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  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 琼海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    一、岗位职责 1、负责研究制定国企深化改革的整体策略和方案; 2、研究和设计适应企业发展需要的组织架构; 3、通过对企业内部流程的评估和分析,提出改进意见,推动流程再造,以提高企业运作效率和响应能力; 4、根据度假区经理层经营管理要求,建立并统筹落实度假区考核管理体系; 5、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1.学历要求:本科(含)以上学历。 2.专业要求:不限 3.工作经验:三年以上,有相关工作经验者优先录取。 4.技能要求: (1)掌握全面系统的企业管理专业知识、原理和方法。 (2)有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力,敏锐的洞察力。 (3)具备一定的文案功底。 5.其他要求:身体健康、有耐心、工作细致认真,工作积极主动。
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    精品酒店 | 100-499人
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    岗位职责: 1、协助市场营销部经理制定销售计划。 2、处理订房业务,掌握客房预订情况,客房出租率和客源情况。 3、妥善保存酒店以前和现有的具有潜力的客户资料及档案。 4、接待负责的市场的客人,加强和主要联络人的联系。利用公关销售技巧,适当控制团队、会议与散客的客源构成比例,争取效益。 5、负责市场调查,掌握本地及周边地区的企业情况,准确收集业务信息,把握销售机会。 6、监管预订工作,并主要针对提高宾客体验及满意度进行方案的制定及实施,根据实际工作中的实际问题,及时调整改进。 7、定期出差开拓新客源。 8、对所负责市场的主要客户每月产量了如指掌,定期(如每周)查询其产量变化,以便进行强有力的沟通或销售力度,以达成业绩预算; 9、 做好个人担保应收款的跟进工作,避免“坏账”、“呆账”。 10、主动并深度挖掘所辖区域的市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 11、配合营销部经理,定期组织做好市场的拓展及老客户的维护、开发新客户。 12、密切关注竞争酒店的相关事宜(常规价格、促销产品),综合分析。 13、通过宴请、邀请参观等活动,推广酒店。 14、明确客户需求,确定客户需求得到了满足。 15、在各种形式的社交活动中随时推广酒店的正面形象。 16、鼓励和发展同各圈层人士质检的积极紧密的关系。 17、完成工作报告,每天工作汇报;每周五提交周总结及下周计划;每月八号提交上月销售报告及下月销售计划;每季度提交下季度的工作计划;年中提交半年度工作总结与计划。 18、完成高级销售经理布置的其他工作。
  • 琼海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    一、岗位职责 1、负责制订,完善并执行公司的福利规章制度,工作程序及其它。 2、负责同行业、周边地区等薪资水平调查的工作; 3、负责公司薪酬数据的统计、分析、上报; 4、负责员工、帮工工资的核算及发放; 5、负责制定奖金的方案及发放; 6、负责员工考勤、假期的审核; 7、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定、申报等工作; 8、根据公司薪酬体系及各项数据制定下一年度人工费预算; 9、负责残疾工就业保障金、稳岗补贴、员工工伤保险、生育保险等申报工作; 10、负责薪酬福利等相关制度的制定。 二、任职条件 1. 学历:本科及以上(条件优秀者可放宽)。 2. 专业:人力资源管理、公共管理、会计或相关专业。 3. 工作经验: 2年以上薪酬福利管理或相关岗位工作经验。 4. 基本技能:熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域,掌握薪酬设计方法,熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规。 5. 个性与品质:精力充沛,能承受压力,品行端正,无不良嗜好。 6. 其他要求:逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力。
  • 茶艺师

    3千-4千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,普通话熟练者优先。 2、有茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务经验。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职责概要: 1、做好项目主管安排泳池卫生清洁工作; 2、做好项目主管安排药物投放,并做好相应记录; 4、做好项目主管安排养护设备维护保养并做好相应记录; 5、值班期间管控好泳池区域设备设施,时刻确保客人游泳安全; 6、做好每日水样检测及公示; 5、承担上司交办的其它工作;
  • 活动执行

    3.6千-5.2千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    一、岗位职责 1、依据度假区整体运营规划及研学市场需求,制定详细、可行的研学活动执行计划和时间表,明确各阶段任务、责任人及时间节点,确保活动按时、有序推进。 2、作为核心协调人,与活动策划团队紧密沟通,准确理解研学活动主题、目标与创意,将其转化为可执行的方案;与供应商建立并维护良好合作关系,把控活动物资采购、设备租赁、餐饮住宿等服务质量与供应时效;指导并监督执行团队,确保各岗位人员熟悉活动流程与要求,高效完成现场执行任务,保障活动顺利进行。 3、根据客户提出的研学活动规模、参与人员构成、具体需求及预算限制,深度挖掘度假区内度假业务资源,如特色景点、文化场馆、户外拓展基地、康养等,精心策划活动内容与形式。 4、负责活动前期筹备工作,包括场地预订、物资采购、人员安排、宣传推广等,确保各项准备工作充分、细致。 在活动现场,全面把控活动流程,协调各方资源,及时处理突发状况,保证活动各个环节紧密衔接、顺利落地,为客户提供优质的研学体验。 5、制定科学合理的研学活动预算,明确各项费用支出类别与标准,如场地租赁费、物资采购费、人员劳务费、宣传推广费等。在活动执行过程中,严格监控成本支出,定期进行成本核算与分析,及时发现并解决成本超支问题,确保活动在预算范围内完成。 6、结合研学活动主题与内容,策划活动所需物资清单,包括学习资料、道具、奖品、餐饮用品等,并负责物资的采购、租赁与调配工作,确保物资质量符合要求、数量充足且按时到位。 7、根据活动流程与场地特点,精心设计场地布置方案,营造与研学主题相契合的氛围,合理规划活动区域,确保场地安全、整洁、有序,为活动顺利开展提供良好的环境支持。 8、建立有效的活动跟进机制,实时掌握活动进展情况,定期向相关部门与领导汇报活动执行状态。 9、提前识别活动过程中可能出现的问题与风险,如天气变化、设备故障、人员突发状况等,制定相应的应急预案。在问题发生时,迅速启动应急预案,采取有效措施解决问题,确保活动不受重大影响,各个环节衔接顺畅。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历。 2、专业:市场营销、活动策划、公关等相关专业。 3、政治面貌:不限。 4、年龄:年富力强。 5、工作经验:累计1年以上相关工作经验。 6、能力要求: (1)具备良好的沟通和协调能力,能够有效跟进多个项目的进展。 (2)具备组织和管理能力,能够协调不同团队的工作。 (3)熟悉活动执行的流程和操作,具备一定的项目管理经验。 (4)熟练使用各种常用办公软件。 (5)具备较强的时间管理能力和抗压能力,能够在紧张的时间限制下完成任务。 (6)具备团队合作精神和创新精神,积极为活动的高质量开展建言献策。 (7)具备较强的问题解决能力和决策能力,能够在紧急情况下做出正确的判断和决策。 7、其他要求: (1)身体健康。 (2)政治立场坚定,原则性强、严谨细致。
  • 招聘管理岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 2年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、协助负责完成招聘计划的编制,与部门保持密切沟通,针对招聘岗位进行分析,完成岗位职责描述和任职要求。 2、负责度假区需求岗位的招聘工作,包括但不限于网站信息的维护、发布岗位、简历甄别、预约、资格审查、考试、测评、面试、背调、薪资谈判、录用沟通、流转入职审批、公示、发放录用通知书、入职等工作。 3、制定和完善度假区招聘制度、流程和招聘体系,并对招聘中存在的问题提出招聘制度和流程的优化建议,确保招聘效果。 4、负责协助上级定期进行劳务工、实习生的招聘组织策划工作。包括但不限于招募劳务工、实习生和志愿者,编制和流转合作协议,沟通处理劳务工和实习生在店期间发生的问题等。 5、及时跟踪和收集同行业各公司和人才时长动态,吸引优秀人才加入度假区;监督员工流动率,发现潜在问题,提出解决办法。 6、搜集招聘岗位在市场的供求关系及薪酬福利数据,反馈以便进行薪酬体系优化。 7、执行上级下达的任务、临时或项目性工作。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:2年以上人力资源相关岗位工作经验,人力资源管理、工商管理相关专业者可适当放宽经验要求。 6、能力要求: (1)熟悉各类招聘渠道,能熟练使用办公软件; (2)具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及人际理解力; (3)拥有良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力,具备开放的心态与主动的学习意识。 7、其他要求:掌握先进的人力资源管理理论与实践知识,熟练运用常用的面试方法;熟悉国家和地方相关劳动法律法规。
  • 薪酬核算岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 2年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假区的薪酬及福利方面的人事工作,主要包含薪酬核发、福利保险申报。考勤审核等工作,确保薪酬发放准确及时、福利落地合规。 2、负责制订,完善并执行度假区的福利规章制度,通过调研同行业福利标准和政策要求,建立符合度假区实际与员工需求的福利体系。 3、负责同行业、周边地区等薪资水平调查的工作,主要为通过调查同行业和周边地区企业薪酬水平,将度假区现有岗位薪资与市场数据对比,识别薪酬竞争力情况。 4、负责度假区薪酬数据的统计、分析、上报,主要为每月收集薪酬核算相关数据,按岗位、部门分类整理;将数据录入薪酬管理系统,核对数据完整性、准确性(与薪酬表、银行发放记录一致),发现错误及时修正;计算月度、季度、年度薪酬总额、薪酬增长率、各岗位薪酬水平变化,结合绩效数据分析薪酬激励有效性。 5、负责员工、帮工工资的核算及发放,每月固定时间接收考勤数据,核算工资薪金,审核通过后流转发放程序。 6、负责制定奖金的方案及发放,主要为结合奖励发放要求制定奖金兑现方案和数据测算,审核通过后流转发放程序。 7、负责员工考勤、假期的审核,主要为每日/每月从考勤系统提取员工考勤数据,同时收集部门提交的加班申请单、请假申请单,核对出勤记录和考勤数据是否一致。 8、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定、申报等工作,主要为每年根据上年度月平均工资核定缴费基数,每月根据参保名单、核定基数、当地缴费比例制作社保缴纳明细表,审核通过后流转社保费用缴纳程序并进行社保系统维护。 9、根据度假区薪酬体系及各项数据制定下一年度人工成本预算,主要为收集上一年度人工成本明细,结合度假区下一年度经营目标、人员编制计划、薪酬调整计划、福利优化计划,测算相关成本变动并形成下一年度人工成本预算。 10、负责残疾工就业保障金、稳岗补贴、员工工伤保险、生育保险等申报工作,确保专项补贴 / 保险申报合规及时,为度假区争取政策优惠,降低用工成本。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业及工作经验:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:非人力资源专业需具有2年及以上薪酬相关工作经验。 6、能力要求: (1)具有数据的敏感性和严谨性;有500人以上的工资/奖金核算经验,熟练操作薪酬核算函数,以及能快速掌握各类人资系统的操作。 (2)具备良好的沟通协调与服务意识;能够独立完成政府相关福利政策的申报工作,以及与度假区内部部门保持良好的沟通,确保跨部门工作顺畅推进。 (3)具备制度设计与方案撰写能力,能制定薪酬管理制度、各类奖金方案,能清晰输出各类薪酬报告和岗位半年 / 全年工作总结等专业文件,为管理层决策提供材料支撑。 (4)廉洁从业,抗压能力强,保密意识高,学习能力强,乐于奉献,品行端正,无不良嗜好。
  • 培训策划岗

    3.6千-5.2千
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.培训体系落地协助:协助培训与课程研发室经理开展酒店各部门业务痛点与人才需求调研工作,收集基础信息,为经理统筹制定年度培训计划表提供数据支撑;根据经理制定的酒店培训课程体系规划,整理集团及公司规章制度、战略发展相关文件,协助修订培训管理细则,确保培训制度落地可执行。参与分层培训体系的落地工作,协助经理跟踪体系运行效果,反馈执行过程中的问题。 2.培训项目执行与优化:配合培训与课程研发室经理推进核心培训项目,承担课程开发的辅助工作,协助经理完成课程内容审核与优化;筛选符合条件的潜在内训师候选人,并协助制定内训师培养课程的执行方案;负责培训项目实施的全流程执行工作,定期向经理汇报项目执行进度与问题;协助经理挖掘培训新形式,参与数字化培训工具的基础操作与推广工作,助力提升培训效果。 3.跨部门需求对接与资源整理:定期与部门对接人沟通,收集部门个性化培训需求,整理需求清单并反馈给培训与课程研发室经理,协助经理制定定制化培训方案;协助经理对接集团人才院培训资源,整理资源清单;联动外部培训机构/合作院校,收集行业前沿培训资料,进行分类归档,为整合资源提供基础支持。 4.团队辅助与成本管控协助:配合培训与课程研发室经理开展部门内部培训讲师培养工作,反馈讲师培训需求,助力提升团队培训能力。根据年度培训经费预算指标,负责培训成本的基础管控工作,整理成本使用明细,定期向经理汇报预算使用情况,确保预算合理支出。 【任职条件】 1、学历:本科及以上学历; 2、专业:不限(英语专业或教育专业优先考虑); 3、年龄:35周岁以下 4、工作经验及能力要求: (1)接受应届毕业生; (2)英语四级水平,能熟练英语的读听说写的能力; (3)责任心强,有毅力,能吃耐劳; (4)能熟练使用电脑,积极肯干的工作态度,良好的协调和沟通能力; 5、其他要求 (1)身体健康; (2)沟通能力强、具有营销意识、安全管理意识。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责度假区招商管理,按照度假区战略目标要求,建立并执行招商管理机制; 2、负责度假区投资管理,按照度假区战略目标要求,建立并执行投资管理机制; 3、负责度假区合作方管理,按照度假区战略目标要求,建立度假区对外合作工作体系; 4、完成上级交办的其他工作。 任职条件: 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业:财会、旅游管理及营销等相关专业; 3、政治面貌:不限; 4、年龄:35岁以下; 5、工作经验:不限; 6、能力要求: (1)有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力,敏锐的市场洞察力; (2)具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力; (3)具备一定的文案功底; (4)有投资管理及商务谈判相关经验者优先; 7、身体健康、有耐心、工作细致认真,工作积极主动。
  • 琼海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 熟悉各类APP,如微信、抖音、小红书等,及OTA平台后台,如携程、飞猪、美团等运作,能独立运营操作。 关注数字渠道客户评价,及时响应客户咨询与投诉,协调酒店各相关部门(前厅、客房、餐饮等)解决客户问题,提升客户满意度与复购率。 定期分析各数字渠道的运营数据(流量、转化率、订单量、客单价、退订率等),评估渠道效能。 维护酒店官方网站和其它网站对于酒店信息的准确性。 协助并开展年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 任职资格: 1年以上数字营销或相关领域工作经验,有酒店行业经验者优先。 熟练使用Excel或相关分析工具; 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力。
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 待遇丰厚
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 住宿补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 琼海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助制定国企深化改革的整体策略和方案; 2、研究和设计适应企业发展需要的组织架构; 3、通过对企业内部流程的评估和分析,提出改进意见,推动流程再造,以提高企业运作效率和响应能力; 4、根据公司经营管理要求,协助部门经理建立并统筹落实度假区考核管理体系; 5、完成上级交办的其他工作。 任职条件: 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业:财会、旅游管理、人力资源管理等相关专业; 3、政治面貌:不限; 4、年龄:35岁以下; 5、工作经验:不限,有经验者优先录取; 6、能力要求: (1)掌握全面系统的企业管理专业知识、原理和方法; (2)有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力,敏锐的洞察力; (3)具备一定的文案功底; 7、身体健康、有耐心、工作细致认真,工作积极主动。
  • 销售经理

    4千-5千
    琼海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 待遇丰厚
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 住宿补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 2.在部门年度预算内,推行销售计划。 3.保存以前、现在有潜力客户的资料。 4.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 5.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.中专以上文化程度;年以上同岗位工作经验(优秀应届毕业生可考虑)。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
  • 仓管

    3千-4千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责收货部的日常工作,包括接收、检验、入库等流程,确保货物的准确、高效地入库和记录。 2、制定和实施收货部的工作计划和流程,确保收货工作符合度假区的规定和标准。 3、负责编制收货部的预算和资源计划,控制和优化收货成本,提高工作效率和质量。 4、协调和沟通与供应商和其他部门的关系,确保供应链的顺畅和协调,解决问题和处理紧急情况。 5、定期进行库存盘点和调整,制定和执行库存管理策略,确保库存的合理和有效利用。 6、提供收货部方面的专业支持和建议,为度假区提供改进和优化的建议,提高收货流程和效果。 7、负责仓库管理相关数据分析及材料编写。 8、负责与内外部各部门保持紧密沟通。 9、完成领导交办的其他工作。
  • 厨师

    3千-4千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量与口感 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,符合食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成菜品制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作认真负责,能适应酒店行业工作节奏 4、有团队合作精神,服从工作安排 5、有相关工作经验者优先
  • 房务中心文员

    2.8千-3.2千
    琼海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责房务中心电话接听、记录及转达,处理客房服务信息和客人的服务需求(客房设备报修、物品递送、房间清洁)。 2、与前厅、客房、餐饮、工程、消防安保中心等部门保持高效沟通,确保信息传递及时准确。 3、实时跟进客房房态(如:脏房、检查房、干净房、维修房),更新同步相关部门。掌握房态管理和系统操作,理解房态代码(如:OCC、VC、VD、OOO)及实时同步。 4、接听并记录与其它部门的工作联系,协助收集有关楼层对客服务的信息,准确处理并及时向有关岗位传递,如各种工作要求、客人入住或退房等。 5、制作每日客房迷你吧销售报表。 6、管理亚论区域楼层的钥匙/房卡、手机等物品的收发登记,确保无遗漏无破损无遗失。 7、负责酒店遗留物品的储存、发放和查询工作。 8、收集和整理楼层使用的各类表格,审核楼层每日做房人员服务报表。 9、客房紧急拉环处理,接到消控中心通知客控显示房间有紧急拉环启动,及时通知楼层人员过去处理,当班文员做好有关记录和处理反馈。 10、及时通知管家部相关人员关于VIP、团队抵店或离店的房号、时间。 11、完成上级领导临时安排的其它任务。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 消防员

    2.8千-3.2千
    琼海 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、熟悉和掌握消防、监控系统设备的标准操作和检查正常运行状态。 2、认真处理消防、监控中心各系统设备发出的每一个报警信号,并在规定的时间内按标准。 3、完成各项消警或接报警程序的操作。 4、做好消防系统及监控系统设备的正常测试日常保养工作,发现设备故障及时报修和报告。 5、熟悉度假区中心的消防器材分布点,定期作好保养、检测工作,以保持戒备状态。 6、做好每天的交接班情况记录。 7、对当值期间发现的异常情况要及时上报主管或值班主管,并通知邻近岗位安保员进行协防。 8、及时通知相关人员处理紧急拉环报警和红外线报警,做好相关记录。 9、必要时负责配合查找相关的记录和录像,为相关的安全事件处理提供线索。 10、与工程部保持密切的联系,遇有机器故障及时通知维修人员进行维修、保养,确保监控系统的正常运行。 11、负责在特殊事件中与有关部门保持联系。 12、严格执行保密制度和度假区中心的相关规章制度。 13、完成上级交办的其它工作。 14、熟悉度假区中心的消防应急预案,和火灾发生时的职责。 二、任职条件 1.高中以上。 2.专业:持有消防设施操作员中级证。 3.工作经验:具有酒店同岗位经验,懂操作消防各类设施设备优先。 4.基本技能:具有较强的团队合作精神,具有很强的服务意识。 5.性与品质:性格开朗,沟通能力强,亲和力强。 6.其他要求:20-40岁,视力不低于1.5,身体健康,无不良嗜好。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责客人日常的订房、入住登记、结帐、外币兑换及换房等手续。 2、有效控制房间销售状况,提升客房销售及营收。 3、确保标准的仪容仪表、礼节礼貌。 4、确保标准的服务用语为客人提供服务。 5、负责团队客人的抵、离店前台服务工作。 6、与宾客建立良好的沟通关系,并积极将宾客意见反馈至相关部门。 7、有效录入客人客史资料,完善客史信息,记录宾客特殊喜好。 9、负责提前安排或办理重要客人、常客、预订客人及特殊客人的入住登记手续。 10、有效控制客房钥匙的发放。 11、正确录入客人PSB系统。 12、准确掌握当天客情,积极推销客房及相关产品。 13、完成上级交给的其他工作。 二、岗位要求 1、学历:中专及以上。 2、专业:不限。 3、政治面貌:不限。 4、年龄要求:18-35周岁。 5、工作经验:1年以上酒店前厅部工作经验或其他服务相关岗位经验。 6、能力及素质要求: (1)掌握前厅接待服务的业务知识,熟悉酒店产品。 (2)了解客源地区概况和当地旅行游览的基本知识。 (3)懂得信用卡、汇率、电讯知识。 (4)了解酒店及部门的规章制度。 (5)掌握计算机各其他办公设备的使用。 (6)能准确地为客人办理入住登记手续,能主动向客人推销客房及其他服务项目。 (7)能和客人保持良好关系,能灵活地处理客人提出的要求。 (8)有较好的口头表达能力和一定的文字表达能力。 (9)‌身高160cm以上、形象佳,亲和力及责任心强,具备较强的服务意识,待人接物热情。 (10) 能熟练使用一门外语对客服务,并能用第二外语作简单应答。
  • 救生员

    2千-3千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 3、需要持游泳救生员证书
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量达到行业水平 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化 4、策划并组织实施季节性菜单更新及特色餐饮活动方案 5、定期分析经营数据,制定营收增长策略并落实执行 6、负责餐饮团队建设,包括人员招聘、培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮行业全面管理经验,熟悉高端酒店餐饮运营模式 2、精通餐饮成本控制方法,具有出色的预算管理能力 3、具备敏锐的市场洞察力,能够根据行业趋势调整经营策略 4、拥有优秀的团队领导能力,擅长员工培训与绩效管理 5、具备出色的沟通协调能力,能有效处理客户投诉及突发事件 6、对食品安全、卫生标准及相关法律法规有深刻理解 7、具备创新思维,能够持续提升餐饮服务品质和客户体验
  • 琼海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责会议市场、旅行社市场具有良好的人际交往和沟通技巧; 2、二年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)、或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。具备酒店销售的相关知识; 3、良好的电脑使用技能、一定的餐饮基础知识,具有一定的市场开发和实际销售能力; 4、保密性强、原则性强、爱岗敬业、品行端正、责任心强、工作细心。
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店服务业市场外部环境的调查及信息收集整; 2、负责公司营销战略和具体策略的制定并组织实施; 4、负责酒店服务产品的设计及市场开发; 5、负责企业形象策划和宣传推广制定市场宣传促销和参展计划方案并组织实施等等 6、负责美工设计及作品质量监督; 7、负责酒店官方网站及微信公众号的编辑发布。
  • 美工/设计

    3千-4千
    琼海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等平面设计工作 2、根据酒店营销需求,完成线上推广素材设计,如微信公众号配图、H5页面、社交媒体广告图等数字媒体内容 3、参与酒店主题活动及节假日的视觉创意设计,提供符合品牌调性的设计方案 4、协助维护酒店品牌视觉形象,确保所有设计物料符合品牌VI规范 5、配合市场部门完成其他临时性设计需求,如会议背景板、活动签到墙等 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美术设计、视觉传达或相关专业优先。 2、2年以上平面设计工作经验,有酒店/旅游行业设计经验者优先考虑。 3、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基础排版能力。 4、具备良好的审美能力和创意设计思维,能独立完成设计项目。 5、工作细致认真,能适应酒店行业快节奏的工作环境,具备较强的时间管理能力。
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