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  • 客服

  • 财务经理

    1万-1.2万
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部门的日常管理工作,包括预算编制、成本控制、财务分析等; 2、监督酒店各项财务制度的执行,确保财务数据的准确性和合规性; 3、编制月度、季度及年度财务报表,并向管理层提供财务分析报告; 4、负责税务申报、审计对接及银行相关业务的处理; 5、优化财务流程,提高财务管理效率,降低运营成本; 6、协调与其他部门的财务对接工作,确保业务顺利开展; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,持有会计从业资格证或相关证书优先; 2、熟悉酒店行业财务管理工作流程,有相关经验者优先; 3、熟练掌握财务软件及办公软件,如Excel、财务管理系统等; 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成财务分析报告; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 预定员-央企

    3.5千-4千
    万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询,提供专业的预订建议; 3、处理线上及线下订单,包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订,确保系统录入无误; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时与前台、客房等部门沟通协调; 5、维护客户档案,记录特殊需求及偏好,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉或突发问题,提供解决方案并反馈至相关部门; 7、定期整理预订数据,提交报表,为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、耐心细致,责任心强,能够高效处理多任务并保证工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班制工作(含节假日),抗压能力强; 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先,无经验可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,服务意识强,注重团队协作。
  • 各部门实习生

    2.3千-2.6千
    万宁 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    海南神州半岛喜来登及福朋喜来登复合酒店各部门招聘具有责任心与事业心‌、团队协作精神的实习生。
  • 万宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场传讯策略,提升品牌知名度和市场影响力 2、策划和组织各类市场推广活动,包括线上线下活动、媒体发布会等 3、管理酒店社交媒体平台,定期发布优质内容,与粉丝互动,提升用户粘性 4、撰写新闻稿、宣传资料及其他市场传播材料,确保内容准确且符合品牌调性 5、与媒体、合作伙伴及KOL保持良好关系,拓展传播渠道 6、监测市场动态和竞争对手动向,及时调整传播策略 7、协调内部各部门,确保市场传讯活动顺利执行 【岗位要求】 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力 2、熟悉社交媒体运营及数字营销工具 3、具备良好的沟通协调能力,能与多方高效合作 4、对市场趋势敏感,能快速响应并调整策略 5、具备较强的执行力和抗压能力,能适应快节奏工作环境
  • 万宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1. 为总经理提供专业的意见及行政支持,以确保完成战略目标。 2. 参与制定和实施酒店及部门的相关政策和规定。 3. 制定开拓市场营销战略和促销计划。 4. 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 5. 分析市场动态、监督市场营销活动。 6. 管理部门内部运作、确保部门设施完备并正常运作。 7. 进行市场调研。 8. 制定酒店价格策略和销售目标。 9. 管理特别活动项目及其它与酒店相关的生意。 10. 确保高效使用部门资源。 11. 确保酒店宣传资料的更新及维护。 12. 汇总市场营销活动的有效性。 13. 管理部门内部人力资源,包括招聘、培训部门员工、团队建设和员工表现评估等。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    -吃苦耐劳,有一定的服务意识; -身体健康,体力充沛; -有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 万宁 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    1. 制定并执行酒店销售策略,确保完成年度营收及利润目标,提升高端度假品牌市场占有率。 2. 开拓并维护高端客户渠道,包括企业客户、旅行社、OTA平台及高端商务合作伙伴,建立长期合作关系。 3. 负责销售团队日常管理,包括目标分解、业绩考核、技能培训及激励方案的制定与落地。 4. 分析市场动态及竞争对手信息,调整销售策略以应对市场变化,挖掘潜在客户资源。 5. 协调内外部资源,组织参与行业展会、客户答谢会等营销活动,提升品牌知名度。 6. 监督销售流程规范化,确保客户体验符合高端度假品牌标准,处理重大客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 3年以上高端酒店或度假型酒店销售管理经验,具备同岗位工作经历者优先考虑。 3. 熟悉海南万宁及周边旅游市场,拥有丰富的高端客户资源及渠道开发能力。 4. 具备优秀的谈判技巧、团队领导力及抗压能力,能适应快节奏工作环境。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析和报告撰写能力。 6. 形象气质佳,沟通表达能力强,服务意识突出,能接受弹性工作时间。
  • 强电工

    3.2千-4千
    万宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    -  必须持有(高压)电工上岗证和操作证; - 1年以上强电工作经验,具有五星级酒店工作经历者优先; - 具有良好的职业道德和责任心。
  • 万宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1.监督所有前厅区域:包括前台,礼宾部,行政楼层, 宾客服务中心,宾客服务以及商务中心 2.与预定部经理一起控制待用房间、房间类型,确认房间数量与房价类别 3. 在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价 4. 上岗前查看当日贵宾、常规客人、万豪旅享家会员、长住客人、团队客人以及特别要求,并通知有关部门 5. 批准升级和特别贈品 6.坚持免费房程序 7.与客房部协调以确保房间形象和“待用房”政策得到保持 8. 确保前厅部员工高效、快速、礼貌地处理客人登记 9. 清楚明确地建立信用政策和程序 10. 与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确合适地执行 11. 确保正确的外币兑换程序 12. 负责管理万豪旅享家常客计划等
  • 弱电主管

    4千-4.5千
    万宁 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统(包括电视、电话、网络、监控、门禁、音响、会议系统等)的日常运行、维护与保养,确保设备稳定可靠。 2、制定并执行弱电设备的巡检计划,及时排查故障隐患,完成紧急维修处理,保障酒店运营不受影响。 3、管理弱电设备档案,建立维修记录和备件库存台账,合理控制维修成本。 4、配合各部门(如客房、餐饮、会议)的弱电需求,提供技术支持与现场服务。 5、监督外包施工或维保单位的作业质量,确保符合酒店标准和安全规范。 6、参与酒店新建或改造项目的弱电系统规划、验收及调试工作。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,电气自动化、电子技术、通信工程等相关专业优先。 2、年龄25-40岁,性别不限。欢迎应届毕业生或转行者,公司提供系统培训。 3、具备基础电工知识,熟悉弱电设备原理及常见故障处理,有酒店或物业弱电工作经验者优先。 4、动手能力强,能独立完成简单布线、设备安装调试及维修工作。 5、责任心强,工作细致,具备良好的沟通协作能力和服务意识。 6、能适应排班制及突发应急响应,身体健康,无恐高症。
  • 消防监控员

    3.2千-3.5千
    万宁 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作,24小时监控消防报警系统,确保设备正常运行; 2、定期检查消防设施(如灭火器、喷淋系统、烟感器等)的完好性,并做好记录; 3、发现火警、故障等异常情况时,立即按应急预案处理,并及时上报相关部门; 4、协助制定并执行酒店的消防安全管理制度,参与消防演练及培训; 5、维护监控录像资料,确保数据完整可查,配合相关部门调取监控记录; 6、保持消防监控中心环境整洁,设备摆放有序,严禁无关人员进入。 【岗位要求】 1、必须持有中级消防证优; 2、具备基本消防知识,了解消防法律法规及应急预案流程; 3、责任心强,反应敏捷,能冷静处理突发事件; 4、能适应倒班工作制(含夜班),服从工作安排; 5、无犯罪记录,身体健康,无色盲、听力障碍等影响工作的疾病。
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    万宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类营销活动,包括线上推广、线下活动及合作项目; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整营销策略以应对市场变化; 4、管理营销预算,确保资源合理分配并达成预期效果; 5、协调与媒体、合作伙伴及客户的关系,维护良好的商业合作网络; 6、带领团队完成销售目标,并对团队成员进行培训和绩效评估。 【岗位要求】 1、具备市场营销或相关领域的专业知识,熟悉酒店行业市场运作模式; 2、出色的策划和执行能力,能够独立完成营销方案并推动落地; 3、优秀的沟通和谈判技巧,能够有效协调内外部资源; 4、具备团队管理经验,能够激励和带领团队达成目标; 5、对市场数据敏感,能够通过数据分析优化营销策略; 6、具备较强的抗压能力和创新意识,适应快节奏工作环境。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、落实冲浪乐园每日预定信息及预定情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 6、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 7、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 8、熟悉处理房间预订、冲浪乐园预定的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率优; 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标; 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈; 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向; 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 万宁 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    前厅背景优先考虑。 工作职责: • 提供战略领导力,包括前台、客房部、餐饮部和工程部,确保所有部门高效运作并与酒店目标保持一致。 与总经理协作制定和执行运营战略,以提高绩效并提高宾客满意度。 • 运营监督与效率:监督日常酒店运营,确保所有部门紧密协作,提供卓越的宾客体验。实施最佳实践并流程改进,以优化资源、降低成本并提高运营效率。 • 客人满意度与卓越服务: 确保所有宾客互动都达到或超过酒店的服务标准,快速专业地解决任何客人的疑虑或投诉。管控宾客反馈并与部门主管合作以持续提高服务质量和宾客满意度。 • 财务管理和预算:管理部门预算,与财务团队密切合作,控制成本、最大化收入并实现业绩目标。分析运营财务报告,寻找在保持服务质量的同时提高盈利能力的机会。 • 团队发展与人才管理: 领导、激励和培养部门主管及其团队,确保营造积极的工作环境,鼓励高绩效和员工参与度。为员工提供持续的培训和发展机会,培养可持续发展的文化。 • 跨部门协作: 与所有部门主管密切合作,确保无缝沟通和协调,促进平稳运营。与销售、营销和收益管理团队合作,使运营战略与业务目标保持一致,包括入住率优化和宾客体验度提升。 • 合规与风险管理: 确保所有运营部门遵守健康、安全和监管标准,定期进行审计并在必要时实施纠正措施。遵守所有酒店政策和程序以管理风险,包括应急响应协议和安全措施。 • 报告和绩效追踪: 定期准备运营绩效、宾客满意度和财务指标报告,并向高层领导提出见解和建议。 追踪和分析关键绩效指标 (KPI) 以评估运营效率并做出以数据为导向的决策。 任职资格: 在酒店或酒店环境中担任高级运营管理职位的经验丰富。 强大的领导能力和团队管理技能,能够推动绩效并激发高水平的员工参与度。 出色的沟通和人际交往能力,能够跨部门有效协作。 深入了解酒店运营,包括前台、客房服务、餐饮和工程。 强大的财务敏锐度,具有预算、预测和成本控制经验。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和其他相关运营软件。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作15年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制;2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,确保为客人提供高品质的用餐体验;3、监督餐厅卫生、食品安全及设施维护,确保符合酒店及行业标准;4、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化经营效益;5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度;6、培训、督导员工,提升团队服务技能与职业素养,营造积极的工作氛围;7、配合酒店营销部门策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅营收;8、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进建议。【岗位要求】1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有西餐厅管理经验者优先;2、熟悉西餐服务流程及标准,对西餐文化有较深理解;3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和领导员工;4、良好的沟通协调能力,能与客人、同事及上级高效互动;5、较强的抗压能力及应变能力,能妥善处理突发状况;6、注重细节,对服务品质有高标准要求;7、具备基础的财务知识,能进行成本核算及经营分析;8、愿意接受弹性工作时间,适应酒店行业工作节奏。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到合适出租率,获取较好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以及以上学历。 2、较强的沟通技巧和组织协调能力 3、较强的团队合作意识。 4、强烈的责任感及自我激励能力。 5、有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 6、所有团队成员保持良好关系。 7、能够承受工作压力.  8、能熟练操作电脑系统。 9、流利的英语口语和书面表达。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护和服务质量达到洲际酒店集团标准。 2、制定并执行客房部年度预算,合理控制部门成本及物资消耗。 3、督导检查客房卫生状况、设施设备维护及客房服务流程执行情况。 4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识。 5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题。 6、与工程部、前厅部等其他部门保持高效协作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、五年及以上高星级酒店客房管理经验。 3、精通客房部运营流程,熟悉洲际酒店集团标准者优先考虑。 4、具备优秀的团队管理能力和跨部门协调能力。 5、工作细致严谨,具备较强的问题解决能力和抗压能力。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    万宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 万宁 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 部门领导:管理和监督客房部日常运营,确保无缝工作流程并遵守质量标准。为客房部团队提供领导和指导,培养协作和卓越的文化。 • 客人满意度:确保客房、公共区域和后台空间达到或超过清洁度和展示要求。及时回复客人的询问或投诉,实施解决方案以提高满意度。 • 团队管理与发展:招聘、培训和指导客房部员工,确保他们具备有效履行职责的技能和知识。定期进行绩效评估,提供建设性反馈并确定专业成长的机会。 • 库存和供应管理:监控和维护清洁用品、床单和便利设施的库存水平,确保及时补货。实施具有成本效益的做法,同时保持质量和服务标准。 • 合规与安全:确保所有客房部操作符合健康、安全和卫生法规。定期进行安全培训和检查,以最大限度地降低风险。 • 协作与沟通:与前台和工程部等其他部门密切合作,协调工作并满足运营需求。与高级管理层进行有效沟通,提供部门绩效和项目的最新信息。 • 流程改进与效率:寻找机会改进客房服务流程并实施创新解决方案。制定并维护清洁计划,以确保所有区域的一致性和效率。 • 预算与成本控制:协助准备和管理客房服务部门预算、跟踪费用并确定节约成本的措施。分析运营数据以优化资源并提高生产力。 任职资格: • 拥有丰富的客房管理经验,至少有 5 年的主管或管理职位经验,最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 出色的组织和时间管理能力。 • 深入了解客房服务操作、库存控制和清洁技术。 • 熟悉客房管理系统和物业管理系统 (PMS) 是一种优势。 • 强大的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务并承受压力。 • 了解与客房服务操作相关的健康和安全法规。
  • 安保主管

    6千-7千
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店安全保卫工作的全面管理,制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织安排安保人员日常巡逻、监控值守及突发事件处理 3、定期检查消防设施设备,确保其完好有效 4、维护酒店正常经营秩序,处理宾客纠纷及突发事件 5、配合公安机关做好治安管理工作,建立良好的警企关系 6、负责安保团队的人员培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理能力和突发事件处理能力 2、熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规 3、具有良好的沟通协调能力和团队管理经验 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、退伍军人或持有消防、安保相关资格证书者优先
  • 万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、确保办公室行政工作的高效运行 2、负责实习生院校招聘,搭建实习生院校管理合作,同时协助其他招聘工作 3、协助员工表扬表彰活动的协调工作 4、协助核查以保证员工设施的标准,比如:员工更衣室、员工餐厅、员工公寓及员工吸烟区 5、根据安排出席酒店和部门的培训,以提高技能和知识 6、协助管理外包相关事宜 7、保持高标准的个人形象和仪容仪表 8、完成其它被指派的合理的任务和职责 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同等岗位工作经验者优先 2、拥有良好的沟通能力和抗压能力,工作技能娴熟 3、具备英语听说读写能力
  • 万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 1、确保团队严格遵守时间。 2、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 3、处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 4、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 5、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 6、确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 7、负责团队的季度评估和团队纪律。 8、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改 9、每餐前的员工会议 10、实施部门会议 岗位要求 1、英文和其它语言的沟通能力。 2、全面的餐饮部运营知识。 3、2年相关的工作经验。 4、良好的管理技能。 5、持有商业的敏锐感。 6、积极主动和精力充沛。 7、领导才干,和团队有良好的沟通。
  • 万宁 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责海南项目的整体运营与日常管理,制定并执行酒店年度经营计划,确保营收、利润等核心指标达成。 2、统筹市场营销策略,建立并维护有效的销售渠道,提升酒店入住率、平均房价及市场占有率。 3、负责酒店团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养,打造高效专业的服务团队。 4、严格把控各项成本支出,监督物资采购、能耗控制及设施设备维护,实现降本增效。 5、建立健全酒店服务标准体系,持续优化客户服务流程,处理重大客诉与突发事件,保障宾客满意度及品牌口碑。 6、协调与当地政府、行业协会、供应商等外部关系,确保酒店合规运营,并积极争取政策支持与资源合作。 【岗位要求】 1、具备10年以上酒店行业从业经验,其中至少5年担任同等规模酒店总经理或驻店经理以上职务,有度假型酒店或项目筹备经验者优先。 2、熟悉酒店全流程运营管理,精通市场营销、收益管理、财务分析、人力资源管理等核心模块。 3、拥有出色的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能独立处理复杂管理问题,并带领团队达成挑战性目标。 4、对海南酒店市场有深刻认知,具备本地优质客户资源及渠道资源者优先考虑。 5、工作积极主动,具备极强的责任心与执行力,能够适应长期驻项目现场工作。 6、学历、年龄、性别不限,但需持有酒店管理相关职业资格或高级培训证书者更佳。
  • 万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
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