好的气质，仪表端庄，性格开朗，善于交际，具有全局观念、服务意识和较强的责任心，能承担较大的工作压力； 6、具备较强的英文听、说、读、写能力，精通电脑操作及办公软件使用；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强，能承担较大的工作压力。福利待遇：五险一金、免费员工餐、节日福利、生日祝福、免费停车。
前厅副经理

6千-8千

常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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涵田度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-19
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岗位职责： 1、直接负责酒店前厅部的日常管理，熟悉前台工作流程并确保前厅各部门运作正常； 2、巡查各部门的工作情况，确保员工按照酒店服务标准完成日常工作； 3、内部沟通协调，使酒店房间出租率，可出租数量和房间收入达到最大化； 4、每日督促检查和确保员工的服务质量为客人提供良好，快捷和准确的入住和离店体验； 5、制定客房增销方案，增加客房收入； 6、与客人建立并保持良好关系，稳定酒店客人的忠诚度； 7、处理客人的投诉和建议，主动积极处理客人的突发事件。任职资格： 1、大专或以上学历，酒店或旅游管理专业优先考虑； 2、形象好，端庄大方，性格开朗，善于与人沟通； 3、三年或以上五星级酒店前厅经理经验，熟悉酒店前厅管理工作和前厅部各分部工作流程，具有较强的工作责任感和敬业精神； 4、良好的沟通技巧，丰富的对客经验及独立、高效的领导才能； 5、工作严谨，具有较强的组织协调和决策能力，具有团队合作精神和良好的职业操守。

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大堂副理

7千-9千

南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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中天钢铁大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-18
- 收藏
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岗位职责： 1.接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。 2.协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。 3.解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。 4.熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。 5.负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。 6.协调各部门之间的关系。 7.接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。 8.督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。 9.协助前台收银处理客人账务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。 10.维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。 11.认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。 12.负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。任职要求： 1.大专及以上学历； 2.有积极向上的工作态度.良好的学习能力；较强的应变能力； 3.善于沟通，有一定的沟通技巧；4.同行业工作经验2年以上； 5.男性，形象气质佳； 6.能用英文简单交流。
南京酒店总经理（全季\\ 桔子\\ 汉庭）(J15785)

8千-1.5万

南京 | 3年以上 | 学历不限

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华住酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 03-26
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卓越雇主
卓越雇主

工作职责：工作职责：1. 负责酒店全面日常运营管理；2. 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作；3. 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等；4. 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成；5. 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。任职资格：任职资格：1. 3年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验；2. 丰富的酒店运营和管理经验，扎实的酒店基础业务能力，较强的沟通表达、逻辑思维能力；3. 认真负责，有责任心、事业心及敬业精神；
前厅部经理

6千-8千

扬州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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君烨国际酒店（扬州）有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-19
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前厅部经理【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
Director of Welcome 迎宾总监

1万-1.5万

苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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苏州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-09
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Director of Welcome 迎宾总监迎宾总监是潮堂，贵宾服务，随时随需，礼宾部，行李服务以及酒店式公寓前台的总督导。他/她是所有品牌标准执行的推动者。热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
前厅部经理

8千-1万

南京 | 3年以上 | 大专

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南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店

服务式公寓 | 1-49 人
发布于 03-06
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主要工作职责 -确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 -负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。 -安排好前厅部员工的正常作息时间。 -确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 -保持各酒店合作方的良好沟通和协调。-妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 -确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 -定期担任物业值班经理。 -定期对前厅部员工进行必要的培训。 -遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 -完成领导交办的其他工作。资质需求 -专科以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； -具有3年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验； -良好的沟通能力，具备良好的英语能力； -良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； -善于沟通，能够承受工作压力。
FOM 前厅部经理（成员酒店）

8千-1万

南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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南京金鹰国际酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 05-08
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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标淮并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理 Front Office Manager

1万-1.5万

苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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裸心泊

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-12
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负责管理前厅部的运营，通过产品质量标准管理来确保宾客收到最佳的服务水准并达到度假村的目标。通过对工作人员的选拔，培训，辅导和奖励计划的实施，以最大限度地提高员工对宾客服务的标准，并坚持以客户服务标准，以最大限度地提高客户满意度。 Manage the operations of the Front Office Department by ensuring product quality standards are met and that optimum service is provided to all resort guests according to the resort’s objectives. To perform the human resource function in ensuring staff selection, training, counseling and recognition programs are adhered to in order to maximize performance standards and to adhere to guest service standards in order to maximize guest satisfaction.
前厅经理

9千-1.1万

苏州 | 2年以上 | 大专

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太仓福悦涵田度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-12
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任职资格： 1.28-40周岁，大专及以上学历; 2.酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3具备2年以上前厅管理经验，熟悉服务流程标准，有酒店筹开经验优先； 4.熟练操作前厅业务，具备良好客户服务意识，能处理投诉，熟悉管理软件; 5.具备组织管理、沟通及应变能力，形象气质佳，服务意识和团队合作精神强；岗位要求： 1.制定前厅服务标准及操作流程并持续优化，统筹房态管理，监控预订系统，协调客房部确保房态实时准确； 2.负责VIP客人的接待工作，制定专属接待流程及客史建档，建立投诉处理闭环机制，确保客诉100%跟踪； 3.实施动态房价策略与升级销售技巧，督导前台收银规范，监控团队账单与信用政策执行； 4.制定弹性排班与多技能培训计划，实施员工绩效考核与发展路径规划，构建员工关怀机制，优化工作环境； 5.监控服务质量，定期分析宾客满意度报告(GSI)制定改进方案，执行"明星服务标准"并纳入日常督导，推动服务创新提案落地； 6.跨部门协同，联动预订部优化超额预订处理流程，协同财务部解决账务争议与系统漏洞，协调客房部实施快速查房响应机制； 7.制定合规与风险管理，确保遵守《酒店员工手册》及商业行为准则，维护设备安全运行。 8.建立经营日报系统，分析市场数据调整销售策略； 9.制定重大接待/系统故障应急预案，牵头处理突发事件，推动数字化服务升级。
前厅部副经理 Assistant Front Office Manager

8千-1万

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 做五休二
宜兴西岸凰川酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:52
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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部【岗位要求】 1、外形条件良好，身体健康，精力充沛。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、英文沟通水平良好。
前厅经理

8千-1万

徐州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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新沂君澜大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-24
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅经理

7千-8千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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苏州美罗无名初疗愈酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人
发布于 03-14
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理

8千-1万

南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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南京虹桥饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-21
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部副经理

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苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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苏州合景万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:12
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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
运营经理

8千-1万

南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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南京北站文景酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-12
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该岗位工作地点在芯城骊景酒店分管前厅、客房两个部门，要求每个部门都有一年以上管理经验
前厅部经理/副经理

8千-1万

苏州 | 经验不限 | 大专

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- 免费健康体检
- 完善培训体系
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苏州苏州湾艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:44
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理

6千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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常熟旅文酒店管理有限公司

综合性酒店 | 100-499人
发布于 04-21
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理Front Office Manager

8千-1万

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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南京明怡美憬阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:19
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、完成上级安排的其他任务。【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、做过雅高集团的优先。
前厅部副经理

8千-1万

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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苏州香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 14:18
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
房务部副经理（前厅）

6千-1万

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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南京随园山庄餐饮酒店管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人
发布于 15:06
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一、岗位职责负责组织开展酒店前厅和会议服务工作；负责酒店前厅收益管理工作；负责重要客户的维护工作；负责督导部门员工工作；负责前厅、会议室的卫生检查和各类财产、设备的使用管理；　负责处理客人投诉；　负责组织本部门员工进行岗位培训；负责内外部的协调工作；　协助经理做好各类信息的收集、整理和分析工作。　完成领导布置的其他工作。二、任职要求学历要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。工作经验：有3年以上星级酒店前厅部工作经验，1年以上同岗位管理经验。语言能力：流利的普通话，良好的英语口语表达能力。专业技能：熟悉酒店前厅的经营管理工作，具备较强的沟通协调能力、业务统筹能力及客户服务意识。其他要求：形象气质佳，具备较强的团队领导能力，能承受一定的工作压力。
前厅部经理

6千-8千

南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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南京江宁丽湖酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 15:56
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岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.专科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。