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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    SCOPE 范围 · Oversee the running of daily operations of Laundry and Uniform andLinen. 统筹管理洗衣房、制服和布草房的日常运作。 · Control the standards of Linen and Uniform. 制定布草和制服的标准。 · Supervise all Guest laundry and House laundry & linen 监督所有客衣和内部洗衣和布草。 ·Supervise the laundry plant’s operation 监督洗衣房、洗衣厂的正常运营。 PRINCIPALRESPONSIBILITIES主要职责 Guest Related 与宾客相关事务 · Ensure all team members provide 5-star hotel & Brand standards atall times. 监督所有团队成员在任何时候都提供五星级酒店及品牌标准。 · Responsible for daily operation of laundryplant and uniform room. 负责洗衣房和制服房每日运作。 · Responsible for all the uniform, guest laundry. 负责所有的制服和客人洗衣。 · Act with integrity, include being honest while still maintaining theconfidentiality of information where required and consistent with hotel’spolicy. 为人正直,诚实,当需要时能够遵守保密制度,与酒店政策相一致。 Colleagues Related 与同事相关事务 · Maintain good working relationship with all colleagues and otherdepartments. 与同事之间以及其它部门维持良好的工作关系。 · Provide friendly, courteous and professional service at all times. 在任何时候都能提供友好、礼貌和专业的服务。 · Report to duty wearing the correct uniform and well groomed as per hotelstandard. 确保酒店制服符合酒店仪容仪表的标准。 · Attend trainings and meetings as required. 参加培训和会议。 · Report for duty punctually. 按时上班。 · Conduct the orientation and training for all new and existing colleaguesfrom Laundry and uniform, including on the job training sessions when required. 组织新老员工的培训和定位,制定培训课程。 · Assist in the building of an efficient team of employees by taking anactive interest in their welfare,safety, training and development. 积极关注员工的福利、安全、培训和发展,协助建设一支高效率的队伍。 · Attend to grievances of all colleagues and report to ExecutiveHousekeeper for future action. 处理同事的矛盾,并报告给行政管家。 Finance Related 财务事务 · Report Monthly Laundry Productivity as well as the chemical report. 汇报酒店每月的干洗效率及化学报告。 · Report Monthly Guest Profit and Loss. 汇报每月的盈利亏损。 · Monitor the monthly budget and advise the Executive Housekeeper on therate of condemned and unaccounted losses. 监督每月的预算盘点,将报废量上报行政管家。 · Responsible for annul budget preparation for uniform and linen (Roomslinens and F&B linen). Make recommendations on any linen/uniform changesfor the following year. 负责制服和布草房(客房布件和餐饮布件)的年度预算编制。为预算的布草/制服房的动向提出建议。 Operations/Process Related 流程操作事务 ·  Control and supervise daily operation of laundry and linen room. 控制和监督洗衣房和布草房的日常运作。 ·  Supervise all colleagues ensuring courteous and prompt service isprovided at all times. 监督所有同事在任何时候都提供及时周到的服务。 · Conduct periodic inspections throughout laundry and U & L to ensure thestandards are maintained. 对各洗衣房、制服和布草房进行定期检修,以确保其维持标准。 · Ensure the correct procedures are followed. 确保所有流程的正确使用。 ·Responsible for the inventory of linen and uniform, conduct the stocktake procedures, and produce resultsto rooms and F&B. 负责布件和制服的库存盘点,并上报给房务部和餐饮部。 · Maintain accurate records of all linen and uniforms, which has beencondemned. Make checks to ensure condemned items are not useable. 记录布件和制服的报废,再次检查报废物品是否可再次利用。 ·  Assure all furniture within the whole hotel premises is in goodcondition. 确保酒店内所有家具的良好使用状态。 ·  Assess the priority needs for replacement of wear and tear in Uniformand linen within the hotel. 评估酒店内优先需要更换的制服和布件损坏。 · Maintain a good relationship with outside Uniform and Linen suppliersensuring standards are met. 与制服及布草供应商保持良好的合作关系,确保符合酒店标准。 · Maintain a good relationship with Laundry contractor ensuring qualityand standards are met. 与干洗承包商保持良好的合作关系,确保符合其质量和标准。 ·Maintain standard of all linen requirements for both Rooms and F&B. 维持房务部和餐饮部对所有布件要求的标准。 · Conduct book-keeping, record keeping, filing of all purchase items andspecification 进行簿记、记账、登记所有采购物资和规范备案。 ·  Maintain both Uniform room and laundry plant fixtures and facilities tothe required standard, report all maintenance and repairs to Engineering andfollow up as required. 按照酒店标准维护制服房、洗衣房的装置和设施,将维修保养报告给工程师并跟进。 · Ensure both Laundry plant, Uniform room are always tidy and well cleaned. 确保洗衣房和制服房始终整洁干净。 Leadership and Sustainability Related 领导和扩展事务 · Able to propose new ideas to improve overall operation.能够提供新思路以提高整体运作。 ·Liaise with various Department on inventory schedule and directsupervise. 针对库存计划与各部门进行联络和直接监督。 · Responsible to order linens required to ensure there is always anadequate supply and sufficient stock within the operation. 负责根据布件的要求进行订购,确保在日常运作中有充足的供给和足够的库存。 · Supervise and control the daily manpower requirements to cope withworkload. 监督日常工作需求,管理人员流动。 · Ensure that colleagues complete their workloads as scheduled and provideassistance during peak periods.确保同事们完成计划内的工作量,并在高峰期提供协助。 ·Monitor productivity of all employees. Oversee the preparation of therosters for supervisor and colleagues.监督所有员工的工作效率,审查并为主管和同事编制名册。 ·Discuss with the Executive Housekeeper on an ongoing basis the overallsituation of Laundry and Uniform quality, cleanliness, service, staff moral andthe reputation of the Hotel. 与行政管家商洽洗衣房和制服房的整体情况,包括制服的质量、整洁、服务以及员工动态和酒店声誉等总体形势。 Others 其他事务 · Coordinate with Engineering Department on all machinery maintenance. 协调工程部对所有机械的维护。 · Adhere to the hotel’s Rules and regulations and in particular thePolicies and Procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. 遵守酒店的规章制度和政策,涉及消防、卫生、健康和安全。 · Carry out any other reasonable duties as required by management. 执行任何管理层委托的的工作。 The above job description may be amended fromtime to time with mutual agreement and you may be required to perform anyduties deemed necessary by the Management. 上述职位描述在双方协商的基础上可以进行修改和补充,您可能需要执行任何管理层委托的工作。 REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育学历 · High School Diploma or above 高中或以上学历 Experience 经验 · At least five years working in Hotel Industryand two years inSupervisory level. 至少5年酒店相关工作经验及2年管理工作经验。 Attitude 态度 · Active listener and responsive toassociates.积极聆听和响应他人。 · Shows respect and patience withothers.尊重他人,富有耐心。 · Open to ideas.思想活跃。 · Proactively demonstrateshospitality in all internal and external guests interactions. 主动热情好客对待内部和外部的客人。 · Independent and flexible, able towork under pressure.独立灵活,能够在压力下工作。 · Team player and able to developsound working relationships with subordinate. 具有团队精神,能够与下属团结合作。 ·  Actively pursues learning and self-development to enhance personal professionalism. 积极学习和自我发展,提高个人专业水平。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:41
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    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 洗衣房主管

    3.5千-4千
    滁州 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗衣房工作高效有序进行; 2、制定并执行洗衣房的工作流程、操作规范及质量标准,确保洗涤质量符合酒店要求; 3、监督洗衣房设备的日常维护与保养,确保设备正常运行,及时上报维修需求; 4、负责洗衣房用品的采购、库存管理及成本控制,合理控制洗涤耗材的使用; 5、培训并指导洗衣房员工,提升团队专业技能及服务意识; 6、协调与其他部门的沟通协作,确保布草、工服等洗涤物品的及时供应; 7、处理洗衣房突发问题,如设备故障、投诉等,确保问题及时解决; 8、定期检查洗涤质量及卫生状况,确保符合酒店卫生及安全标准。 【岗位要求】 1、2年以上酒店洗衣房或相关岗位工作经验,熟悉洗衣房运营流程; 2、了解各类布草、工服的洗涤要求及洗涤设备操作规范; 3、具备较强的管理能力,能有效安排员工工作并提升团队效率; 4、注重细节,对洗涤质量有高标准要求,具备成本控制意识; 5、具备良好的沟通协调能力,能与其他部门高效配合; 6、身体健康,能适应一定的工作强度及倒班安排; 7、有责任心,工作严谨,能妥善处理突发问题。
  • 长治 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、负责衣物干洗、水洗、去污,布草熨烫以及上级安排的工作; 2、按照操作流程,运用恰当的处理方法、确保衣物洗熨后符合有关质量要求; 3、整理洗熨后的布草、衣物,保证各部门对布草的使用需求和工衣、客衣的供给; 4、正确使用和维护洗涤设备,出现故障要及时停机报修; 5、保持工作区域及机器的整洁,做到安全操作、文明生产; 6、出现洗熨质量问题或事故应及时如实地向上级汇报 7、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 8、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 9、保持简单的供应记录 10、完成上级安排的特殊任务 11、汇报出故障的机器,以便及时维修 【岗位要求】 至少1-3年同岗位工作经验 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业知识
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-10
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    【岗位职责】 操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 【岗位要求】 至少1年以上相关岗位的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理,确保布草、制服洗涤质量符合酒店标准 2、制定并执行洗衣房工作流程、操作规范及卫生管理制度 3、合理调配员工班次,监督设备使用维护,控制洗涤剂等物料消耗 4、定期检查洗涤设备运行状态,协调工程部进行预防性维护保养 5、严格把控布草分拣、洗涤、熨烫、折叠全流程质量,处理特殊污渍 6、负责洗衣房员工技能培训及绩效考核,建立标准化操作体系 7、编制洗涤用品采购计划,控制成本并保持合理库存 【岗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房运营流程,掌握各类织物特性及专业洗涤技术 2、具备2年以上酒店洗衣房工作经验,有团队管理经验者优先 3、了解工业洗涤设备原理,能处理常见设备故障 4、较强的质量意识与服务意识,能承受高强度工作压力 5、具备基础成本核算能力及库存管理知识 6、身体健康,无色盲色弱,能适应湿热工作环境 7、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    工作职责: 1、负责管理制服布草房的日常运作,确保制服布草房正常运作。 2、检查下属的礼节、仪表、仪态、工作效率和劳动纪律,协调制服房与各部门的关系。 3、监督妥善保管员工制服和布草,做到台账清晰。 4、规范各岗位制服的摆放位置,力求做到合理有序。 5、管理制服房内各种财产。定时(每月)对各类布草和员工制服进行清查盘点,建立相应档案。 6、负责统计、发放在职员工每月的鞋袜。 7、领导交办的其他工作事项。 岗位要求: 1、身体健康,态度友好,吃苦耐劳。 2、对面料有一定的认知,会基本的缝纫。 3、良好的沟通、协调能力。
  • 太原 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    工作职责• 确保布草洗涤的质量,负责布草的收发、洗烫和制服的管理 • 控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作 • 不断研究工作中出现的新问题,制定并落实改进方案• 对员工进行培训与评估,确保服务质量 职位要求• 三年以上高星级酒店相关工作经验 • 熟悉服装面料知识、洗衣机械的使用、清洁剂的使用• 良好的适应能力和沟通能力,具有抗压性
  • 烟台 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关洗衣房工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应洗衣房工作 能承受工作压力
  • 裁缝

    3千-4千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、身体状况和视力良好。 /2、受过专业缝纫培训。 /3、对布料的分辨有良好的了解。 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    岗位职责 1.在领班的领导下主要负责客衣的相关工作。 2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。 岗位要求 1.1年以上洗衣部工作经验。 2.参加过相关专业培训。 3.熟悉本岗位专业知识。
  • 布草房主管

    4.8千-5.5千
    湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 洗衣房主管

    5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    岗位职责: 1. 负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失。 2. 确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行。 3. 确保制服以及所有仓储物品充足供应,并保存完好。 4. 对保存在仓库里的物品, 如制服,工服,布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录。 5. 控制新员工制服、工鞋长短袜的发放工作,并保存记录。 6. 负责每月布草盘点,并报告给洗衣房经理。 岗位要求: 1. 两年以上同星级酒店制服布草房工作经验。 2. 受过酒店洗衣房专业培训,熟悉服装面料知识。 3. 需对客,气质形象佳优先考虑。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 白领公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位职责 1、有同等级酒店同岗位工作经验; 2、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 3、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 4、良好的沟通能力及管理能力。
  • 洗衣房主管

    4.5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    · 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行。 ·根据标准和培训需求提供持续性的改进建议。 · 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 · 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 · 进行内部质量检查。 · 就客人和酒店的要求与客房部联系。 · 就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点)。 · 处理客人的特别要求。 · 确保部门内工作的一致性。 · .监管布巾存储区。 · 保持足够的库存水平。 · 按要求完成库存盘点工作。 · 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-26
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    Main Duties /主要职责 1. Oversee the implementation of laundry standards and procedures 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。 2. Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 3. Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems 对洗衣系统有最新和全面的知识。 4.    Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 5.    Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 6.    Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department 管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。 7.    Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 8.    Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 9.     Perform quality inspections 进行质量检查。 10.   Prioritize VIP or difficult guests 优先服务贵宾或难应付的客人。 11.   Liaise with Housekeeping for guest and resort requirements 配合客房部满足度假村和客人的要求。 12.   Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 13.  Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) 协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)。 14.  Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求。 15.  Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 16.  Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location  of these 确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识。 17.  Supervise laundry storage areas 监管洗衣房存储区。 18.  Maintain adequate stock levels 保持足够的库存水平。 19.  Complete stock takes as required 按要求完成库存盘点工作。 20.  Maintain stock levels 维持存货水平 21. Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解度假村的工作和运营需求。 22.   Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 23.   Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 24.  Finish extra tasks arranged by superior randomly. 完成上级临时安排的其他工作任务。 Qualification: 任职要求 1. High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中或度假村行政管理,度假村管理或相当的大专学历. 2.  2 years laundry experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.   最好拥有在相似规模度假村2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    职责: - 参与并协助洗衣房经理准备洗衣房部门年度预算与财务计划。协助洗衣房经理监控洗衣房预算、控制费用,重点是提升工作效率。 - 协助洗衣房经理维持适宜的库存水平,控制洗衣房的清洁剂、消耗品与人力成本。 - 协助洗衣房经理处理洗衣房员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 - 协助洗衣房经理教育和培训洗衣房员工遵守国家、市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。需要在高峰时段协助洗衣房员工工作。 - 负责协助洗衣房经理维护洗衣房服务质量。对洗衣房进行常规检查,确保客衣、布草、制服、设备的整洁并得到及时养护,确保宾客感到满意。 - 协助洗衣房经理满足普通宾客、贵宾、常客提出的特别要求。 - 协助洗衣房经理对宾客的洗衣投诉予以汇报及回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客对洗衣服务感到满意。 - 协助洗衣房经理及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保,协助洗衣房经理对酒店洗衣房的安全维护,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 - 完成洗衣房经理分配的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 - 熟练使用微软办公软件,具有组织和培训能力 - 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验 - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备,频繁弯腰,屈膝,跪地拥有在 - 良好的沟通能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验。 - 党员优先
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 大中专毕业,至少有5年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
  • 洗衣房主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    ·在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 ·负责检查洗涤的方法和过程。 ·处理客人加急洗衣服务。 ·确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。 ·掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 ·申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。 ·维持客房布草和制服的质量。 ·向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 ·确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 ·和下属员工交流工作情况和工作表现等。 ·按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 ·建立产品标准记录和培训技能记录。 ·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 ·坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:53
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    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,制定并执行洗衣房的工作流程和标准操作程序,确保洗衣服务质量符合酒店标准。 2、监督洗衣设备的维护与保养,确保设备正常运行,及时处理突发故障,降低设备损耗。 3、管理洗衣房员工的工作安排和培训,提升团队工作效率和服务水平。 4、控制洗衣房成本,包括洗涤剂、水电等消耗品的合理使用,优化资源分配。 5、与酒店其他部门(如客房部、餐饮部)保持良好沟通,确保布草、制服等洗涤需求得到及时满足。 6、定期检查洗涤质量,确保布草、制服等干净整洁,符合卫生标准。 7、负责洗衣房的安全管理,包括防火、防潮等措施,确保员工操作符合安全规范。 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房工作经验,熟悉酒店洗衣房运营流程。 2、了解洗衣设备的基本原理及维护知识,能够处理常见设备问题。 3、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升工作效率。 4、注重细节,对洗涤质量有高标准要求,能够发现并解决潜在问题。 5、具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门高效合作。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:33
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    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保布草、制服等洗涤工作高效有序进行 2、监督洗衣设备操作流程,定期检查维护设备运行状态 3、合理分配工作任务,培训指导洗衣房服务员规范操作 4、严格把控洗涤质量,确保布草清洁度、平整度符合酒店标准 5、管理洗涤用品库存,控制物料消耗成本 6、制定并执行卫生消毒标准,保持洗衣房环境整洁 7、处理突发设备故障及洗涤质量问题 【岗位要求】 1、1年以上酒店洗衣房工作经验,有主管经验者优先 2、熟悉各类纺织面料特性及专业洗涤程序 3、掌握工业洗衣机、烘干机、熨平机等设备操作规范 4、具备基础设备故障判断能力及简单维修技能 5、能适应高温潮湿工作环境,体力良好 6、工作细致认真,有较强的质量意识与成本控制能力 7、具备团队管理能力和突发事件处理能力
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:26
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    Key Responsibilities 主要职责: 1.Ensure staff uniforms and hotel linen is processed and delivered in a timely manner. 确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 2.Oversee the implementation of linen room standards and procedures. 监督布巾房各项标准和工作程序的执行。 3. Perform quality inspections. 进行质量检查。 4.Respond to guest complaints, special requests and ensure corrective action is taken to achieve complete guest satisfaction. 对客人的投诉与特殊要求予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客满意。 5.Direct task allocations and change according to volume and peak periods. 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 *同等条件下中共党员优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:37
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    ·      Posses a complete knowledge ofwashing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing techniques ·      全面掌握湿洗、去渍、上浆、干洗和熨烫的技能。 ·      Ensure that all items launderedand dry cleaned within the hotel’s laundry are finished to the highest standardachievable and returned to the guests or staff in immaculate condition ·      确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到最高标准,所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。 ·      Organize movement of dirty andclean laundry and of guest valet service ·      组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务。 ·      Ensure all damaged linen anduniforms are sent to the uniform room for repairs or discarding ·      保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃。 ·      Control and record chemicalconsumption and reorder as required ·      控制并记录洗衣粉消耗情况并按要求订货。 ·      Assist in maintaining recordsof stock and equipment ·      协助保管库存和设备记录。 ·      Supervise all employees withthe Laundry Department ·      监督洗衣部的所有员工。 ·      Ensure an accurate valetdelivery ·      确保上门送衣服务的准确性。 ·      Ensure daily production recordsfor linen and uniforms are maintained ·      对每日所洗的布草和制服的数量进行记录。  ·      Ensures that regular preventivemaintenance is carried out and reduce downtime with proper coordination withthe maintenance department ·      与维修部合作,进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间 。 ·      Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·      与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·      Works with Superior Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget. ·      与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
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