• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 疗养经理

    7千-8千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 统筹疗养业务全流程运营,制定疗养服务标准、套餐体系(如康养旅居、慢病调理、术后康复等),对接医疗资源、后勤保障等部门,确保服务落地。 2. 负责疗养客户全生命周期管理,包括客户咨询对接、需求评估、方案定制、入住接待及售后回访,提升客户满意度与复购率。 3. 搭建并管理疗养服务团队(护理、理疗、客服等),开展岗前培训、日常督导及绩效考核,规范服务流程,规避服务风险。 4. 调研康养市场趋势、竞品动态,结合酒店定位优化疗养产品,拓展企业团疗、高端个人疗养等合作渠道,完成营收目标。 5. 落实疗养区域安全管理、卫生防疫及医疗应急处置预案,确保服务合规性(对接当地卫健、文旅部门)。 二、岗位核心要求 - 专业背景:具备医学、护理学、康养管理、酒店管理等相关专业专科及以上学历,有2年以上康养机构、高端酒店疗养/健康管理板块运营经验者优先。 - 核心能力:熟悉康养服务流程、常见疗养项目(如中医理疗、膳食调理),具备客户需求挖掘、团队管理及市场拓展能力;沟通协调能力强,能高效对接医疗、后勤、销售等多部门。 - 合规意识:了解康养行业相关政策、卫生防疫及医疗服务规范,具备应急处置能力(如客户突发不适等情况)。 - 素养要求:耐心细致、有同理心,注重服务细节,具备高端服务行业从业素养。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区