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客服

客房部经理/行政管家

1万-1.5万

厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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厦门集美喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房部经理

8千-1.1万

厦门 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 工龄补贴
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厦门翔安悦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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一、岗位职责： 1、在领导的带领下承担客房管理责任； 2、遵守行业、酒店和客房管理制度； 3、负责客房部作计划、组织、领导、控制及创新，确保客房工作优质、高效、安全； 4、负责执行酒店预算管理，确保完成各项经营和管理指标； 5、负责部门人才培养和管理。二、岗位内容： 1、主持部门经营管理工作，计划、组织、实施、控制和评估部门各岗位工作； 2、做好客房、洗衣房、PA和外包项目的日常督导、检查和各项整改工作，确保服务品质和工作质量； 3、做好重要团组、会议、VIP宾客的房间检查和迎送工作，建立良好的客户关系，保持和创造顾客； 4、做好投诉和突发事件的处理、上报和存档工作； 5、做好客房的营销和费用控制，确保利润最大化； 6、做好客房设备设施的保养和维护工作； 7、做好各部门的沟通协调工作，确保部门间合作顺畅； 8、做好部门人力资源管理，做好对下属的任用、督导、培训、评估及其它管理工作； 9、了解行业动态，保持前沿的服务、管理与营销水平，向上级提出合理化建议，提升服务品质； 10、做好与上级主管部门的协调与沟通工作、保持良好的社会形象和口碑； 11、做好上级交办的其它工作。 12、可接受工作调岗及调动，可接受跨岗支援工作。
楼层总主管

6千-8千

厦门 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 技能培训
厦门南洋威斯汀酒店&万怡酒店&雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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【岗位职责】每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。检查各区域主管制订的工作计划。如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。负责所有可租房随时保持最佳状态。接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。【岗位要求】 1. 高中及以上学历； 2. 具有高星级酒店客房部两年以上楼层管理工作经验； 3. 熟悉酒店客房工作流程和管理规范； 4. 良好的沟通能力、服务意识和对细节的关注。
Assistant HSKP Manager客房部副经理

6千-8千

全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-23
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卓越雇主
卓越雇主

工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。
客房部经理

6千-8千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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厦门洲豪酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人
发布于 04-18
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1）协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务； 2）全面负责客房部各项运营成本的控制，物资管理、分发、出入库与盘点； 3）确保酒店所有区域的卫生和设施设备情况，酒店安全； 4）负责客房对客服务的高标准执行； 5）协助查房、做房；监管所有客房伙伴在工作期间的操作流程和对客服务； 6）合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量； 7）负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及培训、督导、考核； 8）完成上级交付的其他工作任务。

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