【工作职责】 1、负责搭建和完善员工关系管理体系，制定并优化员工关系相关的政策、流程和制度; 2、建立畅通的员工沟通渠道，及时了解员工诉求，预防和解决潜在问题; 3、劳动风险防范，处理工伤流程办理、员工投诉、特殊员工关系等劳动关系管理事项； 4、入转调离手续办理、档案管理、合同管理、资质管理、证明开具等； 5、负责公司各岗位人员的招聘工作，根据公司发展规划拟定招聘计划，甄别、选择、建立和维护招聘渠道； 6、招聘工作实施，包括简历筛选，面试邀约，初试评估，录用结果通知，到岗前跟踪等； 7、校园招聘筹备开展实施，建立院校合作模式，实施多种用工政策； 8、完成上级交办的其它工作。 【任职要求】 1、本科以上学历，人力资源管理、管理学、心理学等相关专业优先； 2、3年以上人力资源工作经验，熟悉劳动法律法规，具备复杂处理劳动关系问题的经验； 3、出色的沟通协调能力，能够妥善处理员工冲突和敏感问题； 4、较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 5、具备较强的风险意识和合规意识，能够有效防范用工风险； 6、工作细致认真，原则性强，优秀的执行力和职业素养； 7、积极乐观，责任心强，有一定的抗压能力。 注： 1、该岗位工作地点为从化，可提供三餐及住宿； 2、能接受住公司宿舍。

招聘岗位：人力资源部主任 【工作职责】 在人力资源部中为人事部的正常高效运行而做出贡献。保证进修及培训发展部顺利高效的工作。 【任职要求】 1. 优秀的沟通技巧 2. 协助对员工关系、工资和福利以及招聘活动的发展、执行和管理工作。 3. 保持高标准的个人形象和仪容仪表 4. 通过协助人事部经理 / 人力资源部经理制定人事计划、协调并执行所有人事行政工作，为人力资源部行政工作的高效运行提供支持 5. 至少两年以上国际酒店工作经验 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Human Resources Officer 【Job Responsibilities】 Tocontribute to the smooth and efficient running of the Personnel Departmentwithin the Human Resources Division.Toassist in the smooth and efficient running of the Learning & Development Department withinthe Human Resources Division. 【Job Requirements】 1. Excellent communication skills 2. Assistswith the development, implementation and administration of employee relations,benefit and compensation, and recruitment programs 3. Maintain high standards of personal image and grooming 4. Providessmooth and efficient administrative support in the Human Resources Departmentby assisting the Personnel Manager/Director of Human Resources in the planning,coordination and implementation of all office administration of the HumanResources Office 5. Minimum two years working experience in international hotels 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive

工作职责 1.协助部门经理处理人力资源部日常工作，接待面试者及酒店内部同事； 2.负责新员工入职手续办理、新员工档案建立； 3.接听并转接电话，处理相关事宜； 4.负责人力资源部相关文件递送，更衣室管理； 5.维护人力资源部官方微信，定期发送员工活动、招聘推文等。 岗位要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系； 2. 良好的英文能力，处理相关英文报表及邮件； 3. 熟练操作Office办公软件； 4. 擅长编辑微信推文，海报设计； 5. 具备创新思维。

一、日常工作 1. 协助酒店人力资源经理完成酒店机制的制定，正确理解和落地酒店各项机制。 2. 保障酒店人力基础服务工作的落地。 二、培训工作 1. 组织建立并维护酒店合理的培训体系和人才开发体系 2. 组织制定各项培训计划，及时根据业务变化更新迭代，并确保培训机制有效性运转 三、招聘工作 1. 根据酒店业务战略目标及发展情况、人才需求情况制定人才招聘计划 2. 负责招聘工作的实施，监控招聘过程，满足用人部门的招聘需求并对招聘效果进行评估 3. 优化招聘全流程，并对招聘渠道进行开发、维护及管理

1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1、负责酒店各类广告、宣传品、对外纪念礼品设计与制作。 2、酒店各营运部门专案促销活动的美术宣传设计、制作、装饰工作。 3、酒店节日庆典活动的设计、制作与装饰工作。 4、负责酒店各大中型主题公共活动的美术宣传设计、制作、部分装饰。 5、酒店各种形象摄影。 6、酒店各种软硬件设施的拍摄整理。 7、各类公关活动、迎宾活动的现场拍摄及后期整理。 8、与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就宣传品设计及制作进行良好合作。 9、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 10、完成上级交办的其他任务。   任职要求： 1、2年以上同岗位工作经验； 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品； 3、具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责 1.负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5.具有良好的沟通能力和协调能力。 6.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、管理如培训，福利，工人待遇，雇员关系，员工奖励计划，支持公司的宗旨，促进员工文化。对所有人事相关事宜保守密秘。 2、熟悉并执行洲际酒店集团人力资源框架、培训的规范，必要之处进行本地化处理。 3、熟悉并执行酒店所在地人力资源的规章制度。 4、与酒店外的个人联系，包括但不限于员工福利代表，律师，应聘人，政府官员，学院和大学代表，竞争对手和其他地方社区成员。 5、确保所有工作符合公司，地方和酒店的规章制度；符合与员工相关的现行地方和政府规定。 6、协助领导的工作，必要时制定和准备酒店的战略方案，市场规划和目标计划。 7、高效，保密的维护和更新员工情况、法律文件和处理其它人事问题。 8、同各级管理层和员工进行有效的交流。 9、在酒店内协助保持和营建积极的环境，从而促进开放式的双向沟通，确保员工的积极性和生产率尽可能达到最高水平。 10、分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，确保所有新员工按照洲际酒店集团的指导纲要参加酒店的上岗培训，并有效的执行培训计划，监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 11、监督管理员工绩效评定计划，并以顾问的身份为酒店各部门领导就计划的过程提供建议。 12、参与洲际酒店集团管理层发展和接班人计划工作，必要时推荐候选人。 13、定期分析酒店人工需求，对选拔和发展工作予以建议，從而满足酒店对人力资源要求。 14、为开发和实施改进工作方法和在各领域更好利用员工提供建议。 15、需要时提供人事领域内的咨询服务，如职业规划，员工或私人关系，与人事相关的法律问题。 16、确保投诉和纪律处分程序符和适用的法律法规，洲际酒店集团的规章制度和工会协议的规定。与部门领导协商讨论适用的方法，然后提交给管理层最终采取行动。 17、执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的福利计划。 18、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 19、确保员工使用的设施正常工作并符合酒店的卫生标准。 20、用理解，关怀和保密的态度处理员工的个人问题。 21、确保所有员工了解公司的福利制度，并建立合适的渠道，随时供员工查阅。 22、监测人力资源领域内当前和未来的趋势、业务和制度，必要时提出建议。 23、确保所有员工遵守酒店的著装规范和酒店规则。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位以及国际联号品牌工作经验2年以上。 2、熟悉人事相关工作程序。 3、了解酒店行业相关人力资源法律法规。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

工作职责：1. 负责员工餐厅日常菜单的制定与菜品烹饪，确保菜品口味多样、营养均衡，满足员工不同口味需求。2. 严格把控食材采购质量，根据餐厅库存情况及员工用餐人数，合理规划食材用量，避免浪费。3. 熟练操作各类厨房设备，如炉灶、蒸箱、烤箱等，保证设备正常运行，并定期进行清洁与维护。4. 严格执行食品安全与卫生标准，保持厨房操作环境整洁，确保菜品制作过程符合卫生要求，防止食物中毒等安全事故发生。5. 协助餐厅管理人员进行成本控制，通过合理采购、精细加工等方式，降低菜品成本，提高餐厅经济效益。6. 参与新菜品的研发与试制，根据员工反馈不断改进菜品口味与质量，提升员工用餐满意度。7. 配合餐厅其他工作人员完成餐前准备、餐中服务及餐后清理等工作，确保餐厅运营顺畅。任职资格：1. 高中及以上学历，具备基本的文化知识和学习能力。2. 拥有1年以上厨师工作经验，熟悉员工餐厅或类似餐饮场所的菜品制作流程。3. 持有有效的健康证明，无传染性疾病，具备良好的个人卫生习惯。4. 熟练掌握各类烹饪技巧，如炒、炖、煮、蒸等，能够独立完成常见菜品的制作。5. 对食材有基本的认识和鉴别能力，了解常见食材的搭配与营养价值。6. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力，在繁忙时段保持高效工作。7. 遵守餐厅规章制度，服从管理人员的工作安排，具有良好的职业操守。

1. 协助上级制订酒店培训规划与培训管理制度。 2. 负责新员工入职培训、全面了解酒店各岗位工作标准。 3. 结合酒店的淡、旺季节及部门存在的突出问题，协助各部门制订经常性培训计划并监督实施。 4. 随时检查各部门培训计划的实施情况。 5. 负责酒店培训经费预算和使用管理。 6. 依据酒店实际情况，制订全年整体培训计划。 7. 制订新员工上岗前的培训计划。 8. 制订酒店各级员工达标上岗的培训标准。 9. 制订各项培训考核制度，建立员工个人培训档案。 10. 协助酒店对有潜力的发展对象实施有针对性培训。建立各项技术、技能考核制度，为员工的晋级、提升提供依据。 11. 员工培训档案、资料记录详实，培训设备保管完好。 12. 与各部门有很好的沟通，加强其它部门对培训部的了解并建立联系，加强交流。 13. 协调行政人事部各分支的正常运作，确保资源共享、团结协作。 14. 制订年度酒店质检工作目标和工作计划。 15. 制订酒店质检的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。 16. 检查各部门对酒店规章制度的执行情况，发现问题及时处理。 17. 主持质检例会，说明存在的问题并及时准备传达上级指示精神。 18. 指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。 19. 每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查，不少于两次抽查。 20. 每周对酒店各部服务质量进行巡检并对结果进行跟进。 21. 对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。 22. 完成上级领导交办的其它工作任务。

岗位职责： 1.协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、食品安全、品质检查、社区关系等工作，对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。 2.在质量管理表现起到重要作用，收集信息分析部门表现；负责开展质量管理工作优化流程，提高工作效率，从而提高客户满意度，达到品牌要求，实现运营目标。 3.督促监督部门品质管理员（各部门负责人）根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。 4、建立酒店培训体系、酒店知识库，协助业务部门进行质量管理，协助人力资源总监进行人才梯队培养。 5、根据酒店战略发展需求，建立和完善培训体系、培训制度，制定年度/季度培训计划； 6、搭建酒店培训员网络，激发部门培训员的积极性，做好追踪培训和反馈评估工作； 7、拓展培训渠道、维护内外部培训资源； 8、负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作； 9、完成上级安排的各项工作。 任职资格： 1、前厅或餐饮运营管理岗位工作经验优先，国际品牌酒店至少3年以上工作经验。 2、拥有相关工作经验。 3、良好的中英文沟通能力。 4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳； 5、优秀演示及沟能技巧，能和不同类型的人员进行有效沟通；

工作职责：1. 负责公司人力资源规划的制定与实施，确保人力资源的合理配置与高效利用。2. 主导招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用通知，确保招聘效率与质量。3. 管理和优化员工绩效评估体系，定期组织绩效评估，提供反馈与辅导，促进员工个人发展。4. 负责员工培训与发展计划的制定与执行，提升员工技能与职业素养，支持公司业务发展。5. 处理员工关系问题，包括但不限于员工咨询、冲突调解及员工满意度调查，营造和谐的工作氛围。6. 监督并执行公司的人力资源政策与程序，确保合规性，同时不断优化人力资源流程。任职资格：1. 大专及以上学历，人力资源管理、心理学或相关专业优先。2. 至少2年的人力资源管理工作经验，熟悉招聘、绩效、培训等模块。3. 具备良好的沟通协调能力，能够有效处理员工关系及跨部门合作。4. 熟练掌握办公软件及人力资源管理软件，如Excel、Word、PPT等。5. 具备较强的分析能力和解决问题的能力，能够独立处理复杂的人力资源问题。6. 具有良好的职业道德和团队合作精神，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。

岗位职责 1. 根据酒店业务发展需求，完成部门行政人事规划，掌握各部门招聘需求。 2. 根据现有编制及酒店发展需求，协助编制年度招聘计划及预算。 3. 依据年度招聘计划，按招聘策略制订具体招聘方案，选择有效的招聘渠道并组织实施。 4. 拟定招聘方案，并负责实施招聘方案的各项具体活动，保证招聘任务顺利完成。 5. 深入职位分析，精准定位人才招聘方案和渠道，实施酒店各项招聘计划。 6. 维护和完善招聘渠道，改进酒店人才选拔体系和招聘收集、分析行业人才状况，了解竞争对手人员动态。 7. 创建酒店各岗位胜任力模型、人才测评模型；通过人职匹配体系，为酒店招聘、晋升提供科学的决策依据。 8. 组织和协助酒店组织架构设计和岗位设置，组织梳理和完善酒店的岗位描述说明书。 9. 根据酒店行政人事管理制度及规定，跟进人事、考勤、劳资、考核、晋升、聘任、奖惩等日常人事事务。 10. 协助上级做好各项人事制度的优化、完善SOP、公布和跟进实施。 11. 协助招聘的人员接待、员工入离职手续办理、物品发放及回收工作。 12. 跟进员工试用期评估及转正工作。 13. 每月收集各部员工考勤并核对。 14. 负责每月工资计算及签收，并留存归档。 15. 根据酒店福利政策，完成员工社保及其它福利的执行。 16. 负责录入员工信息，人事报表的制作及人事档案的建立及更新。 17. 根据员工活动计划，组织跟进各项员工活动的开展。 18. 根据酒店后勤管理规定，负责员工宿舍、员工更衣室、员工用餐等后勤服务跟进。 19.协助做好酒店培训相关工作。 任职要求： 1. 大学专科以上文化程度，具有至少两年同等岗位相关任职经历。 2. 优秀的人品和价值观，具有一定的亲和力。 3. 善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析判断能力。 4. 工作作风严谨、敬业、责任心强，具有团队协作精神。 5. 较强的学习能力，具有组织协调能力、社会交往能力及中英文语言文字能力。 6. 身体素质良好，具备一定的承压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【职责内容】 职责 ： 1、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并指导、监督各项计划的实施。  2、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面。  3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；负责对下属公司的人力资源管理工作提出指导意见。  4、招聘优秀管理团队，实施人才发展储备计划；  5、督办公司重大工作事项的执行与落实。  6、完成领导交办的其他临时性工作。 7、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。 8、制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，制定公司培训计划。 人力资源总监（CHO）是指企业人力资源管理系统的主要负责人，是CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。作为一名人力资源总监，必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，成功进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展，把企业的战略目标转化为全体员工的共同的目标与行动。

【岗位职责】 1、协助市场销售部门处理日常行政事务，包括文件整理、数据录入、会议记录等； 2、负责部门内部及跨部门的沟通协调，确保信息传递及时准确； 3、协助销售团队完成客户资料整理、合同管理及订单跟踪； 4、参与市场活动的策划与执行，包括会议、展会等活动的后勤支持； 5、定期汇总销售数据并制作报表，为部门决策提供支持； 6、管理办公用品及部门物资的采购与发放； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础数据处理能力； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的服务意识； 4、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 5、有酒店行业或销售支持相关经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、具备团队合作精神，能够积极配合部门成员完成工作目标。

【职责内容】 接待客户，前台收银

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3-5年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。熟悉opera系统 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉酒店0pera系统，掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。