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  • 客服

  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责  1. 项目开发全流程管理负责酒店项目的市场拓展,包括新项目开发,及在建项目的推进。筛选优质物业资源(酒店/公寓/商业综合体),完成选址评估、投资测算及可行性分析报告。主导商务谈判,与业主或物管公司签订合作协议,协调法务、财务部门完成合同审核及风险把控。统筹部门日常工作,参与完善酒店品牌体系。 2. 资源整合与跨部门协作搭建并维护项目相关方,包括但不限于设计单位、政府机构、中介机构等合作渠道,推动项目落地。协同公司运营、工程、采购等部门完成筹建期支持,确保项目按期开业及运营达标。  3. 数据分析与决策支持定期输出区域市场分析报告,识别潜在开发机会,优化开发策略。建立并维护城市酒店项目数据库,动态跟踪竞品品牌动态及市场租金水平。  二、任职要求  1. 硬性条件本科及以上学历,不限专业;5年以上酒店开发经验,其中2年以上同岗位管理经验,有希尔顿、IHG、华住、亚朵等酒店集团背景者优先。  2. 核心能力商业敏感度:熟悉酒店投资模型,能独立完成租金评估、回报测算及成本分析(熟练使用Excel、IRR、NPV等工具)。谈判与执行:具备大型商业谈判经验,能推动复杂项目从签约到开业全流程落地。资源网络:拥有一定的地产开发商、加盟商资源,熟悉酒店行业政策及市场趋势。  3. 个人素质抗压能力强,沟通能力良好;逻辑清晰,具备优秀的PPT制作及汇报能力。 三、优先条件 (加分)  熟悉连锁酒店开发模式,有成功操盘3个以上酒店项目案例;具备文旅综合体、城市更新项目开发经验;持有PMP项目管理认证或相关资格证书。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 · 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求:大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力,具有创造性。 · 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 销售
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责公司电商部门,淘宝拼多多店铺的运营管理。
  • 南平 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1、康养、文旅项目(并非指养老项目)的运营方案编制与策划、执行,包括提供项目运营建议、市场拓客建议、投资回报预测等; 2、负责运营数据的收集、分析管理,研究行业内的经营数据,结合经营分析情况,为公司决策层提供各项经营决策建议; 3、能够嫁接行业内上下游相关资源。 (二)任职要求 1、大专及以上学历,医疗管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先考虑; 2、具有康养文旅项目等相关行业运营经验优先; 3、具有较强的逻辑分析能力和策划经验; 4、制作、使用PPT等办公软件能力较强。 (三)其他信息 本项目的康养是指健康养生,不是养老,覆盖但不针对老年人客群。项目聚焦中国35岁以上高净值人士,创建目的地型“休闲度假+高端康养”沉浸式旅居新业态。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 缴纳五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉携程、美团、去哪儿等主流 OTA 平台的规则与流量逻辑,与平台运营团队建立长期稳定的合作关系,协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等; 2.负责小红书、抖音、公众号等平台内容的策划执行; 3.梳理酒店产品上下架标准,优化订单处理流程; 4.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持: 5.对接合作需求,从房源预留、价格体系到渠道独家合作进行全流程谈判; 6.完成公司制订的业绩目标
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责网店整体规划、建设、运营和管理,制定销售计划,带领团队完成销售业绩;  2、负责不定期策划网店营销活动,负责公司网店交易平台推广工作;  3、策划并制定网店及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、微博营销、旺旺推广、淘江湖、帮派等)等营销工作;  4、研究竞争对手的推广方案,向公司提出推广建议;  5、对数据进行分析和挖掘,向公司汇报推广效果;  6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、聚划算、免费试用、淘金币等推广工作。 职位要求: 1、大专及以上学历,3年以上淘宝商城运营推广策划相关经验,有推广过淘宝爆款经验的优先,有带领团队经验,无工作经验勿试。  2、扎实的文字功底,具有较强的口头和书面表达能力。  3、有淘宝网站、电子商务工作经验。
  • 莆田 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店业务目标与市场情况,制定全面的数字营销策略与年度 / 季度营销计划,明确营销目标、预算分配、渠道选择与执行方案,并确保计划的有效实施与调整。 2、负责酒店官方网站、社交媒体平台(OTA&微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营与维护,包括内容更新、粉丝互动、活动策划与执行,提升平台活跃度与粉丝数量。优化关键词投放策略,监控广告投放效果,提高广告点击率与转化率,降低获客成本。 3、策划并创作多样化的营销内容,包括但不限于图文、视频、直播、H5 页面等,结合酒店特色、活动与热点话题,吸引用户关注与互动,提升品牌传播效果。 4、定期收集、整理和分析数字营销相关数据,如网站流量、用户行为、广告投放效果、社交媒体数据等,生成详细的数据分析报告,总结营销成果与问题,提出优化建议与改进措施。 5、通过线上营销、社交媒体互动等方式,与客户保持定期沟通,推送个性化营销信息,提高客户满意度与忠诚度,促进客户复购与口碑传播。 6、拓展并维护与广告代理商、媒体平台、旅游网站、OTA等合作伙伴的关系,开展联合营销活动,扩大品牌推广渠道与影响力;参与行业展会、活动,提升酒店品牌知名度。 7、密切关注酒店行业数字营销动态、竞争对手营销策略与市场趋势,定期进行竞品分析,总结经验与教训,为酒店数字营销决策提供参考依据。 任职要求 1、精通SEM、SEO)SMM、内容营销等多种数字营销渠道与工具,具备独立策划、执行和优化数字营销活动的能力。熟悉数据分析工具,能够通过数据洞察用户行为,优化营销策略。 2、深入了解酒店行业运营模式、市场动态、目标客群特点及消费需求,能够结合酒店特色与定位,制定针对性的数字营销策略,触达目标客户。 3、具备出色的创意构思能力,能够策划新颖、吸引人的营销活动与内容,如短视频、图文、直播等,有效吸引用户关注,提升品牌曝光度与用户参与度。 4、能够对数字营销数据进行深入分析,挖掘数据背后的价值与趋势,为营销决策提供数据支持,及时调整营销策略,提高营销效果与投资回报率。 5、具备良好的沟通协调能力,能够与酒店内部各部门紧密协作,整合资源,共同推动营销目标的实现;同时能够与外部合作伙伴(如广告代理商、媒体平台等)保持良好的合作关系。 6、面对快速变化的数字营销环境与技术发展,能够迅速适应新趋势、新工具和新方法,持续学习并应用到实际工作中,保持营销工作的创新性与有效性。
  • 营销部经理

    2.17万-2.75万
    国外 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述/概述】 ㆍ负责中国社交媒体的运营与广告投放 (包括小红书、抖音、微信、微博等平台) ㆍ制作中国社交媒体内容(视频 / 图片) ㆍ负责联系并合作中国体验团及KOL ㆍ策划推广活动,管理并运营相关平台与媒体资源 ㆍ酒店运营相关事务(中文或英文翻译) 【岗位要求】 ㆍ必须精通中文(可沟通韩语或英语者优先) ㆍ具备 2至10年的广告制作与运营经验 (包括社交媒体运营、KOL合作、内容制作等) ㆍ可在济州岛工作 【员工福利待遇(适用于所有员工)】 优先考虑 : ㆍ能熟练使用 Photoshop(PS)/ Illustrator(AI)/ Premiere(PR) 等制作工具者优先 ㆍ具有在营销代理公司的策略制定与执行经验 者优先 ㆍ具备多语言能力(韩文、英文)者优先考虑 ㆍ具有娱乐酒店市场营销背景者将被优先录用 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 【成长与发展支持】 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 【鼓励与表彰】 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 【健康的济州生活】 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事
  • 营运经理

    1.8万-2万
    河源 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 ·        全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·        积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·        确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 ·        对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最良状态。 ·        合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·        用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 ·        合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 ·        组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·        亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. ·        确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 ·        促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·        辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·        执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 ·        对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·        确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况我(RevPAR、营收、GOP、会员发展、成本与费用控制),制定合理化销售方案并努力完成; 2. 每日巡视酒店,做好酒店日常运营质量管理工作,确保各部门工作有条不紊; 3. 查看酒店每日经营报表,了解经营趋势,随时关注酒店房态及流量,适时调控;了解价格策略与客源结构,明确前台每日销售重点工作,完成酒店销售计划和经营指标,确保酒店收益; 4. 与各销售渠道保持沟通,及时处理合作中的各类问题; 5. 做好酒店风险防范,每日查看交接班记录,复核前台封包及各类表单; 6. 关注员工在岗状况,做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作,每天抽查客房不少于5间; 7. 关注酒店能耗,根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比,及时发现问题并制定相关措施; 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实;协助做好酒店安全、消防培训、演习及管理工作; 9. 定期检查酒店设施、设备和器材,做好维护,确保正常使用; 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核; 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活; 12.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力,协调各有关部门之间的合作关系; 4.在预测及预算方面有较强的财务能力,能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略; 5.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 6.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握最新产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力; 8.可接受工作地点调配。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位内容: 1、负责所辖区域业务管理,确保业绩目标达成; 2、根据销售目标制定实施策略,每月、季度、半年、年分析达成情况,对业绩差距进行分析并解决; 3、辅导所辖门店做好客户精准规划 & 门店客户分层管理,通过推动区域平台,增加到店体验散客的数量和现有高价值会员活动的实施; 4、制定活动方案,推广品牌传播,维护所辖区市场; 5、所辖区域人才梯队建设,辅导和支持门店店长进行门店人员规划和储备、保证门店人员编制合理及岗位能力胜任,降低核心员工流失率; 岗位要求: 1 大专及以上学历,管理或营销类专业优先; 2 具备2年团队的带领及区域管理经验,有同行业工作经验优先考虑; 3 有快消、日化、服装及餐饮连锁门店运营经验者; 本岗位不出差,工作地点:郑州市金水区
  • 店长

    1万-1.5万
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 能力要求:有美容院管理经验;沟通能力强;有团队意识;执行力强;可以完成公司安排的业绩任务; 岗位职责: 1、全面负责本店事务,制定店内管理目标和经营方针,完成公司下达的业绩任务。 2、巡视店内工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。 3、培养人才,指导店内工作,提高店内整体服务质量和员工素质。 4、关心员工,以身作则,提高店内凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 工作经验:1-2年管理及销售经验
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Overview 职位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications 资历 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 Experience 经验 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、运营管理。熟悉天淘系及酒店微商城平台运营模式,可统筹店铺运营,包括:流量运营、产品运营、用户运营,并能通过数据分析提供整体运营策略支持; 2、目标制定。沟通梳理酒店项目深层次需求,拟定项目整体策略,确定项目关键节点目标,整合协调公司内部资源,推动目标的完成,对结果负责; 3、日常沟通反馈。与项目方进行项目运营计划沟通,及数据反馈。与平台方积极争取平台支持及资源。   任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、2年以上电商运营管理工作经验,有酒店、旅游、快消品行业经验者优先; 3、具有突出的沟通能力、组织协调能力,管理能力以及逻辑和数据分析能力; 4、抗压能力强,乐于学习新事物,乐于接受挑战;
  • 营销经理

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店战略规划方向确定目标客户、拟定市场开发计划、制定整体年度经营预算、营销目标计划、推广策略及各阶段实施步骤,开展全渠道销售及宣传推广。 2、根据年度经营指标进行任务的分解,和销售任务和配套动作,制定有效的激励措施,助力经营指标的完成和提升。 3、能以客户端的思维方法,重视宾客服务的设计与体验,通过服务场景、体验的分析与设计改善,提升消费者体验。 4、优化适宜于酒店的可持续的宾客关系维护体系,有效利用酒店“客必得”等系统软件进行重点客群的用户分析,制定有效策略助力客户关系维护与互动。 5、重视经营与收益管理,善于分析数据,制定合理有效的营收激励政策,助力经营指标的完成与提升。 6、制定切实可行的举措并有效执行,在过程中不断完善前厅走动式现场服务“横到边、纵到底”的管理范围与举措。 7、能够挖掘客户深层次的隐性需求,制定传播内容和传播方式,以更有利于消费者建立对酒店品牌知识和文化的认知。 8、具备新媒体运营的策略和运营管理思路,熟悉多平台运营规则,能尝试与创新,助力酒店品宣、流量提升与转化变现的目标实现。 9、有丰富的团队建设管理经验,能够带领并指导创意构思,引导团队共同学习与提升,同频交流。 10、定期修订更新酒店部门重点岗位风险点的分析和风险防范文件,培训、督导检查. 11、部门各岗位安全风险点工作落实情况。 12、妥善完成上级领导临时指派的各项工作任务。 岗位要求 1、充分理解酒店的战略规划方向,积极推进工作目标和动作的分解与实施。 2、有严格执行安全管理规程能力,确保酒店运营的安全性。 3、熟悉各类媒体运作流程,熟悉媒介市场行情及各种宣传推广方法的操作流程。 4、亲切和善、乐于助人,具备良好的沟通协调能力、抗压能力及情绪管理能力强。 5、具备处理冲突和挑战,保持团队凝聚力的能力。 6、具备基于数据和分析做出明智的业务决策能力。 7、能够从宏观角度审视酒店业务,制定长远的战略规划。 8、推动新想法和创新实践能力,以提升客户体验和运营效率。 9、良好的团队协作能力,促进跨部门沟通,确保信息流畅和资源共享。
  • 运营经理

    7千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    l 在市场销售总监的领导下,负责酒店的公共关系工作。在公众和社区中为酒店树立良好企业形象。 l 负责市场公关策划及运作,定期向酒店决策层及销售部提供公关活动与信息的周报、月报。 l 参与制定、调整酒店营销策略、公关策略及收益指标,并协助销售部实现酒店的经营收入指标。 l 参与制定酒店市场计划的起草工作。制定年度公关计划,包括年度广告策划和预算、公关活动的策划和预算,宣传品、礼品费用的预算等。安排公关活动及各项促销活动。 l 作为酒店同广告媒体的联系人,监督媒体广告的实施执行情况。 l 安排及协调各种宣传活动(接待记者、介绍企业情况、组织新闻发布会等各种公关活动),不断拓宽与媒体和对外联络渠道。 l 与各个营业部门紧密配合,做好各种促销宣传活动。 l 策划:安排公关活动(节日庆典、文化交流互动等活动)。督导本部门员工按计划高质量地完成各项工作。 l 负责酒店宣传品的设计印制和企业礼品的制作、发放管理工作。 l 做好各种宣传活动的准备工作,撰写各种广告文案、公关稿件。 l 翻译各种资料、文稿并保证准确。 l 定期检查公共区域投放的宣传品、广告牌摆放,并及时向市场销售总监汇报。 l 制作各种仪式、宴会用总经理致辞、邀请函,并担当公关接待。 l 定期对下属进行绩效评估。 l 完成总经理、市场销售总监交办的其他工作。
  • 美妆运营

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位价值】 加入头部平台,定义银发经济下的美丽新标准,你将获得: 1、与200万高净值用户深度链接的黄金机会 2、参与银发经济万亿赛道战略级项目孵化 3、0到1打造中老年美妆垂类标杆IP 4、灵活激励机制+职业跃迁快速通道 【岗位职责】 1、定义银发美学新范式 基于对45+女性面部特征研究, 打造"妆前妆后对比"沉浸式体验场景,建立情感共鸣 建立中老年美妆服务SOP体系 2、引爆体验式营销转化 通过"服务+教育+产品"三位一体模式深度挖掘客户需求 通过专业服务实现高客单转化,建立VIP客户圈层运营体系 3、玩转银发流量密码 打造"美丽学院"IP,创新美妆适老化直播场景 联动200万会员社群,构建OMO营销闭环 【任职要求】 1、 资深美学专家 2年+彩妆领域深耕,对45+女性肌肤/妆容特性有深度研究 持有专业彩妆师认证优先 有中老年化妆经验者优先 2、高情商销售高手 擅长建立深度客群信任,精准把握银发群体消费心理 具备场景化销售能力,能将产品价值转化为情感价值 能提供情绪价值的销售经验者优先 【我们提供】 1、头部企业资源支持:150个校区体验场景+200万私域流量池 2、 职业跃迁通道:优秀者可晋升为总部美妆业务合伙人
  • 经理

    8千-9.9千
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、督导员工工作的执行和落实,充分调动团队协作力,创最佳业绩; 2、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策: 3、合理安排日常作息时间和班次,严格考勤制度 4、督导员工岗位职责和落实情况; 5、协调员工之间的关系,增强团队协作精神; 6、定期开展培训,丰富员工对商品的认识和营销技巧: 7、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力; 8、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求,及时征询客人的意见; 9、组织和开展各种促销活动。 任职要求: 1、专业知识强、沟通能力好 2、销售能力强,而且会培训美容师。如中医、销售、产品,手法。 3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 常州 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求: 1.算法级运营能力:精通抖音直播间的流量分配逻辑(如UV价值、GPM阈值),能通过数据(诊断流量瓶颈,制定即时干预策略。 2.掌握千川投放技巧:定向人群包建模、高ROI素材模板复用、付费流量与自然流量协同策略。 3.数据驱动复盘:建立直播/短视频数据看板,监测关键指标(观看-成交转化率、粉丝单价、引流视频CTR),周迭代优化策略。 4.具备爆款因子拆解能力:成功复制“沉浸式度假直播”。 5.行业经验:3年以上抖音本地生活/旅游类目运营经验,有单月百万GMV成功案例(需提供数据证明)。 6.熟悉度假型产品转化路径:从短视频种草→直播间逼单→核销率管控全流程。 7.流量敏感度:快速捕捉平台新玩法。 8.危机处理能力:应对直播流量波动、客诉突发情况的预案设计(如备用话术库、急速拉停留策略)。
  • 大兴安岭 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位标识 岗位名称:运营经理(Operation Manager) 所属部门:运营管理部 直接上级:总经理 / 业主代表 下属团队:前厅、客房、餐饮、工程、安保、市场、财务、人事等八大模块 职级定位:酒店经营第一责任人,全面主持日常运营及中长期战略落地。 二、岗位使命 在集团品牌标准与五钻评级规范下,以“极致体验、卓越盈利、可持续口碑”为核心,打造本地市场标杆级奢华酒店。 三、核心职责 1. 经营指标达成 • 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、宾客满意度(GSS≥90)、复购率等关键指标,制定季度/月度行动计划并确保达成; • 监控预算执行,动态调控成本(能耗、人工、采购),实现年度降本增效目标≥3%。 2. 市场与销售策略 • 组织市场调研,每月输出竞争酒店RGI分析报告; • 制定并执行房价、渠道、宴会、MICE、婚宴、SPA、餐饮等收益策略, • 亲自维护政府、大型企业、OTA高星、黑金会员等TOP100客户,年度协议产量≥总房晚25%。 3. 产品与服务管理 • 依据《五星级/五钻酒店评定规范》及集团SOP,建立并持续优化前厅、客房、餐饮、康体等产品标准,确保年度暗查得分≥95分; • 推动“零缺陷”服务流程,重大投诉24小时内闭环,网络差评率≤0.3%。 4. 团队与人才发展 • 搭建高效组织架构,编制控制在预算内,员工敬业度(eNPS)≥70; • 制定人才梯队计划,每年培养不少于2名部门经理级继任者; • 组织服务技能大赛、交叉培训、神秘顾客复盘,培训人均课时≥48小时/年。 5. 安全与合规 • 建立风险管控体系(食品安全、消防、信息、财务、舆情),重大事故0起; 6. 资本性项目与创新 • 引入绿色运营认证(LEED / 绿色饭店),年度节能降耗≥5%。 7. 业主与品牌关系 • 每月向业主及管理公司提交《运营月报》,季度召开经营分析会; • 确保品牌标准与在地文化融合,年度品牌审计 四、任职资格 硬性条件 • 学历:大专及以上(酒店管理、旅游管理、工商管理优先); • 经验:5年以上奢华或五钻酒店运营管理经验,其中2年以上驻店经理/副总经理同等职位经历;能力强者可以考虑放宽 • 核心技能:熟悉Opera PMS、POS、S&C系统;具备收益管理、预算编制、财务报表分析能力; • 语言:普通话标准 软性素质 • 领导力:具备0-1团队搭建及跨文化管理能力; • 商业敏锐度:对高端客群消费趋势、本地市场机会有前瞻洞察; • 抗压与应变:能在旺季满房、重大接待或突发事件中迅速决策并承担责任。 五、关键绩效指标(KPI) 1. 财务:年度GOP达成率≥ 2. 客户:GSS≥90分,携程/美团五钻标签保持率100%; 3. 团队:员工流失率≤15%,人才梯队覆盖率≥80%; 4. 合规:安全/食品/品牌审计一次性通过率100%。 六、工作条件与晋升 • 工作地点:酒店所在地,需接受异地派遣或短期出差; • 工作时间:综合工时制,旺季弹性排班; • 晋升路径:运营经理 → 酒店副总经理 → 酒店总经理 → 区域运营总监。
  • 海口 | 经验不限 | 大专
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、根据餐饮预算目标,制定宴会各种工作计划及推广计划,按年季月等时间分别制定和落实。 2、主持日常内部会议,分析宴会业务情况及检查区域卫生及设施设备状况,保持 接待工作正常运行。  3、做好客史档案的管理与跟踪。  4、具有婚宴市场推广及客户维系关系能力。  5、制定培训计划,按照各岗位服务标准与技能要求进行培训,以提高员工整体素质 6、工作经验:有2年以上同等岗位工作经验,有一定服务,成本控制,市场营销,较强的组织,沟通,协调能力。
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