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  • 客服

  • 客房主管

    4.2千-4.8千
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年轻朝气蓬勃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、中专或同等学历以上。 2、有两年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房日常清洁与整理,包括床铺整理、卫生间消毒、地面清洁、物品补充及设施检查,确保房间符合酒店卫生与服务标准。 2. 协助办理客人入住与退房相关事务,及时响应客房服务需求,提供礼貌、高效的基础接待与协助。 3. 定期巡检所负责楼层公共区域及客房设施运行状况,发现异常及时报修并做好记录。 4. 妥善保管和规范使用清洁工具、耗材及客房物资,执行节能降耗与安全操作规范。 任职资格: 1. 初中及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2. 具有2年及以上星级酒店或连锁酒店客房服务相关工作经验,熟悉客房清洁流程与质量标准。 3. 身体健康,能胜任重复性体力劳动,具备基本的清洁设备操作能力及安全防范意识。 4. 遵守工作纪律,责任心强,注重细节,能适应轮班及节假日工作安排。
  • 国外 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所属部门的当班次的经营和运作; 2、负责分配、督导当班次员工工作,并制定工作计划; 3、严格把控部门成本及各项费用; 4、严格遵守酒店的运营标准; 5、配合部门负责人制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、检查、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7、完成上级安排的其他工作任务; 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有2年以上同岗位工作经验。 3、熟悉应聘岗位的专业知识,熟练使用电脑。 4、实习应聘岗位的服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6.8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有计划地安排楼层工作,执行计划卫生。 负责员工考勤管理。 提出建设性建议,有效改善部门运作。 确保客房安全问题。 检查VIP房间及抽查房间卫生。 组织员工会议,解决员工问题 。 处理客人简单的投诉。 负责公区卫生的检查,督导PA工作。 按时按质完成上级交待的工作任务。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 客房楼层经理

    1.4万-1.6万
    国外 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家制订客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、日产管理楼层工作; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专以上毕业学历或同等以上。 2、有2年以上楼层管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 辽源 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3-5年同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、督导客房服务员工作,定期进行业务培训和技能考核 3、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 4、控制客房用品消耗,做好成本预算与管理 5、检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识和沟通协调能力 3、具备基础办公软件操作能力 4、工作细致认真,有责任心
  • 合肥 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:合肥翡翠湖迎宾馆(合肥市经开区容成路1号) 联系人: 叶女士 18856029769 招聘需求:1、负责制定洗衣房目标和年度预算; 2、负责洗衣房设备正常运行和定期保养; 3、有效控制消耗和控制成本; 4、处理关于洗衣方面的投诉负责员工岗位安全, 5、制定洗衣房培训计划并落实 6、完成酒店内客衣布草员工制服洗涤 7、落实部门管理工作 任职要求:3年及以上同岗位相关工作经验;良好的沟通协调能力、团队管理能力
  • 楼层服务员

    3.5千-8.5千
    金华 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责所负责楼层的客房清洁、物品补充等工作 2、负责楼层工作/布草间的清洁和物资管理工作 3、负责楼层公区卫生清洁工作 4、负责对客服务工作 5、部门交办的其他事务 岗位要求 1、相貌端正,身体健康、吃苦耐劳 2、初中以上学历, 3、有1-2年客房服务员工作经验,有同档次酒店工作经验者优先 4、具备较强的服务意识和责任心 5、服从上级工作安排
  • 客房主管

    4千-5千
    拉萨 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在客房部经理领导下,负责客房楼层日常运营管理,确保各项服务标准有效执行。 2、根据入住情况和房态,合理分配员工任务,安排班次,跟进退房查房、抢房及房态更新。 3、按标准检查客房、公共区域清洁卫生及设施设备,发现问题及时报修并跟进处理结果。 4、管理布草、客用品及清洁用品的申领、盘点与损耗控制,确保库存合理、使用规范。 5、组织员工培训与现场指导,提升清洁效率和服务质量,做好新员工带教工作。 6、处理客人关于客房服务的需求、投诉及突发事件,及时上报并做好记录。 7、与前厅、工程、安保等部门沟通协作,确保房态准确、客房及时出租。 8、检查安全、消防、卫生制度执行情况,防止安全事故和物品丢失。 9、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、年龄25-40岁,身体健康,能适应酒店倒班工作。 3、具有2年以上酒店客房工作经验,有同岗位或领班经验者优先。 4、熟悉客房清洁流程、查房标准、布草及客用品管理。 5、具备一定团队管理、排班、培训及沟通协调能力。 6、责任心强,服务意识好,能承受工作压力并妥善处理突发问题。 7、会使用基础办公软件,能完成简单报表及记录。 8、无不良从业记录,服从管理,具备良好职业操守。
  • 客房服务员

    3.8千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作,包括但不限于床铺整理、地面清洁、卫生间消毒、家具擦拭等,确保客房卫生符合酒店标准。 2、按规范流程补充客房内一次性用品、布草、迷你吧物品等,并检查设施设备功能是否正常,及时报修故障项。 3、配合完成退房检查工作,快速响应客人临时需求,如加床、送物、清洁等,提供礼貌周到的服务。 4、执行周期性深度清洁计划,如地毯清洗、窗帘拆洗、空调风口除尘等,维护客房整体环境。 5、正确使用清洁工具及化学药剂,做好工具设备的保养与归位,遵守安全操作规范。 6、协助处理客人遗留物品,按酒店流程上交登记,并如实记录每日工作量及特殊情况。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄在30-45周岁之间,身体健康,能适应体力劳动。 2、吃苦耐劳,做事细致,有良好的卫生习惯和服务意识,能接受轮班制工作(含周末及节假日)。 3、具备基础沟通能力,能听懂普通话,可与客人及同事进行简单交流。 4、无不良嗜好,诚实守信,责任心强,服从工作安排及团队管理。 5、有酒店客房或家政清洁经验者优先,但非必需,欢迎新人加入并提供在岗培训。
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 大专毕业学历或同等以上。 有3年以上同星级客房管理工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房的日常清洁与整理工作,确保客房环境整洁、舒适,符合酒店卫生标准。 2. 及时更换客房内的床单、被罩、毛巾等布草,并补充客房内所需的日用品,如洗漱用品、一次性拖鞋等。 3. 检查客房设施设备的完好情况,如发现损坏或故障,及时上报并协助维修人员进行维修。 4. 响应客人的合理需求,提供优质的客房服务,如送物服务、叫醒服务等,确保客人满意度。 5. 协助前台完成客房的入住与退房手续,包括引导客人至客房、介绍客房设施等。 6. 参与酒店组织的客房清洁与保养培训,不断提升自身的服务技能与专业水平。 5. 工作认真负责,注重细节,能够确保客房清洁质量和服务水平。 6. 能够适应酒店行业的工作时间安排,包括周末和节假日的轮班工作。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备良好的服务意识和职业素养。 2. 具有1年及以上客房服务或相关领域的工作经验,熟悉客房清洁与整理流程。 3. 身体健康,能够承受客房服务工作的体力要求,如搬运布草、清洁家具等。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按酒店规定清扫客房,及时补充客房用品,控制物品消耗。 2. 发现房间设备损坏,地毯,墙面污迹做好记录,及时通知上级领导。 3. 完成领导交办的各项任务。
  • 博州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位目前招聘楼层主管 【楼层主管岗位职责】 协助楼层经理负责客房部的整体经营和运作;分配楼层员工工作,制定工作计划; 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 有一年以上同星级客房管理工作经验; 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 布草房主管

    1万-1.5万
    澳门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【崗位職責】 1. 全面負責布草房日常營運管理工作,統籌客房布草、員工制服及各類營運用品的收發、洗滌、分類、存放及分發作業,嚴格監控每個作業流程,確保運作規範、高效。 2. 建立、完善並落實布草及制服管理制度與標準作業流程,嚴格執行酒店衛生、擺放、分類及質量標準,確保所有出庫物品整潔、完好、達標。 3. 負責與客房部、餐飲部等相關部門溝通協調,合理調配布草與制服周轉,保障各部門營運物資供應充足、無缺貨、不積壓。 4. 執行定期庫存盤點工作,準確記錄布草、制服數量,跟進破損、遺失、報廢情況,分析異常損耗原因,提出改善對策,有效控制部門營運成本。 5. 負責布草房員工日常管理,包含人員排班、工作分配、現場督導、技能培訓及工作表現考核,提升團隊效率、規範度及服務品質。 6. 負責布草房各類設備、工具的日常保養與檢查,發現故障及時報修跟進,確保設備穩定、正常運作,保障作業順暢。 7. 妥善處理布草數量差異、品質異常、部門投訴等突發狀況,及時匯報上級並跟進整改,杜絕重覆性問題發生。 【崗位要求】 1. 具備5年或以上酒店布草房、制服房相關管理及運作經驗,熟悉布草周轉、盤點及成本管控流程。 2. 具備良好的團隊管理能力、執行力及跨部門溝通協調能力,可獨立帶領班組完成日常營運工作。 3. 做事細心嚴謹、責任心強、服從管理制度,能適應酒店高節奏營運環境,具備良好抗壓能力。 4. 具備基本數據統計、庫存登記及損耗分析能力,具備成本控制觀念。 5. 身體健康、無傳染性疾病,可適應站立、搬運等體力作業環境。 6. 年齡45歲以下。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    广州 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、日常运营:执行公司各项决议,全面主持酒店运营,确保酒店的运营及管理标准化、流程化、制度化,严格执行酒店SOP; 2、经营销售:确保经营目标的实现,按时完成公司的业绩目标; 3、客户服务:带领团队提升宾客满意度,增进客户体验感受,为客户提供完美的个性化服务,不断提升品牌形象; 4、宣传推广:负责统筹酒店的宣传推广工作,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,提高酒店的声誉和影响力; 5、成本控制:严格监控酒店各项成本,合理控制酒店的运营成本和费用,确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 6、酒店安全:负责酒店安全管理工作,落实酒店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和财产安全; 7、对外关系维护:维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保酒店能够平稳运营; 8、团队建设:负责酒店的团队建设工作,组织员工的各项培训工作,培养后备管理人才,培养各部门专业人才,确保员工的满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度。 任职资格: 1、高度认同公司企业文化; 2、教育背景:本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 3、经验要求:三年以上国际五星级酒店房务总监及以上岗位经验,熟悉酒店品牌运营及管理; 4、专业能力:精通运营管理,包括客房、餐饮、市场、财务及人力资源; 5、领导力:出色的团队领导与沟通协调能力,能够高效决策; 6、创新意识:具备创新思维,推动服务与管理模式升级; 7、语言能力:良好的外语沟通能力,英语或日语; 8、职业素养:高度的职业道德与责任感; 9、形象专业、干练、充满活力、雷厉风行; 10、身体素质:身体健康,适应高强度工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 生日礼物
    • 员工俱乐部
    • 结婚生育礼物
    • 员工奖励
    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Cleans and maintains guestrooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standardsand procedures 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 Replenishes guest supplies 补充客用品。 Ensures guest servicesspecified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 Reports damage or malfunctionin hotel rooms to superior 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 Maintains equipment in properstate of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 Meets with superior and takeson daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。 Reports and submits lost andfound articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 Report guest complaints tosuperior immediately 及时向上级汇报客人的投诉。 任职资格: Experience as a floor attendant in the hotel industry is preferred (this position requires room experience) 有酒店行业楼层服务员工作经验者优先(该岗位需要有做房经验)
  • 楼层领班

    4.2千-4.4千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年轻朝气蓬勃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3、 检查各类物品的储存及消耗量。 4、高中以上学历,有星级酒店相关工作经验者优先。
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 意外险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合主管了解当天房态,根据预定情况打扫房间卫生; 2、清理打扫房间包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等;为房间补足酒水与日用消耗品; 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品,为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 4、汇报房间内是否有损坏及遗失物品; 5、报告房间内需要维修的问题; 6、上交给楼层主管拾到物品; 7、填写客房服务员每日报表; 8、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 9、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾; 10、完成楼层主管交给的额外任务; 【岗位要求】 1、男女不限,年龄30-45岁,身体健康,能吃苦耐劳,有同岗位工作经验优先; 2、手脚麻利,能够承受高强度劳动及工作压力, 3、视力好,有服务意识。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 客房清洁与整理:按照假日酒店标准流程,完成退房打扫、住客续住打扫及空净房维护,确保客房卫生合格率达到检查要求。 2. 对客服务与响应:快速响应宾客需求,主动关注楼层异常情况并及时上报,协助处理简单客房问题。 3. 布草与客耗品管理:负责工作间、楼层布草及清洁设备的日常维护,按标准领取、折叠及分类存放布草,控制客耗品的使用量,发现布草破损或设备故障及时报备。 任职要求: 1. 身体健康,能适应长时间站立、弯腰、推车及体力工作。 2. 细致认真,具备基本的服务意识及沟通能力。 3. 接受轮班制,有酒店客房经验者优先,
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文档打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6.负责各类办公用品的领取与发放。 7.负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8.汇总每月考勤、考核报表。 9.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 10.做好库房物品的管理和登记 。
  • 喀什 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁,舒适,符合酒店卫生标准; 2,及时补充客房内的各类用品(如毛巾,洗漱用品,茶包等),并检查设施设备是否完好; 3,按要求更换床单,被套,枕套,并进行床铺整理: 4,发现客房内设施故障或损坏时,及时上报维修; 5,协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 6,遵守酒店的安全及卫生管理制度,确保工作区域的安全与整洁; 7,完成上级安排的其他临时性工作任务。
  • 房务总监

    8千-1.2万
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 人性化管理
    • 法定节假日
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    责前厅部、客房部、PA\洗衣房的管理工作,领导员工完成日常工作,保证优质服务,调控房间出租率,提高房间收入及平均房价。 1、 根据酒店市场及本酒店现状做年度预算; 2、 负责指导员工工作流程,做团队梯队建设、维护客户关系; 3、 按照酒店下发的会员推广任务,分配给每个班组,督促员工完成指标; 4、 对所有VIP进行房间及房间状态的检查,迎送VIP; 5、 掌握客户预订状况和每天房态,出现问题及时采取对策 6、 关注顾客入住感受,建立回访机制,落实前台客户回访记录,有效处理客诉; 7、 统筹管理整个房务部的收益情况及成本管理、检查部门员工跟进所有OTA客人的情况,关注网评分数和排名; 8、 针对店级推行的制度和活动,培训并检查部门员工的知晓和执行情况; 9、 更新完善预测表,参与收益管理周会及月会,配合酒店收益管理制度及时调整售房策略,对房价的调整、经营管理提出合理化建议,提高酒店收益; 10、 掌握员工的考勤状况,并依据员工表现,实施必要的奖励或处罚,以及有效的激励手段。 11、 协调客房部及工程部,确保客人房间及公共区域的设备、设施的完好运转; 12、 协调销售部,注意全年的大团队及会议团的动态; 13、 协调保安部,随时注意安全事宜的动态,并服从安排; 14、 组织督导实施本部门员工培训,提高员工素质、技能; 15、 督导并检查下属员工的工作及工作质量; 16、 管理房务部使用的各项消耗品、固定资产,严格控制成本
  • 列表
  • 明细
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