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  • 销售总监

    1.5万-2万
    邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-24
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    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. • Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. • Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. • Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. • Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. • Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. • Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. • Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. • Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. • Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. • Conduct regular market research and obtain information about competitors. • Set pricing strategies and sales targets for the hotel. • Manage special projects and other related businesses. • Ensure efficient use of departmental resources. • Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. • Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. • Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. • Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. • Manage departmental expenses and budgets. • Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. • Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. • Ensure the filing of departmental documents and related information. • Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. • Promote hotels in relevant industries at home and abroad. • Actively participate in sales activities initiated by Hilton. • Organize promotional trips for target markets. • Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. • Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. • Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. • Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. • Perform any other reasonable duties assigned. 【任职要求】 What are we looking for? A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality. • Integrity: Do what you should do all the time. • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community. • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work. • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions. • Now: Operate with urgency and discipline. • Bachelor’s degree. • At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains. • Good English and Chinese reading and writing skills. • Able to formulate and implement operating budgets and business plans. • Able to effectively market and position the brand at desired levels. • Able to manage the Sales department. • Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives. • Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends. • Good communication, organizational and presentation skills. • Able to lead, guide and develop employees. • Knowledgeable of and able to deal with crisis. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    【职位概述】 领导销售团队,制定并执行高效的销售策略,专注于市场推广与销售,以实现收入增长和市场份额的拓展。 【主要职责】 1.策略规划与执行:制定年度销售计划与预算,领导团队达成预定的销售目标。 2.市场分析与拓展:深入分析市场趋势,识别新业务机会,拓展客户群体,特别是在宴会及会议市场的挖掘。 3.团队管理与培训:建立高效销售团队,进行绩效管理,提升团队销售技能与专业知识。 4.客户关系管理:维护现有客户关系,开发新客户,确保高水平的客户满意度与忠诚度。 5.谈判与合同管理:主导重要客户的商务谈判,签订合作协议,监控合同执行情况。 6.数据分析与报告:定期分析销售数据,编制销售报告,为管理决策提供依据。 【任职资格】 •拥有市场营销、酒店管理或相关领域专科及以上学历。 •3-5年酒店销售经验,其中至少1年以上管理经验,有同岗位工作经验者优先。 •出色的领导力与团队管理能力,能够激励团队达成目标。 •优秀的沟通谈判技巧与客户服务意识,英语水平能实现日常对客交流。 •熟练掌握日常办公软件,具备数据分析能力。
  • 销售总监

    8千-1万
    马鞍山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、品牌推广与危机管理: ① 负责积极推广酒店品牌与服务,与政府、媒体保持良好的合作关系; ② 协调酒店相关营运部门,制定并执行酒店活动及促销计划(如销售,餐饮等); ③ 负责制定并执行酒店公关活动计划; 2、销售推广: ①全面负责酒店市场销售管理工作,掌握市场动态,分析并制定应对策略,分解并达成指标; ② 针对市场和宾客需求开发销售渠道,制定产品推广计划。 3、业绩达成及管控: ① 负责业务洽谈及协议、合同的制定与达成,受理个人及团队的订房等业务 ② 制定监管机制,指导销售团队按计划开展销售工作; ③ 定期对大客户、长住客、机关团体、旅行社等进行拜访,开发新渠道并保持良好的合作关系; 4、其他工作: ① 负责团队的人才梯队搭建及业务培训; ② 关注细节、以身作则,完成领导交办的其他工作。
  • 黔南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    条件:有旅行社及酒店销售工作经历优先,薪资待遇,底薪加提成,工资面议
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、制订年度营收计划、部门预算及经营预测,确保收益计划的目标得以实现; 2、分析现有及潜在市场,通过各种销售手段保持和提高营业额; 3、维护与管理主要客户,与重点客户长期保持良好沟通,以确保他们对服务的满意; 4、出席各主要旅游活动推销酒店客房,策划及出席酒店内有关销售或公关的主要活动,建立酒店良好而正面的形象; 5、监督销售团体的销售及对客服务; 6、搜集市场上同业竞争者及世界各国的酒店业资讯; 7、计划前往各主要销售市场地区外出销售拜访并将之实行; 8、编制每月的销售报告及预测。 任职要求: 任职要求: 1、至少5年以上国际连锁高星级酒店工作经验; 2、至少2年以上同等岗位工作经验; 3、流利的中英文听说写能力; 4、熟悉黄埔区的客源分布,掌握一定的酒店客户渠道; 5、有酒店开业筹建拓展市场的相关经验。 注:酒店品牌:温德姆酒店 注:(公司有合作的第三方背调公司,接受背调再投递哦)
  • 销售总监

    8千-1.2万
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    职       位:销售总监 工作酒店:长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点:长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、高效认知和掌握销售线索,积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 2、同市场营销总监一同制定市场推广战略和促销活动,通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,对预定的客户实施客户关系管理,执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 4、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,提供专业、有力的支持,并确保其实现,协助计划和配合销售活动。 5、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 6、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、主动参与,完成各种销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 11、遵守酒店酒店的员工守则,遵守酒店酒店的政策及程序。 12、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 13、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位2年以上工作经验。 2、精力充沛,能保持良好和专业的的个人形象和礼仪礼貌,有纪律性和职业操守,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止。 3、了解高端商务、旅游、会议市场,对销售工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、能制定并执行切实有效的销售方案。 4、高度的工作热情,良好的团队领导能力,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 5、语言表达和沟通能力较好,具备一定的培训能力和行文拟定能力,能熟练使用各种办公软件的操作,有英语口语沟通能力者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 此岗位为酒店项目储备人员,工作地点为江苏、浙江、安徽等地。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    宁波 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    1.制订和执行酒店月度和年度客户销售计划,并确保下属销售人员都对此有充分的了解; 2. 制定客户关系管理计划,督导销售经理及销售助理对客户的拜访,跟进客人反馈; 3.负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表,使之成为定制销售和服务的重要工具; 4.定期向酒店市场销售总监递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的判断基础; 5.依据酒店标准与流程手册,确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行; 6.参加每日、周的销售工作例会、月度经营分析会议,总结工作经验,参与部署下一阶段销售工作重点; 7. 与酒店各部门充分协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务标准,及时处理客人的意见反馈及投诉; 8.指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应不断变化的市场; 9.根据要求汇总和提供市场资讯,并有竞争对手的资讯和知识(直接和间接的)。 10. 建立和维护强大的客户关系网,以电话、传真、邮件、微信等形式宣传推广酒店产品,建立长期、稳定、良好的合作关系; 11. 组织和支持销售经理、销售助理的客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售; 12. 参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店的效益; 13. 监督和指导团队做好重要贵宾接待,从专业角度给出建议和活动计划,负责将活 动的相关信息发送给相关部门,并负责应收账款回收,保证服务水准和客人满意度; 14. 建立必要的程序,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场反馈,及时做出分析和调整; 15.根据酒店工作安排,参加酒店内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的展示会、和促销活动。 16. 完成上级分配的其它工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责/职位描述 该职位将负责确保客房和餐饮预定过程及纪录的准确性,通过积极主动的销售及促销手段,实现客房和餐饮销售收益的最大化。并且负责第三方销售渠道的管理。 岗位职责: 1.实现客房和餐饮销售和收益的最大化,其中以客房和餐饮促销最为重要。 2.一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 3.发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给市场销售总监。 岗位要求: 1. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 2. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 3. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 4. 组织管理与督导技能。 5. 能在强压下胜任工作。
  • 销售副总监

    8千-1.2万
    宁波 | 5年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    酒店开发和制定营收销售和营销战略,保证营销战略的实施,并达到预期的销售目标。定期联络客户并直接向客户销售酒店客房、会议室和餐饮服务。 财务回报:   ·          在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。   ·          拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。   ·          准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。   员工团队:   ·          处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。   ·          同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。   宾客体验:   ·          为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。   ·          同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   ·          安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。     企业责任:   ·          发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。   ·          提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。   完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
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    2万-3万
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    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、为酒店销售业绩提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与部门总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 销售副总监

    1.5万-2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 6、熟悉酒店销售行业要求、熟练英文书面及口头表达能力
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    本职位工作地为杭州桐庐景澜项目 岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 邯郸 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 三险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. 为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food & beverage sales, and catering/banquet services. 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 Manage day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. 处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。 Educate and train sales team that is responsible for developing new accounts, maintaining existing accounts, and implementing sales strategies. Ensure staff is properly trained and has the tools and equipment to carry out job duties. 对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 Work with other department managers to ensure proper staffing levels based on guest volume. 同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。 Produce monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 假期4天
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    • 宿舍空调热水
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位职责 1全面负责营销部的工作,对营销部任务和人员管理、账款回收等全面负责;全面负责营销部的工作,对营销部任务和人员管理、账款回收等全面负责。 2组建部门团队,编写部门各岗位SOP流程,并对部门员工进行培训、考核、评估。 3调研市场,根据酒店的实际情况,制定合理、切实可行的营销价格体系; 4调研市场,制定销售策略,督导并跟踪各岗位营销人员在各自领域全面开展营销工作; 5 拜访酒店重要客户,与客户高层深度沟通,加深了解。 6 跟踪每一个营销预定信息,及时向上级通报进展情况,尽全酒店之力跟进每一个单。 7 对营销员每一个预定合同按程序,按要求审核,确保不出现重大纠纷和财务损失。 8完成会务网络公司和旅行社的开发与维护。 9有权对会务客人给予按《酒店业务审批权限》其规定执行的折扣优惠。 10参加店总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系;完成店总经理下达的其他工作指令。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、具备果断、自律的性格 3、有开拓大客户的能力与团队组建的能力 4、有带教能力与业绩部署统筹能力
  • 营销总监

    5千-1.2万
    邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 宿舍空调热水
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    负责酒店销售团队的领导和管理,制定并实施酒店销售策略和计划,负责酒店销售目标达成情况。 主要职责: 1、负责制定酒店销售团队的工作目标、计划和策略,并确保团队的工作效率; 2、负责管理和指导销售团队成员,提高其销售能力和业绩; 3、负责制定销售预算,监控和控制销售成本,确保酒店利润目标的实现; 4、负责开发和维护酒店销售渠道,包括政府、行业协会、商业银行等; 5、负责制定和执行酒店产品宣传策略,提高酒店品牌知名度和市场占有率; 6、 负责制定和执行酒店销售培训计划,提高销售团队的销售技能和知识; 7、对未达到预期目标的人员进行培训和指导; 8、负责制定和执行酒店销售数据收集、分析和报告制度,确保销售数据的准确性和完整性; 9、 负责监督和管理酒店销售团队的人员招聘、培训和福利; 10、负责与酒店其他部门合作,协同完成销售目标,提高酒店整体运营效率。 职位要求: 1、具有3年以上酒店销售管理经验,至少拥有1个酒店销售团队的管理经验; 2、不限工作经验,有成功推动酒店销售目标实现的经历; 3、熟悉酒店销售渠道,具有较强的市场敏锐度和渠道拓展能力; 4、具有较强的团队领导和管理能力,熟悉现代企业管理模式; 5、具备敏锐的市场洞察力和决策能力,能够快速适应市场环境变化; 6、具备良好的沟通技巧和人际关系交往能力,具备良好的团队合作精神; 7、具备基本的财务管理和数据分析能力,能够对销售数据进行分析和报告; 8、熟练掌握OTA运营及日常酒店运营活动策划等; 9、具有高度的责任心和职业道德,敢于面对挑战,勇于创新发展。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-15
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Key Responsibilities •    Along with account team members, leads and directs company resources across a portfolio of multinational corporate accounts.   •    Formulates the strategy to optimize account performance and strategic opportunities across IHG functions, regions, and brands.   •    Along with account team members, owns the account relationship for the company, engaging the account and company business functions in all interactions (at all levels) related to our mutual business together, representing a 360 view of our account relationship.   •    Leads and engages company resources which include global sales teams, regional sales leadership, hotel operations, global and regional functional groups (such as technology, multi-brand/brand, marketing, loyalty & partnerships, procurement) and senior management.  Responsible for all facets of strategic account management, including the development, evolution and execution of strategic account plans, account progress updates for internal and external stakeholders, Corporate, Group and Project RFP’s, communicating brand differentiation through brand programs, agency events, roadshows, tradeshows, next-gen initiatives, B2B marketing and other sales activities •    Actively participate in travel professional and industry groups, and be recognised internally and externally as an expert in the designated market segments •    Listens to understand each account’s and each contact’s needs and expectations, and delivers tailored solutions to the account which maximize returns to the client and our business, intentionally differentiating our partnership and offerings vs. competitors.   •    Drives and maximizes revenue and market share growth from each account, resulting in achievement of individual and team sales targets which contributes to the outperformance of our brands and fuels growth for the company. •    Maintains all details of managed accounts, account strategies and client engagement in CRM program   Technical Skills and Knowledge •    Thinks beyond traditional ways of doing things by using the principles of strategic account management, as well as gaining insight that is the platform for the development of creative and innovative client solutions.  Possesses sufficient business acumen (financial and commercial knowledge) to assess the impact of non-traditional approaches to gaining market share.  •    Knowledge and expertise, both deep and broad, of our brands, along with competitive brands.  •    Experience in working in global markets, deep understanding of managing across diverse, multi-cultural teams and customer organizations. •    Sales management experience in organizing, planning and executing large-scale sales segment plans from conception through implementation and assessment.  •    Strong client management, problem solving, negotiation and organization skills •    Effective verbal and written communication skills for providing information to clients, vendors, senior management and staff.   •    Works effectively at board level in client companies, possess strong relationship management skills, and well-developed probing, listening, negotiating and persuading abilities. •    Knowledge of hotel sales & marketing, business planning, etc., along with strong sales ability, sales management, problem solving and analytical skills.   •    Knowledge of macro-economic and industry trends, competitive landscape and other factors which influence account strategies, positions and initiatives.  •    Strong commercial acumen and an ability to influence across an owned, managed and franchised environment     •    Experience with franchise organization or ownership constituencies is preferable. International experience or handling accounts with international scope is required. •    Competent in allocating resources, controlling expenses and working within pre-determined budgets •    Computer skills in MS Word, Excel, PowerPoint, social media, and using sales-related software. Experience  5 or more years of progressive work-related experience in the service industry with at least 3 years in multi-unit or corporate roles, as well as demonstrated mastery of technical and business knowledge and understanding of multiple disciplines/processes related to the position.  Extensive sales experience is required, as well as client management experience among large, complex meeting & incentive agencies.
  • 成都 | 10年以上 | 大专

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    1.工作地点:仁寿 2.任职资格: 1.年龄30岁以上; 2.政治觉悟高,具有丰富的酒店行业工作经验,3年以上同岗位工作经验;具有前厅工作经验者优先; 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,酒店形象推广; 4.有独立组织项目营销工作能力,具备较强的项目策划和市场分析能力; 5.有较强的沟通协调能力,人际关系处理能力,宏观筹划能力。
  • 销售总监

    8千-1万
    济南 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    销售总监岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中,英文读写能力。7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。10、会对客户数据变化进行分析和总结、统筹、计划 11、对酒店业绩提升完成绩效考核付主要责任 12、国际联号工作经验优先 13、有筹备经验优先
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    职位概述 · 在酒店总经理的领导下监督并指导酒店所有销售活动; · 职责包括销售计划的制定与执行,管理销售团队并汇报计划的进程与成效; · 希尔顿欢朋总部销售部门的指令对接与执行。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 制定年度营收预算; · 对销售人员进行销售任务分配; · 执行集团的相关促销活动; · 依据价格策略,执行灵活有效的收益管理策略;  · 制定年度销售行动大纲,并根据市场变化适时调整; · 管理部门的费用支出; · 编制月度销售报告;  · 制定并执行部门制度及酒店标准运营程序; · 收集市场信息以用于分析市场趋势; · 分析竞争酒店之销售及促销工作,并对应做出策略调整; · 评估应到而未到订房及取消预定; · 分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到、延住、提前离店等; · 主持部门每日例会和会议; · 主持每周的销售经理交流活动;  · 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估; · 主持基本销售技能培训并跟踪;  · 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售;  · 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性; · 监控及评估销售渠道的产量; 处理重点客户的各项要求,包括但不限于报价,特殊需求、投诉等。 其他的任务和职责 · 参加部门经理晨会; · 参加计划的收益管理中心会议; · 处理自己酒店或兄弟酒店的问询; · 招待主要客户; · 安排酒店参观活动; · 组织潜在应聘者的面试; · 制定并落实部门新员工入职培训计划; · 制定奖励罚计划; · 遵循人力资源部的相关要求; · 浏览希尔顿网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见,并结合酒店给予改善建议并配合执行;  · 拜访和接待重点客户,根据要求处理重要客人的投诉。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; · 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力; · 熟练使用Microsoft Office; · 良好的沟通与写作技巧。 资格要求 · 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 经验 · 3年的相关工作经验或类似的管理工作,或等同的教育及相关工作经验的结合。 责任 管理的员工 · 直接管理        销售经理 / 预订主管 / 销售助理 / 预订代表 · 间接管理        无 年度经营利润和薪金预算 · 无 主要绩效指标 · 部门预算 · 销售收益 决策职责(决策权)- · 部门预算 主要关系 主要内部关系 · 酒店员工和公司总部员工。 主要外部关系 · 兄弟酒店; · 与酒店外部客人及个别人员的交往,包括但不限于,当前及潜在的客户、业主公司代表、供应商、竞争对手及当地社团的其他成员。
  • 营销总监

    8千-1万
    琼海 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    1、制定及执行酒店市场销售计划,协助酒店总经理完成年度业绩指标、 2、负责酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、 餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗应要求: 1、大专及以上学历,年龄35-45岁。 2、具有五年以上酒店销售管理工作经验,有当地资源者优先考虑。 3、具备优秀的销售技能技巧以及解决问题、说服、激励、组织和培训的能力。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
  • 销售总监

    8千-1万
    北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1.接受上级领导: (1)贯彻执行市场销售总监下达的工作任务; (2)接受上级工作督导; (3)参加酒店工作会议; (4)召开部门工作会议; (5)接受上级工作评估; (6)完成上级交办的其它任务。 2.总体工作范围的划分与界定: (1)拟定年度营销方案,并上报市场销售总监批准; (2)与公众、客人和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象; (3)确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报; (4)参与制定酒店年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划; (5)定义潜在业务,通过私人访问、电话、信件和先前以及潜在客户保持联系,以便和他们建立合同关系,特别是公司客户; (6)在预算内达成酒店营收目标和员工销售目标,使利润率最大化; (7)与销售团队一起起草营销方案,确保营销方案的执行并监管其过程; (8)拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量及RGI,增加餐饮和宴会销售收益; (9)紧密关注与竞争相关信息(位置、价格、定期开展的、按季开展的和更频繁开展的任务); 在所属当地区域推广本酒店及本集团酒店,扩大酒店与品牌在本地的知名度。 3.员工管理及培训: (1)管理销售经理的日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可; (2)对酒店销售部门员工进行培训和激励,促使酒店营收目标得以达成; (3)确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备; (4)监督本部门员工的个人卫生和服饰穿着; (5)监督本部门员工工作计划的制定,确保考勤簿处于最新状态,遵守劳动法,并考虑预算; 每年对员工至少评估一次,每年至少对员工简易评估两次。 4.培训指导销售团队的工作开展: (1)按照酒店归档制度,对各类文件资料进行归档; (2)部门人员控制,定义部门各岗位的工作职责,协助团队提高工作效率; (3)管理并参与与客户的日常联系; (4)查看销售报表,记录销售统计数据,通过数据分析对部门工作进行指导; (5)员工晋升,培养员工,通过增加各项福利使员工更有忠诚度和归属感; (6)更新竞争对手信息,对新竞争对手的市场分析; 促使现有客户成为多产客户。 5.代理部门工作(每日工作安排): (1)检查酒店的宣传品是否符合标准; (2)监控市场行情,随时根据市场情况及时上报销售策略调整方案; (3)竞争对手信息收集,做好客户消费动向分析,了解竞争对手的销售策略; (4)确保员工熟悉酒店产品及促销,达到每日运营目标; (5)安排酒店会议及团队活动,与酒店其他部门进行协调,共同完成销售部同客户达成的协议中所规定的各项服务; (6)同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的VIP贵宾、大型团体或其他重要客人的要求和特殊需求; 主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施。 6.自我管理: (1)制定并实施个人学习计划; (2)参加酒管公司组织的相关培训和学习; (3)参加相关资格认证考试; 定期自我总结,改进管理中的不足,并接受上级检查。
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