【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、积极接受日常培训事宜。 3、具有积极并良好的沟通能力，以及服务意识。 4、充满热情，勤奋好学。 5、应届的毕业生或者在校需要实习的学生，运营部门或行政部门均有岗位需求。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

负责厨房日常运营管理，监督菜品制作流程，确保出品质量与效率。 安排厨房人员工作，协调各岗位分工，保障备餐、清洁等环节有序进行。 控制食材成本，监督库存管理，减少浪费。 检查设备维护及卫生安全，确保符合食品安全标准。 协助研发新菜品，优化菜单结构。 3年以上管理经验。

【岗位职责】 1、协助经理做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作，制定菜单，对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料，减少浪费

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐中服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。

【岗位职责】 负责管理酒店销售的各方面工作，包括餐饮销售和各类会议和宴会的销售工作。 Required Skills 技能要求 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 具有良好写作技能。   Qualifications 学历 酒店管理，市场销售或相关专业的大专学历。   Experience 经验 2 年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

成本会计岗位职责： 1. 负责公司项目成本会计核算、预算控制、财务分析等工作; 2. 完成成本的材料、人工、制造费用的归集、核算，及时提供成本信息; 3. 进行成本分析，对异常情况进行判断和处理; 4. 编制费用月度和季度成本计划、费用月报和年报; 5. 预测未来成本水平，编制一定时期成本水平计划; 6. 负责搜集、整理项目的费用资料，建立完善的费用档案系统和数据库。 任职资格： 1、工作经验：2-3年以上相关工作经验; 2、岗位经验：具有1年以上财务管理同岗位工作经验; 3、具有全面的财务专业知识、账务处理经验，精通国家财务、税务、审计法律法规。

工作地点：尧珈·星罗海野曙光民宿或尧珈·黄果树瀑布村酒店，分别位于浙江温岭和贵州安顺 任职要求： 1.吃苦耐劳，性格开朗阳光 2.细心仔细，能够主动发现问题解决问题 3.善于沟通，平易近人 4.有相关民宿、露营工作经验，有驾驶证会开车者优先录用。 5.有兴趣个人才艺者，如唱歌、乐器、茶道、摄影、花艺等特长，可有相应岗补。 (没有相关经验可以教，能力强可晋升店助、店长薪水待遇另议)

岗位描述/职责 1.记录所有仓库交易。 2.监督收货及库存，确保生产区有适合、充足的食物和酒水使用，并根据餐饮经理和酒店管理层要求作汇报。 3.帮助检查并制定采购要求，现场检查质量、价格和供应商及市场的服务，确保自长期合作、可信的供应商处得到最佳质量和最优惠价格的物品投入运营。 4.现场检查收货工作，亲自检查每日食物、酒水和供应，确保所收物品符合要求。 5.监督收货程序，避免浪费和丢失。 6.检查有无浪费、失窃、厨房在制作过程是否恰当使用餐饮材料，检查酒吧，确保成本控制指南得以实施。 7.每日汇报员工餐厅成本率，餐饮成本比例，编制食品成本和酒水成本报告，盘点酒吧，管控潜在消费。 8.编制每月食物成本报告，酒水成本报告，滞积物品报告，各餐厅已售物品摘要，食物和酒水采购单价对比，每月仓库情况，每月酒水调整。 9.在成本账簿中每天记录食物和酒水的流动，检查正当的申领和厨房内部流动成本与金额，管理每日免费工作餐和员工餐厅消费。 10.与餐饮经理、行政总厨及采购经理密切合作。 11.入库并发货，确保准确、完整、及时地记录库存动向并保持更新。 12.监督库存周转，立刻下单申购，以确保维持存货标准。 13.确保存货的正确运转，避免浪费与失窃。 14.检查收取物品质量，确保到货符合要求。 15.确保仓库安全，任何人非经授权不得入内。 16.在永续盘存制下，维持并更新各库存物品的库存记录卡。库存记录卡应包含存货名字，说明，存货标准，每次周转日期，数量和期终余额。库存记录卡上所记录数据应与实际清点及盘存制度的记录相符。   17.核对滞积与损坏物品。 18.每月进行盘点。 19.调整实际清点与账面价值之间的差异，并查出差异原因。 20.保持库房的干净、整齐、加锁和安全，遵从适用安全与卫生标准的要求。 21.协助财务总监办理与工作相关的其他事宜。 岗位要求 1.具有大专以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗3年以上工作经验，在成本核算岗位工作5年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6.根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7.对财务各项指标具有一定的敏感力。

1、进行设备设施的日常检查, 决定对资产的维修需求升级和提高。 2、负责确保安全操作的规章制度落到实处。 3、用有效和及时的方式, 有引导地处理具体的工作要求。 4、有引导地参与预防性维护程序。 5、委派具体的任务和工作要求给下属员工, 并监督他们每天的行动。 6、和部门领导协调关于具体的维修事宜。 7、向值班工程师、总工程师汇报异常的或特别的事件, 以便其行动和跟进。 8、协助有效的维修管理, 准时准备并递交报告。 9、检查并保持酒店的强电系统. 以确保其运行良好。 10、确保设备房, 工作间及相关区域, 工具和设备保持清洁整齐。 11、和值班工程师联系定购具体备件或设备必需品, 以执行有效的维修。

1.安全管理:负责制定和实施安全管理制度和措施，确保公司或组织的人员、财产和设施的安全。 2.负责具体的安全管理工作，包括制定和实施安全管理制度和措施，组织安全培训和演练，进行安全巡逻和监控等。 3.负责公司或组织内部的巡逻和监控工作。他们需要按照规定的路线和时间进行巡逻，发现异常情况及时报告，并采取相应的措施。还需要掌握一定的安全知识和技能，能够应对突发事件。 4.负责组织和进行安全培训工作。需要制定培训计划和课程，组织培训活动，并对培训效果进行评估。需要具备较强的沟通能力和教育能力，能够有效地传达安全。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、会计专业（或相关专业）大专学历。 2、有助理会计师以上职称，2年以上工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力，具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康，能胜任本职工作。

1.  欢迎客人来到酒店，为客人办理入住手续。 2.  在客人办理入住手续之前，要为客人核实房间是否打扫好，同时要确保房间的设施等是否符合酒店高标准。 3.   解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来。对于不能满足的问题，要及时跟进。 4.   给客人提供最新的旅游信息，各旅游景点的资讯，必要时客人预定行程。 5.   通过提供适当的信息解决客人询问。 6.   维护公共区域整洁，主要是确保大堂的干净整洁。 7.   通过提供高效、友好、及时的服务，达到并超过客人的期望。 8.   按指示进行酒店参观及介绍。 9.   及时更新电话信息，并将信息输入OPERA系统。 10. 准确地完成叫早服务。 11.  准确、及时礼貌地记录并转达信息。 12.  尽可能处理客人投诉，或及时向主管汇报。 13.  确保将所有总机设备故障的信息告知主管。 14.  向客人推荐，销售酒店更好的房间，水疗和悦榕阁的商品。 15.  热情地接待客人。 16.  确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人。 17.  必要时要协助总机的工作。 18.  保证各种记录符合法律及政府的规定。

岗位职责： - 在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导宾客服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； -  督导员工按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； -  督导员工协助宴会主办方做好客人的接待工作； -  关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； -  及时组织本服务区域的清洁、整理工作； -  宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况； 岗位要求： -  1年以上同岗位工作经验； -  具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力； -  普通话流利，掌握基础的办公电脑能力。

岗位职责 1.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具； 2.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议； 3.做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生； 4.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

1、全面主持旅行社工作； 2、制定旅行社相关制度等； 3、有小团游经验者优先。

1，负责对主管、领班服务工作实行督导、检查，保证客房接待工作的正常进行； 2，主持部门会议，负责客房部的整体运营和运作，制定工作计划； 3，根据酒店运营标准，对房间设施设备及各项物品进行检查，并做好记录，根据存在的问题做总结并制定计划； 4，做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作； 5，负责制定部门的培训计划并组织实施，不断提高员工的专业工作技能； 6，上级交代的其他临时工作等； 任职要求： 1，大专以上学历,3年以上酒店管理或者同等岗位经验； 2，熟悉客房部专业知识，掌握客房管理、服务流程和质量标准； 3，具有良好的服务意识和一定的应变能力，熟练操作电脑等

岗位职责： 1．负责前台日常接待管理、客诉处理、VIP服务 2．负责酒店各OTA渠道运营和维护 3．洞悉市场变化，了解市场讯息及时应对，做到收益最大化 4．熟练掌前台各岗位工作流程，发现问题及时纠正，提升服务水平 5．区域人才发展规划，评估人员现状及储备状况，对各岗位人员进行专业化培训，做好人才梯队培养工作。 6．宾客关系维护 岗位要求 年龄要求：20-35周岁 工作经验：2年以上前台工作经验 其他要求：身体健康，五官端正 1．具有收益管理知识，能够及时洞察市场讯息，做到收益最大化。 2．熟知前台业务知识，能够高效应对日常工作中的各项事宜。 3．具有较强的沟通能力和应变能力，能够独立且有效处理突发时间、客诉。 4．具有较强的组织协调能力，能够有效管理部门内部工作，及跨部门协作。

1、 餐厅经理直接对酒店总经理负责。餐厅经理主持本餐厅全面工作。 2、 负责本餐厅经营管理、行政管理和日常事务，确保酒店管理方针和部门管理制度在餐厅的贯彻落实。 3、 制订并不断完善餐厅的管理制度和工作规程，检查、督导各项管理制度和工作规程的实施，发现问题及时纠正和处理。 4、 根据部门的营业计划，制定餐厅的工作计划并带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标，分析和总结年度、季度和月度的经营情况，修正和完善餐厅的工作与目标。 5、 负责考核餐厅下属的业绩并实施激励和培训，制订餐厅培训计划和考核制度，有针对性地组织员工学习理论与业务知识；做好餐厅培养人才的工作。 6、 检查、控制餐厅的服务质量，做好现场检查、督导工作，不断提出改进经营管理的建议。 7、 做好开源节流工作，有效控制餐厅用品的损耗，抓好物品和财产的管理。 8、 积极收集国内外最新的市场信息，了解竞争同行的促销手法，根据市场变化，向上级提出调整促销、服务方法与技巧的建议。 9、 定期做好餐厅销售的统计、分析与总结工作，为部门的经营管理决策提供准确数据。 10、 检查、督导下属做好餐厅设备、设施的维修保养工作，使之保持处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故的发生。 11、 检查、督导下属做好餐厅的安全操作、卫生、治安和消防的安全工作，制定相关的安全防范制度、应急措施，确保餐厅正常运作。

1.协助组织销售计划的发展和实施。 2.协助执行指定的销售计划。 3.监督和协助销售战略的开展。 4.与既有的客户和潜在客户及合作伙伴保持密切的联系。 5.高效认知并掌握销售线索。 6.在所负责的市场区域内，监视和报告市场竞争者的情况。 7.积极的传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8.主动参与，完成各种销售报告。 9.管理客户数据档案，手工或以电脑更新客户档案。 10.提成另算。

【岗位职责】 1、熟悉本岗位职责和日常工作情况，做好餐厅卫生打扫，物品准备。 2、了解菜单，酒水知识，能够为宾客提供规范化，标准化服务。 3、做餐厅安全员，工作中发现安全隐患及时上报。 4、做好餐厅工作的数据记录，服务中主动与宾客交谈，写好宾客档案。 5、做好每班每日交接工作。 6、爱护餐厅设施设备，每日认真做好检查。

一、岗位职责 （1）品牌战略与运营 1.制定并执行旗下酒店品牌年度营销战略，提升品牌市场占有率及美誉度； 2.统筹品牌标准化建设（视觉体系、服务体验、传播内容等），确保各门店品牌调性统一。 （2）销售目标管理 分解并落实集团年度营收指标，主导价格策略、渠道优化及销售方案； 重点推进线上渠道（携程、美团、直客通等）运营，提升OTA排名及转化率。 （3）品牌曝光与新媒体运营 主导新媒体矩阵（抖音、小红书、大众点评等）内容策划与流量变现； 联动本地资源策划事件营销（如联名活动、KOL推广），扩大品牌声量。 （4）团队管理 搭建并培养品牌营销团队，优化跨部门协作流程（与运营、收益管理部门联动）。 二、任职要求 （1）硬性条件 1.本科及以上学历，45周岁以内，5年以上酒店品牌营销管理经验； 2.有0-1品牌打造或成功提升区域品牌影响力的案例（需提供数据证明）； 3.精通OTA运营逻辑及新媒体玩法（熟悉抖音投流、小红书爆款逻辑等）。 三、优先考虑 1.浙江省内户籍或长期定居者； 2.有连锁酒店/文旅集团多项目统筹经验者； 3.核心能力：结果导向：能通过数据拆解营销动作对营收的直接影响。

一、核心职责 （1）双业态统筹管理 1.全面负责高档海鲜火锅餐厅与高端名宿的日常运营管理，确保双业态协同增效； 2.制定联营项目标准化流程（服务、品控、成本），提升客户跨场景消费体验。 （2）业绩目标达成 1.分解并落实公司年度经营指标，统筹营销策略（如"住宿+餐饮"套餐设计）； 2.监控运营数据（翻台率、客房单价、复购率等），动态优化经营策略。 （3）团队与系统管理 1.搭建复合型服务团队（餐饮+民宿），实施交叉培训； 2.熟练运用酒店/餐饮管理系统（如PMS、POS），推动数字化运营提效。 （4）任职要求 二、硬性条件 1.本科及以上学历，45周岁以内，5年以上高端餐饮/民宿统筹管理经验； 2.有多业态联营项目或星级酒店餐饮部管理经验者优先； 3.精通运营系统（如西软、美团餐饮系统），擅长数据分析。 三、核心能力 1.资源整合能力：能协调供应链、本地文旅资源实现降本增效； 2.品质把控力：对高端客群服务标准（如私密性、个性化）有深刻理解。 四、地域偏好 浙江省内籍贯或熟悉浙江高端消费市场者优先。 五、岗位亮点 参与创新型"餐饮+住宿"联营模式，职位授权度高；