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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况,确保高效完成客房清洁和准备工作; 3、处理宾客的投诉和特殊需求,及时解决问题并提升宾客满意度; 4、定期检查客房设施设备,确保其正常运行,发现问题及时报修并跟进处理; 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工的服务技能和工作效率; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理宾客关系; 2、有较强的团队管理能力,能够有效协调和指导员工工作; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店客房部的工作流程和标准,有相关经验者优先; 5、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件; 6、能适应倒班工作制,包括周末和节假日。
  • 救生员

    4.5千-5.5千
    宜昌 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟悉酒店所有公共区域; 2. 确保及时完成日常保洁工作; 3. 检查并清洁运营中使用的设备; 4. 检查员工的工作完成情况; 5. 检查公共区域,餐饮部门外围区域,办公室,洗手间和停车场的卫生情况; 6. 检查外包工作的进行情况; 7. 与承包商负责人协调并检查其工作; 8. 确保多功能厅及洗手间在会议开始前的干净、整洁; 9. 计划并排定周期性的工作,例如,洗地毯,和彻底清洁工作; 10. 确保周期性清洁工作如期进行; 11.安全正确地使用保洁设备; 12. 与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议; 13. 参与客房部部门会议; 14. 合理保持保洁用品的存货量。 要求: 1.具有PA基本运作方面的专业知识; 2.有丰富的酒店客房部公区工作经验及管理能力,星级酒店同岗位3年以上工作经验; 3.有较强的沟通能力和良好的人际关系,精通客房的基本业务。
  • 洗衣房经理

    5.1千-6千
    哈尔滨 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、同岗位工作经验一年以上或洗衣房副经理岗位经验两年以上 二、有五星级酒店工作经验 三、对各类别材质服装清洗注意事项清晰明确 四、熟练使用洗衣房各类别机器 五、重视员工培训 六、亲和力强、服务意识强
  • 楼层领班

    3.8千-4.5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、该招聘为温德姆酒店用人招聘。 岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾,补充客房用品,确保客房达到酒店卫生标准; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于干净整洁状态; 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,满足客人的合理需求; 4、负责晚班期间客房的紧急清洁与整理工作,处理突发情况; 5、保持工作区域的整洁与安全,遵守酒店的各项规章制度; 6、协助其他部门完成相关工作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或相关服务行业工作经验者优先; 2、身体健康,能适应晚班工作(具体排班以酒店安排为准); 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 4、具备基本的沟通能力,能妥善处理客人的需求与问题; 5、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 6、无不良嗜好,遵守职业道德,服从酒店管理安排。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 洗衣操作:分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品,注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护:操作和维护洗衣设备,包括洗衣机、烘干机和熨烫机,确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证:检查所有清洁物品,确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前,识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务:专业处理客人洗衣请求,确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理:监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放,方便取用。 • 卫生和安全合规性:在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持:与其他洗衣团队成员密切合作,确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务,以确保顺利运营。 任职资格: • 有洗衣店运营经验者优先,但不是必需的。 • 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。 • 高度关注细节并遵守质量标准。 • 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 能够独立工作和团队合作。 • 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。
  • PA技工

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店区域大理石的清洗保养; 2、负责酒店内部地毯的清洁与保养; 3、负责酒店公区玻璃的清洗与保养; 4、其他PA相关工作。 岗位要求: 1、身体健康,吃苦耐劳; 2、态度良好,服从工作安排。
  • 夜间保洁

    4千-4.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公共区域清洁卫生工作,如镜面、大理石、地毯等卫生清洁工作。 2、负责设备、用品保养工作,如会操作相关清洁和打磨机器。 3、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及干手机等。 4、完成领班交办的其他工作。 岗位要求: 1、有相关酒店和公寓保洁工作经历。 2、身体健康,体力充沛。 3、长夜班19:00-07:00
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、客房服务及清洁,认真负责,服从安排 2、工作地点湖州市德清县
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对员工考勤、考核,根据他们的工作表现进行鼓励; 2、掌握所管辖客房的状况; 3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4、负责对部门的工作策划,督导与本部门的财政预算; 5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导; 6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 任职要求: 1、高中毕业学历或同等文华水平,从事同岗位工作经验1年以上; 2、有较强的组织能力及协调能力; 3、熟悉客房管理专业知识,熟练运用电脑。
  • PA主管

    4千-5千
    湖州 | 2年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作
  • 客房主管

    5.5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、监督和检查分配给客房楼层服务员的工作,按酒店和部门的要求确保客房的卫生和服务质量标准,为酒店客人提供卓越的服务; 2、监督客房部各项标准和工作程序的执行。 任职条件: 1、女优先,有2年以上高星级酒店同岗位工作经验; 2、工作细致、严谨,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
  • PA技工

    4千-5千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养,确保地面整洁光亮 3、负责酒店各类设施设备的日常清洁与消毒工作,确保符合卫生标准 4、及时处理公共区域的突发性污渍及卫生问题,保持环境整洁 5、正确使用和保管各类清洁设备及工具,定期检查设备运行状况 6、按照酒店标准执行垃圾分类及处理工作 7、配合完成上级安排的其他临时性清洁任务 【岗位要求】 1、具备基本的清洁工作技能,有酒店PA工作经验者优先 2、能适应早晚班轮班工作制,吃苦耐劳,责任心强 3、掌握各类清洁设备的使用方法及清洁剂的安全使用规范 4、具备基础的设备维护知识,能处理简单设备故障 5、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力劳动工作 6、具有良好的服务意识和团队协作精神 7、遵守酒店各项规章制度,服从工作安排 工作地点:杭州市余杭区思凯路135号
  • 楼层主管

    4千-5千
    上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    协助楼层经理负责所分管部分的相关事务,保证楼层和布草房工作的正常运作,合理安排员工工作并关心员工状态。
  • 客房主管

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1.检查分配给客房服务员的工作,确保客房清洁和服务质量符合酒店标准。 2. 制定并执行客房清洁计划,合理安排员工排班和工作任务,推升团队服务意识与操作规范性。 3. 检查客房清洁状况,确保每间客房达到卫生和安全标准,及时发现并整改问题。 4. 培新、指导和监督客房服务员,提升团队工作效率和服务水平。 5. 管理客房用品库存,合理控制成本并确保物资充足,避免浪费。 6. 处理及反馈客人投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度。 7. 协调与其他部门的工作衔接,确保客房服务高效有序运行。 任职资格: 1.中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.具备基本的英语沟通能力及国际品牌酒店同岗位经验优先 3.年龄27-50岁,身体健康,适应倒班工作制。 4.能使用基本的办公软件和具备基本的电脑操作 工作时间:八小时,月休4天 薪资待遇及福利:5K-6K,提供食宿,购买保险
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2.严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3.负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 4.及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5.保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6.介绍服务项目和客房设施的使用方法。 任职资格: 1.身体健康、品貌端正、诚实肯干; 2.能承受工作压力; 3.有相关工作经验者优先录用有; 4.持健康证上岗,做五休二
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策。 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战。 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott 拥有向上发展的欲望,发挥个人最大潜能,与万豪共同成长。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房清洁标准和服务流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及服务要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、检查客房设施设备运行情况,及时报修并跟进维修进度,确保客房设施完好; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 6、负责客房用品的库存管理,定期盘点并控制成本,避免浪费; 7、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作标准及服务流程。 【岗位要求】 1、酒店客房同岗位工作经验1年以上,万豪品牌经验优先; 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,具备较强的服务意识和责任心; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理突发问题; 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力; 5、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工团建
    • 员工生日礼物
    • 精彩的活动
    • 具竞争力薪资
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1 执行客房清扫标准,补充客房用品,确保所负责区域房间符合干净房间标准,可即时入住; 2 面带微笑,以恰当的方式问候所有的宾客,不得在公共区域接打私人电话,不得大声喧哗,使用 规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务; 3 服务人员应首先打扫宾客嘱咐过的房间及 VIP 房间,其次打扫结账离店的房间和一般宾客入住房 间,并及时将打扫好的客房上报; 4 及时向上级报告需要维修的设备,并记录详细情况; 5 保管清洁工具和客房用具,认真做好客房用品的盘点工作; 6 确保楼层钥匙的安全,按规定合理使用,并做好房间、通道的安全消防工作; 7 及时上交宾客的遗留物品并做好登记,发现可疑情况、安全隐患或设备故障应主动及时上报; 8 完成公司领导交办的其他工作。
  • 客房服务员

    4.4千-4.4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照本岗位的工作程序和标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 2、清扫与整理客房,补充客房各种供应品,并认真填写工作记录。 3、检查及报告房况、客房设备、物品摆放及客人遗留、遗失物品情况。 4、负责楼层责任区域内的公共卫生清洁工作。 5、整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等。 6、月底完成楼层布草、易耗品盘点工作。 7、配合有关部门员工进房间服务。 8、满足客人的服务需求。 9、完成上级指派的其他任务。 【任职要求】 1、年龄25-48岁,身体健康,工作踏实,能吃苦耐劳。 2、有相关工作经验者优先。 3、遵守保密制度、抵近服务人员管理规定、员工绩效考核管理规定等各项规章制度。
  • 客房主管

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 通勤零距离
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位简介 宾客从踏入酒店的那一刻起,就走进了一段真正难忘的旅程。客房部主管协助客房经理监管客房、公共区域和洗衣房的各项事务,确保实现和维护高标准。  您的日常工作 员工团队  指导员工日常事务,计划与分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,解决各类员工矛盾,提高员工绩效  按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备  通过与其它部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量  可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助大清洁项目  宾客体验 检查公共区域、客房/套房、设备、床单是否干净整洁,状态良好,向团队成员提出改进建议   承担客房部全部例行职责,包括但不限于整理床铺、吸尘打扫等,确保宾客满意  处理宾客投诉和特殊要求,让宾客百分百满意  满足宾客、贵宾和回头客的特殊需求和要求 财务回报 帮助制定部门运营预算和财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率  维持适宜的库存水平,控制每间客房的消耗品与人力成本(例如:床上用品、浴室布草的再利用和洗衣房运营等)   企业责任 及时、高效订购各种所需物资和设备,减少浪费,促进“绿色”环保(如:循环使用容器、节约清洁剂等)  可能需要负责维护关于安全保管拾遗物件的规程  完成其它分配的任务。   权责划分  此岗位是客房部的督导职位。主要督导由客房楼层、公区员工组成的小型团队。  我们对您的要求 高中、中等学历或同等学历,1年客房部工作经验,需参加过管理岗位的培训或有管理工作经验。   必须能掌握本地语言。   如何履行职责 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 2.尽可能地为客人提供帮助响应客人的要求。 3.按照程序和标准打扫和补给客房。 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话良好
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