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  • 客服

  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具、桌椅等设施的完好和卫生 4、及时响应客人的需求,处理客人的投诉和建议 5、协助完成餐厅的日常运营工作,包括物品清点、库存管理等 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人 2、身体健康,能够适应长时间站立工作 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑 5、能够接受排班制工作,包括周末和节假日
  • 工程弱电

    3.5千-4千
    长沙 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统(包括电话、网络、电视、监控、门禁、音响、消防报警等)的日常巡检、维护及故障排除,确保系统稳定运行。 2、定期检查各弱电设备的运行状态,按计划进行保养和维修,做好设备台账及维修记录。 3、配合酒店会议、宴会、活动等场景,提前调试音响、投影、灯光等弱电设备,确保活动期间设备正常使用。 4、协助工程部完成新装弱电设备的安装、调试及验收工作,跟进施工质量与进度。 5、对酒店客房、公共区域的弱电终端(如电话、网络接口、电视信号)进行定期检测,及时响应报修需求。 6、遵守酒店安全操作规程,做好弱电设备房的清洁、通风及防火防盗工作。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,电子、电气、计算机或相关专业优先,无工作经验限制,欢迎应届生。 2、具备基本的弱电系统知识,了解网络布线、电话交换、监控系统原理,能使用常用测试工具(如万用表、寻线仪)。 3、动手能力强,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店排班及应急加班。 4、有电工证或弱电相关资格证书者优先考虑,无证者需入职后配合考取。 5、具备良好的沟通能力,能与其他部门协调解决问题,服务意识强。
  • 总机预订员

    3.5千-4千
    长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 按照品牌服务标准接听酒店内外线电话,提供转接、留言、叫醒服务及问询应答,确保接线及时、用语规范、记录准确; 2. 负责客房预订的受理、录入、修改与取消操作,维护预订系统(PMS)房态与订单信息的准确性; 3. 跟进携程、美团等 OTA 渠道及凯悦官方渠道的订单下载、确认与到店前核查,及时反馈异常订单; 4. 协助整理入住宾客信息,配合前台完成预抵宾客的排房准备与特殊要求备注传递; 5. 处理宾客电话投诉与紧急电话(如火警、医疗求助)的规范应答与上报流程,并通知相关值班人员; 6. 记录并跟进宾客留言、物品寻回等信息,确保闭环处理; 7. 熟悉酒店房价体系、房型分类及凯悦会员权益,准确解答预订相关问询并做好会员推广; 8. 完成每日话务量、预订渠道等数据统计,配合提交相关报表; 9. 与前台、销售、收益等岗位协作,遇满房、超预订等情况及时上报并配合处理。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;1年以上酒店总机/预订/前台相关经验,国际联号酒店经验优先; 2. 普通话标准,语音亲切清晰,具备基本的英语听说能力(能处理简单外宾电话与预订); 3. 熟练使用 PMS 系统(Opera 等)及 Office 办公软件,打字速度较快,熟悉 OTA 后台操作者优先; 4. 持有效健康证,能适应轮班(节假日排班); 5. 工作细致耐心,具备良好的倾听能力、多任务处理能力与情绪管理能力; 6. 理解并认同凯悦品牌服务标准,具备良好的保密意识与宾客信息安全意识。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责中餐厅包厢餐前准备、摆台、卫生整理、餐具摆放,保证包厢环境整洁标准规范。 2、负责宾客迎送、引位、倒茶、分餐、上菜、撤台等全程对客服务,熟练掌握中餐服务流程。 3、熟悉菜品、酒水介绍,主动向客人推荐菜品,耐心解答客人用餐咨询。 4、全程跟进包厢用餐服务,及时响应客人需求,妥善处理用餐过程中的各类问题,保障用餐体验。 5、做好餐后收尾、清洁打扫、餐具回收、物品归位,保持包厢及区域卫生整洁。 6、配合班组完成日常盘点、物资整理,服从餐厅管理人员安排,配合完成各类接待、宴会服务工作。 任职要求 1、年龄18–30岁,形象端正、气质良好,身体健康,无纹身、无明显染异色头发。 2、有无经验均可,有酒店中餐包厢服务经验优先。 3、服务意识强、热情大方、懂基本礼仪,善于沟通,亲和力强。 4、工作积极主动、踏实肯干、服从管理,有团队协作精神。 5、能适应餐饮早晚班、轮班及节假日排班,能配合接待高峰期工作。 6、口齿清晰,站姿端正,注重仪容仪表,具备良好的服务素养。 【其他福利】 1.员工住宿:宿舍免费,提供一全套床上用品,空调,洗衣机,24小时冷热水,Wifi。 2.员工食堂:免费提供一日三餐。‍ 3.免费提供酒店相应的制服及床上用品。 4.月休4天另享有法定节假日。
  • 前厅接待

    3.3千-6千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    156间房,站岗。 早班8:00-16:00 中班16:00-00:00 夜班00:00-8:00(00点-6点坐岗) 任职要求: 1. 年龄18-30周岁,男女不限。 2.普通话标准流利, 持有健康证,无不良嗜好,能适应轮班、夜班及节假日工作。 3.无酒店相关经验不考虑。 岗位福利: 无责底薪实习3200,转正3500,有希尔顿欢朋酒店前台经验可以免实习期。 包吃包住(宿舍就在酒店楼上,3-4人寝),月休4天,节假日补休(上一补二)。 化妆补贴50元,工龄奖60元(每年递增),夜班补助15元/天。 提成:散客(提成3%)、钟点套票(提成30元)、好评(按评价内容10/20/30元)。
  • 保洁员

    2千-3千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,能适应晚班工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能接受灵活的工作时间调整
  • 市场营销总监

    1.3万-1.8万
    长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并执行年度销售计划与销售预算,确保完成酒店营收指标。 2. 策划并组织实施客房、宴会、会议等全产品线的销售策略,深耕本地市场与协议客户资源,持续开拓新客源。 3. 对接凯悦集团销售渠道与集团预订系统,配合换牌后集团销售体系落地,维护集团客户关系。 4. 建立并管理销售团队,负责团队绩效考核、业务培训与梯队建设。 5. 参与酒店定价策略与促销方案的制定,协同收益经理优化客房收益结构。 6. 定期分析市场动态与竞品情况,向总经理提交销售分析报告并提出应对建议。 7. 处理重要客户及大型活动的商务谈判、合同签订与接待协调工作。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上酒店营销工作经验,3年以上同岗位或销售团队管理经验,有国际联号酒店工作经历者优先。 3. 熟悉酒店客房、宴会、会议产品的销售渠道与定价逻辑,具备较强的客户资源开发与维护能力。 4. 具备优秀的商务谈判能力、团队管理能力与抗压能力。 5. 英语可作为工作语言者优先;熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知餐厅特色美食,主动向客人推荐。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3、身体健康,仪表端正。
  • 客房主管

    4千-5千
    长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹管理客房部日常运营,督导员工按标准完成客房清洁、布草更换及设施维护工作。 2. 制定并执行客房清洁流程与检查制度,确保客房卫生质量达到酒店五星级标准。 3. 负责客房物资(如清洁用品、消耗品)的申领、库存管理与成本控制,降低损耗率。 4. 处理宾客投诉与特殊需求,协调相关部门提升住客满意度,维护酒店口碑。 5. 组织员工排班、培训与绩效考核,提升团队服务效率与专业技能。 6. 定期巡检公共区域,监督设备保养及安全隐患排除,保障运营安全。 【岗位要求】 1. 学历中专及以上,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2. 具备2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉星级酒店运营流程与卫生标准。 3. 年龄25至45周岁,能适应倒班及高强度工作节奏。 4. 具备优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力,有团队管理经验。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础财务成本意识。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等。 2、根据客户需求提供专业建议,并完成客户满意的作品。 3、维护工作区域及工具的清洁卫生,确保符合卫生标准。 4、学习并掌握潮流的美甲美睫技术和流行趋势。 5、参与水疗中心的日常接待及销售支持。 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有热情,愿意学习相关技能。 2、具备良好的审美能力和手工操作能力。 3、有责任心,注重细节,能够提供优质的服务体验。 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客接待、问询及投诉处理工作,及时响应宾客需求,确保服务品质与宾客满意度达标; 2、协助前厅部完成入住登记、退房结算、行李服务等日常运营事务,保障前厅高效运转; 3、系统记录并分析宾客反馈意见,定期提交服务改进建议,参与制定服务质量提升方案; 4、策划并执行会员活动、节日主题服务等宾客互动项目,优化宾客入住体验及忠诚度; 5、协调客房、餐饮等部门处理突发宾客需求,担任跨部门服务衔接枢纽角色; 6、定期更新宾客偏好数据库,为个性化服务提供数据支持; 7、完成上级指派的其他临时性任务及专项服务项目。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,形象端正,具备星级酒店服务行业职业素养; 2、普通话标准,持有有效健康证明; 3、具有1年以上四星级/钻级酒店前厅主管或宾客关系岗位经验,熟悉西软系统者优先; 4、擅长客户投诉危机处理,具备较强的跨部门协调能力与应变能力; 5、能适应早中晚轮班制,接受节假日及旺季弹性排班。
  • 长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 为宾客提供迎宾服务,协助办理入住及退房手续时的行李搬运与寄存等服务,严格执行行李寄存领取流程; 2.维护前坪、大门及大堂区域秩序与形象,主动关注宾客动向,及时响应宾客需求并上报异常情况; 3. 负责宾客信件、包裹、传真等的收发、登记与递送,确保传递及时、准确、有据可查; 4. 提供礼宾车接送、叫车安排、机票/车票预订协助、物品租借、寻人寻物等个性化服务,尽力满足宾客合理需求; 5.熟悉酒店各类客房、餐饮、康乐及会议设施信息,为宾客提供准确详尽的问询服务与本地旅游、交通、购物等咨询建议; 6. 熟练掌握凯悦品牌服务标准与宾客服务理念,积极参与会员计划(如 World of Hyatt)的推广工作; 7. 与前台、管家、餐饮等相关部门保持密切协作,确保宾客需求在各部门间高效流转落实; 8. 完成当班工作日志与交接班记录,确保服务信息延续性。 二、任职要求 1. 中专及以上学历,1年以上酒店礼宾员/行李员或相关服务岗位工作经验,国际联号酒店经验优先; 2. 形象气质良好,普通话标准,具备基本的英语听说能力,能与外宾进行简单交流; 3. 持有效驾驶证者; 4.持有效健康证,能适应站立作业及轮班(含中班、节假日排班); 5.具备较强的服务意识、亲和力与应变能力,关注宾客体验细节; 6.熟悉本地交通、旅游及餐饮资源者优先。
  • 前台接待

    3.6千-4千
    长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责宾客入住登记、退房结账、问询及咨询服务,确保办理流程高效准确。 2.熟练处理房态管理、房型安排、预订变更等前台业务,准确解答宾客疑问。 3.妥善处理宾客投诉与需求,无法即时解决时按流程上报上级并跟进落实。 4.保持与客房部、餐饮部等部门的沟通衔接,确保信息传递及时准确。 5.推广凯悦会员计划,向宾客介绍会员权益并发展新会员。 6.严格执行收银程序及财务政策,确保账务准确无误。 7.保持前台区域整洁规范,展示良好的酒店品牌形象。 二、任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,优秀应届毕业生亦可。 2.1年以上前厅或客服相关工作经验,能适应轮班工作安排,有国际联号酒店工作经历者优先。 3.普通话标准,英语听说能力良好,具备良好的沟通表达与服务意识。 4.熟练使用Opera系统和办公软件。 5.仪表端庄,形象气质佳。
  • 长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    宴会厅服务员 工作职责: 1、按照程序和主管的安排摆台和准备餐具,玻璃器皿,准备好后报告主管来检查。 2、根据程序摆台。学习各种摆台形式,按照标准摆设,摆设好后通知主管检查。 3、按顺序和时间为客人上菜,为客人添加水和酒水,及时更换烟灰缸。 4、观察预判客人的需求,并主动提供服务。 任职资格: 1.五官端正。‍ 2.高中或者以上学历。 3.具有服务意识,有责任心,能吃苦耐劳,有酒店同岗位经验者优先考虑。 西餐厅服务员 工作职责 1.熟知酒店西餐厅菜单及其它方面的知识,以便向客人推荐各种食品饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿,保持工作场地及餐厅内物品的齐全、干净、整洁。 3.添加所需的布草及操作设备,物品缺少时及时补充。 4.根据标准的手册来完成服务工作,如客人用餐时的领位等其他工作,结束服务后,要清洁桌面并根据餐厅的规定来摆放餐桌。 5.把餐厅内脏餐具送往厨房管事部清洗。 6.始终保持良好的仪容仪表,对所有的客人微笑服务。 任职资格:‍ 1.仪表端庄,外表整洁,女性身高160CM以上,男性170CM以上。‍‍ 2.高中或者以上学历,具有基本的英语听说能力。 3.具有服务意识,有责任心,有酒店同岗位经验者优先考虑。 ‍‍ 中餐服务员: 岗位职责 1.按照领班安排认真做好餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。 3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务。 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 6.积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1.大专以上的学历 2. 1年以上星级酒店的经验,熟悉服务标准化流程及具备基础餐饮接待礼仪知识 3. 口头和书面表达能力好 4. 仪表端庄,富于进取心,品行端正,能吃苦耐劳 5.形象气质家,善于沟通,爱笑的心态,年龄18-50岁,身体健康,女性身高160cm以上、男性身高170cm以上 ‍‍
  • 实习生/Interns

    2.2千-2.6千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    空缺岗位: 中/西餐厅实习生。 传菜实习生 大堂吧实习生 宴会厅实习生 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校实习生, 2.实习时间要求6个月或者实习后即将毕业可留任者 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 其他福利 1.员工住宿:宿舍免费提供一全套床上用品,空调,冰箱,洗衣机,24小时冷热水,Wifi, 2.员工食堂:免费提供一日三餐,水果。‍ 3.免费提供酒店相应的制服。 4.月休8天,8小时工作制,包吃住。
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责2家酒店、1家中高端誉湘荟餐饮、1家夜宵店拾贰生宵餐饮的经营管理。 2、 建立、健全酒店、餐饮的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店、誉湘荟餐饮、夜宵店拾贰生宵餐饮的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店、誉湘荟餐饮、夜宵店拾贰生宵餐饮的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店、誉湘荟餐饮、夜宵店拾贰生宵餐饮年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店、誉湘荟餐饮、夜宵店拾贰生宵餐饮维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店、誉湘荟餐饮、夜宵店拾贰生宵餐饮与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店、誉湘荟餐饮、夜宵店拾贰生宵餐饮机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 年纪48岁以下,大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事洲际品牌旗下星级酒店高层管理工作3年以上,具有5年以上市场销售部负责人高层管理工作经验,且有经营管理房间数量200+以上规模酒店总经理岗位工作经验(无酒店销售出身及总经理工作经验背景勿投)。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 餐饮服务员

    3千-3.8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照餐厅服务标准和流程,高质量完成宾客的迎送、入座、点餐、上菜、饮品服务及餐后清理工作; 2、确保餐厅环境整洁,餐具、桌椅摆放规范,及时补充服务台所需物资; 3、主动了解菜品特色、口味及配料,向宾客提供专业、热情的点单建议,提升用餐体验; 4、负责宾客用餐过程中的动态服务,及时响应需求(如加菜、换盘、解决投诉等); 5、协助收银员核对账单,准确完成结账流程; 6、参与每日开档、收档工作,协助盘点物料及设备维护; 7、严格遵守食品安全、卫生消毒及酒店各项规章制度,确保操作合规。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,身体健康,无不良嗜好; 2、学历、工作经验不限,酒店管理或相关专业者优先; 3、形象气质佳,普通话流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 4、能适应餐饮行业排班制工作(含早、中、晚班及周末、节假日); 5、吃苦耐劳,具有较强的团队协作精神和抗压能力; 6、持有效健康证,或入职后按要求办理。
  • 预订文员

    3千-5千
    长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.有一定的英语基础,同岗位一年以上工作经验者懂opera系统优先考虑, 2.熟练操作办公软件, 3.具有一定的沟通能力,具有高度的责任感。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住、退房等流程高效顺畅; 2.处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升宾客满意度; 3.监督并指导前台员工的工作表现,定期进行培训与考核,提升团队服务水平; 4.协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体服务品质; 5.管理前厅部的物资、设备及系统,确保其正常运行并及时上报维修需求; 6.分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 7.协助制定并执行前厅部的服务标准与流程,确保符合酒店品牌要求。 任职要求 1.大专或以上学历,28-35岁,5年以上星级酒店工作经验,2年以上同岗位工作经验; 2.具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 3.有较强的团队管理能力,能够有效协调与激励员工 4.能够高效处理突发事件及宾客投诉; 5.熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6.能吃苦耐劳,有较强抗压能力、执行力强、工作作风务实。
  • 咖啡师

    3.8千-4.2千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡及其他饮品的制作,确保出品质量稳定; 2、熟练掌握咖啡设备的使用及日常维护,如咖啡机、磨豆机等,保证设备正常运行; 3、负责吧台区域的卫生清洁工作,保持操作台、器具及环境的整洁; 4、协助管理原料的库存,定期检查物料使用情况,避免浪费; 5、参与新品研发,根据市场趋势和顾客反馈调整饮品菜单; 6、配合团队完成其他临时安排的工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-32岁,学历不限,具备1年以上咖啡师工作经验; 2、熟悉咖啡制作流程及工艺,能够独立完成各类咖啡饮品的制作; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客及同事高效协作; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位名称:工程部经理 二、岗位职责: 1、负责酒店工程设备的运行维护与日常管理,保障设施设备安全稳定运行; 2、统筹工程部年度、月度维修保养计划的制定与实施,提升设备使用效率; 3、组织协调水、电、空调、消防、弱电等系统的故障排查与应急处理; 4、监督能源使用情况,推动节能降耗措施的落实; 三、任职要求: 1、具备星级酒店或公共建筑设施5年以上管理经验,综合维修技术过硬,熟悉各类机电设备系统,有对应的操作证或从业资格证; 2、熟练掌握工程管理相关技术标准与安全规范,具备较强的现场管控能力; 3、具有良好的组织协调能力和团队管理经验,能有效调度工程人员; 4、责任心强,具备较强的应急响应和问题解决能力,团队协作能力佳。 5、能根据总办的经营指引,组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
  • 客房部领班

    3.5千-4千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.检查客房清洁情况、补充迷你吧,跟进房间设施维护工作,确保客房卫生与服务标准达标。 2. 负责楼层物资管理,包括客用品、清洁工具及布草的申领、盘点与损耗控制。 3. 协助客房主管完成新员工入职带教、技能培训及日常考勤考核。 4. 巡查公共区域及空房状态,发现工程问题、安全隐患及时上报并跟踪维修进度。 5. 执行酒店卫生与安全管理规定,定期检查清洁消毒记录及应急设备状态。 6. 查看预订房间的房况状态,准备欢迎水果,送晚安茶和礼物。 【岗位要求】 1. 年龄21-28岁,学历不限,具备1年以上酒店客房工作经验,其中至少半年领班或同级管理经验。 2. 熟悉客房服务流程、清洁标准及物资管理规范,能独立完成房间检查及质量评估。 3. 具备良好的沟通协调与应变能力,能妥善处理宾客诉求及员工调度问题。 4. 责任心强,工作细致,能适应酒店排班制(含轮班、周末及节假日)。 5. 熟练使用基础办公软件者优先,持有酒店服务相关证书者优先。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格遵守酒店及部门的规章制度,以热情友好专业的工作态度为客人提供服务; 2、负责处理各渠道的预订,接听客人电话,解答客人关于酒店设施、服务、本地信息的咨询; 3、负责为到店的客人提供迎送服务,提供欢迎茶水,主动为客人提供行李服务; 4、负责为客人办理入住、退房及开发票等工作,确保各项工作流程高效、准确; 5、保持大堂区域整洁有序,及时整理大堂摆放物品,更新酒店信息、宣传资料等; 6、关注客人的意见反馈,主动为客人解决提出的问题,确保客户的需求及时得到满足; 7、严格按照部门各班次工作流程进行工作安排,查阅交接班本跟进未完成事项; 8、积极参加酒店及部门组织的各项培训,不断提升自己的专业知识和服务技能。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、专业并高效的负责并监督相应领域的烹饪员工; To professionally and productively carry out duties and supervise culinary associates in designated areas as assigned. 2、根据标准程序,菜谱,照片和所给的信息准备和烹饪食品; Prepares and cooks food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions. 3、参与员工的控制管理,员工的发展和控制食品质量,味道,呈现和要求; Participates in the control of associates, associate’s development and control of food quality, food taste, food presentation, and food requisition. 岗位要求: 1、必须有关于餐饮厨房的详细了解和知识; Must have a good knowledge and understanding have cuisines. 2、乐意并有能力培训和激励员工; Be willing and able to train and motivate staff. 3、在烹饪相关学院获得技术教育许可者优先; Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school.
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