岗位职责 1.遵守全部的酒店政策、程序、规章和标准，并且为使客人满意而努力工作。 2.协助到店客人和离店客人，妥善放置他们的行李，引领客人去到客房和其他酒店设施。 3.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 4.记录未完成的工作交给下一个班次。 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力。 2.良好的沟通能力。

1.确保所分配的区域的高度清洁。 2.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 4.按照程序和标准打扫和补给客房。 5.需要时提供开夜床服务。 6.随时保证万能钥匙的安全。 7.保持手推车的整洁和充分的补给。 8.维持所有的装备处于良好的工作状态。 9.保持布草房的整洁和井井有条。 10.维持楼层布草房的干净和整洁。 11.保持维护所在工作区域的高度整洁。 12.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 13.向客房主管报告养护的不足。 14.随时提供有礼貌的和专业的服务。 15.为客户提供高质量的服务。 16.迅速向工程部汇报维护活动。 17.确保依照失物招领程序办事。 18.采取合适的行动解决客人的抱怨。 19.促销酒店与希尔顿的产品与服务。 20.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 21.坚持酒店的清洁和养护程序。 22.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

若已有餐饮服务经验一年以上可以考虑给到领班职位的机会。 岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动。迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 3、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、主动、热情、认真，责任心较强。

•This position is concerned with To create a royal and trustworthy staff, who take pride in their work providing the highest quality of food in pastry. 培养员工，使之能出色完成工作并制造饼房高质量的食物  •To ensure the good co-ordinate of orders. 确保所有出品质量的一致性  •To have a complete understanding and to follow up on hotel policies relating to fire, hygiene, health and safety.  对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确全面并致力去推进 ·        饼房领班要具备各种糕点，面包等烘焙类产品的工作技能。 ·        能够合理消耗所有产品和配料。 ·        有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 ·        在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 ·        能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 ·        具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 ·        掌握最更新的食品卫生知识。 ·        掌握食品安全体系方面的知识。

·         Ensure working knowledge of all hotel public areas ·         熟悉酒店所有公共区域。 ·         Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner ·         确保及时完成日常保洁工作。 ·         Respond to emergencies effectively and efficiently ·         有效地处理应急事件。 ·         Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions ·         与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 ·         Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs ·         掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 ·         Maintain Hotel information to be able to provide information to guests ·         熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。 ·         Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests ·         乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 ·         Refer major complaints to management ·         向上级领导汇报客人的重大投诉。 ·         Operate equipment safety and sensibly ·         安全正确地使用保洁设备。 ·         Maintain stock levels ·         合理保持保洁用品的存货量。 ·         Works in line with business requirements ·         按照业务要求开展工作

岗位职责 1、负责酒店水、电设备日常的维修维护工作。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水电、空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间 6、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、中专及以上文化程度；有一年以上同岗位工作经验者优先。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水电空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水电空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

1、接受过一些学院或服务行业的培训 2、 前台或收银工作经历 3、 基本的英文口语 4、 熟悉 O pera 系统优先考虑

清洁班： 1、负责酒店客房清洁打扫、维护房间整洁等； 2、负责客房楼层周期性清洁工作； 3、性别不限，乐意从事服务行业，吃苦耐劳，底薪+计件工资，多劳多得。 服务班： 1、主要负责酒店房间物品配送及其他服务需求处理 2、能够适应上大夜班

·Sell the InterContinentalHotels Group products and services using up-selling and suggestive sellingtechniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 ·Promote the Hotel’s (and ICHGgenerally) products and services 推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 ·Maintain a high level ofproduct and service knowledge about all ICHG Hotels in your region 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 ·Develop and maintain a regularpattern of sales calls 发展和保持定期进行销售拜访的模式 ·Prepare and execute actionplans which increase reservation sales and associated business 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 ·Record and process reservationsmade by phone/fax/email 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 ·Accept wait list reservations 接受等候单上的客人预订 ·Process amendments toreservations such as extensions, early departures, etc 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 ·Manage “no show” reservationsby investigation and recording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况 ·Record special billingarrangements for groups and conventions 对团组或会议的特别账单安排进行记录 ·Liaise with Front OfficeManager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 ·Maintain knowledge of specialrates/ offers/ promotions 掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息 ·Monitor reservation levels andinform Managers of current and future occupancy rates 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 ·Prepare reports as requested(eg to travel agents, business houses etc) 按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等） ·Prepare reservation salesreports 准备预订销售报告

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

协助值班工程师处理酒店日常维修事宜，确保按本专业高标准完成工作，并达到客人的期望及需要。协助值班工程师和副总工程师有关酒店和建筑的辅助维修保养工作，确保工作达到行业中的高标准，以使顾客满意。促进朗廷酒店集团‘信任、正直、尊敬、一个团队及服务’的五项核心企业文化及品牌理 ·         Assist Duty Engineer with general hotel and building minor maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers. Assist the Shift Engineer or Chief Engineer with general hotel and building minor maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers.  Promotes  the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Langham Hotels Group and the brand ethos.

Assist the Duty Engineer or Chief Engineer with general hotel and building including minor maintenance and kitchen & laundry equipment and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers.  协助值班工程师和副总工程师有关酒店和建筑的辅助维修和厨房洗衣设备的保养工作，确保工作达到行业中的高标准，以使顾客满意。

西餐厅服务员、宴会帮工、厨房切配、站档，每小时工资18元，工资日结，需要有健康证。 班次时间根据需求发布，有意向可加微信详聊。微信号：18150369706

岗位职责 1.准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2.准备各种果冻和较少的生面； 3.做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4.确保有足量的面包供应。 岗位要求 1.中学以上学历，在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.熟练面包制作工艺及高超技能。

岗位职责： 1.负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房及协助处理客人的问询等。 2.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 3.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 4.在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 任职要求： 1、形象佳，女：身高158cm以上，男：身高170以上，中专以上学历； 2、具有良好的语言表达能力和沟通能力； 3、电脑操作熟练 4、有相关岗位工作经验者优先

任职要求： 1、中专以上学历； 2、形象良好，有较强服务意识； 3、有恒心、有责任心； 4、有一年以上同等岗位工作经验

任职资格: 1.身高175CM以上； 2.形象好，服务意识强； 3.工作认真负责、吃苦耐劳、反应灵活； 4.有经验者优先考虑。

岗位职责： 1、在餐厅主管的领导下负责具体的业务工作； 2、认真执行餐厅制定的服务标准和制度，严格按照服务程序进行服务； 3、做好开餐前的区域卫生、摆台等准备工作及餐中服务工作； 4、积极参加培训和学习，提高服务技能技巧，提高服务质量； 5、保持餐厅卫生，爱护餐厅财产，严格遵守公司规章制度； 6、按照餐厅的服务标准为客户提供最佳的服务让客户满意。 7、根据服务责任划分维护自已区域环境卫生。 任职要求： 1、形象良好 2、服务意识良好 3、有恒心、有责任心 员工福利：缴交社保，提供食宿（工作餐）、温泉福利卡、带薪年假、年终奖；生日礼物（温泉券）

岗位菜系要求：中餐或西餐，热菜或冷菜。 此岗位同时招聘学徒、实习生。 ——————————————————— · 准备厨房设备以便使用。 · 为菜单上的项目安排准备原料。 · 准备简单的食品。 · 准备食品为客人服务。 · 将食品切片并置于盘子上。 · 协助检查和接收货物。 · 储存货物。 · 管理储存区。 · 清洁和储存设备。 · 清洁房屋。 · 处理垃圾和布草。 · 保持厨房卫生 。 · 清洁厨房和设备。 · 保持高度的个人卫生。 · 参加所有说明会。 · 参加培训活动。 · 其他由主管分配的合理任务。

岗位职责 1. 负责宴会服务安排。 2. 接收宾客的宴会或用餐预订，负责带领宾客，介绍酒店有关设施。 3. 熟识酒店各有关设施及餐饮设施，运转使用及营业时间。 4. 按照部门制订的销售计划，落实有关步骤，发生的突发性事件时及时报告。 5. 预订宴会的宾客，和宴会销售部取得联系，安排宾客的宴会，落实要求，细节问题。 6. 大型宴会时，整场在场协助宴会工作，并听取宾客意见。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识。 3.有较好的英语表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 4.能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

工作职责： 1.负责带领中餐、西餐的员工开展餐饮相关工作； 2.负责员工的排班工作； 3.完成领导交代的相关工作。 岗位要求： 1.有意向从事餐饮行业； 2.一年以上中餐、西餐的工作经验； 3.有品牌酒店餐饮部工作经验者可优先考虑。

【岗位职责】 1、严格遵守酒店的规章制度和操作规程进行操作、维护和检修。 2、根据上级的安排，及时修复各类油漆制品及装饰。 3、对所有墙纸装饰进行维修更换。 4、对酒店内的木装饰进行油漆修补。 5、对新制作的木器进行油漆。 6、负责酒店内小型装修工程中的监督涂料装饰施工。 7、对酒店所有铁制品、铁栏杆等进行防锈处理及油漆翻新。 8、做好上级交代的其他工作 【岗位要求】 1、丰富的油漆粉饰经验，达到一定的水平。 2、承担墙面、家具等油漆、修补工作及其它维修工作。 3、认真负责，注重材料的节约。

·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求，可以提出适当的建议。 ·        熟悉自助餐台上的食品。 ·        保持自助餐台清洁。 ·        能够达到TBS产品知识要求。 ·        根据客人不同的国籍，推荐相应的食品。 ·        熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品，并向客人推荐。 ·        遵守服务程序，保证餐厅符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括与厨师交流餐厅预定的详细情况。 ·        检查收银设备的准备工作。 ·        与主管或经理检查预定，并确认人数较多的预定。 ·        保证所有用具的清洁，并为客人进入餐厅做准备。 ·        在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交予的任务。 ·        在餐厅备餐的过程中严格遵守TBS服务标准。 ·        对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 ·        微笑服务，协助客人就座，储存外套或背包，并作自我介绍。 ·        为客人引位，并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 ·        提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 ·        确保所有服务都符合标准。 ·        满足客人要求，如果不能满足，提供客人另外的选择。 ·        在对所有客人的服务中尽到职责。 ·        满足客人的各项要求，如不能马上答复客人，请与经理联系。 ·        经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 ·        在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候，无论其是否在自己的服务区内。 ·        严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。 ·        在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。 ·        鼓励客人填写意见调查表。 ·        帮客人取会外套及背包。 ·        感谢客人的光临并祝愉快。 ·        在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 ·        向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 ·        餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1、持有高压/低压电工证； 2、有相关工作经验； 3、有较强的工作责任感，协作精神佳； 4、有酒店强电/弱电等工作经验者优先。