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  • 客服

  • 楼层主管

    4千-6千
    秦皇岛 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持干净状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 法定假日
    • 人性化管理
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 夜间客人休息期间,做日间无法施工项目:地毯清洗除渍、地面抛光打蜡、墙面顽固污渍清洗、天花板边角除尘、通风口除尘。 2. 正确使用洗地机、吸尘器、清洁剂;按配比使用消毒用品,做好设备用完清洁保养,耗材节约使用,杜绝浪费。 3. 夜间巡查全场,注意水电安全;地面拖地后摆放防滑提示牌,防止客人滑倒;发现漏水、漏电、灯光损坏及时上报工程部。 4. 填写夜班工作记录,写明清洁项目、设施问题;交接班交代未完成工作、重点污渍区域、设备情况。 5. 遵守酒店夜班制度,不大声喧哗,不随意进入客房;保持仪容整洁,遵守考勤纪律。
  • 楼层经理

    1万-1.5万
    郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、卫生质量管控 全面负责客房楼层卫生品质,严格执行并持续优化高标准清洁流程与检查标准,定期组织卫生专项排查,确保客房、布草、公共区域卫生达标无死角。 2、外包团队管理 负责外包清洁/服务团队的全流程管理与考核,制定服务标准、培训机制及质量验收方案,确保外包人员作业质量与酒店自营团队一致,提升外包管理成熟度。 3、亲子家庭体验设计 关注亲子家庭客群需求,设计并落实亲子客房专属服务(如儿童用品配置、安全防护、互动小礼品等),协同前台提前了解家庭需求,提供有温度的个性化体验。 4、楼层运营与任务统筹 制定楼层工作计划,合理调配内部员工及外包人员任务,监督工作进度与完成质量,及时处理突发问题,保障楼层高效运转。 5、培训与绩效管理 组织楼层员工及外包人员的技能培训(重点强化清洁标准、亲子服务意识),定期开展绩效考核,激励团队提升服务技能与工作效率。 6、跨部门协调与客诉处理 协调前台、工程、安保等部门,优化客房服务流程;高效处理客人投诉及特殊需求,尤其对亲子家庭反馈做到快速响应、闭环跟进。 7、物资安全与成本控制 管控楼层客耗品、清洁用品库存,降低运营成本;定期巡查安全及消防设施,关注亲子客房防撞、防滑等细节安全,消除隐患。 任职资格: 精通客房运营流程与高品质卫生标准,熟悉清洁设备、布草管理及消毒规范,能独立制定并落地卫生专项方案。 具备外包服务团队管理经验,能建立清晰的考核指标与沟通机制,成熟应对人员流动大、标准统一难等问题。 深刻理解亲子家庭需求,能主动设计并落地亲子友好措施,具备耐心、细致的服务风格。 优秀的管理能力,能有效调动内部及外包人员积极性;注重细节,高效解决运营中的各类问题;至少2年同岗位经验优先。 具备跨部门沟通协调能力,抗压能力强,适应倒班及节假日轮岗;对酒店行业有热情,服务突出,致力于提升客户满意度。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.熟知楼层专业知识。 2.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 3.有相关工作经验者优先。
  • 酒店保洁

    2.6千-2.8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生 2、定期对清洁工具和设备进行维护保养 3、发现设施损坏或安全隐患及时上报 4、遵守酒店卫生标准及操作流程 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动 2、工作认真负责,注重细节 3、具备基本的清洁知识优先 4、服从工作安排,有团队合作意识 5、无需相关工作经验,可接受培训上岗
  • 客房主管

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 向客房经理汇报,补位客房经理,承担其工作内容及相关责任义务 2. 客房、公区卫生检查:脏房转空净房100%查房,公区做好日常例行巡查 3. 布草收发,布草统计 4. 管理洗衣房客衣的收取、送洗及送还 5. 客遗物品管理 6. 补位客房中班 7. 协助部门培训工作 8. 协助部门经理统计超房计件 9. 协助部门经理开展培训 【岗位要求】 1. 负责完成客房经理分配的工作,协助客房经理管理客房工作事务。 2. 客房经理不在岗时,代理客房经理的工作,满足客人的服务需求。 3. 每日检查每一间退房,系统放房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、 设施情况良好。 4. 负责客房服务用品,按运营标准合理发放客房用品并做好登记。 5. 按要求管理酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。 6. 开展部门培训工作,包含组织会议,培训客房工作流程及技巧。 7. 每日布草的收发、送洗、交接等工作,并检查布草洗涤质量。
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 大专毕业学历或同等以上。 有3年以上同星级客房管理工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能。
  • 查房员

    4千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责楼层的日常质检及管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。 4、制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。 5、参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。 6、负责保持所有服务区域的干净与整洁。 7、保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。 8、负责楼层的用品申领和控制成本工作。 9、严格资产管理程序,确保楼面资产管理。 10、负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。 11、完善客史管理工作。 12、提供给宾客所有可能的协助。 13、妥善上交宾客遗留物品。 14、检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。 15、提供高标准的对客服务。 16、负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。 17、完成上级交待的其他工作。 任职资格 1、学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。 2、体貌要求:五官端正。 3、外语水平:具有良好的英语沟通能力为最佳。 4、培训记录:参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。 5、工作经验:一年以上酒店从业经验。 6、基本素质:具有较强的工作责任感;熟知本岗位的工作程序和质量标准;具有组织能力和沟通能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层经理

    5千-6千
    合肥 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、全面负责酒店楼层日常运营管理工作,确保楼层服务质量和客户满意度达到酒店标准。2、监督和指导楼层服务团队,包括客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保高效执行。3、制定并实施楼层服务标准和流程,定期检查执行情况,提出改进建议并落实优化措施。4、处理客户投诉和特殊需求,及时解决问题,确保客户体验的持续提升。5、负责楼层物资的管理和预算控制,确保物资供应充足且成本合理。6、组织并参与员工培训,提升团队专业技能和服务意识,打造高效协作的团队氛围。7、与其他部门保持紧密沟通与协作,确保酒店整体运营顺畅。8、定期提交楼层运营报告,分析数据并提出改进建议,支持酒店管理决策。【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2、至少3年以上酒店楼层管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程和服务标准。3、具备出色的团队管理和领导能力,能够有效激励和指导团队成员。4、优秀的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户投诉和特殊需求。5、熟悉酒店管理系统和办公软件,具备较强的数据分析能力。6、具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高强度工作环境下保持高效工作状态。7、工作细致认真,责任心强,注重细节和服务质量。8、具备良好的职业道德和团队合作精神,能够与各部门紧密协作。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求; 2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品,保持房间整洁有序; 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时上报维修; 4、协助处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学用品; 6、配合部门完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、能够服从工作安排,适应倒班制度; 4、有酒店客房清洁经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备基本的沟通能力,能与同事协作完成工作。
  • 客房主管

    6.5千-7.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有X年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 过节费
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作地点:深圳市南山区华侨城】 工作职责: 1.督导楼层服务员的工作,检查仪容仪表、卫生质量,确保所有的客人都能得到迅速、礼貌的服务; 2.负责工作范围的巡查和查房工作,发现问题及时整改,不断提高客房管理水平, 确保酒店产品及服务符合酒店标准; 3.在确保酒店服务质量的前提下,严好成本控制,使客用物品的领用符合标准; 4.检查VIP房间的卫生、备品和设备,落实好接待工作; 5.协助健身房日常工作管理,了解和熟悉各类健身器材的性能和正确使用方法,确保为客人提供安全优质的服务; 6.做好安全、防火、防盗等安全工作,确保客人及酒店财产的安全。 任职资格: 1.具有一定的管理能力; 2.有较强的对客服务意识; 3.有良好的语言表达能力; 4.能解决客人提出的问题。
  • 南阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并优化客房部工作流程与操作规范,监督员工执行,提升客房服务效率与客户满意度。 3、负责客房部物资管理,包括布草、清洁用品、客用品的采购计划、库存控制及成本预算。 4、组织并主持客房部每日例会,协调与其他部门的沟通合作,处理客人投诉及特殊需求。 5、定期检查客房及公共区域卫生状况,安排专项清洁与深度保养计划,确保环境安全与整洁。 6、培训、考核及激励客房团队员工,提升服务技能与职业素养,建立高效协作团队。 7、负责客房部员工排班、考勤、绩效评估及人事管理,配合酒店人事部门完成人员招聘与流动管理。 8、监控客房收入与支出,分析运营数据,提出改进方案以提升客房收入与利润。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店客房管理或相关岗位工作经验者优先,无经验但具备较强学习能力者亦可考虑。 2、年龄不限,要求身体健康,能够适应酒店行业的高强度工作节奏及灵活排班。 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及物资管理流程,具备基础的成本控制意识。 4、具备优秀的组织协调能力、沟通能力及问题处理能力,能有效管理团队并处理突发状况。 5、服务意识强,注重细节,具备良好的职业操守及客户导向思维。 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel)进行工作报表及数据分析。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国外交叉培训
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 投递简历
    仅限男生 【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤工作。 6、负责每日楼层人员工作的协助。 7、值班电话的管理。 【岗位要求】 1.性格开朗,态度热情; 2.良好的服务意识; 3.良好的团队合作意识; 4.相关酒店工作经验优先考虑。 如果您是一个具有生活热情,积极的态度、品格高尚的酒店从业人员,那您就是我们正在寻找的工作伙伴! Please forward your detailed bilingual CVs with a recent photo to us, indicate the position you would like to apply via email address:pchen@anantara.com 请发送您的个人简历(中英文)及本人近照发至邮箱 pchen@anantara.com并在邮件名称注明应聘职位。 Only shortlisted candidates will be contacted. 成为我们的团队成员,您将享受以下福利待遇: 1. 所有员工将提供入职交通费用报销 2. 入职后将签订正式劳动雇佣合同并全额购买五险(养老、失业、医疗、工伤、生育) 一金(住房公积金 -按照12%的比例进行缴纳) 3. 根据工作级别提供4人间/双人间/单人间免费住宿(均带独立洗手间,宽带,空调, 家俬等)宿舍区内配有洗衣机等 4. 免费提供员工餐厅用餐 5. 享受带薪年休假,普通员工年休假8天起 6. 享受国家及版纳州政府规定的节假日以及相关福利假期,并额外提供每年12天带薪病假 7. 各项培训活动(英语、电脑、驾驶、专业技能以及安纳塔拉在线培训课程) 8. 公平的晋升机制以及定制的个人发展计划
  • 救生员

    4.5千-5.5千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 2、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 4、必须拥有救生证书/教练证。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验优先。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA区域)的机械设备操作、维护及保养工作,包括但不限于洗地机、抛光机、吸尘器等设备的日常使用; 2、按照酒店标准流程,高效完成地面清洁、地毯清洗、大理石养护等机械作业任务; 3、定期检查机械设备运行状态,及时发现并上报故障问题,协助完成维修或更换工作; 4、配合其他PA员工完成大型清洁项目或突发性清洁任务,确保酒店环境整洁; 5、严格遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和机械设备,避免安全事故发生; 6、完成上级领导交办的其他与机械设备相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、要求男性,具备基本的机械设备操作能力,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 2、身体健康,能适应长时间站立作业及一定强度的体力劳动; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和服务意识; 4、能够服从工作安排,适应轮班制(含夜班)工作; 5、具备简单的设备故障判断能力,有机械维修基础者优先; 6、无不良嗜好,能遵守酒店各项规章制度。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责客房部所有文件的收发,归类和存档。 汇总每月员工考勤,员工绩效等工作。 组织参与部门的盘点工作,监督库存管理,避免出现库存量过大或断货情况。 负责部门的的物资采购及收货,保证进出库报表的真实准确性。 在住房率较高的情况下,协助其他部门工作。 完成部门经理分配的其他工作。
  • 三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责对楼层客房、公共区域整体卫生和设备设施的检查工作。及时纠正检查中所发现的各类问题。 2.负责对vip房间卫生、设施、摆放物品及服务质量等方面的全面检查。 3.负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面的督导、检查、整改工作。 4.负责处理客人的初级投诉问题,收集并详细记录客人的各类意见和建议,及时反馈给楼层经理。 5.负责对楼层财产的管理工作,做好对各类客用物品、清洁用品的控制、统计和盘存工作。 6.负责组织楼层服务员的日常培训工作,并对培训的内容进行定期考核;掌握所管辖区域内人员的思想动向,做好员工的思想工作。 7.控制客房状态,根据客房出租情况按计划安排房间大清、地毯清洗和设施维护等各项工作,核实客房状态差异,提供准确的客房状态。 8.负责客房每月(季度)计划清洁项目的制定和实施、检查工作。 9.协助楼层经理安排、布置和完成其它日常工作。 任职要求 1.高中及以上学历,具备星级酒店二年以上客房管理经验; 2.会查房,会简单的蜜月布置,会使用电脑;                                           3.普通话流利,善于与各分部协调、沟通; 4.持有健康证,身体健康、无不良嗜好; 5.住岛工作。 福利待遇 包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。
  • 客房领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    客房领班 薪资待遇:4000-5000(含超房奖) 福利待遇:月休6天,8小时工作制,五险一金,提供免费班车,包食宿,高温补贴,法定假日补贴,年假,带薪培训等。
  • 客房主管

    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定客房服务流程与规范,监督执行并持续优化服务质量 3、安排客房服务员的工作排班,合理分配任务并进行现场指导 4、检查客房卫生状况及设施设备运行情况,及时处理问题并跟进维修 5、管理客房用品库存,控制成本并定期提交采购计划 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 7、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业标准 3、良好的沟通协调能力,能有效处理客诉及团队协作问题 4、工作细致认真,具备较强的责任心和执行力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶包等,保证客人需求得到满足; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 4、按照酒店标准完成退房清洁、续住清洁及深度清洁任务; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境整洁、安全。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够耐心细致地完成客房清洁工作; 2、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 3、具备团队合作精神,能与同事有效沟通协作; 4、服从工作安排,适应倒班制(含周末及节假日); 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 客房主管

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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