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  • 客服

  • 全国 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为客人及员工提供现场医疗救援服务,在医务室提供服务以及在其它时间按需提供服务:接待、检查、照顾、支持、建议和治疗 2. 就发生意外事件的处理方法为所有部门经理提供培训 3. 对所有员工提供预防服务 4. 确保符合度假村的卫生和安全流程 5. 保持医务室设备、医疗箱和急救箱处于正常工作状态 6. 管理库存和订购补给 7. 在日志本上记录日常记录过程 8.与当地医生和医疗机构保持良好的关系、为度假村医生提供技术援助(儿科医生、潜水医生等)  岗位要求 1. 具有相关专业背景及资质 2. 须掌握基础英语及流利普通话,掌握其它外语者更佳  3. 该岗位需每周工作6天  【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 疗养经理

    7千-8千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 统筹疗养业务全流程运营,制定疗养服务标准、套餐体系(如康养旅居、慢病调理、术后康复等),对接医疗资源、后勤保障等部门,确保服务落地。 2. 负责疗养客户全生命周期管理,包括客户咨询对接、需求评估、方案定制、入住接待及售后回访,提升客户满意度与复购率。 3. 搭建并管理疗养服务团队(护理、理疗、客服等),开展岗前培训、日常督导及绩效考核,规范服务流程,规避服务风险。 4. 调研康养市场趋势、竞品动态,结合酒店定位优化疗养产品,拓展企业团疗、高端个人疗养等合作渠道,完成营收目标。 5. 落实疗养区域安全管理、卫生防疫及医疗应急处置预案,确保服务合规性(对接当地卫健、文旅部门)。 二、岗位核心要求 - 专业背景:具备医学、护理学、康养管理、酒店管理等相关专业专科及以上学历,有2年以上康养机构、高端酒店疗养/健康管理板块运营经验者优先。 - 核心能力:熟悉康养服务流程、常见疗养项目(如中医理疗、膳食调理),具备客户需求挖掘、团队管理及市场拓展能力;沟通协调能力强,能高效对接医疗、后勤、销售等多部门。 - 合规意识:了解康养行业相关政策、卫生防疫及医疗服务规范,具备应急处置能力(如客户突发不适等情况)。 - 素养要求:耐心细致、有同理心,注重服务细节,具备高端服务行业从业素养。
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