注意位置！！注意位置在济南，济南机场附近 【岗位职责】 1. 负责客房部的日常运营与管理工作，统筹楼层服务、公共区域清洁、洗衣房及布草管理等各项工作，确保客房及公共区域卫生状况符合酒店星级标准。  2. 制定并执行客房部的成本控制方案，合理管控清洁用品、布草洗涤及客房消耗品等各项费用支出。  3. 督导下属员工严格按照标准化流程执行客房清洁、夜床服务及设施维护，定期巡查并抽查客房卫生及对客服务质量。  4. 负责客房部团队的招聘、培训、排班及绩效考核，培养员工服务意识及团队协作精神。 5. 协调与前厅、工程、销售等部门的沟通配合，及时处理宾客关于客房服务的投诉及特殊需求。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理类相关专业优先。  2. 5年以上酒店客房工作经验，其中至少2年以上四星级或中高端品牌酒店同等岗位管理经验。 3. 精通客房清洁保养标准、布草管理模式及成本控制方法，熟悉各类清洁设备及药剂的使用与维护。  4. 具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及细节管理意识，能够有效激励员工并推动服务品质提升。  5. 工作严谨细致，责任心强，具备良好的抗压能力及突发事件处理能力。

岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、X年以上，X星级酒店所属区域管理经验，X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、严格按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的日常清洁与维护，确保环境整洁、卫生达标。 2、及时更换床单、毛巾等布草，补充客房内一次性用品、饮品及宣传资料，确保物品摆放规范。 3、检查客房内家具、电器、卫浴等设施设备运行状况，发现故障或损坏立即上报维修。 4、主动响应客人需求，提供电话咨询、物品递送、加床服务等，提升客户入住体验。 5、执行每日退房快速清洁、续住房清扫及空房维护计划，确保客房高效周转。 6、严格遵守酒店安全制度，妥善保管房卡、钥匙及客人物品，防止遗失或泄露。 7、配合楼层主管完成周期性深度清洁、布草盘点及物资申领工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄25-50周岁，身体健康，能适应体力劳动及轮班制。 2、具有1年以上酒店客房服务或相关保洁经验，熟悉清洁剂配比及工具使用方法。 3、工作细致、责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力，能独立处理常见客诉。 4、诚实守信，无不良记录，能遵守酒店保密规定及员工行为准则。 5、有团队合作精神，能高效协作完成突发性清洁任务。

岗位待遇：底薪7000+绩效1500（友好员工计划）+提成 岗位职责： 1.全面统筹管理客房部、餐厅、工程部； 2. 制定客房清洁标准（如“10步铺床法”），定期抽查房间卫生（抽查率≥10%）。   3. 管理布草洗涤供应商，控制损耗率（如每月床单破损率≤3%）。   4. 统筹餐厅运营（如早餐摆台标准、员工餐菜单审核），确保食品安全合规。   5. 优化能耗管理（如空调/照明定时控制），推动绿色酒店认证（如LEED）。 岗位要求： 1. 3年以上客房经理岗位经验；熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件；需深度参与房务、早餐夜宵自助餐SOP流程制作； 2.熟悉酒店6S管理体系，擅长通过目视化工具（如看板）提升效率。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专学历以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【工作职责】 1、按照酒店标准流程完成客房清洁工作，包括铺床、除尘、消毒、垃圾清理等； 2、检查并补充客房用品（如洗漱用品、拖鞋、茶饮等），确保物品齐全且摆放规范； 3、维护楼层公共区域（如走廊、电梯间、服务间）的整洁与卫生； 4、发现房间设施故障（如电器损坏、管道漏水等）及时上报工程部维修； 5、响应客人需求，如提供加婴儿床等额外服务，保持礼貌专业的服务态度； 6、协助布草清点与交接，确保布草车物品充足且归类整齐。 【岗位要求】 1、能适应重复性体力工作，无严重过敏史（对清洁剂、粉尘等）； 2、具备基础时间管理能力，能在规定时间内完成客房清洁，超出按件提成； 3、有酒店/家政清洁经验者优先，接受无经验者（提供岗前培训）； 4、具备基础安全意识，能正确操作清洁设备（如洗地机、吸尘器）。 工作地点：杭州市余杭区瓶窑镇杭州瓶窑雷迪森庄园13362897082

岗位职责 1、负责所管辖楼层员工的工作安排和调配，合理安排工作。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、对所管辖楼层进行检查（设施设备、卫生等）。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、制定客房保养、计划卫生。 7、做员工业务培训。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

职位描述: 根据既定的标准和程序，清洁和整理所负责的客房或区域，包括铺床、掸灰、吸尘、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。 完成服务后请告知主管，以便销售客房或安排宾客入住。根据既定的程序向主管报告任何无法整理的客房。 根据部门和地方法规要求，处理和存放化学品。 问候并识别宾客。 具有团队精神，按照酒店规程与其他部门沟通，确保优异的品质和服务。 职位资格和技能: 高中或相当程度学历。 有客房工作经验优先。 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 能够适应弹性工作时间，包括晚上、周末或假期。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房及公共区域清洁卫生达标，服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、培训方案及操作流程，合理调配人力，提升团队工作效率与服务水平。 3、监督并检查员工对客服务、房间整理、布草更换、设施维护等工作的执行情况，及时纠正问题并优化流程。 4、负责客房物资的采购、库存管理及成本控制，合理控制易耗品消耗，降低运营成本。 5、处理宾客投诉及突发状况，协调与其他部门（前台、工程、安保等）的沟通合作，保障住客满意度。 6、对下属员工进行绩效考核、业务指导及团队建设，营造积极高效的工作氛围。 7、定期巡检客房设施设备，安排维修保养计划，确保硬件设施正常运转。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄28-40周岁，身体健康，能适应酒店工作节奏。 2、8年以上酒店客房工作经验，其中至少3年客房主管或同等管理岗位经验。 3、熟悉客房部各岗位操作流程、清洁标准及服务规范，熟练掌握布草管理、成本控制等技能。 4、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和执行力，能有效激励并带领团队完成工作目标。 5、责任心强，服务意识佳，工作细致严谨，能独立处理突发问题及宾客投诉。 6、熟练使用办公软件（Word/Excel等），具备基础培训及报表制作能力。 7、有星级酒店或中高端酒店客房管理经验者优先考虑。

1.负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7.完成易耗品的每期盘点工作。 8.完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Monitor guest occupancy status on assigned floors and provide corresponding guest services. 2. Manage inventory of floor supplies, strictly control the consumption of guest amenities, and implement waste recycling procedures. 3. Perform room inspections upon guest checkout. 4. Clean and maintain public areas on the floor, as well as assist with cleaning certain guest rooms. 5. Clean and sanitize all glassware and utensils. 6. Collect soiled linens, replace them with fresh supplies, and fold and store new linens appropriately. 7. Conduct regular inventory checks of consumable items. 8.Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保客房服务质量和清洁标准符合酒店要求； 2、监督和指导客房部员工的工作，包括房间清洁、布草管理、物品补充等，确保高效、有序的客房服务流程； 3、定期检查客房及公共区域的卫生、设施设备状况，及时发现并解决问题，确保客人入住体验； 4、负责客房部成本控制，包括清洁用品、布草及其他消耗品的采购与库存管理，优化资源使用效率； 5、协调与其他部门（如前厅部、工程部、安保部）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 7、负责客房部员工的培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉客房部运营流程及标准，有客房部管理经验者优先； 2、较强的组织协调能力和团队管理能力，能够高效分配任务并监督执行； 3、注重细节，对卫生清洁及服务质量有高标准要求，具备问题发现与解决能力； 4、良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客人投诉及突发事件； 5、具备成本控制意识，能够合理规划资源使用，降低运营成本； 6、身体健康，能够适应弹性工作时间及一定的工作压力。

您将确保客房始终处于合规、可售状态——我们制定了标准，但需要您来执行，才能为宾客提供独特而难忘的入住体验  帮助宾客——如果有人需要牙刷或向您问路，您应该热情提供帮助  及时向主管汇报客房服务进度，并在需要维修时立即提醒他们  安全意识——始终遵守我们既定的安全规程，并在需要时佩戴防护设备   条理有序——维护各种用品和便利设施，并尽量减少浪费   物还失主——并记录任何遗失和发现的财物 精神饱满——穿着工作服，展现自豪感    其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻  监测和控制用品和便利设施，并尽量减少客房部各方面的浪费  按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品  发挥团队精神，按照酒店程序与其它部门沟通，确保卓越的品质和服务  可能需要定期协助大清洁项目  可能需要负责夜床服务  可能需要协助完成其它分配给您的职责

工作内容： 1.负责所在楼层的客房清洁工作。 2. 客房退房续房的清洁：酒店客房的易耗品更换、补充； 3.负责所在楼层的对客服务。 4.如发现客房设备损坏，及时上报。 5.遵守酒店的规章制度，坚定维护酒店和个人的外部形象，给客户带来更好的体验。 6.完成上级领导安排的其他工作和任务。 任职要求： 1.同等职位 1 年以上酒店相关工作经验。 2.掌握基本的布草管理技巧。熟悉酒店布草房运作程序。了解布草的特性和保护方法。具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 3.具有良好的服务观念，善于倾听客人需求； 4.具备较强的专业技能，熟知客房清洁及整理标准； 5.具有较强的团队意识，能够积极配合同事完成工作任务； 6.具备较好的沟通能力和解决问题的能力，能够在紧张状况下保持镇定。 薪资待遇：综合工资7000-8000，包吃午餐、晚餐，包住，购买五险，要求熟手。

工作职责 1. 负责酒店布草（床单、被套、毛巾等）的分类、清洗、烘干、熨烫及折叠工作，确保符合卫生标准与外观要求。 2. 严格按照操作规程使用洗衣设备，定期检查设备运行状态，发现异常及时上报。 3. 做好布草的收发登记与库存管理，确保布草供应充足且无丢失、损坏。 4. 保持洗衣房区域的清洁卫生，定期进行设备清洁与环境消毒。 5. 配合客房部完成布草需求的响应，确保及时供应。 任职要求 1. 初中及以上学历，有酒店或餐饮行业洗衣房工作经验者优先。 2. 熟悉洗衣设备的基本操作，了解各类布料的洗涤要求与护理常识。 3. 工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。 4. 具备良好的团队合作精神，服从工作安排。 5. 身体健康，无影响工作的传染性疾病。

工作职责 1. 负责夜间客房区域的巡视与安全检查，及时发现并处理异常情况，保障住客与酒店财产安全。 2. 响应住客的夜间服务需求（如送餐、物品配送、设施维修协调等），提供高效、礼貌的服务。 3. 完成夜间客房清洁与整理工作，确保公共区域（如走廊、电梯厅）的整洁。 4. 协助早班团队做好交接准备，准确记录夜间工作情况与待办事项。 任职要求 1. 具备酒店客房服务相关工作经验，熟悉客房服务流程与标准。 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心、细致地处理住客需求。 3. 能适应夜间工作节奏，具备较强的责任心与应急处理能力。

武汉悦廷酒店客房部经理 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

协助楼层经理组织和管理楼层的清洁维护工作，包括但不限于： 1、管理分配的房间，确保日常清洁和打扫符合公司标准； 2、检查抵VIP的客房、所在楼层、楼层工作间和其他的日常活动区域； 3、保证执行客房及楼道的定期检修和大扫除； 4、检查客用布草的清洁度及客用物品的存货； 5、保证物品的使用符合标准和使用计划； 6、根据酒店服务标准，定期的开展楼层员工的培训。 1、45周岁以下，中专及以上学历，具有良好的职业形象； 2、有2年以上通岗位管理工作经验或3年以上高星级酒店客房领班的工作经验，全面的客房楼层服务经验和时尚的管理主义； 3、具备较好的客房业务知识，熟练掌握做房、婚房、VIP房、夜床等布置和服务的技能技巧，有客房独立培训的经验。 4、良好的语言表达能力和团队合作能力； 5、条件优秀者可适当放宽。

*有同岗位工作经验者优先 *身体健康，相貌端正，能吃苦耐劳。 A.     客房服务员Room Attendant 1. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. 2. 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班， 并且能在周末和公共假日上班。   Flexible with working hours, able to work morning shift, evening shift, week –ends and public  holidays. 3. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 Good knowledge for using chemicals and clean rooms.  B.     公区服务员 PA  Attendent 1.良好的普通话能力。 Good command of Mandarin. 2.具有良好的关于PA 基本方面的专业知识   Good knowledge of all Housekeeping areas, i.e, P.A operation Basic. C.     制服/布草Uniform/Linen Attendant  1.服装面料知识。 Clothes material understanding. 2.懂得缝补的基本知识。 Basic knowledge in sewing and mending of clothes. 3.能适应强度的工作和压力。 Able to work under great physical and mental pressures.

1.负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、除尘、消毒及垃圾清理。 2.定期对公共区域的地毯、地板、玻璃等进行深度清洁与保养，确保环境整洁美观。 3.检查并补充公共区域的卫生用品(如洗手液、纸巾等)，确保供应充足。 4.发现公共区域设施设备损坏或异常情况时，及时上报维修或处理。 5.协助完成酒店大型活动或会议前后的场地清洁与布置工作。 6.遵守酒店安全与卫生标准，严格执行消毒流程，确保卫生安全。 7.完成上级安排的其他临时性清洁任务。 1. Responsible for the daily cleaning and maintenance of hotel public areas, including sweeping, dusting, disinfecting, and trash removal in the lobby, corridors, elevators, restrooms, and other designated zones. 2. Perform periodic deep cleaning and upkeep of public area carpets, floors, glass surfaces, etc., to ensure a tidy and aesthetically pleasing environment. 3. Check and replenish sanitary supplies in public areas (e.g., hand soap, paper towels) to ensure adequate availability. 4. Promptly report damaged or malfunctioning facilities and equipment in public areas for repair or further action. 5. Assist in pre- and post-event cleaning and setup for large hotel functions or meetings. 6. Adhere to hotel safety and sanitation standards, strictly following disinfection protocols to ensure hygiene and safety. 7. Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.

薪酬最终可根据个人能力而定上班时间14:00-22:00 【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养； 2、保证会议区域、卫生间、办公区域等清洁工作。 【岗位要求】 1、有1年以上相关工作经验； 2、身体健康，无不良嗜好。

1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划； 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3、确保酒店客房区域卫生细节及服务水准达标； 4、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、形象气质良好。 2、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 3、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中学历及以上，有楼层管理经验。 2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。