工作职责： • 战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标。将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合。 • 收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略。分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会。 • 销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标。与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额。 • 营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众。确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致。 • 跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率。培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化。 • 绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 （KPI）。准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解。 • 创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势。实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源。 • 团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化。识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划。 任职资格： • 拥有丰富的商业领导经验，至少有 7－10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业。 • 在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录。 • 强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）。 • 能够管理跨职能团队并促进协作。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。 • 拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势。

The Crowne Meetings Director will manage and provide day-to-day leadership to the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team, respectively. As such, the Crowne Meetings Director is responsible for an effective lead conversion process, including steps such as enquiry handling, preparation of proposals, quotations, checking product information and customer requirements, and for successful event execution, which includes steps such as meeting/event planning, co-ordination with hotel operations and clients before, during and after each meeting/event. 皇冠会务销售总监将管理及引领皇冠会务执行及管理团队，全权负责生意转换的全部过程，包括处理问询，准备建议书，报价，检查酒店产品信息及客户需求，同时就会议/宴会前期，会议/宴会执行过程中及之后的规划，运作部门间的协作全程跟进，确保成功的会议/宴会的执行。 -       Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services are ahead of competition to maximise lead conversion rate and guest satisfaction 了解酒店目标客户的需求及相应具备的行业知识，确保酒店的产品及服务优于竞争对手酒店，最大化的提高生意装换率及客户满意度。 -       Provide creative input into Meetings Product Development to maintain a point of differentiation by developing innovative product and revenue opportunities 为会议产品开发提供创新的投入，同时保持一个差异点以开发创新的产品和收入的机会 -       Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion and guest experience 确保生意的及时跟进及同客户建立战略合作的关系，提升并维持生意转换率及客人满意度始终维持高水准。 -       Contribute actively to the compilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans 积极参与年度市场营销计划的制定及执行。 -       Conduct and/or assist the sales team with customer negotiations 协助业务拓展团队开展客户谈判 -       Manage contract signing process 管理合约的签署流程 -       Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and help with facilitating payment 确保结算环节的顺利及准确 -       Complete forecasts, plans, and productivity reports for management 为酒店管理层提供准确的生意预测，行动计划及相应的产量报告 -       Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenue 参与年度收益预算的制定，同时监控预算的执行，尽可能控制成本，增加收入 -       Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines 同酒店相关运作部门通力协作及沟通，掌管酒店活动场地，酒店配套服务及食物，酒水的价格制定及控制。   -       Direct day to day conference/convention activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members 掌管每日酒店的会议活动，工作计划及分配，为团队的每一个成员建立业绩发展目标。 -       Provide effective leadership to fulfilment and events teams, including the ability to direct activities according to the relevant detailed SOPs 有效的领导团队及生意的执行，包括根据具体的工作流程，规划行动方向的能力。 -       Enhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities 通过同相关部门的有效沟通及协作，提高团队的业绩表现，同时根据客人的具体流量，确保足够的酒店服务人手。发展及维持良好的客户关系，提高客人满意度及增销的机会。 -       Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 就运作中遇到的相关问题，同相应的上级主管保持及时及有效的沟通 -       Ensure the team’s accurate and timely updating of all relevant record in the Sales and Catering System 确保团队的所有成员在宴会管理系统中及时的更新每个活动的情况。 -       Organise training sessions, daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools, training and equipment to carry out job duties 组织部门培训，按要求开展每日例会及其他的会议，确保团队成员拥有开展工作所需要的工具，培训及相应设备。 -       Conduct periodic formal reviews with the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team on their targets and goals 对皇冠会议执行及管理团队成员就他们的业绩目标进行定期的回顾及检查 -       Conduct Annual Performance reviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in line with IHG standards and brand standards for each member of the team 为皇冠会议团队的每一位成员，按照洲际集团的标准，制定年度绩效考核目标，个人发展计划及年终绩效评估 -       Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resource-related actions in accordance with hotel or company rules and policies 根据公司的章程及政策，在员工薪资，纪律等人事相关领域提供建议。 -       Act as escalation point for clients and members of the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team and provide resolution to issues 作为承接客户与皇冠会议执行团队之间的重要角色，就出现的问题提供有效的解决方案。 -       Process customer inquiries in accordance to specified service standards 根据具体的服务标准，合理的规划及管理客户生意问询的处理流程 -       Develop and deliver relevant documentation to the customer (e.g. proposal, contract, loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) 向客户准备及提供相应的文件（例，活动建议书，合约，法律条款，当地特色，餐厅及设施情况） -       Prepare and guide the team on site inspections, entertainment, familiarisations and other events for potential customers (when necessary); ensure all details of meetings and conventions are in compliance with hotel standards, including room set-ups, staging, lighting, audio-visual, traffic flow, menus, décor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services 就客户到酒店实地考察进行充分的准备及协助开展，确保会议及宴会活动的所有环节按照酒店的标准得到妥善安排，包括，房间布置，舞台安装，灯光，印象视频设施，客人流向，菜单，活动装饰，团队用房预留，交通，费用结算，贵宾服务等 -       Assign appropriate designated Event personnel based on the event requirement 根据活动的需要，分派合适及有能力的成员对活动进行有效的管理 -       In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity 在回来计划过程中，同会议主办方充分沟通，考虑活动的流程，餐饮安排，菜单定制，布置需要等因素，确保活动场地的优化使用，提高会议执行的效率。 -       Ensure the team meets with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing 确保在会议过程中同活动主办方就每日活动安排进行沟通及回顾，确认当日消费金额及账单的准确，或对最后活动所产生的费用进行适时的预估。 -       Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience 计划并开展同客户及宴会服务团队的会前协调会，努力提高客人满意度 -       Analyse and action against client satisfaction surveys to improve services and identify further business opportunities 就客户满意度调查报告进行分析及采取相应的行动，提高服务水准及确定以后的生意机会。

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标及预算任务。 2、负责销售团队的日常管理与培训，提升团队整体业务能力及客户开发效率。 3、拓展并维护企业客户、旅行社、会议会展公司等核心渠道，建立长期合作关系。 4、分析市场动态及竞争对手情况，调整销售方案，提高酒店市场占有率。 5、主导重要客户及大型活动的商务谈判、合同签订及后续服务跟进。 6、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等），确保客户服务品质及满意度。 7、定期撰写销售分析报告，向管理层汇报业绩进展及改进建议。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，具备强烈的事业心与责任感。 2、具有丰富的销售经验及团队管理能力，熟悉酒店业销售流程者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力、商务谈判技巧及客户服务意识。 4、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力。 5、抗压能力强，适应灵活的工作时间，能独立完成销售任务及出差安排。 6、有丰富的客户资源或行业人脉者优先考虑。

【岗位职责】 1、按照市场所需和酒店发展的总体规划，制定酒店的年度销售计划。 2、拟定（季，月）度销售计划，报批并督导执行。 3、积极开拓市场、维护客户、开发客户。 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。 5、负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训和指导。 6、组织与管理销售团队，制定绩效和激励政策，完成销售目标。 7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批。 8、培训市场调查和新市场的发现。 9、有较强的市场开拓能力。 10、具有较好的沟通谈判能力。 11、有较好的抗压性 应聘联系电话：18258103390

Assist in the development of year Business Plan for the hotel and then cascade this into a specific and measurable plan by segment and work with the DOSM to implement for the Sales team to execute. 协助参与提高酒店的年度经营计划并将其划分成各个详细标准的计划，同市场销售总监一同把每个计划落实到销售团队并确保计划的执行。 Organize regular sales trips to develop potential markets and to maintain key customer relationships. 组织定期的销售拜访，发掘潜在市场并与重要客户维持良好关系。 Manage and drive business for the key account base of the hotel, maximizing revenue opportunities and exceeding the set targets. 基于酒店现有重点客户，管理并驱动其业务增长，保证收益并超额完成预定目标。 Collaborate closely with the sales team to ensure they are effectively managing their accounts and maximizing opportunities. Focus on new business opportunities whilst maintaining the existing accounts. 紧密协同销售团队确保他们有效地管理客户并扩大合作机会。在维持现有客户的同时要重点发展新的客户群体。 Plan and execute a series of familiarization tours to profile the Hotel and engage with customers for corporate companies’ decision makers, travel agents, airline associate, tour operators, convention organizers, meeting planners, incentive operators and other industry personnel. 计划并实施一系列的酒店信息介绍等类似活动并同合作公司的决策者、旅行商、航空公司、旅行社、会议组织者、大会组织、奖励计划组织者和其他产业人员建立良好关系。 Develop and refine a comprehensive mailing list/database for clients and in conjunction with the Director of MarCom maintain a regular communication to this database on the hotel offers to encourage new and repeat business. 发展完善一份综合的客户邮件列表或客户资料库并同市场传媒总监保持定期沟通，争取更多新的和二次合作的机会。 Assist in maintaining a strong team performance, by regularly reviewing KPI’s and goals against performance and realigning strategies according to results. 协助维护高绩效的团队，通过定期回顾关键业绩指标（KPI’s）和目标并根据实际绩效结果调整策略。 Maintain regular contact with the Accor Sales Organization offices and ensure they are copied on new business leads to assist in closing. 同雅高集团销售组织保持定期联系并确保及时得到更新的生意并协助确认完成。 Develop and supervise all sales activities. 发展并管理所有销售活动。 Prepare monthly outlook / forecast for related expenses and discuss with DOSM as scheduled 为相关开支准备月度预测并同市场销售总监定期讨论。 Prepare department performance reports and submit to DOSM on weekly basis. 准备部门业绩报告并每周提交于市场销售总监。 Forecast, analyze and report Sales Performance results. 预测，分析和报告销售业绩结果。 In conjunction with the DOSM, effectively recruit, train and develop, certify and evaluate performance of associates. Ensure turnover reduction and optimization of productivity through efficient work practices. 同市场销售总监协力，保证有效地招聘，培训，发展和评估员工。确保减少员工流失率和优化的员工配置。 Demonstrate working knowledge of all tasks within your area of responsibility. 充分运用工作知识完成销售总监职责范围内的所有工作任务。 Implement opportunities for quality team building. 实现质量团队建设。 Arrange regular sales meetings to keep associates and management informed and to foster a two-way communication. Involve associates in all aspects of decision making. Encourage creativity, initiative and innovation. 安排定期销售会议保持员工和管理人员互相了解并培养双向沟通，让员工参与到各个方面的决策。鼓励创造性，主动性和创新性。 Co-operate with all departments within the hotel. 同酒店各部门合作。 Anticipate guest’s needs through observation and offer prompt, efficient service either personally or through effective communication with other associates. 通过观察和其他提示遇见客人的需要，有效地亲自服务客人或者通过与其他同事的有效沟通解决客人问题。 Align working practices and conduct with Hotel’s Vision; consistently strive to meet and exceed the expectations of both internal and external guests. 调整工作业务和经营使其符合酒店的愿景，始终如一地努力实现并超越内部和外部客人的期望。 Uphold the Accor Cares culture by demonstrating the Star Service Standards at all times to guests and colleagues. 通过始终如一地贯彻星级服务标准来对待客人或是同事来维护雅高集团文化。 Co-ordination of all aspects of the departments operation to ensure that the services of the Department are delivered to guests or internal customers with the aim of exceeding guest expectations and in accordance with Hotel’s standards. 协调全方位的部门运作来确保部门传达给客人或者内部客户的服务旨在符合酒店的标准的前提下超出客人期望。 Develop a communication plan to advise and seek support with seek operations teams on important site inspections and customer familiarizations. 制定一个交流计划，在重要考察和客户熟悉酒店期间及时通知操作部门并得到其支持与协助。 Oversee the site inspections of team members to ensure use of brand and wow elements to ensure the Hotel’s key unique propositions are presented. 监督各团队成员的考察，确保在考察中通过对酒店品牌的介绍和给客户创造惊喜等方式来展现酒店最关键独特的主题。 Develop an awareness of, and appreciation for, the richness of the cultural diversity of your clients, associate and location. 承认、尊重并丰富员工的文化差异性，使其结合并共存。 Identify opportunities for value added services to increase sales profitability and anticipate client needs. 抓住机遇拓展增值业务，增加销售利润并预见客户的需求。 Demonstrate effective verbal and non-verbal communication skill. 具有有效地语言和非语言交际能力。 Negotiate contracts only with approved suppliers as per corporate management policy and procedures. 同供应商商议合同时应按照公司管理部门政策和程序。 Act on potential client complaints and report to appropriate personnel. 解决潜在的客户投诉并通知相关人员。 Verify timesheets. Compile daily, weekly and monthly reports as required. Analyze reports and make recommendations. 考核工作时间。根据要求编写每日、每周和月度报告。分析报告并指导意见。 Ensure files, correspondence and other relevant business documentation are maintained within the sales systems as designated. 确保文件、通信和其他有关的商业文件符合销售系统的规定。 Develop and implement strategies to minimize absenteeism and to manage occupational health & safety issues. 实施行动计划以减少缺勤并组织开展适当的职业保健和安全议程。 In conjunction with the DOSM, prepare working schedules and annual leave schedules within budget, business expectations and guidelines of the Labor Code.同市场销售总监共同准备符合预算、企业期望和劳动法相关政策的工作制度和年假安排。 Conduct development and performance reviews, identifying key personnel for further development and structured career pathing. 进行发展和业绩评估，确定关键人员的进一步发展和职业方向引导。 Align management style, working practices and conduct with Hotel’s Vision, Corporate Values and policies. To comply with Hotel’s Code of Conduct at all times. 调整管理方式、工作实践同酒店期望、企业价值观和政策相符，时刻遵守酒店规定的行为准则。 Completely understand, implement and ensureadherence to Local Labor Laws and Hotel policies. 熟知并遵守劳动法和酒店政策。 Ensure all correspondence is written in the brand voice 确保所有的对外文字都符合酒店品牌标准。 Maintain a new business plan per segment which identifies future business opportunities in your market 拟定一份新的阶段式的销售计划，列出所负责市场的未来商机。 Be well versed and knowledgeable of Hotel Fire and Evacuation procedures as well as health and safety requirements in the Workplace. Ensure associates are aware of their duty of care as determined by legislation and that they maintain complete familiarity. 精通熟知酒店消防、撤离程序和工作区域的健康安全要求，确保员工了解他们在法律规定范围内的指责。 Undertake additional duties as requested by the Department Manager and Hotel Management. 承担其他部门负责人和管理层要求的额外职责。 Involve in Departmental training on all Sales and Marketing related issues. Schedule sales associates to attend the relevant sales training and sales courses.参与所有与市场销售议题有关的部门培训，安排销售人员参加销售培训和销售课程。 Ensure all sales associates have conducted the Accor online Sales Orientation tool, accessible on the development center on Accor One. 保证所有销售相关人员都能熟练掌握雅高集团在线学习销售技能的工具并能进入雅高学习发展中心。 Ensure all associates adhere to the Hotel credit policy and procedures. 确保所有员工坚持酒店信用政策和程序。 任职资格： Excellent written and spoken English are a must. 较高的英文书写和口语能力。 Good computer skills 良好的计算机技能 Good interpersonal & communication skills. 良好的人际沟通能力。 Minimum 2 to 3 years’ experience in Sales within an international hotel chain. 至少两至三年在国际酒店销售部的工作经历

【Job Responsibilities 岗位职责】 1. Assist Director of Sales to formulate and implement overall hotel‑sales strategies and achieve annual sales targets and budget goals. 协助销售总监制定并执行酒店的整体销售策略，完成年度销售目标与预算指标。 2. Develop and maintain high‑end client portfolios including corporate clients, travel agencies and meeting planners to expand the hotel’s market share. 负责开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议组织者等，提升酒店市场份额。 3. Oversee daily operations of the sales team, guide subordinates on client visits, contract negotiations and after‑sales follow‑up to guarantee guest satisfaction. 监督销售团队日常工作，指导下属进行客户拜访、合同谈判及售后跟进，确保客户满意度。 4. Analyze market trends and competitor updates, submit periodic sales reports and put forward targeted improvement plans. 分析市场趋势与竞争对手动态，定期提交销售报告，提出针对性改进方案。 5. Cooperate with Marketing, Reservations, Front Office and other departments to optimize guest experience and maximize revenue. 协调与市场、预订、前厅等部门合作，优化客户体验。 6. Attend receptions and business negotiations for key clients on behalf of the hotel, and participate in industry exhibitions and promotional events. 参与重要客户接待与商务谈判，代表酒店参加行业展会及推广活动。 【Job Requirements 岗位要求】 1. Result‑oriented with strong sales‑driven mindset; capable of conducting negotiations and signing contracts independently. 具备强烈的销售驱动能力与结果导向意识，能独立完成销售谈判与合同签署。 2. Possess outstanding communication, coordination and team‑management skills to motivate the sales team to hit targets effectively. 优秀的沟通协调与团队管理能力，能有效激励销售团队达成目标。 3. Be familiar with hotel‑sales procedures. Candidates with knowledge of Zhoushan and surrounding markets are preferred. 熟悉酒店行业销售流程，了解舟山本地及周边市场者优先。 4. Have extensive interpersonal resources and strong customer‑service awareness, and be able to work under pressure. 具备良好的人际关系网络与客户服务意识，能承受工作压力。 5. No strict limits on education background, working experience or age. Candidates shall provide previous sales performance and relevant achievements. 学历、经验、年龄不限，但需展现过往销售业绩或相关成果。

岗位职责 1.贯彻执行酒店销售策略和计划，引导销售团队进行有效的销售活动以确保对旅行社、媒体、政府、商业团体、公司及航空公司客户的良好服务，从而增加酒店收益（房间）。 2.根据预算计划，贯彻监督销售团队对销售进程和客户信息跟进执行情况 3.在销售管理系统中对所有客户信息及时更新 4.协助制定年度营运收入计划 5.准备年度的销售指标和制定行动计划。 6.掌握酒店商务及旅行社/订房中心的前50名重要客户 7.增加并实施各种特别促销活动以提高酒店收入 8.提高平均房价 岗位要求 1.大学商务和其它相关专业毕业 2.3 年国际酒店经验 3.工作积极主动 4.形象良好，出色的书写和口头交流技巧 5.熟练掌握流利的普通话、英语或其它任意一种语言

岗位职责 1、从零搭建企业客户（Corp）销售体系，制定年度Corp销售目标及开发策略。 2、开拓并维护500强、跨国公司、金融机构等重点企业客户，完成协议价谈判与年度合同签订。 3、建立企业客户分级管理体系，定期拜访关键决策人，深挖差旅/会议/长住需求。 4、组建Corp销售团队，制定客户开发SOP及销售工具包，督导团队完成业绩指标。 5、分析企业差旅市场趋势及竞争对手Corp政策，优化客户开发策略与价格体系。 岗位要求 1、本科及以上学历，3年以五星级酒店Corp销售管理经验，有筹备开业酒店Corp体系搭建经验者优先。 2、拥有丰富的企业客户资源网络，熟悉大型企业差旅采购流程及决策链。 3、具备出色的商务谈判与高层对接能力，能独立开拓并维护企业客户高层关系。 4、具备团队组建与领导能力，能从零搭建Corp销售团队并制定标准化销售流程。 5、优秀的数据分析与策略思维，中英文流利，具备跨文化商务沟通能力。

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售人员走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，完成季度销售任务。 5、增进年销售额的预算和执行销售计划。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 【岗位要求】 1、有万豪集团酒店销售经验者优先。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、具有一定的领导能力及业务拓展能力。 4、较强的团队协作和解决问题的能力。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

·         To assist the Director of Marketing in administration and overall sales activity planning of the sales office. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 ·         Supervise the sales managers and sales executives as well as sales office Clerical talent’s daily work.  Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 ·         Responsible for the hotel’s sales activities:  负责酒店的销售任务包括： -       Selling the hotel to Business and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Business meeting etc. 商务及休闲散客、商务及休闲团队、商务会议等的销售工作。 -       Assist the Director of Marketing on development and implementation of the annual marketing plan and sales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 -       Make joint sales calls with the sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 -       Planning and development of an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence … to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of the hotel. -       计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标。 ·         Develop an effective sales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full input and commitment from your managers. 制定一份有效的销售计划，以计划和行动的形式针对市场营销组合的所有部分，并得到经理的充分支持和承诺。 ·         Ensure that individual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensure performance on a monthly basis. 确保设定销售管理目标同时确保每月工作情况。

岗位要求： 1、完成酒店经营指标。 2、挖掘酒店卖点，掌握市场动向，制定宣传计划，确定目标市场，设计产品组合，选择销售渠道，制定价格政策，并检查落实。 3、具有领导，指导和发展员工的能力，制定部门内部经营指标分配体系，激励员工完成个人业绩指标。 4、对客户档案进行分类，对客户档案维护和使用情况进行检查，统筹安排对重点客户的拜访工作，亲自参与重点客户与VIP的接待工作，处理重要顾客投诉。 5、具备处理危机的知识和能力 6、具有良好的沟通技巧 7、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 8、参加行业展会，维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系，并提高酒店的知名度 9、做好部门间沟通协调，无缝连接完成每一次重要接待。 10、在市场销售总监的指导下监督下属人员的日常销售工作，具体负责指导销售、培训和执行营销计划中规定的行动计划，组织并亲自参与部门员工培训。 任职资格： 1、市场营销管理类或相关专业大专以上学历； 2、五年市场营销工作经验，在相关企业任职市场总监三年以上，具有酒店行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验

【岗位职责】 1、有泉州销售经验优先 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

任职资格： 1、大专以上学历，3年以上同档星级酒店同等岗位工作经验； 2、具有较强团队领导能力，能够承受高强度工作压力； 3、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 4、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等； 5、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力； 6、熟悉江浙户销售市场，具有一定市场客户资源优先考虑。 岗位职责： 1、依据公司与酒店总预算制定年度营收计划； 2、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标； 3、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标； 4、在部门年度预算内，推行销售计划； 5、制定收益管理方案的行动计划确保各项营收指标达到预期目标； 6、采用各种方法维持和増加业务量，包活:广告，销售推广，个人销售，公关活动，异业合作和特别促销计划等等； 7、提高酒店平均房价、入住率及景区其他项目的营销； 8、保留以前、现有潜力客户的资料； 9、记录上月的销售活动，收集每天的销售拜访记录并存档； 10、以周销售计划为基础，向上级提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 11、管理市场营销团队，并对市场营销计划的发展和实施进行监管和督促。 工作地点：浙江湖州/长兴（原乡雷迪森庄园酒店） 联系电话：13857242050   陈经理

招一名婚典总监/高级会议销售经理/经理 工作职责： 您的日常工作 财务回报:  深入了解酒店目标的关键行业，并在必要时获得行业/客户专业知识，以最大限度地提高潜在客户转化率。  确保及时跟进和追求客户潜在客户的业务，以推动最高水平的转化。  在客户谈判过程中进行和/或协助销售团队。  进行提案谈判过程，并在必要时协助业务拓展团队。  处理合同签订流程。  更新相关系统中的潜在客户状态，并将潜在客户状态传达给相关业务开发人员（例如帐户所有者）。  保持对会务销售团队费用的有效控制。 员工团队:  与对应的活动管理人员合作，在适当的时候提供特定行业/客户的服务。  向上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。  根据需要组织培训课程、每日简报会和其他会议。  与会务销售团队定期对他们的目标进行正式审查。  进行年度绩效评估，根据 IHG 标准和品牌标准为团队中的每个成员制定关键绩效目标和个人发展计划。  根据酒店或公司规则和政策，建议和/或启动薪资、纪律或其他人员配置/人力资源相关行动。  当问题未得到适当解决时，充当客户和会务销售团队成员的上报点。 宾客体验:  按照规定的服务标准处理客户询价。  制定并向客户交付相关文件（例如提案、合同）。  为潜在客户准备和举办现场检查、娱乐、熟悉和其他活动（必要时）;确保会议和大会的所有细节都符合酒店标准，包括房间布置、舞台、照明、视听、交通流量、菜单、装饰、娱乐、团体房间、交通、计费说明和 VIP 服务。 企业责任:  识别降低营销活动有效性和整体酒店销售业绩的运营问题，并与相关部门合作制定解决方案。  提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 应通过以下关键指标来衡量此角色的绩效： • 每年设定的关键绩效目标（根据 IHG 政策）。 • 标准作程序中指示的过程合规性。 • 数据输入质量。 • 领导服务标准。 • 提案质量。 • 领导交接质量。 • 潜在客户转化率。 • 客户反馈/满意度。 任职资格： 我们对您的要求 本科及以上学位或文凭，至少一年的团队管理相关经验或同等工作经验，以及 2 – 5 年酒店或相关服务行业客户关系的相关经验。所需的经验类型和水平可能会因作的规模和复杂性而略有不同。 应具备以下技能： • 建立和指导办公室销售团队的经验和知识。 • 良好的沟通和谈判能力。 • 能够采取主动，按时完成任务和承诺，并按要求完成任务和项目。 • 维护电子和纸质归档系统所需的强大组织能力。 • 与政策和程序相关的高水平知识，并在适用时有效地向所有人员传达知识。 • 展示清晰有效的口头和书面技能，以获取和传达信息给客户、技术人员、管理层和团队成员，以及制作报告。 • 优秀的 PC 技能（包括 MS Office）。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7516（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点 Email招聘邮箱: Cherry.Chen@ichaitangbay.com

岗位职责： 1、敏锐把握行业动态、市场信息，为酒店制定发展战略提供决策依据，协助总经理制定总体市场发展战略和目标。 2、制定本酒店年度市场营销计划，编制相关收入预算，把控市场营销工作的方向、进度和各项营销工作的有序实施。 3、负责将营销计划目标实施，采取有效的措施进行检查、督导和考核，确保目标任务得以实现，完成酒店的市场销售和市场拓展的目标任务。 4、负责酒店收益管理，使酒店收益最大化。 5、负责酒店市场推广、公共关系部门;持续与旅游管理部门、公司和行业协会、学会等组织加强纵、横向联系，建立长期稳定的良好协作关系、建立良好的公共形象。 6、密切关注了解酒店宾客对酒店经营管理、服务质量的意见和要求并及时反馈给相关部门，促使酒店服务质量不断提高。 7、定期对部门下属的工作绩效予以评价、指导和培训，形成一个阳光有活力的团队。 8、了解上海市场，熟悉会议会务销售运营。 岗位要求 1、酒店管理或市场营销专业优先，有良好的职业道德。 2、卓越的领导能力，善于管理并激励员工，对市场营销工作有深刻理解，较强的市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力。 3、高度的工作热情，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、为市拓展提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、配合市场销售总监和收益一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【薪资】 薪资面议 【岗位职责】 1、为销售部提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、分配销售市场、划分客户类型。把时间管理概念以及销售策略有效灌输给销售的同事。 14、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 15、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 16、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到极限，建立荣誉感，提升忠诚度。 17、与市场销售总监、总经理和客户保持良好的沟通。 【岗位要求】 1、具备良好的客户资源优先 2、具备优秀的销售技能和技巧。 3、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、掌握一定的高端酒店客户资源

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队发挥销售潜力，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 20、任务每月40-4 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

一、岗位职责 1、制定并执行商务、政务及宴会市场的销售计划，达成年度营收预算； 2、主导大型企业、政府机构及宴会客户的开发与维护，亲自管理核心大客户，建立长期合作关系； 3、负责“房餐会”综合项目的全案销售与内部运营协调，确保活动从筹备到执行的完美交付； 4、领导销售团队，进行目标分解、绩效评估与技能培训，优化销售流程与管理体系； 5、监控市场动态与竞争对手信息，配合收益管理部门制定灵活的价格策略，实现客房与宴会收益； 6、与餐饮、前厅、客房及市场传讯部保持紧密沟通，确保销售承诺与服务交付的一致性，提升客户满意度； 7、代表酒店参与行业展会、推介会及社交活动，积极拓展外部合作渠道，提升酒店在商务及宴会市场的品牌知名度。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业。 2、3年以上酒店商务或宴会销售经验，具备相关管理背景。 3、拥有出色的沟通谈判能力、组织协调能力及市场敏锐度。

本次招聘工作将采取公开报名、技能测试、面试、体检考察、公示及聘用等程序，综合比选确定引进人选。报名时间2026年6月27日-8月7日 任职资格年龄：35-45周岁 文化程度：大专及以上学历；本科优先，党员优先; 工作经历：5年酒店销售经验和同档次酒店3年以上销售管理岗位经验（特别优秀的可适当放宽条件）； 英语水平：具备出色的英语听/说/读/写能力； 基本素质：事业心强，思维敏捷，良好的纪律性和高尚的职业道德； 乐于社交，能承受工作压力； 有再管理、人际关系拓展和维护、较强的组织分析技能； 熟知酒店营运，成熟并具责任感，能够管理好整个市场销售部工作； 有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，工作认真细致，责任心强，有保密意识，工作效率高。 具有良好的组织、应变、沟通、协调、语言表达和文字表达能力。 2.岗位胜任力关键点描述： 能够全面分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，对市场有敏锐的洞察力； 良好的营销创新思维，对新产品的开发有自己的见解； 具备市场营销的战略思维，在产品策略，销售模式规划，运营渠道规划，市场营销策略有系统的思考及规划能力； 有良好的营销渠道管理经验与能力； 有良好的客户管理能力，尤其是大客户的开发与维护能力； 能够擅长2个以上细分目标市场的资源及开发； 有系统的成本与收益思维，能及时了解市场动态和走势，对现阶段销售重点做出相应的阶段性价格调整策略，根据市场趋势、动态或重大节假日，对房价政策提出调整策略； 较好的公共关系管理和上下级沟通协调能力，统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件； 能够设计并树立酒店的形象，全面规划酒店的品牌宣传和策划，对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，对新媒体运营有自己的看法，以达到酒店经营的宣传目标； 能够全面制定及执行酒店市场销售计划，督促销售人员工作，并根据销售计划进行市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作，能够准确清晰的进行年度、季度、月度销售总结； 有良好的销售团队的组建、管理、培训、考核能力，能够制定高效适用的销售团队激励机制，能够提升销售团队的氛围。

【岗位职责】 1、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 2、分析市场趋势和竞争对手动态，提出有效的销售改进方案； 3、协调内部团队，确保销售计划的顺利实施； 4、定期提交销售报告，评估销售业绩并提出优化建议； 5、参与重要客户谈判及合同签订，确保项目落地。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力； 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立处理客户关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、对酒店行业有深入了解，熟悉相关业务流程； 5、能够适应高强度工作压力，具备较强的抗压能力； 6、有相关销售经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 2、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店市场份额； 3、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 4、参与制定年度销售预算及销售计划，并监督执行情况； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、协助市场销售总监完成团队管理与培训，提升团队整体销售能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、对酒店行业有较深了解，熟悉OTA平台及旅行社合作模式者优先； 4、具备较强的数据分析能力，能够根据市场反馈调整销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差； 6、具备团队合作精神，能够带领团队完成销售目标。